StarTrack Отслеживание

О StarTrack

StarTrack — австралийская курьерская и логистическая компания со штаб-квартирой в Строберри-Хиллз, Австралия. StarTrack, дочерняя компания Почты Австралии, может похвастаться обширной сетью доставки, предназначенной для посылок для бизнеса и электронной коммерции. Используя опыт Почты Австралии в области международных перевозок, она эффективно удовлетворяет потребности как национальной, так и глобальной доставки.

Являясь крупнейшей сетью доставки в Австралии, она предлагает решения для любого бизнеса. Она имеет 12,4 миллиона пунктов доставки по всей сети Почты Австралии и более 16 500 автомобилей. Ежедневно она выполняет более 1100 национальных рейсов по более чем 80 направлениям.

Служба отслеживания StarTrack

StarTrack предлагает ряд услуг по доставке с функциями отслеживания. Услуги разрабатываются с учетом потребностей каждого человека и бизнес-организации. Услуги включают в себя быструю доставку, доступный тариф, оптовую доставку и другие функции доставки по крупным городам Австралии и по всему миру.

Вот краткий обзор услуг, предлагаемых в StarTrack.

• Услуги по доставке

StarTrack предоставляет различные услуги по доставке внутри страны, которые доставляют грузы быстрее и по доступной цене по всей стране. Функция отслеживания доставки StarTrack позволяет клиентам отслеживать свои партии и контролировать ход доставки.

Ниже перечислены услуги, входящие в услуги по доставке.

Услуги по доставке	Описание	Функции	Слежение
Автомобильный экспресс	Экономичный сервис B2B, который предлагает решения по доставке для предприятий по всей Австралии.	✔Перевозка больших и навалочных грузов ✔Ежедневный забор и доставка ✔Онлайн-бронирование самовывоза и повторной доставки ✔Поддержка контакт-центра и восстановление обслуживания ✔Подтверждение доставки	Доступный
StarTrack Премиум	Быстрая служба доставки по стране с широким спектром индивидуальных услуг по доставке.	✔Доставка на следующий рабочий день ✔Онлайн-бронирование самовывоза и повторной доставки ✔Ежедневная отчетность по обслуживанию и финансам ✔Уведомление по электронной почте и SMS ✔Поддержка контакт-центра и восстановление обслуживания ✔Идентификация сайта и захват ✔Подтверждение доставки	Доступный
StarTrack Курьер	Самая быстрая служба внутренней доставки, которая доставляет грузы по городам 24/7, круглый год.	✔Доставка в тот же день ✔Доставка 24 часа, 365 дней ✔Выбор скорости доставки (от 1+ часов до 4,5 часов) ✔Специальные водители, прошедшие допуск к секретной информации ✔Обслуживание клиентов 24/7 ✔Подтверждение доставки	Доступный
StarTrack Ближайший рейс	Самое быстрое решение для доставки между штатами, которое обрабатывает доставку 24/7 круглый год.	✔Доставка в тот же день ✔Специальные водители, прошедшие допуск к секретной информации ✔24 часа, 365 дней забор и доставка ✔Обслуживание клиентов 24/7 ✔Подтверждение доставки	Доступный

• Международные перевозки

StarTrack международная служба доставки осуществляет доставку в более чем 190 стран и удовлетворяет потребности в доставке как малого, так и крупного бизнеса. Тем не менее, услуги предоставляются через Службу международной доставки Почты Австралии в соответствии с правилами и требованиями Почты Австралии. Международная служба доставки обеспечивает прозрачность благодаря функции отслеживания, которая позволяет как отправителям, так и получателям отслеживать движение своих отправлений.

Ниже перечислены услуги, входящие в услугу международной доставки.

Международные перевозки	Описание	Функции	Слежение
Стандарт	Идеальный сервис для отправки несрочных посылок.	✔Стандартная цена от $14.80 ✔Ограничение по весу: 20 кг ✔Обновление прогресса по электронной почте и SMS ✔Компенсация за потерю или повреждение до $100 ✔Таможенная форма CN23 ✔Дополнительные опции: Подпись при доставке и дополнительная обложка	StarTrack доступно стандартное отслеживание
Выражать	Идеальный сервис для отправки срочных писем, документов и посылок	✔Стандартная цена от $29.80 ✔Ограничение по весу: упаковка 20кг, документы 500г ✔Уведомление о доставке по SMS и электронной почте ✔Подпись при вручении ✔Таможенная форма CN23 ✔Покрытие компенсации до 100 долларов США за потерю или повреждение ✔Необязательные дополнительные расходы: Дополнительное покрытие (компенсация до $5,000)	StarTrack доступно экспресс-отслеживание
Курьер	Идеальный сервис для доставки срочных писем, документов и посылок в течение 2+ рабочих дней в крупных городских районах.	✔Стандартная цена от $95.35 ✔Другие функции такие же, как и у службы International Express.	StarTrack доступно отслеживание курьера

• Судовые чувствительные и специальные грузы

StarTrack предлагает специальные логистические решения для доставки чувствительных товаров, труднодоставляемых товаров и военной техники. В эту категорию входят следующие услуги.

