DHL 追跡

DHLの荷物の追跡方法は?

 

DHLの追跡番号または参照番号を使用して、DHLの荷物追跡機能を使用して、サインアップしたサービスに関係なく、DHLの荷物をシームレスに追跡します。また、TrackingMore DHLの追跡ページ、またはmyDHL+およびmyDHLiポータルを使用して、追跡とデジタル分析を行うこともできます。以下は、DHLの配送追跡の詳細な紹介です。

1. DHL公式ウェブサイトから

DHLの追跡ページでは、追跡番号を入力し、そのステータスに関する最新情報を取得することで、すべてのDHL小包を追跡できます。DHLの公式ウェブサイトで荷物を追跡するには、以下の手順に従ってください。

1. DHLのWebサイトにアクセスしてください。
2. 表示されたフィールドに追跡番号を入力し、赤い「追跡」ボタンをクリックします。
3. 荷物の所在に関する情報(配達予定日や発生した例外に関する最新情報など)が表示されます。

2. TrackingMore経由

TrackingMore、USPS、UPS 、FedEx、DHLなどの1546グローバルキャリア間で荷物を追跡できる#1追跡APIアグリゲーターソリューションです。広大な配送業者ネットワークにより、一元化された配送ダッシュボードで複数の配送業者からの配送のステータスを追跡できます。

ただし、TrackingMoreによるDHL追跡は登録ユーザーのみを対象としています。まだサインアップしていない場合は、今すぐサインアップしてTrackingMoreの追跡サービスをお楽しみください。

無料トライアルアカウントにサインアップすると、貨物追跡エクスペリエンスを向上させるための多くのツールや機能にアクセスできます。詳細な追跡情報から配送状況の更新まで、TrackingMoreの追跡サービスでは、貨物の最初から最後まで情報を提供します。

DHLの貨物追跡にTrackingMoreを使用する利点

DHLは広大なグローバルネットワークを運営していますが、ほとんどの流通ノードは主要都市や町に集中しています。遠隔地への配送の場合、 ラストワンマイル配送 は地元の宅配便業者にアウトソーシングされることが多く、DHLのウェブサイトでのリアルタイム追跡は限られています。

TrackingMoreの1546郵便および速達の広範なネットワークにより、どの宅配便が最終配達を処理しても、荷物をシームレスに追跡できます。

特に国際配送では、継続的な追跡更新が不可欠であり、配送プロセス全体を通じて安心感を提供します。 また、TrackingMoreは英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、中国語を含む9つの言語での追跡情報をサポートしているため、海外のユーザーに最適です。

 

DHL追跡番号とは何ですか?

 

DHLの追跡番号は、お客様がオンラインで配送を注文したときに、DHLが注文確認メールを通じて送信する複数文字のコードです。また、DHLを通じて荷物を送る荷送人が受取人に直接送ることもできます。

DHL追跡番号の形式と例

確認メールに記載されているDHL追跡番号は、加盟店または荷送人が荷物の送付に利用するDHLサービスによって異なります。追跡番号の形式は次のとおりです。

DHLサービス	DHLの追跡番号形式の説明	DHL 追跡番号の例
DHLパーセル	DHL Parcelの追跡番号には、英数字の14桁の追跡番号が付いています	30933736750716
DHLエクスプレス	DHL Expressの追跡番号は、10桁の数字のみの番号です	1835242905
DHL eコマースソリューション	DHL eコマースの追跡番号は10文字から39文字の間で異なります	3338200762
DHLグローバルフォワーディング	DHL Global Forwardingの追跡番号は26文字です	CNEAS200927000133746370342

 

DHLの追跡ステータスとはどういう意味ですか?

