DHL 추적

DHL 패키지를 추적하는 방법?

 

DHL 추적 또는 참조 번호와 함께 DHL 패키지 추적 기능을 사용하여 가입한 서비스에 관계없이 DHL 패키지를 원활하게 추적하십시오. 추적 및 디지털 분석을 위해 TrackingMore DHL 추적 페이지 또는 myDHL+ 및 myDHLi 포털을 사용할 수도 있습니다. 다음은 DHL 배송 추적에 대한 자세한 소개입니다.

1. DHL 공식 웹사이트

DHL 추적 페이지를 사용하면 추적 번호를 입력하고 상태에 대한 최신 정보를 검색하여 모든 DHL 소포를 추적할 수 있습니다. DHL의 공식 웹사이트를 통해 소포를 추적하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. DHL 웹사이트를 방문하십시오.
2. 제공된 필드에 추적 번호를 입력하고 빨간색 "추적" 버튼을 클릭합니다.
3. 예상 배송 시간 및 발생한 예외 사항에 대한 업데이트를 포함하여 소포의 위치에 대한 정보가 표시됩니다.

2. TrackingMore 경유

TrackingMore, USPS, UPS, FedEx 및 DHL을 포함한 1559 글로벌 운송업체에서 패키지를 추적할 수 있는 #1 추적 API 집계 솔루션입니다. 방대한 운송업체 네트워크를 통해 중앙 집중식 배송 대시보드에서 여러 배송사의 배송 상태를 추적할 수 있습니다.

그러나 TrackingMore를 통한 DHL 추적은 등록된 사용자만 사용할 수 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 지금 가입하여 TrackingMore의 추적 서비스를 즐기십시오.

무료 평가판 계정에 가입하면 배송 추적 경험을 개선할 수 있는 많은 도구와 기능에 액세스할 수 있습니다. 자세한 추적 정보에서 배송 상태 업데이트에 이르기까지 TrackingMore의 추적 서비스는 배송의 처음부터 끝까지 정보를 제공합니다.

DHL 배송 추적에 TrackingMore 사용의 장점

DHL은 방대한 글로벌 네트워크를 운영하고 있지만, 대부분의 유통 노드는 주요 도시와 마을에 집중되어 있습니다. 외딴 지역으로의 배송의 경우 라스트 마일 배송 이 현지 택배업체에 아웃소싱되는 경우가 많아 DHL 웹사이트에서 실시간 추적이 제한됩니다.

TrackingMore의 광범위한 1559 우편 및 특급 택배 네트워크를 통해 최종 배송을 처리하는 택배사에 관계없이 패키지를 원활하게 추적할 수 있습니다.

지속적인 추적 업데이트는 특히 국제 배송의 경우 필수적이므로 배송 프로세스 전반에 걸쳐 안심할 수 있습니다. TrackingMore는 또한 영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어 및 중국어를 포함한 9개 언어로 추적 정보를 지원하므로 해외 사용자에게 적합합니다.

 

DHL 추적 번호는 무엇입니까?

 

DHL 추적 번호는 고객이 온라인으로 배송을 주문할 때 주문 확인 이메일을 통해 DHL에서 보내는 여러 자리 코드입니다. 또한 발송인이 DHL을 통해 패키지를 보내 수취인에게 직접 보낼 수도 있습니다.

DHL 추적 번호 형식 및 예

확인 이메일을 통해 받는 DHL 추적 번호는 판매자 또는 발송인이 소포를 발송하는 데 사용하는 DHL 서비스에 따라 다릅니다. 추적 번호 형식은 다음과 같습니다.

DHL 서비스	DHL 추적 번호 형식에 대한 설명	DHL 추적 번호 예시
DHL 소포	DHL Parcel 추적 번호에는 영숫자 14자리 추적 번호가 있습니다	30933736750716
DHL 익스프레스	DHL Express 추적 번호는 10자리 숫자만 있는 숫자입니다	1835242905
DHL eCommerce 솔루션	DHL eCommerce 추적 번호는 10자에서 39자 사이입니다.	3338200762
DHL 글로벌 포워딩	DHL Global Forwarding 추적 번호는 26자입니다.	CNEAS200927000133746370342

 

DHL 추적 상태는 무엇을 의미합니까?

