Scopri come monitorare facilmente lo stato dei tuoi pacchi tramite il tracciamento DHL o l'alternativa più conveniente, TrackingMore, in pochi secondi.
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Get Shopify App >DHL è il più grande fornitore di servizi logistici della Germania e tra i più affidabili a livello globale. L'azienda ha un'opzione "Track and Trace" sul suo sito web, offrendo alle aziende e ai loro clienti una visione a volo d'uccello dei viaggi dei loro pacchi. Tutti i servizi offerti da DHL offrono il tracciamento gratuito utilizzando un numero di riferimento di tracciamento o DHL Express. Il monitoraggio DHL è efficiente e aiuta i destinatari e i mittenti dei pacchi a monitorare il movimento transfrontaliero del pacco verso le oltre 200 destinazioni consegnate da DHL.
DHL è una società di logistica tedesca fondata a San Francisco, California, nel 1969 da tre amici, Adrian Dalsey, Larry Hillblom e Robert Lynn. In precedenza avevano lavorato come corrieri e decisero di collaborare per avviare la propria azienda, che chiamarono usando le prime lettere dei loro cognomi.
Quando l'azienda è stata avviata 54 anni fa, questi tre amici erano gli unici dipendenti e consegnavano ogni posta di persona. Ad oggi, DHL è di proprietà del Gruppo DHL con sede a Bonn, in Germania, e una forza lavoro globale in continua crescita di oltre 600.000 dipendenti in 220 paesi e destinazioni.
La tabella seguente offre una ripartizione dettagliata dei servizi offerti da DHL per uso personale e aziendale.
Nome del servizio |
Descrizione |
Sottocategorie |
Destinazione di consegna |
Tempo di consegna stimato |
DHL Express |
Offre un affidabile servizio di consegna porta a porta. |
Espresso 9:00 |
Nazionale e globale |
Ora specifica il giorno successivo possibile |
Express 10:30 |
Nazionale e globale |
Ora specifica il giorno successivo possibile |
||
Express 12:00 |
Nazionale e globale |
Ora specifica il giorno successivo possibile |
||
DHL Express in tutto il mondo |
Nazionale e globale |
EOD il giorno successivo possibile |
||
Busta DHL Express |
Nazionale e globale |
EOD il giorno successivo possibile |
||
DHL Spedizioni globali |
Combina aeromobili DHL e vettori commerciali per offrire servizi di trasporto merci aerei, marittimi, ferroviari e stradali affidabili. |
Trasporto aereo, marittimo, ferroviario e stradale |
Nazionale e globale |
Volo successivo, pernottamento entro le 1700 e opzioni di 2-3 giorni lavorativi |
Catena di fornitura DHL |
Riunisce diverse soluzioni volte a razionalizzare la supply chain |
Magazzinaggio Trasporto Beni immobili Imballaggio E-commerce Adempimento Logistica dei servizi Guidare la partnership logistica |
Nazionale e globale |
Varia a seconda delle soluzioni sottoscritte. |
Soluzioni e-Commerce DHL |
Consente alle aziende di e-commerce di connettersi con i clienti a livello nazionale e globale |
DHL SmartMail Pacco DHL SmartMail Bound Printed Matter DHL SmartMail Restituzione del pacco |
Domestico |
1-8 giorni postali medi |
DHL Altre divisioni globali |
Servizi basati in Europa |
DHL Trasporto merci |
Europa |
Varia |
Posta e pacchetto Deutschland |
Germania |
Varia |
Traccia i tuoi pacchi DHL senza problemi, indipendentemente dal servizio a cui ti sei iscritto utilizzando la funzione di tracciamento DHL con il tuo numero di tracciamento o di riferimento DHL. Puoi anche utilizzare la pagina di tracciamento DHL TrackingMore o i portali myDHL+ e myDHLi per il monitoraggio e l'analisi digitale.
DHL offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le vostre esigenze aziendali e individuali. Alcune delle opzioni disponibili tramite DHL includono quanto segue.
