Realice un seguimiento de sus paquetes de Canada Post a través de su sitio web oficial o acelere el proceso con la poderosa API de seguimiento de TrackingMore.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Correos De Canadá tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
El seguimiento de Canada Post es una forma conveniente de mantenerse al día con el estado de un paquete que está siendo manejado por el transportista. Al ingresar su número de seguimiento designado de Canada Post en su sitio web oficial, obtiene acceso a datos logísticos en tiempo real. En ausencia de un número de seguimiento, su sistema permite el seguimiento a través de tarjetas de aviso de entrega o números de referencia.
El seguimiento de Canada Post Xpresspost es un excelente ejemplo del compromiso del transportista con el envío transparente. A través de este servicio, los usuarios pueden rastrear sin esfuerzo sus paquetes, obteniendo información en tiempo real sobre el progreso del paquete y el cronograma de entrega. Muestra la eficacia y la conveniencia de las capacidades de seguimiento de envíos de Canada Post.
Canada Post es el principal operador de servicios postales de Canadá. Tiene su sede en Ontario, Canadá, y cuenta con una red nacional de 6.200 oficinas postales. El operador comenzó a operar en 1867 como Royal Mail Canada antes de cambiar su nombre a su nombre actual a fines de la década de 1960. Hoy en día, cuenta con el servicio de distribución de paquetes más sólido de Canadá y realiza envíos a más de 190 países de todo el mundo.
Canada Post ofrece una variedad de servicios de entrega diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, ya sea para fines comerciales o personales. Desde Xpresspost hasta Expedited Parcel, International Parcel y Tracked Packet USA, los clientes tienen una variedad de opciones adaptadas a sus destinos de envío específicos. Explore los detalles de cada servicio a continuación.
Dentro de Canadá, el sistema de seguimiento de Canada Post proporciona actualizaciones oportunas, lo que permite a los clientes mantenerse informados sobre el viaje de su paquete por todo el país. Aquí hay una mirada más cercana a los incomparables servicios de envío nacional de Canada Post.
Tiempo estimado de envío (días hábiles) |
|||
Servicio de entrega |
Local |
Regional |
Nacional |
Prioridad™ |
Al día siguiente |
Al día siguiente |
Al día siguiente |
Xpresspost™ |
Al día siguiente |
Al día siguiente |
2 días |
Caja de™ tarifa plana |
1 - 2 días |
1 - 4 días |
2 - 8 días |
Parcela Regular™ |
1 - 3 días |
3 - 6 días |
4 - 10 días |
Para los envíos a EE. UU., el seguimiento de Canada Post ofrece actualizaciones constantes, lo que brinda a los clientes claridad sobre el progreso de sus paquetes a medida que se mueven entre Canadá y los Estados Unidos. Se observa que Small Packet™ USA no está disponible para la función de seguimiento. A continuación se muestran los servicios de envío de Canada Post a los Estados Unidos.
Servicios de entrega |
Tiempo estimado de envío (días hábiles) |
Xpresspost™ Estados Unidos |
2-3 días |
Paquete™ acelerado de EE. UU. |
4-7 días |
Paquete™ rastreado EE. UU. |
4-7 días |
Paquete™ pequeño EE. UU. |
5-8 días |
El seguimiento internacional de Canada Post proporciona información detallada sobre el seguimiento, manteniendo informados a los remitentes y destinatarios a medida que los paquetes cruzan las fronteras. Cabe señalar que los servicios International Parcel™ y Small Packet™ International no están disponibles para las funciones de seguimiento. A continuación se muestran los servicios de envío internacional de Canada Post.
Hora estimada de llegada (días hábiles) |
||
Servicio de entrega |
Por vía aérea |
Por superficie |
Xpresspost™ Internacional |
4-7 días |
N/A |
Paquetería™ Internacional |
12+ días |
4-12 semanas |
Paquete™ rastreado internacional |
6-10 días |
N/A |
Paquete Pequeño™ Internacional |
6-10 días |
4-12 semanas |
Registered Mail™ by Canada Post ofrece un servicio especializado para aquellos que necesitan evidencia verificable de envío y entrega. Al asegurar la firma del destinatario o de su representante, otorga al remitente un recibo detallado que indica la fecha de compra y una copia auténtica de la firma de acuse de recibo de entrega. La confiabilidad del seguimiento de correo certificado™ de Canada Post lo convierte en una solución de seguimiento preferida.
A continuación se muestra el tiempo estimado de entrega del correo™ certificado de Canada Post.
Destino |
Tiempo estimado de entrega (días hábiles) |
Doméstico |
2-8 días (Depende de los destinos) |
Estados Unidos |
2-3 días |
Internacional |
4-7 días |
El sitio web de Canada Post se mantiene convenientemente al día con el estado de sus envíos y paquetes de Canada Post y establece las expectativas correctas. Otras herramientas de terceros, como TrackingMore, le permiten acelerar este proceso y obtener información precisa y oportuna sobre el estado de sus envíos en cuestión de segundos.
A continuación se muestra un desglose del procedimiento de seguimiento de la oficina de correos de Canadá.