 

DHL 추적 상태	묘사
배송 픽업됨	DHL이 발송인 또는 다른 시설에서 패키지를 픽업한 경우.
DHL Sort Facility 도착	패키지는 DHL 분류 시설에 도착하여 추가 운송을 위해 분류됩니다.
DHL 시설에서 처리됨	패키지는 DHL 시설에서 처리되었으며 다음 여정 단계를 위한 준비가 완료되었습니다.
화물이 DHL 시설에서 출고된 경우	패키지가 DHL 시설을 떠나 다음 목적지 또는 처리 센터로 향하는 중입니다.
배송이 보류 중입니다.	패키지가 일시적으로 보류된 경우, 이는 통관, 불완전한 문서 또는 기타 이유와 같은 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
DHL 시설에서 통관 절차 완료	패키지는 DHL 시설에서 통관 절차를 완료했습니다.
발송물이 목적지로 운송 중입니다.	패키지가 최종 목적지로 향하는 중입니다.
배송은 택배로 배송됩니다.	패키지는 현재 DHL에 있으며 배송 주소로 배송 중입니다.
배달	패키지가 수취인에게 성공적으로 배달되었습니다.
배송 시도 – 수취인 사업장 폐쇄	DHL이 패키지를 배송하려고 시도했지만 수취인의 위치가 닫혔거나 사용할 수 없습니다.

 

다음은 사람들이 일반적으로 묻는 다른 DHL 추적 상태입니다.

1. DHL 배송 예외는 무엇을 의미합니까?

DHL 배송 예외 는 예정된 날짜에 패키지를 배송하지 못하게 하는 예기치 않은 사건이 있을 때 발생합니다. 이유에는 날씨 문제, 주소 불일치 또는 수신자를 사용할 수 없는 것이 포함될 수 있습니다.

2. 우리는 곧 귀하의 선적 데이터를 기대합니다. 그러나 발송인이 발송물 또는 발송 데이터를 당사에 보낸 후에만 발송물에 대해 알릴 수 있습니다.

(아직) 배송 상태를 표시할 수 없는 경우 이 메시지가 표시됩니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들어:

보낸 사람의 정보는 아직 사용할 수 없습니다.

• 발송인이 이미 이메일로 배송 번호를 보냈지만 아직 DHL에 배송 정보를 보내지 않았습니다. 경우에 따라 발송인이 DHL에 정보를 제공하거나 배송물을 DHL에 인계하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
• 위탁 번호의 숫자가 바뀌었거나 문자가 누락되었습니다.
• 배송 번호가 유효하지 않습니다.

발송물 번호 또는 발송물 식별 코드는 10자리에서 39자리의 숫자와 문자의 조합으로, 배송 영수증에서 확인할 수 있습니다. 잘못된 번호를 입력했을 수 있습니다.

3. 이 발송물에 대한 주문 데이터는 발송인에 의해 DHL에 전자적으로 전송되었습니다.

대부분의 경우 이 상태는 배송 추적에서 먼저 표시됩니다. 이는 발송인이 발송물에 배송 라벨과 추적 번호를 제공하고 발송물 데이터를 DHL에 전자적으로 전송했음을 의미합니다.

4. 배송이 목적지 소포 센터에서 처리되었습니다.

발송물이 목적지 소포 센터(수취인의 지역)에 도착했으며 수취인의 주소를 담당하는 분류 사무소에 자동으로 (분류 시설을 통해) 도착합니다. 분류 사무실에서는 배송 지역별로 화물을 분류하고 배송 차량에 적재할 준비를 합니다.

이 상태는 몇 시간 또는 며칠 동안 변경되지 않은 상태로 유지될 수 있습니다. 다음으로 볼 수 있는 상태는 배송 차량에 화물을 적재하는 것입니다. 상태가 변경되지 않더라도 배송은 지속적으로 이동합니다.

