DHL 查询

DHL跟踪

DHL是德国最大的物流服务提供商，也是全球最可靠的物流服务提供商之一。该公司在其网站上有一个“跟踪和追踪”选项，让企业及其客户可以鸟瞰他们的包裹旅程。所有DHL运输服务都通过DHL跟踪号或DHL运单跟踪号提供免费的DHL实时跟踪。

DHL 跟踪号是每个 DHL 货件的标识符。通过在DHL跟踪框中输入或粘贴它，您可以获得DHL包裹的实时跟踪信息。

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关于DHL

DHL 是一家德国物流公司，于 1969 年由三个朋友 Adrian Dalsey、Larry Hillblom 和 Robert Lynn 在加利福尼亚州旧金山创立。他们以前曾做过快递员，并决定合伙创办自己的公司，他们使用自己姓氏的首字母命名。

54 年前公司成立时，这三个朋友是唯一的员工，他们亲自投递每封邮件。时至今日，DHL 隶属于 DHL 集团，总部位于德国波恩，在全球 220 个国家和目的地拥有超过 600,000 名员工，人数不断增长。

DHL运输服务

DHL 提供一系列运输服务，并辅以 DHL 运输跟踪，以满足您的业务和个人需求。

• DHL运输服务概述

以下是所有DHL运输服务的详细分类。

• DHL快递

DHL 以其国际运输专业知识而闻名，并通过 DHL Express 为您提供这项服务。顾名思义，这项服务专注于加快国际运输，DHL 试图在下一个可能的工作日交付。

为了简化流程，DHL 允许您联系海关专家和业务顾问，确保您的包裹可以毫无问题地通过海关。注册 DHL Express 的企业还可以获得优惠的商业运费和灵活的送货选项。

• DHL Global Forwarding

世界现在是一个地球村，世界贸易是企业成功背后的引擎。借助 DHL Global Forwarding，您的企业可以在全球范围内进行贸易，这要归功于该公司根据您的需求量身定制的货运、清关和文件服务。

通过 DHL 物流门户网站，您可以鸟瞰整个物流旅程，确保您能够方便地了解货物的最新状态，并将您的注意力集中在发展业务的其他创造价值的方面。

• DHL供应链

DHL Supply Chain 是一家物流合作伙伴，在全球 50 多个国家/地区的 1,500+ 个仓库中拥有强大的 15M 平方英尺的存储空间。大约 160,000 名供应链专家致力于这项服务，为您的企业提供仓储、电子商务履行、包装和运输支持。

• DHL 电子商务解决方案

在线购物的快速增长和采用使得每个电子商务企业都不可避免地拥有一个可靠的端到端运输合作伙伴，以支持其为客户提供卓越购买后体验的目标。

DHL eCommerce Solutions 旨在提供可靠的本地和跨境包裹递送服务，这将帮助您的企业为世界各个角落的所有客户提供服务。简化的流程和战略性位置的配送中心确保了快速的运输时间和最大的跟踪可见性。

• DHL 全球分部

DHL 还包括为世界其他地区的企业提供物流支持的其他部门。这些 DHL Global 部门提供量身定制的服务，包括通过 DHL Freight 在欧洲的公路和铁路货运，以及通过 Post & Paket Deutschland 从德国到 220 个国家的快速邮件和运输服务。DHL提供全球跟踪服务，以确保货物透明度。

如何追踪DHL包裹

无论您已注册哪种服务，都可以使用带有 DHL 跟踪或参考号的 DHL 包裹跟踪功能无缝跟踪您的 DHL 包裹。您还可以使用 TrackingMore DHL 跟踪页面或 myDHL+ 和 myDHLi 门户进行跟踪和数字分析。以下是DHL运输跟踪的详细介绍。

