DHL İzleme

DHL Takibi

DHL, Almanya'nın en büyük lojistik hizmet sağlayıcısıdır ve dünyanın en güvenilirleri arasındadır. Şirketin web sitesinde, işletmelere ve müşterilerine paketlerinin yolculuklarını kuşbakışı görme imkanı veren bir "Takip ve İzleme" seçeneği bulunmaktadır. Tüm DHL gönderi hizmetleri, DHL takip numarası veya DHL irsaliye takip numarası aracılığıyla ücretsiz DHL canlı izleme özelliğine sahiptir.

DHL takip numarası, her DHL gönderisinin tanımlayıcısıdır. DHL Takip kutusuna yazarak veya yapıştırarak, DHL paketinizin gerçek zamanlı takip bilgilerini alabilirsiniz.

İlgili: DHL Express Takibi   DHL e-Ticaret Takibi   DHL Navlun Takibi   DHL Global Forwarding Takibi

DHL Hakkında

DHL, 1969 yılında üç arkadaş Adrian Dalsey, Larry Hillblom ve Robert Lynn tarafından San Francisco, California'da kurulmuş bir Alman lojistik şirketidir. Daha önce kurye olarak çalışmışlardı ve soyadlarının ilk harflerini kullanarak adını verdikleri kendi şirketlerini kurmak için ortak olmaya karar verdiler.

Şirket 54 yıl önce kurulduğunda, bu üç arkadaş tek çalışandı ve her postayı şahsen teslim ettiler. Bugüne hızlı bir şekilde ilerleyen DHL, merkezi Almanya'nın Bonn kentinde bulunan ve 220 ülke ve destinasyonda 600.000'den fazla çalışanıyla sürekli büyüyen küresel bir iş gücüne sahip DHL Group'a aittir.

DHL Kargo Hizmeti

DHL, iş ve bireysel ihtiyaçlarınızı karşılamak için DHL gönderi takibi ile desteklenen bir dizi gönderi hizmeti sunar.

• DHL Gönderi Hizmetine Genel Bakış

Aşağıda, tüm DHL gönderi hizmetlerinin ayrıntılı bir açıklaması bulunmaktadır.

• DHL Ekspres

DHL, uluslararası nakliye uzmanlığı ile adından söz ettiriyor ve bu hizmeti DHL Express ile ayağınıza getiriyor. Adından da anlaşılacağı gibi, bu hizmet, DHL'in bir sonraki olası iş gününde teslimat yapmaya çalıştığı hızlandırılmış uluslararası nakliyeye odaklanır.

Süreci kolaylaştırmak için DHL, paketlerinizin gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesini sağlayan gümrük uzmanlarına ve iş danışmanlarına erişmenizi sağlar. DHL Express'e kaydolan işletmeler ayrıca tercihli ticari nakliye ücretleri ve esnek teslimat seçenekleri alır.

• DHL Global Taşımacılık

Dünya artık işletmelerin başarısının arkasındaki motor olarak dünya ticaretinin olduğu küresel bir köydür. DHL Global Forwarding ile şirketin ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış yük taşımacılığı, gümrükleme ve dokümantasyon hizmetleri sayesinde işletmeniz küresel olarak ticaret yapabilir.

DHL lojistik portalı, tüm lojistik yolculuğunu kuşbakışı görmenize olanak tanıyarak gönderilerinizin durumu hakkında rahatça güncel kalmanızı sağlar ve işinizin diğer değer yaratan yönlerini geliştirmeye odaklanmanızı sağlayabilir.

• DHL Tedarik Zinciri

DHL Supply Chain , dünya çapında 50'den fazla ülkede 1.500+ depoya yayılmış 15 milyon metrekarelik sağlam bir depolama alanına sahip bir lojistik ortağıdır. Yaklaşık 160,000 tedarik zinciri uzmanı, işletmenize depolama, e-ticaret yerine getirme, paketleme ve nakliye desteği konusunda yardımcı olmak için bu hizmete kendini adamıştır.

