DHL 查詢

通過tracking更多網站或API集成,在幾秒鐘內輕鬆跟蹤您的DHL包裹。

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    DHL branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    DHL tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

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    Contents

    • DHL包裹查詢
    • 關於DHL
    • DHL查詢服務
    • DHL提供的服務類型
    • 如何追蹤DHL包裹
    • DHL追蹤號碼
    • 每個 DHL 跟蹤狀態是什麼意思?
    • TrackingMore DHL 查詢 API
    • DHL貨件追蹤常見問題
    • DHL客戶服務

    DHL包裹查詢

    DHL是德國最大的物流服務提供者,也是全球最可靠的物流服務提供者之一。該公司在其網站上有一個「跟蹤和追蹤」選項,讓企業及其客戶可以鳥瞰他們的包裹旅程。DHL提供的所有服務都使用跟蹤或DHL快遞參考號進行免費跟蹤。DHL 跟蹤非常高效,可説明包裹收件人和發件人監控包裹跨境運送到 DHL 遞送的 200 多個目的地。

    關於DHL

    DHL 是一家德國物流公司,由 Adrian Dalsey、Larry Hillblom 和 Robert Lynn 三位朋友於 1969 年在加利福尼亞州三藩市創立。他們以前做過快遞員,並決定合夥創辦自己的公司,他們用姓氏的第一個字母來命名。

    54年前公司成立時,這三個朋友是唯一的員工,他們親自投遞了每封郵件。時至今日,DHL 隸屬於總部位於德國波恩的 DHL 集團,在全球 220 個國家和目的地擁有超過 600,000 名員工,員工人數不斷增長。

    DHL查詢服務

    下表詳細列出了 DHL 為個人和企業提供的服務。

    服務名稱

    描述

    子分類

    送貨目的地

    預計交貨時間

    DHL快遞

    提供可靠的送貨上門服務。

    快遞 9:00

    國內和全球

    第二天的具體時間

    快遞 10:30

    國內和全球

    第二天的具體時間

    快遞 12:00

    國內和全球

    第二天的具體時間

    DHL快遞全球

    國內和全球

    第二天的爆炸物處理

    DHL快遞信封

    國內和全球

    第二天的爆炸物處理

    DHL全球貨運

    將 DHL 飛機和商業承運商相結合,提供可靠的空運、海運、鐵路和公路貨運服務。

    空運、海運、鐵路和公路貨運

    國內和全球

    下一班航班,1700 過夜和 2-3 個工作日選項

    DHL供應鏈

    彙集了旨在簡化供應鏈的不同解決方案

    入倉

    運輸

    房地產

    包裝

    電子商務

    實現

    服務物流

    領導物流合作夥伴關係

    國內和全球

    因註冊的解決方案而異。

    DHL 電子商務解決方案

    使電子商務企業能夠與國內和全球客戶建立聯繫

    DHL SmartMail 包裹

    DHL SmartMail 裝訂印刷品

    DHL SmartMail 包裹退貨

    國內

    1-8 平均郵寄天數

    DHL 其他全球分部

    歐洲服務

    DHL貨運

    歐洲

    不同

    德國郵政和包裹

    德國

    不同

    無論您註冊了什麼服務,都可以無縫跟蹤您的 DHL 包裹,使用 DHL 的跟蹤功能以及您的 DHL 跟蹤或參考號。您還可以使用 TrackingMore DHL 追蹤頁面或 myDHL+ 和 myDHLi 門戶進行跟蹤和數位分析。

    DHL提供的服務類型

    DHL 提供一系列服務,以滿足您的業務和個人需求。DHL 提供的一些選項包括以下內容。

    • DHL快遞

    DHL 以其國際運輸專業知識而聞名,並通過 DHL Express 為您提供這項服務。顧名思義,這項服務側重於加急國際運輸,DHL試圖在下一個可能的工作日交付。

    為了簡化流程,DHL 允許您聯繫海關專家和業務顧問,確保您的包裹能夠順利通過海關。註冊 DHL Express 的企業還可以獲得優惠的商業運費和靈活的送貨選項。

    • DHL全球貨運

    世界現在是一個地球村,世界貿易是企業成功背後的引擎。借助 DHL Global Forwarding,您的企業可以在全球範圍內進行貿易,這要歸功於該公司根據您的需求量身定製的貨運、清關和文件服務。

    DHL 物流門戶可讓您鳥瞰整個物流過程,確保您方便地了解貨件的最新狀態,並可以專注於發展業務的其他創值方面。

    • DHL供應鏈

    DHL Supply Chain 是一家物流合作夥伴,擁有強大的 15M 平方英尺的存儲空間,分佈在全球 50 多個國家的 1,500+ 個倉庫中。大約 160,000 名供應鏈專家致力於這項服務,為您的企業提供倉儲、電子商務履行、包裝和運輸支援。

