¿Cómo puedo rastrear mi paquete UBI Smart Parcel?
Existe un enfoque dual para el seguimiento de la RBU, con un método superior. A continuación se muestran formas de rastrear sus paquetes utilizando el sitio web de UBI Smart Parcel o la plataforma TrackingMore.
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Vía UBI Smart Parcel sitio web oficial
La primera opción para rastrear un paquete UBI para la mayoría de los clientes después de recibir sus números de seguimiento es utilizar el sitio web oficial. Puede realizar un seguimiento de un paquete en esta plataforma mediante el siguiente procedimiento.
- Visite el sitio web oficial de UBI Smart Parcel.
- En la página de inicio, desplácese hacia abajo hasta la opción de consulta UBI o eTower y haga clic en una.
- Ambas opciones te llevan a la página de seguimiento de UBI Smart Parcel. También puede hacer clic en el botón eTower en la barra de navegación.
- Introduce tu número de seguimiento en el cuadro de búsqueda y haz clic en Rastrear.
- La información de seguimiento del paquete se cargará debajo de la página. Haga clic en la opción desplegable junto al botón Detalles para obtener el informe de seguimiento completo.
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Via TrackingMore (potente plataforma de terceros)
Para usar TrackingMore para supervisar UBI Smart Parcel paquetes, siga el proceso que se indica a continuación.
- Abra el sitio web de TrackingMore desde un navegador de confianza.
- Haga clic en Transportistas en las opciones de la parte superior de la pantalla.
- Busque UBI Smart Parcel utilizando el cuadro de consulta de la lista de transportistas y selecciónelo.
- Introduce el número de seguimiento del paquete y haz clic en Rastrear.
- El estado actual del seguimiento del paquete y todo el historial de su envío UBI aparecerán en una nueva pantalla.
El uso de TrackingMore sobre la herramienta de seguimiento y localización de UBI Smart Parcel es ventajoso, ya que le permite rastrear otros paquetes manejados por transportistas famosos que no sean UBI. La plataforma TrackingMore está integrada con 1542 empresas de logística globales, incluidas Yanwen, YunExpress y Cainiao, con una función de detección automática de transportistas con una precisión del 97%.
Al integrarse con TrackingMore API, las empresas pueden beneficiarse de un panel de seguimiento de envíos consolidado que reduce la necesidad de cambiar entre los sitios web de los transportistas para obtener datos de seguimiento de paquetes. TrackingMore permite a las empresas realizar un seguimiento de todos sus artículos en tiempo real, supervisar y anticiparse a las excepciones, y garantizar una comunicación transparente con los clientes, lo que mejora su experiencia posterior a la compra.
Número de seguimiento de UBI
Los números de seguimiento son códigos distintos que ayudan a identificar de forma única un paquete y a rastrear su movimiento de un destino a otro a través de la red de envío de un transportista. UBI Smart Parcel paquetes vienen con números de seguimiento que tienen un propósito similar y benefician a los clientes que desean saber el paradero de sus artículos en un momento dado.
UBI Smart Parcel ID de seguimiento pueden constar solo de dígitos o ser alfanuméricos con prefijos y sufijos de dos letras o letras intercaladas entre números. Los números de seguimiento estándar de UBI tienen 13, 16, 23 y 34 caracteres en total.
A continuación se muestran algunos ejemplos de números de seguimiento de UBI Smart Parcel con fines informativos.
- 7321315200965868
- WC203026210GB
- 33XHG539672301000935101
- 4203296392748927005335000157123162
Estado de seguimiento de UBI
Un estado de seguimiento UBI Smart Parcel es la información específica que se genera en un informe de seguimiento de paquetes al introducir un ID de seguimiento en la herramienta de seguimiento y localización. Cada estado tiene un significado diferente dependiendo de la etapa de envío del paquete.
La siguiente tabla explica los significados de algunos estados comunes de seguimiento de UBI.
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UBI Smart Parcel Estado de seguimiento
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Explicación
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Información de envío recibida
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El remitente ha enviado la información del paquete a UBI y ha creado una etiqueta de envío.