• 通过DHL官方网站

DHL跟踪页面允许您通过输入跟踪号并检索有关其状态的最新信息来跟踪所有DHL包裹。要通过DHL的官方网站跟踪您的包裹，请按照以下步骤操作。

1. 访问 DHL 网站。

2. 在提供的字段中输入跟踪号，然后单击红色的“跟踪”按钮。

2. 您将看到有关包裹下落的信息，包括预计的交货时间和遇到的任何异常情况的更新。

• 通过 TrackingMore

TrackingMore， 最好的跟踪聚合器解决方案 之一，使世界各地的人们无需注册或下载任何应用程序即可方便地免费跟踪他们的DHL包裹。

要了解您的 DHL 包裹的下落，请按照以下提示操作。

1. 登录 TrackingMore 网站，点击首页顶部的“运营商”按钮。

2. 在指定空白处输入您的 DHL 包裹追踪 ID。您最多可以输入 50 个跟踪号，用一行分隔。

3. 点击橙色的“跟踪”按钮。TrackingMore将提供有关您的包裹旅程以及预计何时到达的最新信息。

TrackingMore 是跟踪 DHL 散装货物以及1282全球快递公司（包括 USPS、 UPS 和 FedEx）的绝佳解决方案。它还允许订单跟踪工作流程自动化，以改善与客户的沟通。

TrackingMore 的发货通知功能允许设置自定义电子邮件和短信通知，以便在客户的包裹通过每个送货检查点时向他们发送品牌更新。此功能有助于增强客户沟通，减少购买后的焦虑，并改善售后体验。

使用 TrackingMore 进行 DHL 货件跟踪的优势

尽管DHL在全球范围内拥有广泛的分销网络，但大多数分销节点都集中在主要城镇。发送给偏远地区客户的货物的最后一英里跟踪将分包给当地快递公司，这限制了您通过 DHL 网站获得的货物信息的及时性。

TrackingMore具有通用的包裹跟踪功能，可确保无论将DHL包裹交给哪个承运人，都可以方便且连续地跟踪DHL包裹，因此发件人和收件人之间不会出现通信中断。

TrackingMore 的跟踪系统与 1282 多家全球快递公司集成，这保证了即使在包裹的旅程中有多个处理者，您的团队和客户也可以保持对其状态的高度可见性，有助于最大限度地减少客户的焦虑并增强他们在等待订单时的安心感。

DHL追踪号码

每个 DHL 包裹都分配有一个唯一的 ID，即跟踪号。它有助于在递送过程中跟踪包裹的下落以及包裹发生的事件。

• 什么是 DHL 追踪号码？

DHL 跟踪号是 DHL 在客户在线订购送货时通过订单确认电子邮件发送的多字符代码。它也可以由托运人通过DHL发送包裹直接发送给收件人。

• DHL追踪号码格式和示例

您通过确认电子邮件收到的 DHL 跟踪号将根据商家或托运人用于发送您的包裹的 DHL 服务而有所不同。跟踪号格式如下。

关于 DHL 追踪号码的常见问题解答

• 如果我丢失了 DHL 追踪号码，我该怎么办？

如果您放错了地方或忘记了您的 DHL 追踪号码，您可以要求商家或托运人重新发送以追踪您的包裹。如果无法做到这一点，您还可以使用参考号来跟踪货件的状态（如果货件是通过 DHL Express 或 DHL Freight）发送的。

• 为什么我的 DHL 追踪号码无法识别？

当您输入错误的运单号时，会发生此错误。请检查后重新输入或联系托运人或商家。

DHL追踪状态

以下是您应该了解的一些关键 DHL 跟踪状态的细分。

以下是人们通常要求的其他 DHL 跟踪状态。

1.DHL派送异常是什么意思？

当发生意外事件阻止包裹在预定日期送达时，会发生 DHL 投递异常。原因可能包括天气问题、地址差异或收件人不在。

2.我们期待您的货运数据很快。但请注意，只有在寄件人向我们发送货件或货件数据后，我们才能通知您有关货件的信息。

如果尚无法显示货件状态，您将看到此消息。发生这种情况的原因有很多。例如：

目前尚无来自发件人的信息：

• 寄件人已通过电子邮件向您发送了货件编号，但尚未向DHL发送任何货件信息。在某些情况下，寄件人可能需要长达 24 小时才能向 DHL 提供信息或将货件交给 DHL。
• 运单编号的数字被转置或缺少字符。
• 货件编号无效：

货件编号或货件识别代码是 10 到 39 位数字-字母的组合，您可以在送货收据上找到。您可能输入了错误的号码。

3. 此货件的订单数据已由寄件人以电子方式发送给 DHL。

在大多数情况下，此状态将首先显示在货件跟踪中。这意味着发件人已向货物提供了运输标签和跟踪号，并将运输数据以电子方式传输给DHL。

4.货件已在目的地包裹中心处理完毕。

您的货物已到达目的地包裹中心（在收件人所在的地区），并将自动到达（通过分拣设施）到负责收件人地址的分拣办公室。在分拣办公室，货物按交付区域进行分拣，并准备装载到交付车辆中。