1. Специальные услуги

StarTrack Special Service — это эксклюзивная услуга по доставке крупногабаритных, тяжелых или нестандартных предметов. Как правило, для безопасной доставки этих предметов требуются опытные руки и специализированные транспортные средства. Эта услуга идеально подходит для переодевания или открытия бизнеса на выставках.

К особенностям данной услуги можно отнести:

✔Перевозка чувствительных, ценных или хрупких товаров

✔Доставка крупногабаритных товаров или товаров неправильной формы

✔Автомобили с гидробортом

✔Доставка в выходные и нерабочее время

2. Секьюрити Экспресс

StarTrack Security Express — это служба доставки, которая доставляет конфиденциальные документы, коммерчески чувствительные товары, а также военное оборудование. Как государственные, так и частные организации используют эту услугу для доставки своих ценных данных, товаров, предметов медицинских исследований, антиквариата и т. д.

К особенностям данной услуги можно отнести:

✔Координационный центр национальной безопасности 24 часа в сутки

✔Упаковка с защитой от вскрытия

✔Доставка в выходные и нерабочее время

Как отследить посылку StarTrack

Функция отслеживания посылок StarTrack обеспечивает клиенту душевное спокойствие, поскольку он может видеть местонахождение своей посылки и знать ожидаемое время доставки. StarTrack отслеживание доставки может осуществляться различными способами, которые включают в себя StarTrack официальный сайт и надежные сторонние платформы отслеживания отправлений, такие как TrackingMore.

Ниже приведена разбивка процесса отслеживания с использованием обоих методов.

• Через официальный сайт

Чтобы отследить свою посылку StarTrack, все, что вам нужно сделать, это:

1. Перейдите на официальный сайт StarTrack и нажмите на опцию «Track & Track».
2. Введите свой номер отслеживания в поле отслеживания и нажмите кнопку «Отследить».
3. Затем вы будете перенаправлены на панель отслеживания, где сможете подробно просмотреть ход выполнения отправления.

• Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

TrackingMore имеет более 1100 перевозчиков, подключенных к API отслеживания, и StarTrack является одним из них, что позволяет беспрепятственно отслеживать StarTrack посылки онлайн 24/7.

Чтобы отследить свой StarTrack посылку с помощью TrackingMore -

1. Посетите официальный сайт TrackingMore и нажмите на «перевозчики» в строке меню главной страницы.
2. На странице перевозчиков найдите StarTrack в строке поиска перевозчиков и нажмите на перевозчиков, которые отображаются в списке перевозчиков.
3. На странице отслеживания StarTrack введите номер отслеживания StarTrack в поле отслеживания и нажмите кнопку «Отслеживать».

После этого на экране появится панель отслеживания с подробным описанием пути доставки. Изначально на панели управления отображается текущий статус отправления.

Альтернативное отслеживание с помощью TrackingПодробнее:

Вы можете использовать альтернативный метод, предоставляемый TrackingMore, для отслеживания StarTrack пакетов. В верхней части страницы перевозчиков есть инструмент отслеживания, оснащенный функцией автоматического определения перевозчиков. Просто введите номера отслеживания посылок StarTrack, и TrackingMore автоматически определит соответствующего перевозчика, мгновенно отображая информацию об отслеживании.

Или вы можете перейти на страницу отслеживания Почты Австралии, чтобы отслеживать свои StarTrack посылки, если есть какие-либо исключения.

Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore вместо StarTrack?

Хотя система отслеживания StarTrack достаточно хороша, чтобы помочь вам отслеживать вашу посылку, она может иметь определенные ограничения. Например, если StarTrack работает как сторонний логистический сервис, ему придется переключиться на другие курьерские службы во время доставки груза. Если курьерские службы не связаны с API отслеживания StarTrack, вы не сможете получить доступ к обновлению последней мили. Однако вам не придется сталкиваться с такой ситуацией, если вы используете TrackingMore. Компания имеет широкую сеть интегрированных операторов, которая обеспечивает вам доступ к информации «последней мили». 

TrakingMore предлагает расширенные функции , которые включают в себя:

• Отслеживайте StarTrack и 1 100+ перевозчиков по всему миру
• Четкая видимость отправлений благодаря обновлениям «последней мили»
• Быстрая работа сайта

StarTrack Номер отслеживания

Номер отслеживания StarTrack — это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждому отправлению, зарегистрированному в StarTrack для доставки, будь то внутренняя или международная. Это позволяет как отправителю, так и получателю отслеживать свой груз от отправки до конечного пункта назначения.