 

DHL追跡ステータス	形容
荷物の集荷	荷物はDHLによって送り主または別の施設から集荷されました。
DHLソート施設に到着	荷物はDHLの仕分け施設に到着し、そこでさらに輸送するために仕分けられます。
DHLの施設で処理	荷物はDHLの施設で処理され、次の段階に進む準備ができています。
DHLの施設から発送された商品	荷物はDHLの施設を出発し、次の目的地または処理センターに向かっています。
出荷は保留中です	パッケージは、通関手続き、不完全な書類、またはその他の理由により、一時的に保留されています。
DHL施設での通関手続き完了	DHLの施設での通関手続きが完了しました。
貨物は目的地まで輸送中です	荷物は最終目的地に向かう途中です。
配送は宅配便で発送されます	荷物は現在DHLに保管されており、配送先住所に向かっています。
配信	パッケージは受取人に正常に配達されました。
配達が試みられました – 荷受人の施設は閉鎖されました	DHLは荷物の配達を試みましたが、受取人の所在地が閉鎖されているか、利用できませんでした。

 

以下は、人々が通常求めるその他のDHL追跡ステータスです。

1. DHLの配送例外とはどういう意味ですか?

DHL 配送の例外 は、予期しないイベントが発生して予定日に荷物が配達できない場合に発生します。理由としては、天候の問題、住所の不一致、受取人が不在などが考えられます。

2.まもなく出荷データが到着する予定です。ただし、発送についてお知らせできるのは、送り主が荷物または荷物データを当社に送付した後のみです。

このメッセージは、出荷状況が(まだ)表示できない場合に表示されます。これにはいくつかの理由が考えられます。例えば：

送信者からの情報はまだ利用できません。

• 差出人からすでに出荷番号がメールで送信されていますが、DHLにはまだ出荷情報が送信されていません。場合によっては、荷送人がDHLに情報を提供するか、貨物をDHLに引き渡すまでに最大24時間かかることがあります。
• 貨物番号の数字が入れ替わっているか、文字が欠落しています。
• 出荷番号が無効です:

出荷番号または出荷識別コードは、配達領収書に記載されている10桁から39桁の数字と文字の組み合わせです。入力した番号が間違っている可能性があります。

3. この貨物の注文データは、荷送人からDHLに電子的に送信されています。

ほとんどの場合、このステータスは貨物追跡の最初に表示されます。これは、送り主が貨物に配送ラベルと追跡番号を提供し、貨物データをDHLに電子的に送信したことを意味します。

4. 発送先宅配便センターで荷物が処理されました。

お客様の荷物は、配送先の小包センター(受取人の地域)に到着し、(仕分け施設を通じて)受取人の住所を担当する仕分けオフィスに自動的に到着します。仕分け事務所では、配送エリアごとに荷物を仕分けし、配送車両に積み込む準備をします。

このステータスは、数時間または数日間変更されないままになる場合があります。次に表示されるステータスは、配送車両への貨物の積み込みです。お客様の貨物は、ステータスが変わらない場合でも、常に移動しています。

5.貨物が配送車両に積み込まれました。

お客様の荷物は、仕分けオフィスで仕分けた後、配達人によって車両に積み込まれました。通常、お荷物は即日配達されます。

このステータスがシップメント追跡に複数回表示される場合、荷送人は、通行止め、事故、その他の不測の事態などの誤動作により、配送を完了できませんでした。

6.貨物は...コレクションのための郵便アウトレット。可能な限り早いピックアップ時間は、通知カードに記載されています。

配達者が自宅にあなたを見つけられず、家族や隣人が配達物を受け取ることができない場合は、近くの郵便局またはDHLの小包店に配達されます。

荷物が送り主に返送されるまで、7営業日以内に荷物をそこで受け取ります。営業日は月曜日から土曜日までですが、祝日は除きます。

7. 2回目の配達の試みがあります。

このステータスでは、通常、最初の配信の試行が行われます。例外的な状況では、このステータスは、配送業者が運用上の理由で配送をキャンセルしなければならなかったことを意味する場合もあります。

次回の配送は、翌営業日(祝日を除く月曜日から土曜日)までお断りいたしますので、ご了承ください。

8. 荷物が誤って事前に仕分けられていたため、配達できませんでした。貨物はリダイレクトされ、荷受人に転送されました。

ほとんどの貨物は、パーセルセンターで完全に自動的に仕分けおよび処理されます(1時間あたり最大50,000件の貨物)。ソーターが必要な情報を読み取れない、または割り当てることができない場合、貨物が誤って配送され、間違った配送車両に積み込まれる可能性があります。

荷物の配達が遅れる可能性のある理由には、次のようなものがあります。

• 貨物の住所に誤りがあるか、不完全である(例:郵便番号が入れ替わっている、家屋番号が欠落している)。
• 配送ラベルが貨物から剥がれています。
• DHLの配送追跡に注意してください。最大5日間の遅延が発生する場合があります。