DHL si è fatta un nome con la sua esperienza nelle spedizioni internazionali e ti offre questo servizio con DHL Express. Come suggerisce il nome, questo servizio si concentra sulla spedizione internazionale accelerata, con DHL che tenta di consegnare il giorno lavorativo successivo possibile.
Per semplificare il processo, DHL ti consente di accedere a esperti doganali e consulenti aziendali che garantiscono che i tuoi pacchi possano passare attraverso la dogana senza problemi. Le aziende iscritte a DHL Express ricevono anche tariffe di spedizione preferenziali e opzioni di consegna flessibili.
Il mondo è ora un villaggio globale con il commercio mondiale come motore del successo delle imprese. Con DHL Global Forwarding, la tua azienda può commerciare a livello globale grazie ai servizi di trasporto merci, sdoganamento e documentazione su misura per le tue esigenze.
Il portale logistico DHL ti consente una visione a volo d'uccello dell'intero percorso logistico, assicurandoti di rimanere aggiornato sullo stato delle tue spedizioni comodamente e di concentrarti sullo sviluppo di altri aspetti che generano valore della tua attività.
DHL Supply Chain è un partner logistico con un robusto 15M piedi quadrati di stoccaggio distribuiti su 1,500+ magazzini in oltre 50 paesi a livello globale. Circa 160.000 esperti della supply chain si dedicano a questo servizio per aiutare la tua azienda con il magazzinaggio, l'evasione degli ordini e-commerce, l'imballaggio e il supporto al trasporto.
La rapida crescita e l'adozione dello shopping online hanno reso inevitabile per ogni azienda di e-commerce avere un partner di spedizione end-to-end affidabile in grado di supportare il suo obiettivo di fornire ai clienti un'esperienza post-acquisto eccezionale.
DHL eCommerce Solutions esiste per offrire servizi di consegna pacchi locali e transfrontalieri affidabili che aiuteranno la tua azienda a servire tutti i suoi clienti in ogni angolo del mondo. Processi semplificati e centri di distribuzione strategicamente posizionati garantiscono tempi di transito rapidi e massima visibilità di tracciamento.
DHL comprende anche altre divisioni che forniscono supporto logistico alle aziende in altre parti del mondo. Queste divisioni globali DHL offrono servizi su misura, tra cui il trasporto merci su strada e ferrovia in Europa attraverso DHL Freight e servizi di posta e spedizione veloci dalla Germania a 220 paesi attraverso Post & Paket Deutschland.
Monitorare lo stato dei tuoi pacchi è necessario per impostare le giuste aspettative di consegna e mantenere la tranquillità di sapere che il tuo pacco è in arrivo. Il monitoraggio dei pacchi DHL è possibile attraverso i seguenti metodi.
La pagina di tracciamento DHL ti consente di tracciare tutti i tuoi pacchi DHL digitando il numero di tracciamento e recuperando informazioni aggiornate sui loro stati. Per tracciare il tuo pacco tramite il sito Web ufficiale di DHL, segui questi passaggi.
1. Visita il sito Web DHL, inserisci il numero di tracciamento nel campo fornito e fai clic sul pulsante rosso "Traccia".
2. Ti verranno mostrate informazioni sulla posizione del tuo pacco, inclusi i tempi di consegna stimati e gli aggiornamenti su eventuali eccezioni riscontrate.
TrackingMore è una potente soluzione di tracciamento delle spedizioni che consente alle persone di tutto il mondo di tracciare i loro pacchi DHL comodamente e gratuitamente senza registrarsi o scaricare alcuna app. Per ottenere informazioni dettagliate sulla posizione del tuo pacco DHL, segui queste istruzioni;
1. Accedi al sito Web TrackingMore e fai clic sul pulsante "Vettori" nella parte superiore della home page.
2. Digita il tuo ID di tracciamento del pacco DHL nello spazio designato. Puoi inserire fino a 50 numeri di tracciamento separati da una linea.
3. Fare clic sul pulsante arancione "Traccia". TrackingMore fornirà le ultime informazioni sul viaggio del tuo pacco e quando aspettartelo.
