FedEx Ground Отслеживание

О FedEx Ground

FedEx Ground является дочерней компанией корпорации FedEx, отвечающей за наземную доставку посылок по материковой части США и ее территориям и Канаде. Логистическая компания была основана в 1985 году как Roadway Package System, а затем приобретена FedEx в 1998 году, а в 2000 году была переименована в FedEx Ground.

FedEx Ground предлагает быструю и надежную внутреннюю и международную доставку посылок в Канаду, охватывая все бизнес-адреса. Эта услуга является предпочтительным вариантом для продавцов электронной коммерции и физических предприятий, которые хотят по доступной цене доставлять товары клиентам в Северной Америке.

FedEx Ground Служба доставки

FedEx Ground Shipping предоставляет экономичные и своевременные услуги по доставке для предприятий и частных лиц по всей территории Соединенных Штатов и Канады. Он включает в себя различные варианты доставки для удовлетворения различных логистических потребностей. Кроме того, FedEx Ground Shipping предлагает надежные услуги отслеживания, чтобы клиенты могли быть в курсе текущего статуса своих отправлений. Основные моменты каждого варианта доставки FedEx Ground представлены ниже.

• FedEx Ground Доставка

FedEx Ground Shipping предлагает недорогую доставку предприятиям без ущерба для качества обслуживания клиентов. Он охватывает все бизнес-адреса во всех 50 штатах США. FedEx Ground Время доставки варьируется в зависимости от расстояния: 1-5 рабочих дней в пределах США и 3-7 рабочих дней для отправлений в/из Аляски и Гавайев. FedEx Ground Транспортные посылки имеют ограничения по весу (150 фунтов) и размеру (Д ≤ 108 дюймов и Д + 2 Ш + 2 В ≤ 165 дюймов). Клиенты могут рассчитать стоимость доставки FedEx Ground зависимости от размера, веса и расстояния посылок. Кроме того, клиенты могут отслеживать текущий статус доставки своих отправлений с помощью FedEx Ground отслеживания доставки.

• Международная наземная доставка FedEx

FedEx International Ground Shipping занимается доставкой между США и Канадой, а также внутри Канады. Существует два основных решения доставки: из Канады в США и из США в Канаду. Вы можете воспользоваться услугой наземного отслеживания FedEx International, чтобы получить актуальную информацию о статусе транспортировки их отправлений.

1. Международная наземная™ доставка в США

Международная наземная™ доставка в США предлагает услугу доставки «от двери до двери» по доступным ценам. Он доставляет посылки по всей территории США в течение 2-7 рабочих дней. Существуют также ограничения по весу (150 фунтов) и размеру (Д ≤ 108 дюймов и Д + 2 В ≤ 165 дюймов) упаковок. Для улучшения качества доставки также доступны различные дополнительные услуги, такие как FedEx® Delivery Signature Options, FedEx International Ground Select Your Own Broker, FedEx Ground Pickup по альтернативному адресу и т. д.

2. Международная наземная™ доставка в Канаду

Международная наземная доставка в Канаду™ - это очень экономичная услуга, охватывающая все деловые и жилые адреса в Канаде. Это экономит время и деньги, предоставляя гибкие брокерские варианты и скидки на вступительные сборы за таможенное оформление. Это также гарантирует время отправки в течение от 2 до 7 международных рабочих дней.

• Наземная доставка FedEx внутри страны

FedEx Domestic Ground Shipping — это экономичное и надежное решение для доставки несрочных посылок в пределах США, предлагающее покрытие по всей стране, гибкие ограничения по весу и размеру, а также удобные варианты отслеживания.

