Как я могу отследить свою посылку UBI Smart Parcel?
Существует двойной подход к отслеживанию УБД, при этом один метод является лучше. Ниже приведены способы отслеживания ваших посылок с помощью веб-сайта UBI Smart Parcel или платформы TrackingMore.
-
Через UBI Smart Parcel официальный сайт
Первым вариантом отслеживания посылки UBI для большинства клиентов после получения их номеров отслеживания является использование официального сайта. Вы можете отследить посылку на этой платформе, используя следующую процедуру.
- Посетите официальный сайт UBI Smart Parcel.
- На главной странице прокрутите вниз до варианта запроса UBI или eTower и нажмите на один из них.
- Оба варианта приведут вас на страницу отслеживания UBI Smart Parcel. Вы также можете нажать на кнопку eTower на панели навигации.
- Введите номер отслеживания в поле поиска и нажмите Отследить.
- Информация об отслеживании на посылке будет загружена под страницей. Нажмите на раскрывающийся список рядом с кнопкой Подробности, чтобы получить полный отчет об отслеживании.
-
Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)
Чтобы использовать TrackingMore для мониторинга UBI Smart Parcel пакетов, выполните следующие действия.
- Откройте TrackingMore веб-сайт из доверенного браузера.
- Нажмите «Перевозчики» в опциях в верхней части экрана.
- Найдите UBI Smart Parcel с помощью поля запроса в списке перевозчиков и выберите его.
- Введите номер отслеживания посылки и нажмите «Отследить».
- Текущий статус отслеживания посылки и вся история вашего отправления UBI отобразятся на новом экране.
Использование TrackingMore вместо инструмента отслеживания UBI Smart Parcel является преимуществом, поскольку позволяет отслеживать другие посылки, обрабатываемые известными перевозчиками, отличными от UBI. Платформа TrackingMore интегрирована с 1536 мировыми логистическими компаниями, включая Yanwen, YunExpress и Cainiao, с функцией автоматического определения перевозчика с точностью 97%.
Благодаря интеграции с TrackingMore API компании могут воспользоваться преимуществами консолидированной панели отслеживания отправлений, которая снижает необходимость переключаться между веб-сайтами перевозчиков для получения данных отслеживания посылок. TrackingMore позволяет компаниям отслеживать все свои товары в режиме реального времени, отслеживать и предвидеть исключения, а также обеспечивать прозрачную коммуникацию с клиентами, что повышает их послепродажный опыт.
Номер отслеживания UBI
Номера отслеживания — это различные коды, которые помогают однозначно идентифицировать посылку и отслеживать ее перемещение из одного пункта назначения в другой через транспортную сеть перевозчика. UBI Smart Parcel посылки поставляются с номерами отслеживания, которые служат той же цели и приносят пользу клиентам, которые хотят знать местонахождение своих товаров в любой момент времени.
UBI Smart Parcel идентификаторы отслеживания могут состоять только из цифр или быть буквенно-цифровыми с двухбуквенными префиксами и суффиксами или буквами, зажатыми между цифрами. Стандартные номера отслеживания UBI содержат в общей сложности 13, 16, 23 и 34 символа.
Ниже приведено несколько примеров UBI Smart Parcel номеров отслеживания в информационных целях.
- 7321315200965868
- WC203026210GB
- 33СХГ539672301000935101
- 4203296392748927005335000157123162
Статус отслеживания UBI
Статус отслеживания UBI Smart Parcel — это конкретная информация, создаваемая в отчете об отслеживании посылок при вводе идентификатора отслеживания в средстве отслеживания и отслеживания. Каждый статус имеет разное значение в зависимости от стадии отправки посылки.