TrackingMore è una soluzione eccellente per tracciare le spedizioni DHL all'ingrosso insieme a 1,100 + corrieri globali, tra cui China Post, USPS e FedEx. Consente inoltre l'automazione del flusso di lavoro di tracciamento degli ordini per migliorare la comunicazione con i clienti.
La funzione di notifica delle spedizioni di TrackingMore consente di impostare notifiche e-mail e SMS personalizzate per inviare aggiornamenti personalizzati ai clienti mentre i loro pacchi passano attraverso ogni punto di consegna. Questa funzione aiuta a migliorare la comunicazione con i clienti, ridurre l'ansia post-acquisto e migliorare l'esperienza post-vendita.
Sebbene DHL abbia una vasta rete di distribuzione a livello globale, la maggior parte dei nodi di distribuzione sono concentrati nelle principali città e paesi. Il monitoraggio dell'ultimo miglio per le spedizioni inviate ai tuoi clienti in aree remote sarà subappaltato ai corrieri locali, limitando la tempestività delle informazioni che ottieni sulle tue spedizioni tramite il sito Web DHL.
TrackingMore ha funzionalità di tracciamento dei pacchi universali che garantiscono che i pacchi DHL possano essere tracciati comodamente e continuamente indipendentemente dal corriere a cui vengono consegnati, quindi non vi è alcuna interruzione della comunicazione tra mittente e destinatario.
Il sistema di tracciamento di TrackingMore è integrato con oltre 1100 corrieri globali, il che garantisce che anche con più gestori lungo il percorso del pacco, il tuo team e i tuoi clienti possano mantenere un'elevata visibilità sul suo stato, contribuendo a ridurre al minimo l'ansia dei clienti e migliorando la loro tranquillità mentre attendono i loro ordini.
Ad ogni pacchetto DHL viene assegnato un ID univoco, il numero di tracciamento. Il numero di tracciamento aiuta a tracciare la posizione del pacco durante il processo di consegna e gli eventi che si verificano ad esso.
Un numero di tracciamento DHL è un codice multi-carattere inviato da DHL tramite l'e-mail di conferma dell'ordine quando un cliente consegna online. Può anche essere inviato direttamente al destinatario dallo spedizioniere che invia un pacco tramite DHL.
Il numero di tracciamento DHL che ricevi tramite l'e-mail di conferma varia a seconda del servizio DHL che il commerciante o lo spedizioniere utilizza per inviare il tuo pacco. I formati dei numeri di tracciamento sono i seguenti.
Servizio DHL |
Descrizione di Formati dei numeri di tracciamento DHL |
Esempio di codice tracking DHL |
DHL Express |
I pacchi inviati tramite DHL Express saranno caratterizzati da un numero numerico di 10 cifre |
1835242905 |
Soluzioni eCommerce DHL |
I numeri di tracciamento dei pacchi dedicati alle soluzioni di eCommerce di DHL variano tra 10 e 39 caratteri |
3338200762 |
Pacco DHL |
I pacchi DHL presentano un numero di tracciamento alfanumerico di 14 caratteri |
30933736750716 |
DHL Spedizioni globali |
Il numero di tracciamento DHL Global Forwarding è lungo 26 caratteri |
CNEAS200927000133746370342 |
Cosa posso fare se ho perso il mio numero di tracciamento DHL?
Se hai smarrito o non ricordi il tuo numero di tracciamento DHL, puoi chiedere al commerciante o allo spedizioniere di inviarlo nuovamente per consentire il monitoraggio del tuo pacco. Se ciò non è possibile, puoi anche monitorare lo stato della tua spedizione utilizzando il numero di riferimento se è stata inviata tramite DHL Express o DHL Freight.
Perché il mio numero di tracciamento DHL non viene riconosciuto?
Questo errore si verifica quando hai digitato il numero di lettera di vettura errato. Controlla e inserisci di nuovo o contatta il mittente o il commerciante.
Quando monitori la tua spedizione su DHL, sapere cosa significa ogni stato ti fornirà una migliore esperienza di tracciamento. Ecco una ripartizione per aiutarti.