5. 화물이 배송 차량에 적재되었습니다.

귀하의 발송물은 분류 사무소에서 분류한 후 배송업체에 의해 차량에 적재되었습니다. 일반적으로 소포는 당일 배송됩니다.

배송 추적에서 이 상태가 여러 번 표시되면 배송업체가 도로 폐쇄, 사고 또는 기타 예기치 않은 이벤트와 같은 오작동으로 인해 배송 실행을 완료할 수 없는 것입니다.

6. 화물은 그 회사로 운반될 것입니다. 수집을 위한 우편 아울렛. 가능한 가장 빠른 픽업 시간은 알림 카드에서 확인할 수 있습니다.

배송업체가 집에서 귀하를 찾지 못하고 가족이나 이웃이 귀하의 배송을 수락할 수 없는 경우 인근 우편 매장 또는 DHL 택배 가게로 배송됩니다.

발송인에게 반송되기 전에 영업일 기준 7일 이내에 발송물을 픽업할 수 있습니다. 근무일은 공휴일을 제외하고 월요일부터 토요일까지입니다.

7. 2차 배송 시도가 있습니다.

이 상태에서는 일반적으로 첫 번째 배달 시도가 발생했습니다. 예외적인 상황에서 이 상태는 배송업체가 운영상의 이유로 배송 실행을 취소해야 했음을 의미할 수도 있습니다.

다음 배송 시도는 다음 영업일(월요일부터 토요일, 공휴일 제외)까지 할 수 없음을 이해해 주십시오.

8. 배송이 잘못 사전 정렬되어 배송할 수 없습니다. 발송물이 리디렉션되어 수취인에게 전달되었습니다.

대부분의 발송물은 소포 센터에서 완전 자동으로 분류 및 처리되며, 시간당 최대 50,000건의 발송물이 발송됩니다. 분류업체가 필요한 정보를 읽거나 할당할 수 없는 경우, 배송물이 잘못 전달되어 잘못된 배송 차량에 적재되었을 수 있습니다.

배송 배송이 지연될 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 발송물의 주소가 잘못되었거나 불완전한 경우(예: 바뀐 우편번호 또는 누락된 집 번호).
• 배송 라벨이 배송에서 떨어졌습니다.
• DHL 배송 추적에 유의하십시오. 최대 5일까지 지연될 수 있습니다.

9. 배송물이 픽업되지 않았으며 반송됩니다.

배송원이 집에서 귀하를 찾을 수 없고 가족이나 이웃이 귀하의 배송을 수락할 수 없는 경우 인근 우체국 지점, DHL Parcel Shop 또는 Packstation에 위탁합니다.

지점에서는 영업일 기준 7일, Packstation에서는 7일(역일 기준) 동안 배송물을 수령할 수 있습니다. 근무일은 공휴일을 제외하고 월요일부터 토요일까지입니다.

7일 이내에 상품을 수령할 수 없는 경우 발송인에게 반송됩니다. 수거 기간은 품목이 Packstation에 적재될 때 시작되거나 지점으로 배송되는 경우 배송 시도 후 영업일 기준 1일 후에 시작됩니다.

 

DHL 추적 API

 

DHL 추적 API는 실시간으로 배송을 추적할 수 있는 좋은 방법이므로 고객에게 소포를 추적하고 투명성을 높이며 기대치를 관리할 수 있는 원활한 방법을 제공할 수 있습니다.

그러나 TrackingMore의 배송 추적 API 는 훨씬 더 강력한 대안을 제공합니다. 1559 글로벌 운송업체와 통합되어 여러 운송 채널에 걸쳐 포괄적인 가시성을 제공하는 통합 플랫폼을 제공합니다. 이를 통해 기업은 다양한 운송업체의 배송을 실시간으로 추적하여 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시키는 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.