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[Shenzhen] Envío recibido
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El paquete ha sido recibido en un centro de UBI en Shenzhen.
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[Shenzhen] Procesado en el centro de origen
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El envío ha sido escaneado y procesado en el centro de Shenzhen.
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[Shenzhen] Artículo enviado al centro de transbordo
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El artículo UBI Smart Parcel ha sido liberado de la instalación de procesamiento y transportado al centro de transbordo, donde se preparará para su envío con otro modo de transporte.
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Despacho de aduana de exportación
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Los funcionarios de aduanas de China han autorizado el envío para su exportación.
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Notificación de recibo de pedido comercial, USPS en espera de artículo
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El comerciante en los EE. UU. ha sido informado de su envío con destino a los EE. UU., y a USPS se le ha asignado la tarea de entrega de última milla.
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[Hong Kong] Elevado desde el centro de transbordo
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El paquete ha salido de Hong Kong para su destino.
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[Nueva York] Llegada al aeropuerto de destino
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El envío ha llegado con éxito a los EE. UU. a través de un aeropuerto en Nueva York.
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[Nueva York] Recogida en la terminal del aeropuerto
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El socio de envío en los EE. UU. ha recogido el artículo en la terminal del aeropuerto de Nueva York.
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[Municipio de Monroe] Llegó a las instalaciones del socio de envío
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El socio de UBI en Monroe Township ha escaneado el paquete en sus instalaciones y lo procesará antes de que continúe su viaje.
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[Municipio de Monroe] Difunto
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El paquete UBI ha salido del centro de procesamiento asociado en el municipio de Monroe.
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[Atlanta] Difunto
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El vehículo que transportaba el paquete ha pasado por Atlanta hacia su destino.
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[Orlando] Llegó a las instalaciones del socio de envío
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El artículo ha sido recibido y escaneado en una instalación asociada en Orlando para su posterior procesamiento.
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[Orlando] Difunto
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La instalación asociada en Orlando ha dado el banderazo de salida al paquete para continuar su viaje.
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[Playa Vero] USPS en posesión del artículo
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USPS ha recibido el paquete en Vero Beach.
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[Playa Vero] Llegó a la oficina de correos
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El paquete se encuentra en una oficina de correos en Vero Beach bajo la jurisdicción de USPS.
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[Playa Vero] Listo para la entrega
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Un repartidor de USPS ha recibido el paquete para la entrega de última milla.
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[Playa Vero] Entregado, en/en el buzón
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El paquete se entregó correctamente y se colocó en el buzón del destinatario.
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Acerca de UBI Smart Parcel
UBI Smart Parcel es un proveedor de servicios logísticos con sede en China y centros de envío y procesamiento en Dalian, Shanghái, Shenzhen y Hong Kong. El servicio cubre los 5 continentes y cuenta con una red de distribución global que llega a más de 170 países con presencia en Australia, Estados Unidos y Canadá. UBI Smart Parcel ha estado ofreciendo líneas de correo directo, paquetes pequeños transfronterizos y servicios de líneas ferroviarias China-Europa desde su fundación en 1991. Recientemente, se ha convertido en un proveedor líder de logística global de comercio electrónico para vendedores y plataformas.
Gracias a sus centros de envío y a su sólida red de entrega, UBI ofrece tiempos de envío óptimos y seguimiento de extremo a extremo, lo que garantiza que los clientes puedan controlar fácilmente sus paquetes. UBI también prioriza la experiencia del cliente con un equipo de atención al cliente de reserva disponible y múltiples métodos de contacto a través de los cuales los usuarios de sus servicios pueden plantear sus inquietudes.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de UBI
Al utilizar cualquier servicio de envío UBI Smart Parcel, puede estar seguro de que si surge algún problema, puede comunicarse con su equipo de atención al cliente y resolver el problema a través de los siguientes canales.
Para marcas de comercio electrónico
Para 3PL y logística
Para desarrolladores