Как я могу отследить свою посылку Estes Express?
Своевременная и достоверная информация об отслеживании посылок имеет решающее значение для обеспечения прекрасного послепродажного опыта. При отправке грузовой посылки с помощью Estes Express вы можете следить за перемещением груза следующими способами.
-
Через официальный сайт Estes Express

Веб-сайт Estes Express оснащен эффективным инструментом отслеживания для предоставления своевременной информации о любой грузовой посылке, отправляемой через установленную логистическую сеть курьера. Вы можете отслеживать статус отправления вашей посылки, следуя приведенным ниже инструкциям.
- Посетите веб-сайт Estes Express.
- На главной странице введите номер отслеживания посылки в инструмент отслеживания.
- Нажмите кнопку «Отредактировать» и подождите, пока результаты загрузятся на новой странице.
- Нажмите на раскрывающееся меню «История отправлений», чтобы просмотреть все события отслеживания.

-
Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

Онлайн-инструмент отслеживания TrackingMore - лучшая независимая альтернатива для отслеживания перемещений ваших грузовых посылок Estes Express по США, Мексике, Пуэрто-Рико, Канаде и странам Карибского бассейна. Платформа проста в использовании благодаря этому быстрому процессу.
- Откройте веб-сайт TrackingMore в надежном веб-браузере.
- Нажмите «Перевозчики» на главной странице и найдите Estes Express в списке перевозчиков.
- Выберите перевозчика и введите номер отслеживания посылки.
- Нажмите кнопку «Отследить», и информация об отслеживании грузовой посылки загрузится мгновенно.