9. 荷物が集荷されていないため、返送されます。

配達員が自宅であなたを見つけることができず、家族や近所の人があなたの荷物を受け取ることができない場合は、近くの郵便局の支店、DHLパーセルショップ、またはパックステーションに持ち込みます。

支店からは7営業日、Packstationからは7暦日間、荷物を受け取ることができます。営業日は月曜日から土曜日までですが、祝日は除きます。

7日以内に商品を引き取ることができない場合は、差出人に返送されます。集荷期間は、商品がPackstationに置かれた時点から、または支店に配送された場合は配送の1営業日後に開始されます。

 

DHLトラッキングAPI

 

DHL Tracking APIは、貨物をリアルタイムで追跡する優れた方法であり、顧客に荷物の追跡、透明性の向上、期待の管理をスムーズに提供できます。

しかし 、TrackingMoreの出荷追跡API は、さらに強力な代替手段を提供します。1546グローバルキャリアと統合して、複数の配送チャネルを包括的に可視化する統合プラットフォームを提供します。これにより、企業はさまざまな運送業者からの出荷をリアルタイムで追跡でき、運用効率と顧客満足度を向上させるシームレスなエクスペリエンスを提供できます。

Shein、DJI、Kauflandなどのトップブランドから信頼されているTrackingMoreのAPIは、その卓越した信頼性とパフォーマンスで認められています。

 

DHLシッピングサービスの概要

 

DHLは、個人やビジネスのニーズを満たすために、さまざまな配送サービスを提供しています。以下は、すべてのDHL配送サービスの詳細な内訳です。

サービス名	形容	サブカテゴリ	配送先	配送予定日
DHLエクスプレス	信頼性の高いドアツードアの配送サービスを提供します。	エクスプレス 9:00	国内およびグローバル	次の可能な日の特定の時間
		エクスプレス 10:30発	国内およびグローバル	次の可能な日の特定の時間
		エクスプレス 12:00	国内およびグローバル	次の可能な日の特定の時間
		DHLエクスプレスワールドワイド	国内およびグローバル	翌日のEOD
		DHL Express封筒	国内およびグローバル	翌日のEOD
DHLグローバルフォワーディング	DHLの航空機と民間航空会社を組み合わせて、信頼性の高い航空、海上、鉄道、および陸上貨物サービスを提供しています。	航空、海上、鉄道、陸上貨物	国内およびグローバル	次のフライトは、1700と2-3営業日のオプションによる夜行
DHLサプライチェーン	サプライチェーンの合理化を目的としたさまざまなソリューションをまとめます	入庫 輸送 不動産 包装 電子商取引 履行 サービスロジスティクス 物流パートナーシップをリード	国内およびグローバル	サインアップしたソリューションによって異なります。
DHL eコマースソリューション	eコマースビジネスが国内外の顧客とつながることを可能にします	DHL SmartMail小包 DHL SmartMail製紙物 DHL SmartMail小包の返送	国内	平均郵便日数は1〜8日
DHL その他のグローバル部門	ヨーロッパを拠点とするサービス	DHLフレイト	ヨーロッパ	異なります
		郵便およびパケットドイツ	ドイツ	異なります

 

DHLシッピングサービスの詳細

 

1.DHLエクスプレス

DHLは、国際配送の専門知識で名を馳せ、 DHL Expressでこのサービスを提供しています。その名の通り、このサービスは迅速な国際配送に重点を置いており、DHLは翌営業日に配送を試みます。

プロセスを合理化するために、DHLでは通関の専門家やビジネスアドバイザーへのアクセスを許可しており、荷物が問題なく通関を通過できるようにします。DHL Expressにご契約のビジネスは、ビジネス向け配送料金と柔軟な配送オプションもご利用いただけます。

2. DHLグローバルフォワーディング

世界は今や、ビジネスの成功の原動力として世界貿易を持つ地球村です。DHL Global Forwardingでは、お客様のニーズに合わせた貨物輸送、通関手続き、書類作成サービスにより、お客様のビジネスをグローバルに取引することができます。

DHLのロジスティクスポータルでは、ロジスティクスの旅全体を俯瞰できるため、貨物の状況を便利に把握し、ビジネスの他の価値創造的な側面の開発に集中することができます。