Shein, DJI 및 Kaufland와 같은 최고의 브랜드에서 신뢰하는 TrackingMore의 API는 탁월한 신뢰성과 성능으로 인정받고 있습니다.

 

DHL Shipping 서비스 개요

 

DHL은 개인 및 비즈니스의 필요를 충족시키기 위해 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 다음은 모든 DHL 배송 서비스에 대한 자세한 분석입니다.

서비스 이름	묘사	하위 범주	배송지	예상 배송 시간
DHL 익스프레스	신뢰할 수 있는 door-to-door 배송 서비스를 제공합니다.	급행 9:00	국내 및 글로벌	다음 가능한 날의 특정 시간
		익스프레스 10:30	국내 및 글로벌	다음 가능한 날의 특정 시간
		급행 12:00	국내 및 글로벌	다음 가능한 날의 특정 시간
		DHL 익스프레스 월드 와이드	국내 및 글로벌	다음 날 EOD 가능
		DHL Express 봉투	국내 및 글로벌	다음 날 EOD 가능
DHL 글로벌 포워딩	DHL 항공기와 상업 항공사를 결합하여 신뢰할 수 있는 항공, 해상, 철도 및 도로 화물 서비스를 제공합니다.	항공, 해상, 철도 및 도로 화물	국내 및 글로벌	다음 항공편, 1700까지 야간 및 영업일 기준 2-3일 옵션
DHL 공급망	공급망을 간소화하기 위한 다양한 솔루션을 함께 제공합니다.	웨어하우징 수송 부동산 포장 이커머스 이행 서비스 물류 선도 물류 파트너십	국내 및 글로벌	가입한 솔루션에 따라 다릅니다.
DHL e-Commerce 솔루션	전자 상거래 비즈니스가 국내 및 전 세계 고객과 연결할 수 있도록 합니다.	DHL SmartMail 소포 DHL SmartMail Bound 인쇄물 DHL SmartMail 소포 반송	국내	1-8 평균 우편 일수
DHL의 다른 글로벌 지사	유럽 기반 서비스	DHL 화물	유럽	다릅니다
		Post and Packet Deutschland	독일	다릅니다

 

DHL 배송 서비스 세부 정보

 

1. DHL 익스프레스

DHL은 국제 배송 전문 지식으로 명성을 얻었으며 DHL Express를 통해 이 서비스를 제공합니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 서비스는 DHL이 가능한 다음 영업일에 배송을 시도하는 신속한 국제 배송에 중점을 둡니다.

절차를 간소화하기 위해 DHL은 패키지가 문제 없이 세관을 통과할 수 있도록 하는 통관 전문가 및 비즈니스 고문을 이용할 수 있도록 합니다. DHL Express에 가입한 기업은 비즈니스 배송료 우대와 유연한 배송 옵션도 받을 수 있습니다.

2. DHL 글로벌 포워딩

세계는 이제 세계 무역을 비즈니스 성공의 원동력으로 하는 지구촌입니다. DHL Global Forwarding과 함께하면 고객의 요구에 맞는 화물 운송, 통관 및 서류 서비스를 통해 전 세계적으로 거래할 수 있습니다.

DHL 물류 포털을 통해 전체 물류 여정을 한눈에 볼 수 있으므로 배송 상태를 편리하게 최신 상태로 유지하고 비즈니스의 다른 가치 창출 측면을 개발하는 데 집중할 수 있습니다.

3. DHL 공급망

DHL Supply Chain은 전 세계 50개국 이상에 있는 1,500+개 이상의 창고에 15M 평방 피트의 강력한 저장 공간을 보유한 물류 파트너입니다. 약 160,000명의 공급망 전문가가 이 서비스에 전념하여 창고 보관, 전자 상거래 이행, 포장 및 운송 지원을 제공합니다.

4. DHL 이커머스 솔루션

온라인 쇼핑의 급속한 성장과 채택으로 인해 모든 전자 상거래 비즈니스는 고객에게 탁월한 구매 후 경험을 제공한다는 목표를 지원할 수 있는 신뢰할 수 있는 엔드 투 엔드 배송 파트너를 보유하는 것이 불가피해졌습니다.