При доставке грузов внутри страны и за границу грузовые пакеты часто переходят из рук в руки от одного поставщика логистических услуг к другому. Для поддержания полной видимости отправлений в таких сценариях требуется платформа отслеживания с несколькими перевозчиками, такая как TrackingMore, где компании могут отслеживать статус своих посылок.
TrackingMore предлагает API отслеживания для индустрии электронной коммерции и логистики, который поддерживает более 1100 курьеров по всему миру, таких как Почта Китая, Почта Канады и Почта Мексики. Эта интеграция гарантирует, что компании могут отслеживать грузовые отправления Estes Express без каких-либо проблем и иметь самую свежую информацию об отслеживании, которая поможет им решать запросы WISMO и поддерживать тесную связь с клиентами.
Номер отслеживания Estes Express
В 2022 году Estes Express обработала более семи миллионов тонн грузовых мест. Единственным способом, которым компании удавалось удовлетворять своих клиентов и каждый раз доставлять нужную посылку груза, было присвоение им уникальных трек-номеров. Эти номера отслеживания помогают идентифицировать отдельные грузовые единицы и позволяют грузоотправителям и получателям всесторонне контролировать их на протяжении всего пути отправления.
Стандартные номера отслеживания груза Estes Express полностью состоят из цифр и состоят из 10 символов. Когда эти номера отслеживания будут введены в инструмент отслеживания посылок Estes Express, пользователи будут получать информацию о статусе своей грузовой посылки и знать, через какую службу было доставлено отправление.
Ниже приведены некоторые примеры подлинных номеров отслеживания груза Estes Express.
-0108518862
-1560419998
Эти номера отслеживания груза можно найти в почтовой квитанции или в электронном письме с подтверждением отправки, которое Эстес отправляет получателям.
Статус отслеживания Estes Express
Когда идентификаторы отслеживания грузовых отправлений вводятся в инструмент отслеживания на Estes Express, они возвращают различные статусы отслеживания, которые необходимо понимать, чтобы обеспечить всестороннее отслеживание и надлежащее управление ожиданиями. В таблице ниже описаны некоторые из распространенных статусов отслеживания Estes Express.
|
Статус отслеживания Estes Express
|
Значение
|
|
Место посадки обслуживается
|
Водитель-пикапер был отправлен к месту нахождения грузоотправителя, чтобы забрать грузовую посылку.
|
|
Посылка получена
|
Водитель Estes забрал посылку у отправителя.
|
|
Погрузка на заводе Estes в Шарлотте, Северная Каролина (010)
|
Посылка была погружена в трейлер для доставки Estes в Шарлотте, штат Северная Каролина, на объекте 010.
|
|
Трейлер закрыт на предприятии Estes в Шарлотте, Северная Каролина (010)
|
Прицеп для доставки заполнен после консолидации посылок и теперь готов к отправке.
|
|
Отправлен из Эстеса в Шарлотте, Северная Каролина (010)
|
Трейлер для доставки Estes покинул объект в Шарлотте, штат Северная Каролина, с посылкой.
|
|
По пути в пункт доставки в Гринсборо, Северная Каролина (017)
|
Посылка находится в пути в пункт доставки 017 в Гринсборо, штат Северная Каролина.
|
|
Прибыл в пункт доставки в Гринсборо, Северная Каролина (017)
|
Ваша посылка была успешно доставлена и отсканирована в пункте доставки Estes в Гринсборо.
|
|
Погрузка для доставки в пункт доставки в Гринсборо, Северная Каролина (017)
|
Грузовая посылка перемещается в другой трейлер на предприятии Estes в Гринсборо, штат Северная Каролина.
|
|
Трейлер закрыт для доставки в пункт доставки в Гринсборо, Северная Каролина (017)
|
Прицеп, перевозящий вашу грузовую посылку Estes, уже заполнен и может отбыть пункт доставки.
|
|
Назначен водителем в пункте доставки в Гринсборо, Северная Каролина (017)
|
Водитель-доставщик последней мили для вашего груза был назначен и получил зеленый свет на доставку посылки в указанное вами место.
|
|
Отправлено к доставке
|
Прицеп для доставки Estes, перевозящий вашу посылку, покинул объект в Гринсборо и находится в пути к месту доставки.
|
|
Прибыл на место доставки
|
Прицеп для доставки Estes прибыл на место доставки и будет разгружен в ближайшее время.
|
|
Выгружается в месте доставки
|
Команда Estes Express в месте доставки разгрузила прицеп для доставки.
|
|
Доставка завершена
|
Грузовая посылка успешно доставлена получателю.
|
О компании Estes Express
Estes Express — одна из крупнейших погрузочно-разгрузочных компаний в США. Он был основан в 1931 году В.В. Эстесом, который купил старый грузовик Chevrolet, чтобы помочь своим соседям перевозить скот. Столкнувшись с разрушительными последствиями Великой депрессии в то время, его предпринимательский дух привел его к тому, чтобы официально зарегистрировать Estes Express и начать деятельность, которая набирала обороты на протяжении 90+ лет существования компании.
Начав свою деятельность скромно, Estes Express превратилась в грозный бренд в сфере логистики и погрузочно-разгрузочных работ. Сегодня в компании работает более 22 000 сотрудников, а автопарк превышает 40 000 грузовиков, а также надежная сеть из 270+ терминалов в США и Канаде. Estes Express также осуществляет доставку в Мексику, Пуэрто-Рико и страны Карибского бассейна. В 2022 году компания обработала более семи миллионов тонн грузов, а в 2023 году была названа перевозчиком года по версии C.H. Robinson.
Как связаться со службой поддержки клиентов Estes Express
У вас есть какие-либо проблемы с продуктами и услугами Estes Express? Их служба поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с ними со своими вопросами по следующим строкам.
|
Тип опоры
|
Способ связи
|
Контакт
|
Наличие
|
Служба поддержки клиентов
|
Отправить по электронной почте
|
custsrv@estes-express.com
|
С понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по восточному времени
|
|
Телефон
|
1-866-378-3748
|
|
Штаб-квартира компании
|
Расположение офиса
|
3901 Уэст-Брод-стрит
Ричмонд, Вирджиния 23230
|
С понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по восточному времени
|
|
Почтовый адрес
|
Почтовый ящик 25612
Ричмонд, Вирджиния 23260
|
|
Телефон
|
1-866-ESTES4U (378-3748)
|