InPost est l’une des principales sociétés de messagerie en Pologne. Cette organisation fournit des services de livraison rentables et rapides aux clients, y compris les boutiques en ligne. Vous pouvez envoyer des colis facilement à l’une des milliers de machines Paczkomat InPost ou simplement commander un service de messagerie, en fonction de vos besoins d’expédition.
Pour améliorer l’expérience de livraison des colis, InPost vous permet de suivre votre colis dans le confort de votre foyer. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi de l’envoi et un smartphone ou un ordinateur avec une connexion Internet active. Il n’est donc pas nécessaire de contacter le service clientèle pour connaître les allées et venues de votre colis InPost.
Comment puis-je suivre mon colis InPost ?
Le suivi de votre colis InPost est simple. Vous pouvez utiliser le numéro de suivi du colis pour suivre son statut d’expédition en temps réel, ce qui vous permet de rester au courant de vos colis.
Voici trois façons de suivre votre colis InPost.
1. Via le site officiel d’InPost
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Ouvrez votre navigateur et visitez le site Web InPost .
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Cliquez sur l’icône Suivi des colis .
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Entrez votre numéro de suivi de colis sur la page de suivi de colis (vous pouvez suivre jusqu’à cinq numéros de suivi à la fois).
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Cliquez sur le bouton Rechercher pour lancer le processus de suivi.
Le site Web vous redirigera vers la page de résultats de suivi, affichant l’état actuel de votre colis. En outre, il montrera les différents statuts qu’il a subis au cours du processus d’expédition, comme indiqué ci-dessous.
2. Grâce à TrackingMore
Voici un guide étape par étape sur la façon de suivre votre colis InPost à l’aide de TrackingMore.
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Accédez au navigateur de votre appareil et ouvrez le site Web TrackingMore .
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Cliquez sur l’onglet Transporteurs et faites défiler jusqu’à la section Liste des transporteurs .
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Entrez InPost dans la barre de recherche et cliquez sur le transporteur. Alternativement, vous pouvez aller directement à cette page de suivi des colis InPost pour gagner du temps.
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Saisissez votre numéro de suivi de colis InPost et cliquez sur Suivre pour lancer le processus de suivi (vous pouvez suivre jusqu’à 50 numéros de suivi à la fois).
Le site Web vous redirigera vers une page de résultats de suivi, affichant l’état en temps réel de votre colis InPost, comme indiqué ci-dessous.
TrackingMore est une plate-forme de suivi de colis tierce réputée qui vous permet de suivre plusieurs colis à la fois. Il offre des capacités de suivi de colis tout-en-un, ce qui le rend parfait pour le suivi de vos colis.
Avec TrackingMore, vous pouvez suivre les colis non seulement d’InPost, mais également de plus de 1100 autres transporteurs, notamment FedEx, UPS, DHL Express et China Post.
La plateforme TrackingMore est disponible en 15 langues. Cela le rend largement utilisable par des personnes de différentes parties du monde, car il surmonte le défi de la barrière de la langue.
De plus, TrackingMore fournit une puissante API de suivi des envois qui peut être intégrée à votre système, vous aidant à obtenir une vue à 360 degrés de tous les statuts de vos colis en temps réel. Cette API est précieuse dans les entreprises de commerce électronique qui traitent avec plusieurs prestataires de services linguistiques et aide à offrir une expérience de suivi des commandes rationalisée aux clients.
Numéro de suivi InPost
Un numéro de suivi est un numéro unique attribué à un colis lors de son expédition. Il est principalement utilisé pour suivre le lieu des livraisons.
Différents prestataires de services logistiques utilisent des numéros de suivi composés de lettres, de chiffres ou des deux. En outre, le format et la longueur varient en fonction du service postal ou du service de livraison utilisé.
InPost utilise un numéro de suivi à 24 chiffres composé uniquement de chiffres. Voici quelques exemples de numéros de suivi InPost.
- 630727367358410038854038
- 631980367310688125986942
Que signifie mon statut InPost ?
Lorsque vous suivez votre colis InPost, vous rencontrez plusieurs statuts qui montrent la progression du colis. Voici ce que chaque statut signifie.
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Statut
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Signification
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Préparé par l’expéditeur
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Le colis est en cours de préparation pour la livraison par l’expéditeur.
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Colis expédié à la machine à colis
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Le colis a été expédié à la machine à colis.
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Récupéré auprès de l’expéditeur
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Le colis a été transporté de l’expéditeur à l’entrepôt InPost.
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Colis dans l’entrepôt
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Votre colis est arrivé à l’entrepôt InPost.
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Colis en attente de transfert
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Votre colis attend d’être transféré à la prochaine destination
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Remis pour livraison
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Votre colis est expédié à la machine de collecte des colis.
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Placé dans la machine à colis de collecte
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Le colis est arrivé à la machine de collecte des colis.
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Livré
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Le colis a été livré au destinataire.
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À propos d’InPost
InPost est l’un des principaux fournisseurs de services logistiques basé en Pologne. Cette société dispose de 1 800 stations de livraison express dans 428 villes locales. C’est la première entreprise de messagerie en Pologne à développer un réseau de points de collecte et d’expédition de colis en libre-service appelés casiers à colis. Ces casiers à colis sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui améliore la commodité dans le secteur de la livraison de colis.
InPost a considérablement investi dans une technologie innovante pour rendre la livraison de colis moins chère, plus pratique et plus respectueuse de l’environnement. L’engagement de l’entreprise envers les casiers à colis a amélioré l’efficacité des services logistiques, ce qui les rend populaires auprès des consommateurs sur les 5 continents.
Comment contacter le service clientèle InPost
InPost propose plusieurs approches par lesquelles vous pouvez contacter l’équipe de support client. Voici un tableau montrant comment vous pouvez contacter l’entreprise.
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