Stato |
Significato |
L'articolo è pre-consigliato |
Al pacco DHL è stata assegnata un'etichetta di spedizione, ma deve ancora essere consegnato al corriere designato. |
Scansione dell'arrivo |
Il tuo pacco DHL è stato scansionato presso il corriere. |
In transito/In corso |
Il pacchetto DHL che hai inviato o che stai aspettando è in viaggio verso la destinazione assegnata. |
Reindirizzamento |
La destinazione di consegna del pacco era sbagliata e deve essere riconsegnata. |
Restituito al mittente |
Il pacco DHL non può essere consegnato al destinatario ed è sulla via del ritorno al mittente. |
Arrivato oltreoceano |
Il pacchetto DHL è stato consegnato alla sua destinazione oltremare. |
Tentativo di recapito non riuscito |
Si è verificato un problema con la consegna e DHL non ha potuto consegnare il pacco al destinatario. |
Poste Restante |
Il pacco DHL è arrivato all'ufficio postale di destinazione e rimarrà lì fino a quando il destinatario non potrà ritirarlo. |
Sdoganamento |
Il tuo pacco è passato con successo attraverso la dogana. |
Fuori per la consegna |
Il pacco è stato consegnato al corriere ed è in viaggio verso la tua destinazione. |
L'API di tracciamento DHL di TrackingMore è una soluzione affidabile per il monitoraggio delle spedizioni che ti consente di fornire ai tuoi clienti un modo conveniente per monitorare i viaggi dei loro pacchi in tempo reale per aiutarti a gestire le loro aspettative.
L'API di tracciamento di TrackingMore si integra con 1,100+ corrieri globali che consentono di avere una visione end-to-end dell'intero processo di spedizione.
I migliori marchi, tra cui DJI, Shein, Printify e Amazon, si affidano all'API di TrackingMore per aiutare con il monitoraggio in tempo reale delle spedizioni dei clienti grazie al suo tempo di attività affidabile del 99,9% e all'eccellente precisione dei dati.
Integrare TrackingMore nel tuo sito web è un processo semplice che non richiede un ampio team di sviluppo. Puoi averlo installato e funzionante rapidamente e iniziare a monitorare i pacchetti DHL di massa in tutto il mondo.
Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sul monitoraggio della spedizione DHL per aiutarti a tracciare il tuo pacco.
Gli eventi di tracciamento dei pacchi DHL iniziano ad aggiornarsi una volta che il pacco arriva alla loro struttura. Questo processo può richiedere fino a 48 ore.
La spedizione DHL Express promette di consegnare il prossimo giorno lavorativo possibile, ma diversi fattori potrebbero influire su questo, tra cui lo sdoganamento, il tempo e le festività locali.
Le informazioni di tracciamento del pacco potrebbero mostrare che si sta dirigendo verso la destinazione sbagliata a causa di una confusione nei dettagli dell'indirizzo. In questo caso, contattare immediatamente DHL.
Le consegne DHL International richiedono in media 1-3 giorni lavorativi, ma variano a seconda dei vari fattori che influenzano i tempi di transito.
Le consegne regolari di DHL possono essere previste tra le 8:00 e le 18:00 ora locale ogni lunedì al venerdì.
In caso di problemi con il tracciamento dei pacchi DHL, è possibile contattare l'assistenza clienti attraverso i seguenti canali;
Metodo di contatto |
Dettagli |
Telefono |
1-800-225-5345 |
WhatsApp (WhatsApp) |
+1-480-418-5011 |
|
|
Reti sociali |
Twitter - https://twitter.com/DHLUSHelp Facebook - https://web.facebook.com/DHLUSA |
La nostra API TrackingMore semplifica il processo di tracciamento delle spedizioni DHL da un'unica dashboard. Migliora la visibilità delle spedizioni con la nostra API di tracciamento facile da integrare e offri ai clienti un'esperienza di tracciamento dei pacchi più fluida. Per saperne di più sulla nostra soluzione e su come può aiutare la tua azienda, contatta il nostro team di vendita per prenotare una demo oggi stesso.
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