В таблице ниже объясняются значения некоторых распространенных статусов отслеживания UBI.
|
UBI Smart Parcel Статус отслеживания
|
Объяснение
|
|
Полученная информация о доставке
|
Грузоотправитель отправил информацию о посылке в UBI и создал транспортную этикетку.
|
|
[Шэньчжэнь] Полученная посылка
|
Посылка была получена в хабе UBI в Шэньчжэне.
|
|
[Шэньчжэнь] Обрабатывается в исходном центре
|
Груз был отсканирован и обработан в хабе в Шэньчжэне.
|
|
[Шэньчжэнь] Отправление товара на перегрузочный узел
|
Отправление UBI Smart Parcel выпущено с перерабатывающего комплекса и перевезено на перегрузочный узел, где будет подготовлено к отправке другим видом транспорта.
|
|
Экспортная таможенная очистка
|
Таможенники Китая растаможили груз для экспорта.
|
|
Уведомление о получении заказа продавца, USPS ожидает товар
|
Продавец в США был проинформирован о том, что его груз направляется в США, а USPS была поручена задача по доставке последней мили.
|
|
[Гонконг] Поднято с перегрузочного узла
|
Посылка была доставлена самолетом из Гонконга в пункт назначения.
|
|
[Нью-Йорк] Прибытие в аэропорт назначения
|
Груз успешно прибыл в США через аэропорт в Нью-Йорке.
|
|
[Нью-Йорк] Забирается из терминала аэропорта
|
Партнер по доставке в США забрал товар из терминала аэропорта Нью-Йорка.
|
|
[Монро Тауншип] Прибыл партнер по доставке
|
Партнер UBI в городке Монро отсканировал посылку на своем предприятии и обработает ее, прежде чем она продолжит свой путь.
|
|
[Монро Тауншип] Покойный
|
Пакет UBI покинул партнерский процессинговый центр в городке Монро.
|
|
[Атланта] Покойный
|
Транспортное средство, перевозившее посылку, проехало через Атланту к месту назначения.
|
|
[Орландо] Прибыл партнер по доставке
|
Товар был получен и отсканирован в партнерском центре в Орландо для дальнейшей обработки.
|
|
[Орландо] Покойный
|
Партнерское предприятие в Орландо отказалось от пакета, чтобы продолжить свое путешествие.
|
|
[Пляж Веро] USPS во владении предмета
|
USPS получила посылку в Веро-Бич.
|
|
[Пляж Веро] Прибыл на почту
|
Посылка находится в почтовом отделении в Веро-Бич, находящемся под юрисдикцией USPS.
|
|
[Пляж Веро] Отправлено к доставке
|
Курьеру USPS была передана посылка для доставки «последней мили».
|
|
[Пляж Веро] Доставлено, в/в почтовый ящик
|
Посылка была успешно доставлена и помещена в почтовый ящик получателя.
|
О UBI Smart Parcel
UBI Smart Parcel — поставщик логистических услуг, базирующийся в Китае, с центрами доставки и обработки в Даляне, Шанхае, Шэньчжэне и Гонконге. Сервис охватывает 5 континентов и имеет глобальную дистрибьюторскую сеть, охватывающую более 170 стран с присутствием в Австралии, США и Канаде. С момента своего основания в 1991 году UBI Smart Parcel предлагает прямые почтовые линии, трансграничные небольшие посылки и услуги железнодорожной линии Китай-Европа. В последнее время она стала ведущим поставщиком глобальной логистики электронной коммерции для продавцов и платформ.
Благодаря своим транспортным узлам и надежной сети доставки, UBI предлагает оптимальное время доставки и сквозное отслеживание, гарантируя, что клиенты могут легко контролировать свои посылки. UBI также уделяет первостепенное внимание качеству обслуживания клиентов с помощью резервной группы поддержки клиентов и нескольких способов связи, с помощью которых пользователи их услуг могут сообщить о своих проблемах.
Как связаться со службой поддержки UBI
При использовании любой службы доставки UBI Smart Parcel вы можете быть уверены, что в случае возникновения каких-либо проблем вы можете связаться со службой поддержки клиентов и решить проблему по следующим каналам.
Для брендов электронной коммерции
Для 3PL и логистики
Для разработчиков