1. Доставка FedEx на дом

FedEx Home Delivery отличается широким охватом жилых районов по всей территории США, включая Аляску и Гавайи. Поддерживает ежедневную доставку даже по воскресеньям, вечерам и в назначенное время. Транзитное время обычно составляет от 1 до 5 дней в пределах США и от 3 до 7 дней в/из Аляски и Гавайев. Посылки ограничены весом 150 фунтов, длиной 108 дюймов и длиной 165 дюймов плюс обхват. Вы можете узнать стоимость доставки, рассчитав тарифы FedEx на доставку на дом. Более того, отслеживание доставки FedEx Ground дом поможет вам узнать, чего ожидать от ваших посылок.

2. FedEx Ground Экономика

FedEx Ground Economy предоставляет экономичное логистическое решение для малого и среднего бизнеса, которое идеально подходит для исходящих отправлений и возвратов с низкой стоимостью, малым весом и низкой срочностью. Эта услуга распространяется на все населенные пункты по всей территории США. Транзитное время варьируется в зависимости от пункта отправления и назначения. Доставка в пределах 48 штатов обычно стоит от 2 до 7 рабочих дней, в то время как посылки из/в Аляску и на Гавайи требуют больше времени. Доставка осуществляется каждый день недели. Посылки должны быть ограничены 130 дюймами в длину плюс обхват и 70 фунтов в весе, в идеале от 1 до 10 фунтов. Предприятия также могут извлечь большую выгоду из эффективных и простых услуг по возврату, предоставляемых FedEx Ground Economy. Кроме того, отслеживание FedEx Ground Economy дает клиентам четкое представление о местонахождении их посылок. Однако, если вы ведете бизнес и хотите улучшить процесс отслеживания, FedEx Advanced Tracking — ваш идеальный выбор. Вы можете получить четкую видимость отслеживания, персонализированные параметры управления и уведомления в режиме реального времени для ваших клиентов.

Как я могу отследить свою посылку FedEx Ground?

FedEx Ground посылки, отправленные во все штаты США и Канаду, можно легко отследить с помощью следующих комплексных методов отслеживания.

• Через официальный сайт

Официальный сайт FedEx является одним из надежных способов отслеживания статуса FedEx Ground посылки с помощью следующей процедуры.

1. Посетите официальный веб-сайт FedEx.
2. Введите идентификатор отслеживания посылки в поле запроса или выберите опцию Несколько номеров отслеживания, если вы отслеживаете несколько FedEx Ground посылок одновременно.
3. Нажмите кнопку «Отследить» и подождите, пока система консолидирует информацию о посылке.
4. FedEx загрузит информацию о посылке в новом окне.

• Через официальное мобильное приложение

У FedEx есть мобильное приложение, которое можно загрузить на устройство Android или Apple. После установки приложения отслеживайте FedEx Ground посылки следующим образом без необходимости регистрации.

1. Откройте мобильное приложение FedEx на своем портативном устройстве.
2. Нажмите на кнопку меню и выберите опцию «Отслеживать».
3. Введите номер отслеживания посылки и нажмите кнопку поиска.
4. Экран обновится с подробными сведениями о FedEx Ground пакете, который вы отслеживаете.

• С помощью других средств отслеживания FedEx

Помимо официального веб-сайта FedEx и мобильного приложения, вы также можете использовать другие методы, предоставляемые курьером, для отслеживания ваших посылок. К таким методам относятся следующие.

• Через SMS

FedEx Ground посылки можно отследить с помощью SMS по номеру дверной таблички, присвоенному при отправке с помощью услуги «Доставка на дом». Отправьте слово «следовать» и номер дверной таблички на номер 48733 , чтобы начать получать уведомления о доставке соответствующей посылки.

• По телефону

Звонки — еще один вариант, доступный для отслеживания FedEx Ground пакетов. Этот метод требует, чтобы вы позвонили по номеру 1.800.GoFedEx или 1.800.463.3339 и сказали «отследить мою посылку», а затем следовать инструкциям, которые вам будут предоставлены.