• DHL e-Ticaret Çözümleri

Çevrimiçi alışverişin hızlı büyümesi ve benimsenmesi, her e-ticaret işletmesinin, müşterilere olağanüstü bir satın alma sonrası deneyim sunma hedefini destekleyebilecek güvenilir bir uçtan uca nakliye ortağına sahip olmasını kaçınılmaz hale getirdi.

DHL e-Ticaret Çözümleri , işletmenizin dünyanın her köşesindeki tüm müşterilerine hizmet vermesine yardımcı olacak güvenilir yerel ve sınır ötesi paket teslimat hizmetleri sunmak için var. Kolaylaştırılmış süreçler ve stratejik olarak konumlandırılmış dağıtım merkezleri, hızlı taşıma süreleri ve maksimum izleme görünürlüğü sağlar.

• DHL Global Bölümleri

DHL, dünyanın diğer bölgelerindeki işletmelere lojistik destek sağlayan diğer bölümleri de içerir. Bu DHL Global Bölümleri, DHL Freight aracılığıyla Avrupa'da karayolu ve demiryolu taşımacılığı ve Post & Paket Deutschland aracılığıyla Almanya'dan 220 ülkeye hızlı posta ve nakliye hizmeti dahil olmak üzere özel hizmetler sunmaktadır. Şeffaf gönderi görünürlüğü sağlamak için DHL küresel takip mevcuttur.

DHL Paketleri Nasıl Takip Edilir

DHL takip veya referans numaranızla DHL paket takip özelliğini kullanarak kaydolduğunuz hizmet ne olursa olsun, DHL paketlerinizi sorunsuz bir şekilde takip edin. Takip ve dijital analizler için TrackingMore DHL takip sayfasını veya myDHL+ ve myDHLi portallarını da kullanabilirsiniz. Aşağıda, DHL gönderi takibinin ayrıntılı bir tanıtımı bulunmaktadır.

• DHL resmi web sitesi aracılığıyla

DHL takip sayfası, takip numarasını yazarak ve durumları hakkında güncel bilgileri alarak tüm DHL kargolarınızı takip etmenizi sağlar. Paketinizi DHL'in resmi web sitesi üzerinden takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. DHL web sitesini ziyaret edin.

2. Sağlanan alana takip numarasını girin ve kırmızı "Takip Et" düğmesini tıklayın.

2. Tahmini teslimat süresi ve karşılaşılan istisnalarla ilgili güncellemeler de dahil olmak üzere, paketinizin nerede olduğu hakkında size bilgi gösterilecektir.

• Via TrackingMore

TrackingMore, dünya çapındaki insanların DHL paketlerini kaydolmadan veya herhangi bir uygulama indirmeden ücretsiz olarak rahatça takip etmelerini sağlayan en iyi takip toplayıcı çözümlerinden biridir.

DHL paketinizin nerede olduğu hakkında bilgi edinmek için bu istemleri izleyin.

1. TrackingMore web sitesinde oturum açın ve ana sayfanın üst kısmındaki "Taşıyıcılar" düğmesini tıklayın.

2. Belirlenen alana DHL kargo takip kimliğinizi yazın. Bir satırla ayrılmış en fazla 50 takip numarası girebilirsiniz.

3. Turuncu "İzle" düğmesine tıklayın. TrackingMore, paketinizin yolculuğu ve ne zaman bekleyeceğiniz hakkında en son bilgileri sağlayacaktır.

TrackingMore, USPS, UPS ve FedEx dahil olmak üzere 1282 küresel kuryelerin yanı sıra toplu DHL gönderilerini takip etmek için mükemmel bir çözümdür. Ayrıca, müşterilerle iletişimi geliştirmek için sipariş takibi iş akışı otomasyonuna da olanak tanır.

TrackingMore'ın gönderi bildirimleri özelliği, paketleri her teslimat kontrol noktasından geçerken müşterilere markalı güncellemeler göndermek için özel e-posta ve SMS bildirimlerinin ayarlanmasına olanak tanır. Bu özellik, müşteri iletişimini geliştirmeye, satın alma sonrası kaygıyı azaltmaya ve satış sonrası deneyimi iyileştirmeye yardımcı olur.

