Shopee Express Malaysia Rastreamento

Como rastrear o pacote Shopee Express?

Você pode rastrear os pacotes do Shopee Express de várias maneiras. Esta seção destacará os dois métodos proprietários fornecidos pela Shopee Malásia e a melhor solução alternativa de terceiros.

1. Através da página oficial de rastreamento

A página oficial de rastreamento do Shopee Express é outra opção que a empresa oferece para ajudar os clientes a acompanhar a jornada de seus pacotes à medida que são entregues a eles.

Para usar esta página oficial de rastreamento, siga as etapas abaixo.

1. Visite a página de rastreamento do Shopee Express.
2. Digite o número de rastreamento do pacote Shopee Express no campo de pesquisa fornecido.
3. Clique em Rastrear e aguarde até que as informações de rastreamento apareçam.

2. Através do aplicativo móvel oficial

Usando o aplicativo móvel nativo do Shopee, você pode acompanhar facilmente o status do seu pedido sem precisar de um código de rastreamento com as etapas a seguir.

1. Abra o aplicativo de compras do Shopee em seu dispositivo móvel.
2. Na guia Eu, clique em Minhas compras.
3. Navegue até a opção Para receber e selecione o status da remessa do seu pedido.
4. Você poderá ver todas as atualizações de envio do seu pedido.

3. Via TrackingMore (poderosa plataforma de terceiros)

TrackingMore é a melhor plataforma independente para rastrear pacotes do Shopee Express e obter atualizações de rastreamento oportunas e 100% precisas.

Esta ferramenta amigável para iniciantes pode rastrear seu pacote com o procedimento a seguir.

1. Visite o site da TrackingMore.
2. Selecione "Transportadoras" na coluna de navegação.
3. Localize a lista de transportadoras e procure por Shopee Express Malaysia.
4. Insira o número de rastreamento do pacote e clique em Rastrear.
5. TrackingMore mostrará todas as informações de rastreamento desse pacote específico.

A ferramenta de rastreamento de encomendas da TrackingMore tem um desempenho melhor do que os métodos nativos fornecidos pelo Shopee Express porque pode rastrear pacotes de 1100+ correios em todo o mundo.

Por que devo optar por rastrear usando TrackingMore em vez do Shopee Express?

Ao rastrear seus pacotes do Shopee Express, escolher a opção de rastreamento mais eficiente garante que você obtenha resultados precisos, ajudando você a ser informado sobre o que está acontecendo com o pedido à medida que ele chega ao ponto de entrega designado. TrackingMore fica acima dos ombros em relação a outras opções de rastreamento por causa de seus vários recursos de última geração.

O suporte da solução para 1100+ correios globais significa que seus pacotes do Shopee Express podem ser facilmente rastreados, independentemente do correio ao qual o vendedor do Shopee os entrega para atendimento. Esse recurso é especialmente vital para pacotes transfronteiriços que devem ser entregues no Sudeste Asiático e na China e Taiwan. Os resultados do rastreamento permanecem consistentes em cada estágio, permitindo que você antecipe a próxima etapa do processo de entrega.

Com o recurso de detecção automática de transportadora do TrackingMore, basta inserir seu número de rastreamento e a plataforma identificará automaticamente o correio que está lidando com seu pedido. Sem a necessidade de registro, você pode rastrear até 50 pacotes de uma só vez com a frequência necessária.

Qual é o número de rastreamento do Shopee Express?

O número de rastreamento do Shopee Express é um código único atribuído a cada pacote assim que um pedido é criado e o vendedor compartilha os detalhes de entrega do cliente.

Os números de rastreamento do Shopee são códigos de vários caracteres que consistem em alfabetos e numerais. Normalmente, o número de caracteres e o formato do número de rastreamento dos pacotes do Shopee dependerão da opção de envio escolhida pelos clientes e do correio que manuseia o pacote.

Os números de rastreamento mais comuns do Shopee terão 15 ou 17 caracteres. Abaixo estão alguns exemplos de números reais de rastreamento do Shopee.

- SPXMY030508504279

- MY236475867901Q

O que significam os status de rastreamento do Shopee Express?