• По электронной почте

Отслеживание FedEx Ground посылок по электронной почте позволяет отслеживать движение до 30 посылок из вашего почтового ящика. Чтобы использовать этот метод, создайте новое электронное письмо и оставьте тему письма пустой. В теле письма введите номер отслеживания, заказа или ссылочный номер посылки. Для нескольких упаковок введите номера в строке, разделенной запятыми, или разместите каждое в отдельной строке. Отправьте это письмо track@fedex.com и дождитесь ответа с обновлениями отслеживания.

• Через FedEx Delivery Manager

FedEx Delivery Manager — это идеальный вариант отслеживания посылок для компаний, которым необходимо одновременно обрабатывать до 20 000 посылок. Этот метод отслеживания позволяет отслеживать посылки на консолидированной панели управления без ввода номеров отслеживания. Зарегистрируйтесь в FedEx Delivery Manager через мобильное приложение или официальный веб-сайт, чтобы использовать функцию отслеживания.

• Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

Из FedEx Ground вариантов отслеживания, перечисленных в этой статье, TrackingMore является лучшим вариантом для определения местонахождения любой посылки, что позволяет отслеживать до 50 FedEx Ground посылок в одном поиске.

Доступ к FedEx Ground Tracking — это услуга, предназначенная для зарегистрированных пользователей, которые создали учетную запись в TrackingMore. Создав учетную запись, вы получаете доступ к большому количеству возможностей отслеживания, что позволяет вам с легкостью отслеживать свои отправления. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, управляющим несколькими отправлениями, или частным лицом, отправляющим случайные посылки, наша служба отслеживания предназначена для удовлетворения всех ваших потребностей. Чтобы раскрыть весь потенциал FedEx Ground Tracking и обеспечить бесперебойный мониторинг отправлений, мы рекомендуем вам воспользоваться нашим бесплатным пробным предложением. Зарегистрироваться быстро и легко, так что присоединяйтесь к нашему растущему сообществу довольных пользователей и улучшите свой опыт доставки уже сегодня!

TrackingMore превосходит все другие варианты отслеживания в этом списке из-за интеграции с 1 100+ курьерами по всему миру, такими как USPS, DHL и Почта Канады. Эта поддержка нескольких перевозчиков позволяет интернет-магазинам предоставлять клиентам беспрепятственное отслеживание посылок FedEx Ground и других посылок, обрабатываемых курьерами, которые поддерживает API-решение TrackingMore.

FedEx Ground Номер отслеживания

Как и в случае со всеми другими услугами FedEx, посылкам, отправленным через службу FedEx Ground, также присваивается четкий номер отслеживания, который помогает идентифицировать их и их перемещения в процессе доставки. Без трек-номера невозможно использовать более надежное решение для отслеживания, такое как TrackingMore.

Формат FedEx Ground трек-номеров состоит только из цифр и состоит из 12-15 символов. Ниже приведено несколько примеров подлинных номеров отслеживания FedEx Ground.

- 981267071302266

- 687111065290

Как правило, FedEx Ground номера отслеживания написаны на почтовой квитанции посылки. Этот номер также отправляется получателю по электронной почте с подтверждением отправки с инструкциями по отслеживанию входящей посылки.

Отправление FedEx Ground в США и Канаде также может иметь номер дверной бирки, если получатель пропустит доставку. Этот код представляет собой уникальный 14-значный идентификатор, начинающийся с «DT», за которым следуют 12 цифр, таких как DT111222333444. Водитель оставляет номер дверной таблички с инструкциями по получению посылки. Этот номер также можно использовать для отслеживания местонахождения посылки через официальный сайт FedEx и мобильное приложение.

FedEx Ground Статус отслеживания

Когда посылка FedEx отслеживается с помощью официального сайта, система возвращает отчет об отслеживании со статусами отслеживания, которые могут сбить с толку новичка. Таблица ниже поможет вам понять, что означают статусы отслеживания FedEx Ground, перечислив некоторые распространенные из них с их значениями.