DHL Gönderi Takibi için TrackingMore Kullanmanın Avantajları

DHL, küresel olarak geniş bir dağıtım ağına sahip olmasına rağmen, dağıtım düğümlerinin çoğu büyük şehirlerde ve kasabalarda yoğunlaşmıştır. Uzak bölgelerdeki müşterilerinize gönderilen gönderiler için son kilometre takibi, yerel kuryelere taşeronluk yapacak ve bu da gönderileriniz hakkında DHL web sitesi aracılığıyla aldığınız bilgilerin zamanında alınmasını sınırlayacaktır.

TrackingMore, DHL paketlerinin hangi taşıyıcıya teslim edilirse edilsin rahat ve sürekli olarak takip edilebilmesini sağlayan evrensel paket takip özelliklerine sahiptir, bu nedenle gönderici ve alıcı arasında herhangi bir iletişim kopukluğu olmaz.

TrackingMore'in takip sistemi, 1282'den fazla küresel kurye ile entegre edilmiştir, bu da paketin yolculuğu boyunca birden fazla işleyici olsa bile, ekibinizin ve müşterilerinizin durumuna ilişkin yüksek görünürlüğü koruyabilmelerini garanti eder, bu da müşteri endişesini en aza indirmeye ve siparişlerini beklerken gönül rahatlığını artırmaya yardımcı olur.

DHL Takip Numarası

Her DHL paketine benzersiz bir kimlik, takip numarası atanır. Teslimat sürecinde paketin nerede olduğunu ve başına gelen olayları takip etmeye yardımcı olur.

• DHL Takip Numarası nedir?

DHL takip numarası, bir müşteri çevrimiçi teslimat siparişi verdiğinde sipariş onay e-postası aracılığıyla DHL tarafından gönderilen çok karakterli bir koddur. Ayrıca, DHL aracılığıyla bir paket gönderen gönderici tarafından doğrudan alıcıya da gönderilebilir.

• DHL takip numarası biçimleri ve örnekleri

Onay e-postanız aracılığıyla aldığınız DHL takip numarası, satıcının veya göndericinin paketinizi göndermek için kullandığı DHL hizmetine bağlı olarak değişecektir. Takip numarası biçimleri aşağıdaki gibidir.

DHL Takip Numarası Hakkında SSS

• DHL Takip Numaramı Kaybedersem Ne Yapabilirim?

DHL takip numaranızı kaybettiyseniz veya hatırlayamıyorsanız, paketinizin takibini sağlamak için satıcıdan veya göndericiden numarayı yeniden göndermesini isteyebilirsiniz. Bu mümkün değilse, gönderinizin durumunu DHL Express veya DHL Freight ile gönderilmişse referans numarasını kullanarak da takip edebilirsiniz.

• DHL takip numaram neden tanınmıyor?

Bu hata, yanlış konşimento numarasını girdiğinizde oluşur. Lütfen kontrol edin ve tekrar girin veya gönderici veya tüccar ile iletişime geçin.

DHL Takip Durumu

İşte bilmeniz gereken bazı önemli DHL takip durumlarının bir dökümü.

Aşağıda, İnsanların genellikle istediği diğer DHL takip durumları bulunmaktadır.

1. DHL teslimat istisnası ne anlama geliyor?

DHL teslimat istisnası , bir paketin planlanan tarihte teslim edilmesini engelleyen beklenmedik olaylar olduğunda ortaya çıkar. Nedenler arasında hava durumu sorunları, adres tutarsızlıkları veya alıcının müsait olmaması sayılabilir.

2. Gönderi verilerinizi kısa süre içinde bekliyoruz. Bununla birlikte, yalnızca gönderici gönderiyi veya gönderi verilerini bize gönderdikten sonra gönderiler hakkında sizi bilgilendirebileceğimizi lütfen unutmayın.