El seguimiento de un paquete en el sitio web de Canada Post es sencillo y rápido con los siguientes pasos.
1. Visite el sitio web oficial de Canada Post y ubique la sección "Rastrear su entrega".
2. Escriba o copie y pegue el número internacional de seguimiento de Canada Post de su envío. Canada Post le permite verificar simultáneamente el estado de hasta 24 paquetes ingresando sus ID de seguimiento separados por comas.
3. Haga clic en el botón "Rastrear" debajo del campo del número de seguimiento para mostrar el estado de sus paquetes.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo rastrear paquetes de Canada Post usando su aplicación móvil oficial.
TrackingMore es una solución líder de seguimiento de envíos diseñada para brindarle visibilidad de extremo a extremo sobre el estado de sus envíos de Canada Post a nivel local y global. Con TrackingMore, puede saber fácilmente en qué etapa se encuentra su paquete en el proceso de envío y anticipar su llegada.
Para rastrear su paquete de Canada Post a través de TrackingMore, siga estos pasos.
1. Vaya a la página de inicio de TrackingMore y haga clic en la opción "Transportista" en la parte superior de su pantalla.
2. Busque "Canada Post" en el cuadro de búsqueda sobre la lista de transportistas.
2. En la página que se abre a continuación, escriba sus números de seguimiento de Canada Post en el campo proporcionado. TrackingMore le permite ingresar 50 números de seguimiento en una línea separada.
3. Presione la opción naranja "Rastrear" a continuación y verá el estado de sus paquetes al instante.
En TrackingMore, hemos trabajado arduamente para desarrollar un sistema de rastreo eficiente que lo ayude a conocer la ubicación y el estado exactos de su envío de Canada Post. Parte de la información que puede rastrear sobre sus paquetes entrantes o salientes incluye:
El número de seguimiento está en el centro de sus esfuerzos para rastrear los envíos de Canada Post. El número de seguimiento de Canada Post es un código alfanumérico único que ayuda a identificar cada envío que esperas o envías a través de Canada Post.
Los números de seguimiento de Canada Post son caracteres alfanuméricos que ayudan a identificar la ubicación y el estado de cada envío. Cada número de seguimiento exprés de Canada Post es único del otro y denota el tipo de envío, ya sea local o internacional.
Cuando realiza un pedido de productos en línea, un correo electrónico de confirmación de envío generalmente proporciona el número de seguimiento de Canada Post. Si no encuentras el número de seguimiento en tu correo electrónico, es aconsejable que te pongas en contacto directamente con el comerciante para obtener el número de albarán de ruta.
Si envía un paquete a través de Xpresspost, Regular Parcel o Priority, su confirmación de entrega contendrá el número de seguimiento de Canada Post en el recibo, que se muestra de manera destacada en la parte inferior. Del mismo modo, los envíos enviados a través de Canada Post Expedited Parcel USA y los paquetes internacionales tendrán el número de guía disponible tanto en el recibo como en el duplicado de la etiqueta de envío.
Vale la pena señalar que Canada Post no revela los números de seguimiento incluso cuando los olvida, de acuerdo con la política de privacidad de la empresa.
Idealmente, su número de seguimiento de Canada Post se emitirá inmediatamente después de realizar el pedido en línea o de que se envíe el paquete. Sin embargo, esto puede tardar hasta 24 horas en ocasiones.
¿Cómo rastrear un paquete de Canada Post sin un número de seguimiento?
Canada Post también permite otras formas alternativas de rastrear su paquete sin un número de seguimiento.
- A través de un número de tarjeta de aviso de entrega
El número de tarjeta de aviso de entrega es una identificación de 15 dígitos que encontrará justo encima del código de barras en el aviso de entrega de su paquete. Esta opción para rastrear paquetes de Canadian Post solo se aplica a envíos nacionales.
- A través de un número de referencia
Los remitentes a veces crean números de referencia para ayudar con el mantenimiento de registros y ofrecen otra opción para rastrear su paquete. Para obtener el número de referencia para rastrear tu paquete de Canada Post, debes ponerte en contacto con el remitente y solicitarlo si este lo creó. Alternativamente, puede consultar el correo electrónico de confirmación de envío que le envió el remitente para localizar el número de referencia.
Prepárese para que Canada Post le pida que proporcione el código postal de destino para ayudar con la identificación del envío cuando utilice un número de referencia para el seguimiento de pedidos de Canada Post.
Los estados de seguimiento de Canada Post a veces pueden ser poco claros y confusos. Aquí tienes un desglose de lo que significa cada término de estado de seguimiento para ayudarte a realizar un seguimiento preciso del estado de tus paquetes.