FedEx Ground Статус отслеживания	Значение
Информация об отправлении, отправленная в FedEx	Отправитель отправил FedEx Ground информацию об отправлении и сгенерировал транспортную этикетку.
Получено - Блумингтон, Калифорния	Водитель FedEx Ground забрал товар из местонахождения отправителя в Блумингтоне, штат Калифорния.
Прибыл в офис FedEx - Блумингтон, Калифорния	Посылка была доставлена в пункт FedEx для сортировки и обработки.
Груз прибывает вовремя - Блумингтон, Калифорния	FedEx Ground оценивает, что груз будет доставлен вовремя.
Отправление FedEx - Блумингтон, Калифорния	Посылка покинула отделение FedEx в Блумингтоне, штат Калифорния.
В пути - Чандлер, Аризона	Посылка находится в пути.
На местном предприятии FedEx в Чандлере, штат Аризона	Грузовик, перевозящий FedEx Ground посылку, прибыл на местный объект FedEx в Чандлере, штат Аризона.
Прибыл в офис FedEx - Чандлер, Аризона	Посылка FedEx Ground была отсканирована в офисе FedEx в Чандлере, штат Аризона.
На автомобиле FedEx для доставки - Чандлер, Аризона	Ваша посылка загружена в транспортное средство FedEx для доставки «последней мили».
Исключение отправления: не удается найти получателя - Чандлер, Аризона	Водитель FedEx не может определить местоположение, указанное получателем.
Исключение доставки: Ожидает дополнительной информации от получателя - Чандлер, Аризона	Получатель должен предоставить дополнительную информацию, чтобы доставка была завершена.
Прибыл в офис FedEx - Чандлер, Аризона	Водитель вернул FedEx Ground посылку в отделение FedEx.
Возврат посылки отправителю: Посылка не была получена в течение требуемого периода времени - Невозможно доставить посылку - Чандлер, Аризона	Доставка не могла быть осуществлена, потому что получатель не смог забрать посылку вовремя. Посылка FedEx Ground будет возвращена отправителю.
Адрес исправлен	Получатель устранил проблему с адресом, которая привела к исключению доставки.
Отправление FedEx - Чандлер, Аризона	Товар покинул офис FedEx в Чандлере, штат Аризона.
Задержка: Посылка задержана - Чандлер, Аризона	Есть задержка с доставкой посылки.
В пути - Риальто, Калифорния	Посылка FedEx Ground находится в Риальто, штат Калифорния, и транспортируется в Блумингтон, штат Калифорния.
Прибыл в офис FedEx - Блумингтон, Калифорния	Грузовик FedEx, перевозящий FedEx Ground посылку, прибыл в пункт доставки в Блумингтон, штат Калифорния.
В местном офисе FedEx - Блумингтон, Калифорния	Посылка была отсканирована на объекте FedEx.
На автомобиле FedEx для доставки - Блумингтон, Калифорния	Посылка FedEx Ground была загружена в транспортное средство FedEx для доставки «последней мили».
Доставлено - Перис, Калифорния	Посылка была успешно доставлена получателю в Перис, штат Калифорния.

FedEx Ground API отслеживания

FedEx Ground Tracking API помогает компаниям своевременно и точно предоставлять клиентам информацию об отслеживании в различных формах уведомлений, таких как сообщения, электронные письма и т. д. Коммерческие организации также могут наслаждаться отличной прозрачностью своих поставок. Тем не менее, FedEx Ground Tracking API имеет определенные недостатки. Примечательно, что он ограничивает пользователей одной платформой отслеживания, что приводит к частым переключениям между платформами при использовании нескольких операторов. Кроме того, FedEx Ground Tracking API поддерживает только до 30 посылок при одном отслеживании, что крайне недостаточно для коммерческих операций. Тем не менее, сторонний API отслеживания, TrackingMore, является идеальной альтернативой.

Почему я должен использовать API TrackingMore?

TrackingMore API имеет следующие преимущества, которые превосходят FedEx API.