Status de rastreamento do Shopee Express	Significado
A ordem foi criada.	O vendedor confirmou seu pedido e uma etiqueta de frete foi criada.
[Centro de triagem DDR] Seu pacote foi retirado.	Um veículo do centro de triagem DDR pegou o pacote no local do vendedor.
[Centro de triagem DDR] Seu pacote foi recebido pelo centro de triagem.	O pacote Shopee Express foi escaneado no centro de triagem DDR.
[Centro de triagem DDR] Seu pacote está sendo transportado para o [centro de triagem TGG].	O pacote foi carregado em um veículo para transporte para um centro de triagem TGG em outro local.
[Centro de triagem TGG] Seu pacote foi recebido pelo centro de triagem.	O pacote Shopee Express foi entregue com sucesso ao centro de triagem e digitalizado, pronto para processamento posterior.
[Centro de triagem TGG] Seu pacote está sendo transportado para [Kuala Terengganu Selatan Hub]	Seu item do Shopee Express está a caminho de um centro de processamento perto do seu local de entrega em Kuala Terengganu Selatan.
[Kuala Terengganu Selatan Hub] Seu pacote foi recebido pelo centro de entrega.	O Kuala Terengganu Selatan Hub recebeu o pacote do Shopee Express e o digitalizou.
[Kuala Terengganu Selatan Hub] Seu pacote está sendo entregue por correio.	O pacote Shopee Express está disponível com um motorista de entrega indo para o local de entrega ou coleta designado em Kuala Terengganu Selatan que você indicou.
[Kuala Terengganu Selatan Hub] Seu pacote foi entregue [Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd].	O pacote foi entregue com sucesso ao destinatário, Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd, em Kuala Terengganu Selatan.

API de rastreamento expresso do Shopee

O Shopee Express possui uma solução de API para os vendedores integrarem em seus sistemas digitais para ajudar no rastreamento de pedidos. Embora essa API se concentre exclusivamente no rastreamento de encomendas do Shopee e ofereça suporte apenas a um número seleto de entregadores oficialmente parceiros da Shopee, a API da TrackingMore oferece um escopo mais amplo.

Por que devo usar TrackingMore API em vez disso?

TrackingMore é um ativo indispensável para comerciantes de comércio eletrônico que procuram uma solução de rastreamento eficiente e rápida de implantar.

Com suporte para mais de 1.100 correios globais, a API da TrackingMore não apenas rastreia as encomendas do Shopee, mas também garante o rastreamento preciso de remessas em vários correios. Esse recurso o torna uma solução mais abrangente para empresas que lidam com vários provedores de remessa.

Se você integrar a API do TrackingMore em suas operações, obterá:

• Confiança aprimorada do cliente - O recurso de rastreamento em tempo real do TrackingMore torna a jornada do pacote transparente, aumentando a confiança e a fidelidade do cliente e impulsionando a repetição de negócios. O rastreamento confiável e ininterrupto de pacotes também posiciona sua marca como centrada no cliente e melhora sua reputação.
• Eficiência operacional - Com um tempo de atividade médio de 99,9%, TrackingMore garante que você possa rastrear continuamente suas remessas e tomar decisões rápidas em caso de dificuldades de remessa, aumentando a eficiência operacional do seu negócio.
• Fácil integração - A natureza low-code da solução de API da TrackingMore significa que sua empresa pode implantá-la facilmente e não exigirá investimentos pesados no departamento de TI. É também uma solução relativamente acessível para pequenas e médias empresas que precisam de uma API de rastreamento de classe mundial que se adapte aos seus orçamentos limitados.
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana - A equipe TrackingMore está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar as empresas a integrar a solução facilmente e obter suporte em quaisquer outros problemas, garantindo operações perfeitas e tempos de inatividade mínimos.
• Versatilidade e escalabilidade - A API da TrackingMore é uma solução de rastreamento versátil projetada para lidar de forma estável com picos repentinos de tráfego com excelente desempenho. À medida que sua empresa cresce, a solução é facilmente escalável para gerenciar o aumento do tráfego de clientes.

Experimente o TrackingMore para uma avaliação gratuita de 14 dias e forneça aos seus clientes uma experiência excepcional de rastreamento de pedidos.

Soluções de entrega e rastreamento da Shopee Malásia

A Shopee Malaysia é uma plataforma líder de comércio eletrônico que entrega pedidos de clientes por meio de uma rede de empresas de logística respeitáveis, incluindo POS Malaysia, ABX Express, NinjaVan, Skynet, Poslaju e Gdex.

Em 2018, a Shopee Malaysia anunciou uma parceria com a DHL que permitiu que os vendedores da plataforma optassem por enviar com esse correio e receber os pedidos dos clientes no dia seguinte na maioria dos locais da Malásia. Com a DHL, as entregas para outros locais remotos do país podem ser concluídas em dois a três dias.

O acordo entre a Shopee Malásia e a DHL também permite que os lojistas deixem os pedidos dos clientes nos DHL ServicePoints espalhados pela Malásia, que serão entregues aos seus clientes. Para vendedores com pedidos em massa a serem atendidos, a DHL também oferece um serviço de coleta e entrega porta a porta.