Estado |
Explicación |
En tránsito |
El paquete ha sido recibido y está en camino al destino designado. |
Listo para la entrega |
Cuando el estado indique "Listo para entrega", espere que el paquete llegue a su destino final. Canada Post también compartirá más detalles sobre el progreso de la entrega del paquete. |
Aviso a la izquierda |
El paquete ha sido redirigido a un lugar de recogida o a una oficina de correos debido a que no hay nadie disponible para recibirlo, el tamaño grande no cabía en el compartimento de correo o en el apartado de correos, o el remitente ha dado instrucciones para que el paquete se recoja en una oficina de correos. |
Intento de entrega realizado / reprogramado para la entrega al siguiente día hábil |
Una entrega fallida ha llevado a Canada Post a reprogramar para el siguiente día hábil. Es posible que el paquete también haya sido devuelto al depósito, pero no hay opción para la recogida en la oficina postal. |
Verificar la dirección del destinatario; Posible retraso |
Hay una discrepancia con la dirección postal de entrega que debe ser verificada por el agente de entrega. |
Comprobar el progreso de la entrega |
El proceso de envío de Canada Post se interrumpió y debe revisar los detalles compartidos debajo de la barra de progreso de la entrega. |
Artículo retenido por la aduana |
El paquete está a la espera del despacho de aduana. |
Entregado como una entrega segura |
El destinatario no estaba disponible para recibir el paquete, pero lo dejaron en un lugar seguro en sus inmediaciones. |
Disponible para recoger |
Canada Post ha entregado el paquete de forma segura en un lugar de recogida y está listo para su recogida. |
La información de seguimiento no está disponible |
Es posible que el paquete se haya enviado por correo, pero la información de seguimiento no esté disponible debido a retrasos en su actualización, o que se haya enviado por correo postal o paquete pequeño a un destino internacional o de EE. UU. |
La API de seguimiento de Canada Post es una solución de seguimiento del estado de los envíos que permite a las empresas de todos los tamaños realizar un seguimiento conveniente de varios envíos y mantener una visibilidad de extremo a extremo del proceso de entrega. La integración con la API de seguimiento de Canadá le permite a su empresa realizar un seguimiento de los pedidos y las devoluciones en Canadá y en los otros 190 países a los que envía Canada Post.
TrackingMore tiene una API de seguimiento de envíos de vanguardia que se integra con más de 1100 transportistas en todo el mundo, que incluyen:
Expreso: seguimiento de UPS, seguimiento de DHL, seguimiento de FedEx, seguimiento de TNT
Publicación: seguimiento de USPS, seguimiento de postes de China, seguimiento de postes de Hong Kong, etc.
Con la API TrackingMore, puede mejorar el monitoreo del estado de los envíos para miles de pedidos, incluidos los envíos de Canada Post, sin sudar. TrackingMore cuenta con una precisión de datos excepcional y un excelente tiempo de actividad de la API del 99,9 %, lo que permite a su empresa proporcionar actualizaciones del estado de los envíos en tiempo real a los clientes dondequiera que estén. La solución también cumple con los rigurosos estándares de protección de datos ISO27001. La API es fácil de implementar sin necesidad de un equipo de desarrollo sólido, y el personal de soporte de TrackingMore está siempre disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a optimizar la integración.
Las principales marcas como Amazon, DJI, Shein, Printify y DhGate aprueban TrackingMore y se integran con la API de TrackingMore para ayudarles a ofrecer una experiencia excepcional al cliente e impulsar el crecimiento sostenible del negocio. Reservar un demo hoy y eche un vistazo a cómo TrackingMore puede ayudarlo a transformar la logística de su negocio.
¿Qué tan preciso es el seguimiento de Canada Post?
El seguimiento de Canada Post es preciso la mayoría de las veces. Sin embargo, sus plazos de entrega estimados pueden variar en función de muchos factores, como la demora de las aduanas en la retención de los paquetes y los retrasos en la actualización de la información de seguimiento por parte de los remitentes, lo que en ocasiones afecta al tiempo de entrega.
¿Por qué no se actualiza mi estado de seguimiento?
Si observas que ha pasado un tiempo antes de que se actualice el estado de seguimiento de tu paquete de Canada Post, significa que puede haber retrasos, como mal tiempo y cierres de carreteras, que afecten al progreso de la entrega.
¿Canada Post actualiza el seguimiento durante el fin de semana?
Canada Post actualiza los estados de seguimiento los fines de semana, aunque con menos frecuencia que en días hábiles. Esto se debe a que Canada Post no realiza entregas los fines de semana y tiene menos empleados disponibles para actualizar el estado de los paquetes.
¿Por qué mi paquete de Canada Post dice "Entregado" pero falta?
Es posible que el intento de Canada Post de entregarle su paquete en persona no siempre sea posible. En este caso, el paquete se depositará en un lugar seguro alrededor de su hogar o se entregará a otra persona en su destino. Consulte con cualquier persona en su hogar, vecinos, administradores de edificios u otras personas con las que comparta un buzón comunitario para ayudar a rastrear el paquete.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Canada Post si necesita ayuda a través de los siguientes canales.
Canal | Detalle | Horario de servicio |
Dirección postal |
SERVICIO AL CLIENTE DE CANADA POST |
/ |
Chat en vivo | / | |
Teléfono (Consultas generales) | Canadá - 1-866-607-6301 Internacional 1-416-979-3033 |
De lunes a viernes, de 7 a. m. a 11 p. m., hora del este Sábados y domingos, de 9 a.m. a 9 p.m., hora del este |
Redes Sociales |
Facebook - https://www.facebook.com/canadapost Twitter - https://twitter.com/canadaposthelps |
De lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del este |
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