Herhangi bir gönderi durumu görüntülenemiyorsa (henüz) bu mesajı göreceksiniz. Bunun birkaç nedeni olabilir. Mesela:

Gönderenden henüz bir bilgi mevcut değil:

• Gönderici size gönderi numarasını zaten e-posta ile gönderdi, ancak henüz DHL'e herhangi bir gönderi bilgisi göndermedi. Bazı durumlarda, göndericinin DHL'e bilgi vermesi veya gönderiyi DHL'e teslim etmesi 24 saati bulabilir.
• Konsinye numarasının rakamları devrik veya bir karakter eksik.
• Gönderi numarası geçerli değil:

Gönderi numarası veya gönderi tanımlama kodu, teslimat makbuzunuzda bulacağınız 10 ila 39 haneli bir sayı-harf kombinasyonudur. Yanlış bir numara girmiş olabilirsiniz.

3. Bu gönderiye ait Sipariş verileri, gönderici tarafından elektronik olarak DHL'e gönderilmiştir.

Çoğu durumda, bu durum gönderi takibinde ilk olarak görünecektir. Bu, gönderenin gönderiye bir gönderi etiketi ve bir takip numarası sağladığı ve gönderi verilerini elektronik olarak DHL'e ilettiği anlamına gelir.

4. Gönderi, hedef parsel merkezinde işlendi.

Gönderiniz hedef paket merkezine (alıcının bölgesinde) ulaştı ve otomatik olarak (tasnif tesisi aracılığıyla) alıcının adresinden sorumlu olan tasnif ofisine ulaşacaktır. Tasnif ofisinde, gönderi teslimat bölgelerine göre tasnif edilir ve teslimat aracına yüklenmek üzere hazırlanır.

Bu durum birkaç saat veya gün boyunca değişmeden kalabilir. Sizin için görünen bir sonraki durum, gönderinin teslimat aracına yüklenmesidir. Durum değişmese bile gönderiniz sürekli hareket halindedir.

5. Sevkiyat teslimat aracına yüklendi.

Gönderiniz tasnif ofisinde tasnif edildikten sonra teslimatçı tarafından araca yüklenmiştir. Genellikle, paketiniz aynı gün teslim edilir.

Bu durum gönderi takibinde birkaç kez görüntüleniyorsa, teslimatçı yolun kapanması, kaza veya diğer öngörülemeyen olaylar gibi bir arıza nedeniyle teslimat çalışmasını tamamlayamamıştır.

6. Sevkiyat şu adrese getirilecektir... toplama için posta çıkışı. Mümkün olan en erken teslim alma saati bildirim kartında bulunabilir.

Teslimatçı sizi evde bulamazsa ve hiçbir aile üyesi veya komşu teslimatınızı kabul edemezse, teslimatınız yakındaki bir posta adresine veya bir DHL paket mağazasına teslim edilecektir.

Gönderinizi göndericiye iade edilmeden önce oradan almak için 7 iş gününüz olacaktır. Çalışma günleri, resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cumartesi'ye kadardır.

7. 2. bir teslimat denemesi yapılacaktır.

Bu statü ile genellikle ilk teslimat denemesi gerçekleşmiştir. İstisnai durumlarda, bu durum, teslimatçının operasyonel nedenlerden dolayı teslimat çalışmasını iptal etmek zorunda kaldığı anlamına da gelebilir.

Lütfen bir sonraki teslimat denemesinin bir sonraki iş gününe (resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cumartesi'ye) kadar yapılamayacağını unutmayın.

8. Gönderi yanlış bir şekilde önceden sıralandı ve teslim edilemedi. Gönderi yeniden yönlendirildi ve alıcıya iletildi.

Gönderilerin çoğu, paket merkezlerinde tam otomatik olarak sıralanır ve işlenir - saatte 50.000'e kadar gönderi. Sıralayıcı gerekli bilgileri okuyamaz veya tahsis edemezse, gönderiniz yanlış yönlendirilebilir ve yanlış teslimat aracına yüklenebilir.