Обычно продавцы или отправители отправляют номер отслеживания получателям или клиентам в электронном письме с подтверждением.

• StarTrack Формат номера отслеживания и примеры

Самый распространенный формат StarTrack номеров отслеживания состоит из 12 буквенно-цифровых символов. Тем не менее, комбинация букв и цифр располагается несколькими способами.

Вот несколько примеров популярных форматов StarTrack номеров отслеживания.

- Две цифры + две буквы + восемь цифр: 22TZ50012768

- Одна буква + одна цифра + две буквы + восемь цифр: I2BZ09103375, G8HZ20160458

Стоит отметить, что могут существовать и другие, менее распространенные форматы. Если ваш номер отслеживания недействителен, обратитесь за помощью к отправителю или в службу поддержки StarTrack.

StarTrack Статус отслеживания

Вот таблица со списком статусов отслеживания и их пояснениями, которые вы увидите при отслеживании своей посылки.

Статус отслеживания	Объяснение
Информация о доставке, полученная Почтой Австралии	Посылка оформлена на доставку.
Получено от отправителя	StarTrack забрал посылку у отправителя.
Товар обработан на предприятии	Посылка прибыла на логистический объект и находится в процессе обработки.
Переданы	Посылка завершила обработку и была передана на следующий объект.
В пути к следующему объекту	Посылка находится на пути к следующему объекту по маршруту доставки.
На борту для доставки	Посылка передается курьеру, и он отправляется за доставкой.
Никто не присутствует	Попытка доставки не удалась из-за отсутствия получателя.
Доставленный	Посылка была успешно доставлена.

StarTrack API отслеживания

StarTrack delivery API — это отличный инструмент, который вы можете использовать для бронирования заказов, печати этикеток, обработки платежей, отслеживания посылок и так далее. Тем не менее, TrackingMore предлагает некоторые отличительные особенности, которые вы не получите от StarTrack API.

Почему я должен использовать API TrackingMore?

TrackingMore — одно из ведущих решений для отслеживания в индустрии электронной коммерции. Он имеет мощный API отслеживания, который интегрирован с более чем 1 100 перевозчиками по всему миру. Его система отслеживания может автоматически обнаруживать перевозчиков и отслеживать до 50 номеров отслеживания за одну попытку поиска, в то время как инструмент отслеживания StarTrack позволяет использовать только 10 номеров отслеживания.

Вот список преимуществ, которые предлагает TrackingMore Tracking API :

• Единый формат данных
• Время безотказной работы API 99,9%
• Уровень безопасности военного уровня
• Несколько языков программирования (PHP, Java, Python, Ruby и Node.js)
• Техническая поддержка 24/7
• Брендированная страница отслеживания
• Автоматическое обновление отправлений по SMS и электронной почте

TrackingMore также предоставляет индивидуальные решения для бизнеса. Зарегистрируйтесь для получения 7-дневной бесплатной пробной версии сегодня!

Часто задаваемые вопросы об отслеживании StarTrack

• Является ли StarTrack курьером?

Да, StarTrack является курьерской компанией, предлагающей внутреннюю и международную доставку посылок и других товаров. Компания пользуется популярностью благодаря быстрым срокам доставки. Он предлагает широкий спектр услуг, которые предоставляются в тот же день, на следующий день и в течение недели.

• Почему моя доставка Почтой Австралии осуществляется через StarTrack?

StarTrack является дочерней компанией Почты Австралии, и, поскольку обе компании используют одну и ту же сеть доставки, ваша почта AusPost может быть доставлена через StartTrack. Даже если StarTrack занимается доставкой, вы можете выполнить отслеживание AusPost на странице отслеживания Почты Австралии.

• Как долго StarTrack Express осуществляет доставку?

StarTrack Время экспресс-доставки зависит от места забора-доставки, а также категорий услуг.

Например, время доставки для:- Приоритетной курьерской службы: В тот же день (в крупные города)

- StarTrack Premium: на следующий день (в столицы), 1-2 рабочих дня (в отдаленные населенные пункты).

Как с StarTrack связаться

Обращайтесь в StarTrack службу поддержки по любым вопросам, связанным с отслеживанием доставки вашего StarTrack, недостающими товарами или любой другой проблемой. Вот таблица с контактными данными.

Канал	Подробности	Время работы
Телефон	13 23 45	С понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера * Для Западной Австралии: с 8 утра до 5:30 вечера
Онлайн-форма	Форма отслеживания
Примечание: Служба поддержки клиентов недоступна в праздничные дни.