Suivez votre colis ECMS Express plus rapidement et facilement grâce à TrackingMore, une plate-forme de suivi des expéditions tout-en-un. Entrez votre numéro de suivi pour commencer.
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Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free ECMS Express tracking APIBest tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >ECMS Express est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services logistiques (LSP) axés sur la technologie. Cette société offre une gamme de services, y compris la logistique contractuelle et l’expédition de fret international de bout en bout et l’express aérien.
ECMS Express permet aux clients et aux vendeurs de suivre les colis plus rapidement et plus facilement. En fait, vous n’avez pas besoin de contacter l’équipe du service client pour savoir où se trouve votre colis. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour suivre votre colis ECMS et obtenir son statut d’expédition en temps réel.
Le suivi de votre colis ECMS est plus facile que vous ne pouvez l’imaginer. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi du colis et un ordinateur ou un smartphone avec une connexion Internet active.
Il existe deux façons de suivre votre package ECMS Express - via le site Web officiel de l’ECMS ou via une plate-forme de suivi tierce réputée comme TrackingMore.
Voici un guide étape par étape sur la façon dont vous pouvez suivre votre package ECMS Express à l’aide de ces deux approches.
Le site Web vous redirigera vers la page de résultats de suivi montrant l’état en temps réel de votre colis, comme indiqué ci-dessous.
Vous serez redirigé vers la page des résultats de suivi, qui affiche l’état en temps réel de votre colis, y compris son historique d’expédition, comme indiqué ci-dessous.
TrackingMore est une plate-forme de suivi tierce tout-en-un qui offre des fonctionnalités avancées de suivi des colis, telles que les notifications d’expédition en temps réel et le suivi automatique. Ces fonctionnalités vous offrent une visibilité en temps réel sur les expéditions, vous permettant de garder le contrôle de tous vos colis.
L’une de ses caractéristiques remarquables est qu’il prend en charge un service de suivi tout-en-un pour plus de 1 100 fournisseurs de services logistiques dans le monde, y compris FedEx, UPS et DHL Express. Cela en fait une plate-forme de suivi des expéditions idéale pour les vendeurs et les clients qui traitent avec plusieurs prestataires de services linguistiques.
TrackingMore offre l’une des meilleures interfaces de programmation d’applications (API) de suivi des expéditions. Cette API de suivi des envois peut être intégrée à n’importe quel système, aidant les vendeurs à obtenir une vue à 360 degrés de tous les statuts de leurs colis. En outre, il offre une expérience de suivi des commandes transparente aux clients.
De plus, TrackingMore prend en charge jusqu’à 15 langues, dont l’anglais, l’allemand et l’espagnol, ce qui signifie que les utilisateurs de différents endroits peuvent utiliser la plate-forme malgré leurs différences linguistiques.
La plupart des prestataires de services logistiques attribuent un numéro de suivi unique à chaque colis. Dans ce cas, ce numéro de suivi permet au transporteur, à l’expéditeur et au destinataire de suivre la progression du colis.
ECMS Express utilise un code à 16 chiffres comme numéro de suivi composé de chiffres et de lettres. Voici quelques exemples et formats de numéros de suivi ECMS Express.
- 7 lettres + 9 chiffres : APECHUS203447947
- 5 lettres + 11 chiffres : ESNRT53001215656
Lorsque vous passez une commande avec ECMS Express, le numéro de suivi est fourni dans votre confirmation de réservation, que ce soit par e-mail ou par l’application. Ce numéro est également affiché sur l’étiquette de votre commande. Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi de colis, contactez l’équipe du service clientèle ECMS Express pour obtenir de l’aide.
Voici un tableau montrant ce que signifie chaque statut d’expédition ECMS Express.