    • DHL 電子商務解決方案

    在線購物的快速增長和採用使得每個電子商務企業都不可避免地擁有一個可靠的端到端運輸合作夥伴,以支援其為客戶提供卓越的售後體驗的目標。

    DHL eCommerce Solutions 旨在提供可靠的本地和跨境包裹遞送服務,説明您的企業為世界各個角落的所有客戶提供服務。簡化的流程和戰略性定位的配送中心確保了快速的運輸時間和最大的跟蹤可見性。

    • DHL 全球分部

    DHL 還包括為世界其他地區的企業提供物流支援的其他部門。這些 DHL全球部門 提供量身定製的服務,包括通過DHL Freight在歐洲的公路和鐵路貨運,以及通過Post & Paket Deutschland從德國到220個國家的快速郵件和運輸服務。

    如何追蹤DHL包裹

    跟蹤包裹的狀態對於設定正確的交付期望和保持安心是必要的,因為知道您的包裹正在運送途中。可以通過以下方法跟蹤DHL包裹。

    • 通過 DHL官方 網站

    DHL tracking page

    DHL跟蹤頁面允許您通過輸入跟蹤號並檢索有關其狀態的最新資訊來跟蹤所有DHL包裹。要通過 DHL 的官方網站跟蹤您的包裹,請按照以下步驟操作。

    1. 存取 DHL 網站。

    2. 在提供的欄位中輸入跟蹤號,然後按下紅色的「跟蹤」 按鈕。

    2. 您將看到有關包裹下落的資訊,包括預計送達時間和遇到的任何異常的最新資訊。

    dhl tracking status

    • 通過 TrackingMore

    TrackingMore 是一種功能強大的貨運跟蹤解決方案,可讓世界各地的人們免費方便地跟蹤他們的 DHL 包裹,而無需註冊或下載任何應用程式。

    TrackingMore DHL tracking page

    要深入瞭解您的 DHL 包裹的下落,請按照以下提示操作。

    1. 登錄 TrackingMore 網站,點擊首頁頂部的“運營商”按鈕。

    2. 在指定空間中輸入您的 DHL 包裹追蹤 ID。您最多可以輸入 50 個用線分隔的追蹤號。

    3. 點擊橙色的“跟蹤”按鈕。TrackingMore將提供有關您的包裹旅程以及何時期待它的最新資訊。

    TrackingMore DHL tracking status

    TrackingMore 是與1218全球快遞公司(包括 中國郵政USPSFedEx)一起跟蹤散裝 DHL 貨件的絕佳解決方案。它還允許訂單跟蹤工作流程自動化,以改善與客戶的溝通。

    TrackingMore的發貨通知功能允許設置自訂電子郵件和簡訊通知,以便在包裹通過每個遞送檢查點時向客戶發送品牌更新。此功能有助於加強客戶溝通,減少售後焦慮,改善售後體驗。

    使用TrackingMore進行DHL貨件跟蹤的優勢

    儘管DHL在全球擁有廣泛的分銷網路,但大多數分銷節點都集中在主要城鎮。發送給偏遠地區客戶的最後一英里跟蹤將分包給當地快遞公司,從而限制了您通過 DHL 網站獲得的貨件資訊的及時性。

    TrackingMore具有通用的包裹跟蹤功能,確保DHL包裹無論移交給何種承運人都可以方便且持續地跟蹤,因此發件人和收件人之間不會出現通信中斷。

    TrackingMore的跟蹤系統與全球 1218 多家快遞公司集成,這保證了即使在包裹運輸過程中有多個處理人員,您的團隊和客戶也可以保持對其狀態的高度可見性,有助於最大限度地減少客戶的焦慮,並增強他們在等待訂單時的安心。

    DHL追蹤號碼

    每個 DHL 包裹都分配有一個唯一的 ID,即跟蹤號。跟蹤號有助於跟蹤包裹在交付過程中的下落以及發生的事件。

    • 什麼是 DHL 追蹤號碼?

    DHL 追蹤號是 DHL 在客戶在線訂購送貨時通過訂單確認電子郵件發送的多字元代碼。也可以由託運人通過DHL發送包裹直接發送給收件者。

    • DHL追蹤號碼格式和範例

    您通過確認電子郵件收到的 DHL 追蹤號碼將因商家或託運人用於發送包裹的 DHL 服務而異。跟蹤號格式如下。

    DHL服務

    DHL追蹤號碼格式的說明

    DHL追蹤號碼示例

    DHL快遞

    通過 DHL Express 發送的包裹將帶有一個 10 位數位編號

    1835242905

    DHL 電子商務解決方案

    DHL 的專用電子商務解決方案包裹跟蹤號將在 10 到 39 個字元之間變化

    3338200762

    DHL包裹

    DHL 包裹具有字母數位 14 個字元的跟蹤號

    30933736750716

    DHL全球貨運

    DHL Global Forwarding 跟蹤號的長度為 26 個字元

    CNEAS200927000133746370342

    DHL追蹤號碼常見問題解答

    • 如果我丟失了我的 DHL 追蹤號碼,我該怎麼辦?

