SFC Отслеживание

Как я могу отследить свою посылку SFC?

Знание того, как отслеживать посылки с отправкой из Китая, является полезным навыком, если вы любите делать покупки в Интернете, поскольку компания является предпочтительным вариантом для большинства продавцов электронной коммерции и дропшипперов, закупающих свои товары в Китае. Ниже приведена разбивка двух наиболее рекомендуемых способов отслеживания SFC посылок.

• Через официальный сайт SFC

Несмотря на то, что он в основном на китайском языке, веб-сайт Send From China имеет английскую версию, которую можно использовать, чтобы легко отследить местонахождение посылки, которую вы ожидаете от поставщика логистических услуг. Порядок действий для этого следующий.

1. Откройте сайт SFC и нажмите на английский в правом верхнем углу.
2. Прокрутите новую версию веб-сайта вниз, чтобы найти поле запроса отслеживания посылок.
3. Введите номер отслеживания и нажмите на значок лупы, чтобы запустить поиск.
4. SFC загрузит историю отслеживания заказа на новую страницу.

• Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

TrackingMore - это платформа для отслеживания SFC посылок, которая позволяет вам следить за ходом доставки вашей посылки с помощью следующей процедуры.

1. Посетите веб-сайт TrackingMore со своего компьютера или мобильного устройства.
2. Нажмите на опцию «Перевозчики» на главной странице, чтобы загрузить список перевозчиков.
3. Найдите SFC с помощью поисковой строки и нажмите на соответствующую опцию.
4. Введите номер отслеживания вашего заказа (вы можете ввести до 50 идентификаторов отслеживания) и нажмите Отследить.
5. Последняя страница отслеживания посылки и вся история отслеживания будут отображаться на новой странице.

Использование TrackingMore для отслеживания отправлений позволяет запрашивать местонахождение 1559 международных курьеров, включая SFC. Эта функция поддержки нескольких операторов дает вам уверенность, необходимую для покупок в Интернете на различных веб-сайтах электронной коммерции, зная, что вы можете легко отслеживать свои заказы независимо от курьера, с которым сотрудничает продавец. Платформа TrackingMore также позволяет отслеживать посылки на английском и 13 других языках, которые она поддерживает. Веб-сайт SFC поддерживает только китайский и английский языки.

Компании, которые выбирают TrackingMore в качестве партнера по отслеживанию, получают доступ к мощному API-решению для отслеживания, которое поддерживает 1100+ глобальных перевозчиков, включая такие известные имена, как FedEx, USPS и La Poste. С помощью этого API гарантируется бесперебойное отслеживание заказов. 

SFC Номер отслеживания

SFC номера отслеживания — это уникальные коды, которые помогают клиентам отслеживать движение своих заказов по мере их отправки в пункт назначения. При вводе в инструмент отслеживания веб-сайта SFC или такую платформу, как TrackingMore, идентификаторы отслеживания генерируют отчеты об отслеживании, которые можно прочитать и интерпретировать, чтобы определить, идет ли процесс доставки хорошо или застопорился.

Стандартный формат SFC номеров отслеживания — это все цифры или смешанные цифры и буквы.

• Буквенно-цифровые идентификаторы отслеживания могут состоять из пяти букв, таких как SFCAA, в начале, за которыми следуют десять цифр и две буквы в конце. Например, SFCAA0065386903YQ.
• Другие цифровые и буквенные номера отслеживания будут иметь двухбуквенные суффиксы и префиксы, включающие между собой девять цифр. Например, LZ576734925FR.
• Коды отслеживания, содержащие только цифры, могут содержать 14 символов. Например, 84150002613810.

Продавцы электронной коммерции и дропшипперы получают доступ к номерам отслеживания сразу после создания этикетки для доставки посылки. С другой стороны, идентификатор отслеживания доступен получателям в электронном письме с подтверждением отправления, отправленном SFC после обработки посылки.

SFC Статус отслеживания

Типичный отчет об отслеживании SFC будет возвращать различные статусы в зависимости от этапа доставки рассматриваемой посылки. Правильная интерпретация этих статусов поможет вам узнать, что происходит с вашим заказом и близок ли процесс доставки к завершению. В таблице ниже приведены некоторые распространенные статусы отслеживания SFC, с которыми вы можете столкнуться при поиске местонахождения вашего заказа.

Статус отслеживания отправки из Китая	Объяснение
Информация об отгрузке, отправленная в SFC.	Продавец поделился с SFC информацией об отправлении и создал транспортную этикетку.
Вылетел со склада SFC Шэньчжэнь.	Заказ был выпущен со склада SFC в Шэньчжэне, Китай.
КИТАЙ, Товар обработан в центре отправления	Товар был отсканирован в центре SFC в Китае.
КИТАЙ, Транзитом в стране происхождения.	Водитель SFC перевозит посылку к следующему пункту цикла доставки.
КИТАЙ, Экспорт растаможен.	Экспортные чиновники в Китае рассмотрели пакет и одобрили его для экспорта.
Груз прибыл в аэропорт вылета.	Ваш заказ был успешно доставлен в экспортный аэропорт в Китае.
Вылет рейса из международного аэропорта за границу.	Самолет, перевозящий SFC посылку, вылетел из аэропорта отправления в Китае в страну назначения.
Начните таможенное оформление импорта.	Таможенники в стране назначения начали процесс проверки импорта SFC посылки.
Прибытие в аэропорт назначения.	Посылка официально находится в аэропорту страны назначения.
Выпускается таможней.	Таможенники в стране назначения завершили процесс проверки и разрешили ввоз посылки.
Забирается в терминале аэропорта.	Партнер SFC в стране назначения забрал посылку из аэропорта.
Передается местному курьеру.	Посылка находится в пути на SFC партнерский объект.
Обработка на объекте.	Ваш заказ сортируется в местном курьерском центре в стране назначения.
Товар отправлен к доставке.	Водитель-экспедитор перевозит посылку к месту назначения.
Доставленный.	Посылка SFC успешно доставлена получателю.

О SFC

Send From China (SFC) - это сторонняя логистическая (3PL) компания по выполнению заказов, базирующаяся в Китае с более чем 17-летним опытом работы в отрасли. Компания предлагает различные услуги, включая автоматизацию синхронизации заказов, индивидуальную упаковку и доставку, складирование и хранение, а также доставку с оплатой пошлины (DDP), предназначенные для того, чтобы помочь брендам электронной коммерции всех размеров лучше обслуживать своих клиентов и реализовать свой потенциал роста.

SFC может предоставлять эти услуги благодаря большому портфелю сотрудников, насчитывающему более 1 500 сотрудников, более 100 из которых работают в своем ИТ-отделе. 3PL работает с 50+ глобальными партнерами, что позволяет ему осуществлять поставки в 220 стран и юрисдикций по всему миру.

Как связаться со службой поддержки клиентов SFC Tracking

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с пакетами SFC, вы можете связаться со службой поддержки клиентов по следующим каналам.

Способ связи	Контакт
Адрес	10/F, башня A, здание Yuanzheng Chuangye, No 19 Langshan Road, район Наньшань, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, 518057, Китай
Горячая линия Национальной службы	400-881-8106
Отправить по электронной почте	cs.SFC@SFCservice.com
Примечание: Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30, закрыта в субботу и воскресенье.