A experiência em entrega e os centros de remessa da DHL e-commerce na Malásia ajudam a impulsionar os esforços de aprimoramento da experiência do cliente da Shopee. Outras iniciativas que a plataforma introduziu para aprimorar a experiência do cliente incluem os serviços SPX my tracking e SPX tracking Malaysia, permitindo que os clientes monitorem o andamento de seus pedidos.

TrackingMore, uma plataforma de rastreamento independente respeitável, oferece soluções de rastreamento integradas para várias transportadoras. Ele suporta rastreamento Shopee Ninja para pacotes NinjaVan, rastreamento Shopee ABX para entregas ABX Express e rastreamento J&T para pedidos Shopee. Os usuários podem monitorar facilmente suas remessas usando o site ou aplicativo móvel da empresa.

O que é Shopee?

O Shopee é uma plataforma de comércio eletrônico moderna que atende a região do Sudeste Asiático e China, Taiwan. O site vende uma ampla gama de produtos, incluindo celulares e acessórios, saúde e beleza, moda masculina e feminina, casa e vida e acessórios automotivos. A Shopee foi fundada em 2015 em Cingapura e cresceu de uma pequena plataforma de comércio eletrônico local para uma potência regional com vários sites específicos de cada país, como o Shopee Malaysia.

O site de compras online se destaca entre outros dos principais sites de comércio eletrônico da região devido às muitas promoções que oferece aos seus clientes. Os compradores na plataforma desfrutam de descontos incríveis, pagamento seguro, proteção ao cliente por meio de uma conta de garantia, velocidades de envio gratuitas e rápidas e rastreamento de remessa de ponta a ponta.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do Shopee Express?

Método de contato	Detalhes
Telefone	03 2777 9222
Email	help@support.shopee.com.my
Online Feedback	Formulário da Web
Bate-papo ao vivo	Aplicativo Shopee

Perguntas frequentes sobre envio e rastreamento do Shopee Express

Quais opções de envio o Shopee Express oferece?

O Shopee Express oferece dois serviços principais de remessa, aqui estão:

• Shopee Xpress

Os compradores que fazem transações no Shopee Malásia podem selecionar o Shopee Xpress como seu método de envio preferido na finalização da compra. A plataforma de comércio eletrônico oferece esse serviço em conjunto com parceiros logísticos designados, garantindo que os clientes possam receber seus pedidos em 1 a 3 dias na Malásia. O rastreamento do Shopee Xpress fornece uma maneira transparente para os compradores acompanharem o andamento da entrega de seus pedidos por meio do aplicativo ou site de compras do Shopee.

• Entrega padrão do Shopee

O Shopee Standard Delivery é a opção de envio regular da empresa que permite que os clientes recebam seus pedidos na Malásia em 1 a 7 dias. Embora geralmente seja mais lento do que outros métodos de envio expresso, é relativamente mais barato e tem o benefício do rastreamento de entrega padrão do Shopee por meio do site do mercado de comércio eletrônico. Ao comprar algo online da Shopee e você não está com pressa para entregá-lo, este serviço de remessa é uma opção econômica ideal. O rastreamento de entrega padrão do Shopee também está disponível.

Como encontro meu número de rastreamento do Shopee?

Para encontrar seu número de rastreamento do Shopee, visite a página "Detalhes do pedido" e selecione "Enviar". A partir daí, escolha a opção 'Selecionar transportadora' e escolha o provedor de serviços de logística apropriado. Digite o número de rastreamento e pressione 'Enviar'. Seu número de rastreamento será atualizado na seção 'Informações de envio'.

Por que meu número de rastreamento não está funcionando ou não mostra nenhum rastreamento no Shopee Express?

Seu número de rastreamento pode não funcionar ou não mostrar nenhum rastreamento do Shopee por vários motivos, incluindo o parceiro de logística ou vendedor que forneceu o número de rastreamento errado. O ID de rastreamento também pode não funcionar porque ainda não foi atualizado no site de rastreamento do parceiro de logística. Em caso de erro no site de rastreamento do parceiro logístico, seu número de rastreamento também não funcionará. Se o número de rastreamento não estiver funcionando, você pode entrar em contato com o vendedor via chat do Shopee e solicitar o número de rastreamento correto ou acompanhar o status de entrega do seu pedido.

Qual é o número de contato do Shopee Express?

O número de contato do Shopee Express é 03 2777 9222. Você pode entrar em contato com eles para questões relacionadas à entrega, como rastrear os pacotes do Shopee Express ou acelerar o processo de entrega.