    如果您放錯了地方或想不起您的 DHL 追蹤號碼,您可以要求商家或託運人重新發送它以啟用對您的包裹的追蹤。如果無法做到這一點,您還可以使用參考號(如果貨件是通過 DHL Express 或 DHL Freight 發送的)來跟蹤貨件的狀態。

    • 為什麼我的 DHL 追蹤號碼無法識別?

    當您輸入錯誤的運單號時,會發生此錯誤。請檢查並重新輸入或聯繫託運人或商家。

    每個 DHL 跟蹤狀態是什麼意思?

    在 DHL 上追蹤您的貨件時,瞭解每種狀態的含義將為您提供更好的跟蹤體驗。以下是對您有所幫助的細分。

    地位

    意義

    專案是預先建議的

    DHL包裹已被分配了運輸標籤,但尚未移交給指定的快遞公司。

    到達掃描

    您的 DHL 包裹已在快遞設施進行掃描。

    在途/進行中

    您寄出或正在等待的 DHL 包裹正在前往指定目的地的途中。

    重定向

    包裹的遞送目的地錯誤,必須重新遞送。

    返回給寄件者

    DHL 包裹無法送達收件者,正在返回發件人的途中。

    抵達海外

    DHL包裹已送達其海外目的地。

    傳遞嘗試失敗

    遞送出現問題,DHL無法將包裹交給收件者。

    Poste Restante

    DHL包裹到達目的地郵局,並將保留在那裡,直到收件者可以取走。

    清關

    您的包裹已成功通過海關。

    外出送貨

    包裹已交給快遞員,正在前往目的地的途中。

    TrackingMore DHL 查詢 API

    TrackingMore 的 DHL 跟蹤 API 是一種可靠的貨件追蹤解決方案,可讓您為客戶提供一種實時監控包裹旅程的便捷方式,以説明您管理他們的期望。

    TrackingMore 的跟蹤 API 與1218全球快遞公司集成,讓您可以端到端地了解整個運輸過程。

    包括 DJI、Shein、Printify 和亞馬遜在內的頂級品牌都信任 TrackingMore 的 API 來説明即時跟蹤客戶的貨物,因為它具有 99.9% 的可靠正常運行時間和出色的數據準確性。

    將TrackingMore集成到您的網站中是一個簡單的過程,不需要龐大的開發團隊。您可以快速啟動並運行它,並開始在全球範圍內跟蹤散裝 DHL 包裹。

    DHL貨件追蹤常見問題

    以下是有關DHL貨件跟蹤的一些常見問題,以説明您跟蹤包裹。

    • 為什麼我的 DHL 包裹狀態沒有更新?

    一旦包裹到達他們的設施,DHL 包裹跟蹤事件就會開始更新。此過程最多可能需要 48 小時。

    • DHL快遞運輸需要多長時間?

    DHL Express 運輸承諾在下一個可能的工作日送達,但有幾個因素可能會影響這一點,包括清關、天氣和當地假期。

    • 為什麼它顯示我的包裹沒有到達預定目的地?

    您的包裹跟蹤資訊可能會顯示它正前往錯誤的目的地,因為地址詳細資訊混淆了。在這種情況下,請立即聯繫 DHL。

    • DHL International 的平均交付時間是多久?

    DHL International 的遞送平均需要 1-3 個工作日,但會因影響運輸時間的各種因素而異。

    • DHL什麼時候遞送包裹?

    預計每週一至週五當地時間上午 8 點至下午 6 點之間會定期交付 DHL。

    DHL客戶服務

    如果您在 DHL 包裹追蹤中遇到任何問題,您可以通過以下渠道聯繫客戶支援。

    聯繫方式

    電話

    1-800-225-5345

    WhatsApp的

    +1-480-418-5011

    電子郵件

    https://webtrack.dhlglobalmail.com/support/contact 

    社交媒體

    Twitter - https://twitter.com/DHLUSHelp 

    Facebook - https://web.facebook.com/DHLUSA 

    我們的 TrackingMore API 透過單個儀錶板簡化了 DHL 貨件跟蹤流程。使用我們易於集成的跟蹤 API 提高貨件可見性,並為客戶提供更流暢的包裹跟蹤體驗。要瞭解有關我們的解決方案以及它如何説明您的業務的更多資訊,請立即聯繫我們的銷售團隊進行 演示

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