Gönderinizin teslimatının gecikmesinin bazı nedenleri şunlardır:

• Gönderideki adres hatalı veya eksiktir (ör. devrik bir posta kodu veya eksik bir ev numarası).
• Kargo etiketi kargodan düştü.
• Lütfen DHL gönderi takibine dikkat edin. 5 güne kadar bir gecikme olabilir.

9. Gönderi teslim alınmadı ve iade edilecek.

Teslimat görevlisi sizi evde bulamazsa ve hiçbir aile üyesi veya komşu gönderinizi kabul edemezse, gönderiniz yakındaki bir postane şubesine, bir DHL Paket Mağazasına veya bir Paketleme İstasyonuna bırakılacaktır.

Gönderinizi 7 iş günü boyunca şubeden ve 7 takvim günü boyunca Packstation'dan teslim alabilirsiniz. Çalışma günleri, resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cumartesi'ye kadardır.

Öğenizi 7 gün içinde teslim alamazsanız, gönderene iade edilecektir. Teslim alma süresi, ürün Packstation'a yerleştirildiğinde veya şubeye teslim edilirse teslimat girişiminden bir iş günü sonra başlar.

DHL İzleme API'sı

TrackingMore'nin DHL izleme API'si, müşterilerinize beklentilerini yönetmenize yardımcı olmak için paketlerinin yolculuklarını gerçek zamanlı olarak izlemenin uygun bir yolunu sunmanıza olanak tanıyan güvenilir bir gönderi izleme çözümüdür.

Bununla birlikte, TrackingMore'in gönderi izleme API'si , tüm gönderi sürecinin uçtan uca bir görünümüne sahip olmanızı sağlayan 1282 küresel kuryelerle entegre olduğu için daha güçlü bir alternatif olduğunu kanıtlıyor.

DJI, Shein, Printify ve Amazon dahil olmak üzere en iyi markalar, %99,9'luk güvenilir çalışma süresi ve mükemmel veri doğruluğu sayesinde müşteri gönderilerinin gerçek zamanlı takibine yardımcı olması için TrackingMore'in API'sine güveniyor.

TrackingMore web sitenize entegre etmek, kapsamlı bir geliştirme ekibi gerektirmeyen basit bir işlemdir. Hızlı bir şekilde kurup çalıştırabilir ve dünya çapında toplu DHL paketlerini takip etmeye başlayabilirsiniz.

Çözümümüz ve işletmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bir demo rezervasyonu yapmak üzere satış ekibimizle iletişime geçin.

DHL Gönderi Takibi Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıda, paketinizi takip etmenize yardımcı olmak için DHL gönderi takibi hakkında sık sorulan bazı sorular bulunmaktadır.

• DHL paket durumum neden güncellenmiyor?

DHL paket takip etkinlikleri, paket tesislerine ulaştığında güncellenmeye başlar. Bu işlem 48 saate kadar sürebilir.

• DHL Express kargo gönderimi ne kadar sürer?

DHL Express kargo, mümkün olan bir sonraki iş gününde teslimat yapmayı vaat eder, ancak gümrükleme, hava durumu ve yerel tatiller dahil olmak üzere bunu çeşitli faktörler etkileyebilir.

• Neden paketimin amaçlanan varış noktasına gitmediğini gösteriyor?

Kargo takip bilgileriniz, adres detaylarındaki bir karışıklık nedeniyle yanlış varış noktasına gittiğini gösterebilir. Bu durumda hemen DHL ile iletişime geçin.

• DHL International teslimatı ortalama ne kadar sürer?

DHL International teslimatları ortalama 1-3 iş günü sürer ancak teslimat sürelerini etkileyen çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir.

• DHL paketleri ne zaman teslim eder?

Düzenli DHL teslimatları, her pazartesiden cumaya yerel saatle sabah 8 ile akşam 6 arasında beklenebilir.

DHL Müşteri Hizmetleri

DHL kargo takibinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda aşağıdaki kanallardan müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz.