Hermesworld Отслеживание

Отслеживайте свои посылки Hermes быстрее с помощью платформы TrackingMore. Узнайте, как отслеживать посылку на протяжении всего пути доставки с помощью номера отслеживания Hermes. 

hermes
    For businesses

    Hermesworld branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free >
    For developers

    Hermesworld tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

    Get free Hermesworld tracking API
    For Shopify

    Hermesworld tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App >
    Отслеживайте свои посылки Hermes быстрее с помощью платформы TrackingMore. Узнайте, как отслеживать посылку на протяжении всего пути доставки с помощью номера отслеживания Hermes. 

    Contents

    • Отслеживание Hermes
    • О компании Hermes Group
    • Гермес Шиппинг Сервисез
    • Как отследить посылку Hermes
    • Номер отслеживания Hermes
    • Статусы отслеживания Hermes
    • Часто задаваемые вопросы об отслеживании Hermes
    • Как связаться со службой поддержки клиентов Hermes

    Отслеживание Hermes

    Являясь одним из крупнейших поставщиков логистических услуг, Hermes стремится предоставлять своим клиентам бесперебойные услуги по отслеживанию.  С помощью отслеживания Hermes пользователи могут легко отслеживать путь своей посылки и предполагаемое время доставки. Кроме того, номер отслеживания Hermes можно использовать на сторонних платформах, таких как TrackingMore, для повышения удобства отслеживания.

    О компании Hermes Group

    Основанная в 1972 году, Hermes Group является глобальным поставщиком торговых и логистических услуг (LSP) со штаб-квартирой в Гамбурге. Входит в состав Otto Group. Компания в партнерстве с холдингами и дочерними компаниями, такими как Evri (ранее Hermes UK), Hermes Logistik Österreich, Hermes Germany GmbH и Hermes Fulfillment GmbH, предоставляет услуги по транспортировке, выполнению заказов и доставке посылок по всему миру.

    Группа Hermes объединяет людей из 95 стран, символизируя единство и разнообразие, особенно с учетом того, что ее глобальная рабочая сила насчитывает более 18 000 человек. Специализируясь на транспортной логистике, глобальной электронной коммерции и дистрибуции, Hermes обеспечивает безупречную местную и международную доставку посылок.

    Гермес Шиппинг Сервисез

    Hermes Group предлагает широкий спектр услуг по доставке и дистрибуции в разных странах мира, гарантируя, что посылки и товары будут получены в хорошем состоянии. Являясь лидером в отрасли, компания стремится предоставлять качественные услуги по доставке и доставке частным клиентам. Кроме того, все службы доставки Hermes полностью отслеживаются, что позволяет клиентам отслеживать прогресс своих посылок на протяжении всего процесса доставки.

    Вот некоторые ключевые услуги по доставке, предоставляемые Hermes Group.

    Распределение посылок по Европе

    Ежегодно Hermes доставляет в Европу около 817 миллионов посылок. Ежедневно он обрабатывает около 1,5 миллиона контактов на дому, что занимает высокие позиции по показателям доверия, надежности и качества. Его присутствие в более чем 20 странах Европы обеспечивает своевременную и бесперебойную доставку посылок.

    Вот некоторые услуги по распределению посылок, предлагаемые Hermes по всей Европе.

    • Гермес Великобритания

    Служба

    Описание

    Срок поставки

    Слежение

    Гермес Великобритания (Эври)

    • Принимает и отправляет посылки разных размеров, от почтовых отправлений весом до 15 кг.
    • Доставка в пределах Великобритании и за ее пределы (в более чем 220 стран мира).
    • Предоставляет доступ к 8 500+ камерам хранения и посылкам по всей стране для отправки и возврата посылок.

    Стандартная доставка: от 2 до 3 дней.


    Доставка на следующий день: на следующий рабочий день.

    Отслеживание Hermes UK полностью поддерживается, включая отслеживание возвратных посылок.

    • Hermes Германия

    Hermes является одним из крупнейших пост-независимых поставщиков услуг в Германии, специализирующимся на поставках индивидуальным клиентам. Компания отправляет практически все, от крупногабаритных товаров и мебели до писем в виде посылок. Клиенты могут отправлять и получать посылки через более чем 16 500 магазинов ParcelShop по всей стране, что делает его одной из крупнейших в Европе общенациональных сетей пунктов доставки частных посылок.

    С помощью Hermes Germany вы можете отправлять продукцию на местном или международном уровне в более чем 28 европейских стран. При этом отслеживание посылок Hermes Germany полностью поддерживается. Это гарантирует, что покупатели и клиенты могут отслеживать свои отправления в режиме онлайн и вовремя получать всю важную информацию для отслеживания. Кроме того, более 99% всех отправлений доставляются безопасно и вовремя благодаря клиентоориентированным услугам компании, таким как 3-часовой интервал доставки, субботняя доставка и доставка, оставленная соседям. Это повышает удовлетворенность клиентов и качество доставки грузов.

    • Hermes Австрия

    Компания Hermes Austria, работающая под названием Hermes Logistik GmbH, предлагает решения по доставке для всех ваших потребностей в перевозках. Он позволяет покупателям и клиентам отправлять посылки разных размеров, включая маленькие и большие посылки. Компания фокусируется на сервисе и качестве, обеспечивая бесперебойную доставку грузов по всей Австрии. Имея более 1 600 магазинов PaketShop по всей стране, компания может похвастаться надежной сетью пунктов приема и выдачи посылок.

    Более того, отслеживание Hermes Austria полностью поддерживается. Этот сервис обеспечивает сквозное отслеживание посылок в процессе отправки. Таким образом, клиенты могут в любое время узнать текущий статус и местонахождение своих посылок, находящихся под отправкой.

    Глобальная электронная коммерция

    Hermes поддерживает компании, стремящиеся расширить свое присутствие на международном уровне. Она предоставляет глобальные решения для доставки электронной коммерции, чтобы помочь предприятиям достичь своих целей в области розничной торговли через Интернет по всему миру.

    Вот глобальные решения по доставке электронной коммерции, предлагаемые Hermes.

    • Международная доставка

    Hermes позволяет производителям брендов и розничным продавцам продавать свою продукцию по всему миру через существующие интернет-магазины или отправляя ее своим клиентам. Через свою дочернюю компанию BorderGuru Hermes Group охватывает различные аспекты трансграничной электронной коммерции, включая следующие:

    - Доставка до двери

    - Таможенное оформление

    -Логистика

    - Онлайн-заказы

    Эти элементы позволяют компаниям предоставлять клиентам по всему миру бесперебойный трансграничный опыт покупок. Клиенты также могут отслеживать свои международные отправления на протяжении всего пути доставки. В результате они могут быть уверены в том, что их посылки находятся в пути, и принимать обоснованные решения о своих отправлениях.

    Более того, с Hermes компаниям не нужно тратить деньги на дорогостоящую модернизацию своих текущих процессов. Он поддерживает бесшовную интеграцию благодаря RESTful API от Hermes, который легко интегрируется с существующими складскими системами и системами электронной коммерции. Hermes International предоставляет клиентам быстрые и экономичные варианты доставки, что значительно повышает удовлетворенность потребителей электронной коммерции после покупки.

    • Доставка в Европу

    Если вы хотите расширить свой бизнес в сфере электронной коммерции в Европе, Hermes поможет вам. Компания имеет специализированную сеть B2C, которая предлагает варианты доставки с учетом специфики страны, адаптированные к потребностям клиентов в более чем 20 странах Европы. 40+ лет опыта Hermes в сфере доставки потребителям делает его надежным, надежным и высококачественным решением для доставки по всей Европе.

    Более того, Hermes поддерживает 100% веб-отслеживание для всех отправлений в Европу. Это гарантирует, что клиенты будут знать о ходе доставки своих посылок и ожидаемых датах доставки. Кроме того, компания предлагает новый уровень гибкости доставки в ParcelShop, на работу или домой. Бесперебойные процессы возврата посылок гарантируют, что клиенты могут с легкостью возвращать товары, которые не соответствуют их ожиданиям.

    Как отследить посылку Hermes

    Если вы хотите отследить свою посылку Hermes, вам нужен номер отслеживания, уникальный для этой посылки. С его помощью вы можете отслеживать свою посылку несколькими способами, в том числе с помощью функции отслеживания на официальном сайте, через мобильное приложение и через стороннюю платформу отслеживания, такую как TrackingMore. Вот как отследить свою посылку с помощью каждого из этих способов.

    Официальный сайт Hermes Group

    Компания предоставляет несколько специализированных услуг отслеживания Hermes в реальном времени, включая отслеживание Hermes в Великобритании, отслеживание Hermes в Германии и международное отслеживание.

    • Отслеживание Hermes в Великобритании

    Hermes UK tracking page

    Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отследить вашу посылку Hermes UK или Evri на официальном сайте компании.

    1. Перейдите на сайт Evri.
    2. Перейдите на вкладку «Отслеживать».
    3. Для международных посылок нажмите на «Нужно отследить международную посылку Evri?".
    4. Введите 16-значный номер отслеживания Evri в поле «Номер отслеживания».
    5. Нажмите кнопку «Отследить» для отслеживания международной посылки.

    На веб-сайте будет отображаться информация об отслеживании вашего отправления, включая текущее местоположение вашей посылки Hermes, как показано ниже.

    Hermes UK tracking status

    • Hermes Германия Отслеживание

    Hermes Germany tracking page

    • Зайдите на официальный сайт Hermes Germany.
    • Прокрутите вниз до раздела «Частные клиенты» и нажмите «Отслеживание отправлений».
    • Введите номер отслеживания 11 to Hermes Germany.
    • Перепроверьте номер отслеживания на точность и нажмите «Отслеживание отправления».
    • После этого на сайте отобразятся результаты отслеживания вашей посылки.

    Примечание: Отслеживание Hermes UK и Hermes Germany может осуществляться через официальное мобильное приложение Hermes. Для международного отслеживания Hermes нажмите здесь, чтобы начать отслеживание.

    Через отслеживаниеБольше

    TrackingMore Hermes tracking page

    Вот шаги, которые необходимо выполнить при отслеживании ваших посылок Hermes с помощью TrackingMore.

    1. Перейдите на сайт TrackingMore.
    2. Перейдите на вкладку «Перевозчики» и найдите «Гермес» в списке перевозчиков.
    3. Щелкните значок Hermes, чтобы открыть страницу отслеживания Hermes на TrackingMore .  
    4. Введите номер отслеживания отправления Hermes в поле «Номер отслеживания».
    5. Нажмите кнопку Отслеживать , чтобы начать процесс отслеживания.

    Веб-сайт TrackingMore загрузит и отобразит статус доставки вашей посылки в режиме реального времени, включая ее ход, как показано ниже.

     TrackingMore Hermes tracking status

    TrackingMore — это мощная сторонняя платформа для отслеживания посылок. Эта платформа предлагает расширенные возможности и функции отслеживания посылок, помогая вам наслаждаться четкой видимостью отправления. На самом деле, TrackingMore поддерживает не только отслеживание Hermes. Вместо этого он позволяет отслеживать посылки от более чем 1 100 мировых перевозчиков, включая USPS и FedEx. Это делает его идеальным для тех, кто использует несколько перевозчиков для упаковки в разные пункты назначения.  

    Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не Hermes?

    Выбирая TrackingMore вместо Hermes, вы предоставляете универсальную услугу отслеживания. Вы можете не только быстро отслеживать свои посылки Hermes на единой платформе, но и TrackingMore также предлагает специализированное отслеживание для различных услуг Hermes. Это включает в себя специальные страницы для отслеживания Hermes в Великобритании, отслеживания Hermes в Германии и отдельного отслеживания Hermes BorderGuru.

    Кроме того, TrackingMore может похвастаться возможностью автоматического обнаружения. Просто введите номер отслеживания, и система определит соответствующего перевозчика для вашего груза. Это оказывается неоценимым для получателей, которые не уверены в том, какого перевозчика выбрал отправитель.  Чтобы получить доступ к этому инструменту, перейдите на страницу «Перевозчики» на TrackingMore.

    Номер отслеживания Hermes

    Номер отслеживания Hermes — это уникальный идентификатор, присваиваемый каждой посылке, отправляемой этим поставщиком логистических услуг. С помощью этого номера отслеживания вы можете отслеживать прогресс вашей посылки Hermes на протяжении всего пути ее доставки.

    • Форматы и примеры номеров отслеживания Hermes

    Hermes использует 16-значный номер отслеживания, который позволяет клиентам отслеживать ход своего отправления по мере его прохождения через сеть Hermes. Этот номер содержит уникальную комбинацию буквенно-цифровых символов, что позволяет системе отслеживания Hermes различать и отслеживать вашу посылку среди тысяч или миллионов других посылок в пути.

    Вот несколько примеров номеров отслеживания Hermes.

    - H01N5A0088969940

    - C00HHA0391182091

    Если ваш курьер безуспешно попытается доставить вашу посылку Hermes, он оставит карточку с подробной информацией о том, когда будет предпринята следующая попытка доставки. Эта карта также содержит 8-значный номер, который можно использовать для отслеживания посылки.

    Часто задаваемые вопросы о номере отслеживания Hermes

    • Как мне найти свой номер отслеживания Hermes?

    Ваш номер отслеживания Hermes предоставляется отправителем. Он часто прикрепляется к электронному письму с подтверждением доставки или к квитанции, выдаваемой, если вы совершили физическую транзакцию. Если вы не можете найти его, обратитесь за помощью к отправителю.

    • Могу ли я отследить посылку без трек-номера Hermes?

    Нет. Вы не можете отследить доставку или посылку Hermes без номера отслеживания. Свяжитесь с отправителем, если у вас нет действительного номера отслеживания посылки Hermes.

    Статусы отслеживания Hermes

    Компания Hermes использует следующие термины, чтобы информировать клиентов о статусе их посылок.

    Статус

    Значение

    Мы ожидаем этого

    Посылка получена от отправителя. Он уже на пути в ParcelShop.

    У нас это есть.

    Ваша посылка получена в ParcelShop. Здесь посылку заберут и отвезут на местный склад для сортировки и обработки для доставки.

    В пути

    Посылка находится на складе доставки Hermes.

    Отправлено к доставке

    Посылка находится у курьера и находится в пути к месту назначения.

    Доставленный

    Ваша посылка доставлена и подписана по адресу доставки. Он готов к самовывозу.

    Часто задаваемые вопросы об отслеживании Hermes

    • Как работает отслеживание Hermes?

    Отслеживание Hermes позволяет отслеживать вашу посылку с помощью функции отслеживания Hermes на официальном сайте компании . Вам нужно будет ввести свой номер отслеживания Hermes, чтобы получить результаты о статусе или местонахождении вашей посылки. 

    • Сколько времени требуется для обновления информации об отслеживании Hermes?

    Информация для отслеживания Hermes обновляется, когда ваша посылка сканируется как полученная. В то время как водители с портативными устройствами сканируют посылку сразу после получения, другие посылки могут не отображать статус получения до тех пор, пока они не прибудут на склад.

    • Могу ли я отслеживать несколько посылок Hermes одновременно?

    Да. Вы можете отслеживать все свои посылки Hermes просто и легко с помощью TrackingMore. Вам нужно будет написать или вставить свои номера отслеживания Hermes на веб-сайте TrackingMore. Этот мощный трекер позволяет отслеживать до 50 посылок одновременно.

    • Взимается ли дополнительная плата за использование сервисов отслеживания Hermes?

    Никаких дополнительных сборов за использование сервисов отслеживания Hermes не требуется. Поскольку вся стоимость доставки оплачивается при заказе, клиенты не несут дополнительных затрат на отслеживание своих посылок.

    Как связаться со службой поддержки клиентов Hermes

    Компания Hermes предоставляет службу поддержки клиентов, которая поможет вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть у вас о ваших посылках из разных мест, включая контактный номер Hermes. Независимо от того, используете ли вы Hermes UK или Hermes Germany, вот как вы можете связаться со службой поддержки клиентов Hermes.

    Вспомогательный

    Канал

    Подробности

    Часы работы

    Гермес Великобритания

    Адрес

    Capitol House,1 Capitol Close Morley, Leeds, LS27 OWH Великобритания.

    С понедельника по пятницу

    - С 8 утра до 4 вечера

    Сидеть

    - С 8 до 14 часов

    Телефон

    +44 (0)330 808 5456

    +44 (0)844 543 7411

    Hermes Германия

    Адрес

    Essener Strasse 89, 22419 Гамбург, Германия

    Не указано

    Телефон

    040-53757202

     

    Track all your parcels in one place.

    1205+ carriers Integrated

    Заказать демонстрацию

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1205+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1205+ Global Carriers >

    Отзывов

    Overall rating
    4.8
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Написать отзыв

    Оптимизируйте свой
    Путь клиента после покупки

    Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.