État de l’expédition |
Signification |
Envoi créé |
Ce statut signifie que les détails de votre colis ont été créés par le transporteur. |
Pick-up |
Votre colis a été récupéré et envoyé à un centre express ECMS. |
Entrepôt ECMS (US) |
Votre colis est arrivé à l’entrepôt ECMS. |
L’envoi a quitté les installations du transporteur. |
Ce statut signifie que votre colis est transporté par ECMS (pour expédition à l’étranger) |
Colis en attente de mainlevée |
Le colis est en cours d’examen par les douanes locales. |
Le colis est arrivé à l’entrepôt ECMS local. |
Ce statut signifie que votre colis a été dédouané et expédié à l’entrepôt ECMS local. |
L’expédition est sortie pour livraison |
Le transporteur du dernier kilomètre a expédié le colis à la destination finale. |
Livré |
Le colis est arrivé à l’adresse de destination et est prêt à être ramassé. |
Créé en 2013, ECMS Express est un prestataire international de services logistiques qui offre des services de livraison de colis à des clients de toutes tailles. Cette société opère dans divers pays, dont les États-Unis, le Japon, la Chine, la Corée du Sud et les Pays-Bas.
ECMS Express tire parti de son expérience mature dans les services logistiques mondiaux et les tarifs compétitifs du marché pour fournir une solution logistique transfrontalière complète. En outre, la société a investi dans un système logistique intelligent exclusif et plusieurs systèmes douaniers intégrés pour offrir des solutions de livraison centrées sur le client.
L’objectif principal d’ECMS Express est d’aider les clients internationaux à faciliter le transport transfrontalier de colis. Son investissement dans des technologies innovantes lui permet de fournir des solutions de livraison de colis stables de bout en bout, de l’enlèvement des colis à l’expédition jusqu’à la destination finale.
Avec des opérations dans 13 pays, ECMS Express dispose d’une équipe de service client de soutien pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes, quel que soit l’emplacement.
Voici comment contacter le support client ECMS Express.
Pays |
Coordonnées |
Temps de service |
États-Unis |
Téléphone - Local: (626) 956 5388 Intl: (+1) 626 956 5388 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam, dim et vacances: Off |
Chine continentale |
Téléphone - local : 400 086 1756 Intl: (+86) 400 086 1756 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 08:30 - 17:30 Sam, dim et vacances: Off |
Hong Kong Chine |
Téléphone - local: 5801 0000 Intl: (+852) 5801 0000 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam: 09:00 – 13:00 Soleil et vacances: Off |
Taïwan Chine |
Téléphone - Local: (03) 3527 3430 Intl: (+81) 3 3527 3430 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam: 09:00 – 13:00 Soleil et vacances: Off |
Singapour |
Téléphone - local: 3138 1638 Intl: (+65) 3138 1638 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam: 09:00 – 13:00 Soleil et vacances: Off |
Malaisie |
Téléphone - Local: (03) 8602 9298 Intl: (+60) 3 8602 9298 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam: 09:00 – 13:00 Soleil et vacances: Off |
Philippines |
Téléphone - Local: (02) 8271 2166 Intl: (+63) 2 8271 2166 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam: 09:00 – 13:00 Soleil et vacances: Off |
Thaïlande |
Téléphone - local: 06 0003 5109 Intl: (+66) 6 0003 5109 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 08:00 - 17:00 Sam: 08:00 – 12:00 Soleil et vacances: Off |
Indonésie |
Téléphone - local: 021 2922 3066 Intl: (+62) 21 2922 3066 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 08:00 - 17:00 Sam: 08:00 – 12:00 Soleil et vacances: Off |
Corée du Sud |
Téléphone - Local: (02) 1800 8629 Intl: (+82) 2 1800 8629 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam, dim et vacances: Off |
Japon |
Téléphone - Local: (02) 7703 1290 Intl: (+886) 2 7703 1290 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 18:00 Sam, dim et vacances: Off |
Pays-Bas |
Téléphone - local: 020895 0099 Intl: (+31) 20895 0099 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 09:00 - 17:30 Sam, dim et vacances: Off |
Australie |
Téléphone - Local: (02) 8317 6262 Intl: (+61) 2 8317 6262 Courriel - [email protected] |
Lun au Ven: 11:00 - 20:30 Sam: 11:00 – 15:00 Soleil et vacances: Off |
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Critiques
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