DHL eCommerce Solutions는 신뢰할 수 있는 현지 및 국경 간 소포 배송 서비스를 제공하여 전 세계 모든 고객에게 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 간소화된 프로세스와 전략적으로 배치된 유통 센터는 빠른 운송 시간과 최대의 추적 가시성을 보장합니다.

5. DHL 글로벌 사업부

DHL은 또한 전 세계 다른 지역에 있는 기업에 물류 지원을 제공하는 다른 부서도 포함합니다. DHL 글로벌 지사는 DHL Freight를 통한 유럽 내 도로 및 철도 화물, Post & Paket Deutschland를 통한 독일에서 220개국으로의 빠른 우편 및 배송 서비스를 포함한 맞춤형 서비스를 제공합니다. DHL 글로벌 추적은 투명한 배송 가시성을 보장하기 위해 사용할 수 있습니다.

 

DHL이란?

 

DHL은 1969년 Adrian Dalsey, Larry Hillblom, Robert Lynn 등 세 명의 친구가 캘리포니아 샌프란시스코에서 설립한 독일 물류 회사입니다. 그들은 이전에 택배 기사로 일했으며 성의 첫 글자를 사용하여 이름을 지은 자신의 회사를 시작하기 위해 협력하기로 결정했습니다.

54년 전 회사가 설립되었을 때 이 세 친구는 유일한 직원이었고 각 우편물을 직접 배달했습니다. 오늘날 DHL은 독일 본에 본사를 둔 DHL Group의 소유이며, 220개 국가 및 목적지에서 600,000명 이상의 직원으로 구성된 글로벌 인력이 계속 성장하고 있습니다.

 

DHL 고객 서비스에 연락하는 방법은 무엇입니까?

 

연락 방법	세부 정보
전화	1-800-225-5345
왓츠앱	+1-480-418-5011
메일 주소	https://webtrack.dhlglobalmail.com/support/contact
소셜 미디어	트위터 - https://twitter.com/DHLUSHelp  페이스 북 - https://web.facebook.com/DHLUSA

 

DHL 배송 및 추적에 대한 FAQ

 

DHL 소포 상태가 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?

DHL 소포 추적 이벤트는 패키지가 시설에 도착하면 업데이트를 시작합니다. 이 프로세스는 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

내 소포가 의도한 목적지로 가지 않는 것으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

소포 추적 정보는 주소 세부 정보의 혼동으로 인해 잘못된 목적지로 향하고 있음을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 즉시 DHL에 연락하십시오.

DHL 추적 번호를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?

DHL 추적 번호를 분실했거나 기억할 수 없는 경우 판매자 또는 발송인에게 소포 추적을 활성화하기 위해 번호를 다시 보내달라고 요청할 수 있습니다. 이것이 불가능한 경우, DHL Express 또는 DHL Freight를 통해 발송된 경우 참조 번호를 사용하여 배송 상태를 추적할 수도 있습니다.

내 DHL 추적 번호가 인식되지 않는 이유는 무엇입니까?

이 오류는 운송장 번호를 잘못 입력했을 때 발생합니다. 확인 후 다시 입력하거나 발송인 또는 판매자에게 문의하십시오.

DHL Express 배송은 얼마나 걸립니까?

DHL Express 배송은 가능한 다음 영업일에 배송을 약속하지만 통관, 날씨 및 현지 공휴일을 포함한 여러 요인이 이에 영향을 미칠 수 있습니다.

DHL 국제 배송은 평균 얼마나 걸립니까?

DHL 국제 배송은 영업일 기준 평균 1-3일이 소요되지만 운송 시간에 영향을 미치는 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

DHL은 몇 시에 패키지를 배송합니까?

DHL의 정기 배송은 매주 월요일부터 금요일까지 현지 시간으로 오전 8시에서 오후 6시 사이에 이루어질 수 있습니다.