3. DHLサプライチェーン

DHL Supply Chainは、世界50カ国以上で1,500+の倉庫に広がる堅牢な15M平方フィートの保管場所を持つ物流パートナーです。約160,000人のサプライチェーンの専門家がこのサービスに専念しており、倉庫保管、eコマースのフルフィルメント、パッケージング、および輸送サポートでビジネスを支援します。

4.DHLのeコマースソリューション

オンラインショッピングの急速な成長と採用により、すべてのeコマースビジネスは、顧客に優れた購入後の体験を提供するという目標をサポートできる信頼できるエンドツーエンドの配送パートナーを持つことが避けられなくなりました。

DHL eCommerce Solutionsは、信頼性の高いローカルおよびクロスボーダーの小包配送サービスを提供し、世界中のすべてのお客様にサービスを提供するお手伝いをします。合理化されたプロセスと戦略的に配置された配送センターにより、迅速な輸送時間と追跡の可視性が最大化されます。

5. DHLグローバルディビジョン

DHLには、世界の他の地域の企業にロジスティクスサポートを提供する他の部門も含まれています。これらのDHLグローバル部門は、DHL Freightを通じてヨーロッパでの道路および鉄道輸送、Post & Paket Deutschlandを通じてドイツから220か国への高速メールおよび輸送サービスなど、カスタマイズされたサービスを提供しています。DHLのグローバル追跡は、貨物の透明性を確保するために利用可能です。

 

DHLとは?

 

DHLは、1969年にエイドリアン・ダルシー、ラリー・ヒルブロム、ロバート・リンの3人の友人によってカリフォルニア州サンフランシスコで設立されたドイツの物流会社です。彼らは以前、宅配便業者として働いていましたが、パートナーを組んで自分たちの会社を立ち上げることを決め、姓の最初の文字を使って名前を付けました。

54年前に会社を設立したとき、従業員はこの3人だけで、郵便物は一通ずつ直接配達していました。現在、DHLはドイツのボンに本社を置くDHLグループ傘下にあり、220の国と目的地に60万人以上の従業員を擁し、世界中で従業員数を増やし続けています。

 

DHLカスタマーサービスへの連絡方法は?

 

連絡方法	細部
電話	1-800-225-5345
ワッツアップ	+1-480-418-5011
電子メール	https://webtrack.dhlglobalmail.com/support/contact
ソーシャルメディア	ツイッター - https://twitter.com/DHLUSHelp  フェイスブック - https://web.facebook.com/DHLUSA

 

DHLの配送と追跡に関するFAQ

 

DHLの荷物のステータスが更新されないのはなぜですか?

DHLの荷物追跡イベントは、荷物がDHLの施設に到着すると更新が開始されます。このプロセスには最大48時間かかる場合があります。

荷物が目的の目的地に向かわないと表示されるのはなぜですか?

あなたの小包の追跡情報は、住所の詳細の混乱のためにそれが間違った目的地に向かっていることを示しているかもしれません。その場合は、すぐにDHLにご連絡ください。

DHLの追跡番号を紛失した場合はどうすればよいですか?

DHLの追跡番号を紛失した場合、または思い出せない場合は、販売者または荷送人に再送を依頼して、荷物の追跡を有効にすることができます。これが不可能な場合は、DHL ExpressまたはDHL Freight経由で送信された場合は、参照番号を使用して貨物のステータスを追跡することもできます。

DHLの追跡番号が認識されないのはなぜですか?

このエラーは、運送状番号を間違えて入力した場合に発生します。ご確認の上、再度ご入力いただくか、荷送人または加盟店へお問い合わせください。

DHL Expressの配送にはどのくらい時間がかかりますか?

DHL Expressの配送は、翌営業日に配送することを約束していますが、通関手続き、天候、現地の休日など、いくつかの要因がこれに影響を与える可能性があります。

DHLの国際配送には平均してどのくらいの時間がかかりますか?

DHLの国際配送には平均して1〜3営業日かかりますが、輸送時間に影響を与えるさまざまな要因によって異なります。

DHLは何時に荷物を配送しますか?

DHLの定期配送は、毎週月曜日から金曜日の現地時間の午前8時から午後6時の間に行われます。