此状态可能会在几个小时或几天内保持不变。您可见的下一个状态是将货物装入送货车辆。即使状态没有改变，您的货物也会不断移动。

5.货物已装入送货车辆。

您的货物在分拣办公室分拣后已由送货员装入车辆。通常，您的包裹将在同一天送达。

如果此状态在货件追踪中多次显示，则表示由于故障（例如道路封闭、事故或其他不可预见的事件），递送员无法完成递送运行。

6.货物将被带到...邮政托收网点。最早的取车时间可以在通知卡上找到。

如果送货员在家中找不到您，并且没有家人或邻居可以接受您的送货，则将将其运送到附近的邮政网点或DHL包裹店。

您将有 7 个工作日的时间在那里取货，然后再将其退还给发件人。工作日为星期一至星期六，公众假期除外。

7. 将进行第二次送货尝试。

在这种状态下，通常会进行第一次交付尝试。在特殊情况下，这种状态也可能意味着由于运营原因，送货员不得不取消其送货运行。

请理解，下一次送货尝试要到下一个工作日（周一至周六，公众假期除外）才能进行。

8. 货物预分拣错误，无法交付。货件已被重定向并转发给收件人。

大多数货物在包裹中心全自动分拣和处理——每小时最多 50,000 件货物。如果分拣机无法读取或分配所需信息，您的货物可能会被误送并装载到错误的送货车辆上。

以下是您的货件递送可能会延迟的一些原因：

• 货件上的地址有错误或不完整（例如，换置的邮政编码或缺少门牌号）。
• 发货标签已从货件上脱落。
• 请注意DHL货件跟踪。可能会有长达 5 天的延迟。

9.货物尚未被取走，将被退回。

如果送货员在家中找不到您，并且没有家人或邻居可以接受您的货物，则将将其投递到附近的邮局分行、DHL 包裹店或包装站。

您可以在 7 个工作日内从分行取货，在 7 个日历日内从 Packstation 取货。工作日为星期一至星期六，公众假期除外。

如果您无法在 7 天内领取您的物品，它将被退还给寄件人。收集期从物品放入包装站时开始，如果物品被送到分店，则在尝试交付后一个工作日开始。

DHL 查询 API

TrackingMore的 DHL 跟踪 API 是一种可靠的货运跟踪解决方案，可让您为客户提供一种实时监控包裹旅程的便捷方式，以帮助您管理他们的期望。

但是， TrackingMore 的货运跟踪 API 被证明是一种更强大的替代方案，因为它与1282全球快递公司集成，让您可以查看整个运输过程的端到端视图。

包括 DJI、Shein、Printify 和 Amazon 在内的顶级品牌都信任 TrackingMore 的 API，因为它具有 99.9% 的可靠正常运行时间和出色的数据准确性，可以帮助实时跟踪客户发货。

将TrackingMore集成到您的网站中是一个简单的过程，不需要庞大的开发团队。您可以快速启动并运行它，并开始在全球范围内跟踪批量 DHL 包裹。

要了解有关我们的解决方案以及它如何帮助您的业务的更多信息，请立即联系我们的销售团队 预订演示 。

DHL货件追踪常见问题

以下是有关DHL货件跟踪的一些常见问题，以帮助您跟踪包裹。

• 为什么我的 DHL 包裹状态没有更新？

一旦包裹到达他们的设施，DHL包裹跟踪事件就开始更新。此过程最多可能需要 48 小时。

• DHL快递运输需要多长时间？

DHL Express 运输承诺在下一个可能的工作日送达，但有几个因素可能会影响这一点，包括清关、天气和当地假期。

• 为什么它显示我的包裹没有到达预定目的地？

由于地址详细信息中的混淆，您的包裹跟踪信息可能会显示它正前往错误的目的地。在这种情况下，请立即联系 DHL。

• DHL国际配送平均需要多长时间？

DHL International 送货平均需要 1-3 个工作日，但会根据影响运输时间的各种因素而有所不同。

• DHL什么时候送达包裹？

预计当地时间每周一至周五上午 8 点至下午 6 点之间有定期的 DHL 递送。

DHL客户服务

如果您在 DHL 包裹跟踪时遇到任何问题，您可以通过以下渠道联系客户支持。