Широкий охват перевозчиков: TrackingMore поддерживает 1559 поставщиков логистических услуг, включая не только FedEx, но и других всемирно известных перевозчиков, таких как UPS, DHL и т. д.

Бесшовное отслеживание: TrackingMore предоставляет удобные интерфейсы и 99,9% времени безотказной работы API, что помогает обеспечить стабильные, своевременные и точные обновления логистики.

Отличная техническая поддержка: TrackingMore совместим с широким спектром языков программирования, таких как Python, Java, Node.js и т. д., что обеспечивает плавную интеграцию API различных платформ. Глобальные службы поддержки также готовы в любое время решить любую потенциальную техническую проблему. 

Подпишитесь на бесплатную пробную версию TrackingMore API, чтобы улучшить свой бизнес с помощью улучшений в отслеживании.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании FedEx Ground

• Сколько времени занимает FedEx Ground?

Время доставки варьируется в зависимости от пункта отправления и назначения. Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней для отправлений в пределах США и от 3 до 7 рабочих дней для посылок на Аляску и Гавайи. Срок доставки FedEx Ground - с 8 утра до 8 вечера. Чтобы точно знать, как быстро ваши посылки дойдут до места назначения, вы можете использовать FedEx Ground карту. Чтобы знать, чего ожидать, вы можете отслеживать свои отправления с помощью FedEx Ground Tracking или TrackingMore.

• Осуществляет ли FedEx Ground доставку по выходным?

FedEx Ground не осуществляет доставку по выходным. Он доставляет посылки по коммерческим адресам с понедельника по пятницу. Принимая во внимание, что FedEx Home Delivery осуществляет доставку в населенные пункты каждый день недели, включая субботу и воскресенье.

• В чем разница между FedEx Ground и FedEx Home Delivery?

Существует два основных различия между FedEx Ground и FedEx Home Delivery: места доставки и сроки доставки. FedEx Ground специализируется на рабочих или коммерческих адресах, в то время как FedEx Home Delivery обслуживает адреса проживания. Кроме того, FedEx Ground осуществляет доставку с понедельника по пятницу, в то время как FedEx Home Delivery работает семь дней в неделю. Кроме того, за доставку на дом FedEx взимается дополнительная плата в размере 4 долларов США за посылку.

• Какой номер телефона у FedEx Ground?

Вы можете связаться FedEx Ground службу поддержки клиентов по номеру телефона 1 800 463 3339. Для получения более подробной контактной информации посетите Центр поддержки клиентов FedEx.

• Что такое FedEx SmartPost и какова связь между FedEx SmartPost и FedEx Ground Economy?

FedEx SmartPost — это экономичный логистический сервис, специально разработанный для малого и среднего бизнеса. Однако теперь он переименован в FedEx Ground Economy. Несмотря на смену названия, FedEx SmartPost и FedEx Ground Economy по сути остались прежними.

Как связаться со службой поддержки FedEx Ground

Со службой поддержки клиентов FedEx Ground можно связаться по следующим каналам связи, чтобы помочь решить любые возникшие проблемы с доставкой или отслеживанием.

Способ связи	Контакт	Почтовый адрес
Служба поддержки клиентов в США (7:00-20:00 CST)	1.800.Go.FedEx 1.800.463.3339 Меню телефона IVR	Отдел по работе с клиентами FedEx 3875 Воздушные трассы, модуль H3 Отдел 4634 Мемфис, Теннесси 38116
Услуги TDD (Телефонное устройство для глухих) в США (7:00-20:00 CST)	1.800.238.4461 1.888.464.0709	FedEx TDD/Операции по обслуживанию клиентов с нарушениями слуха 3885 Airways Blvd. Модуль J 2 этаж Мемфис, Теннесси 38116

Вы также можете связаться с виртуальным помощником службы поддержки клиентов FedEx, отправив текстовое сообщение на номер 29372. Виртуальный помощник доступен 24/7