Portugal CTT Rastreamento

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Contents

  • Rastreamento CTT
  • Sobre os CTT
  • Serviços de Envio CTT
  • Custos de Envio e Prazo de Entrega dos CTT
  • Como Rastrear Encomendas CTT
  • Número de Rastreamento CTT
  • API de Rastreamento dos CTT
  • Contactar os CTT

Rastreamento CTT

Os CTT, também conhecidos como Correios de Portugal, são o prestador nacional de serviços postais de Portugal. O rastreamento dos CTT permite aos clientes monitorizar o estado e a localização das suas encomendas e envios postais à medida que são processados e entregues através da rede CTT, garantindo uma experiência postal transparente e eficiente.

Sobre os CTT

Com uma história que remonta ao tempo de D. Manuel em 1500, os CTT foram inicialmente uma empresa governamental de correios, telefones e telégrafos. Em 1992, o serviço postal foi separado dos restantes departamentos, adquirindo a sigla CTT, até ser comprado ao governo português e privatizado em 2014.

Os CTT começaram como uma empresa de transporte marítimo nacional, entregando documentos governamentais e reais. O crescimento populacional obrigou-a a expandir seus horizontes para além de suas fronteiras. Hoje as pessoas podem usar este serviço para enviar e receber remessas locais e internacionais.

A sede da empresa está localizada na capital de Portugal, Lisboa. Este escritório se preocupa principalmente em negligenciar os assuntos financeiros e administrativos da empresa. Os envios enviados através dos CTT irão para os armazéns ou centros de processamento da empresa espalhados por todo o lado.

Os CTT oferecem hoje a entrega de encomendas e correio a nível local e mundial, com múltiplas alternativas que variam de acordo com os prazos de entrega e opções de rastreamento até 10 kg. Empresas de maior dimensão podem contratar com os CTT o envio de carga até 700 quilos para Espanha e Portugal.

Serviços de Envio CTT

Os CTT têm várias opções de entrega de encomendas locais e internacionais, incluindo serviços standard e expresso.

Soluções Domésticas CTT

Serviço

Prazo de Entrega

Recursos adicionais

Postagem Regular

Continente: 3 dias úteis

 

Correio Azul

Continente: 1 dia útil, Ilhas: 2 dias úteis

Entrega expressa

Correio Registrado

Continente: 1 dia útil, Ilhas: 2 dias úteis

Rastreamento, dinheiro opcional na entrega, seguro, SMS

Posto Verde

Continente: 1 dia útil, Ilhas: 2 dias úteis

Preços fixos, sem exigência de selo

Serviços CTT em todo o mundo

Serviço

Prazo de Entrega

Recursos adicionais

Postagem Regular

Europa: 5 dias úteis, Mundial: 7 dias úteis

 

Correio Azul

Europa: 5 dias úteis, Mundial: 7 dias úteis

Entrega expressa

Correio Registrado

Europa: 3 dias úteis, Mundial: 5 dias úteis

Inclui número de rastreamento

Posto Verde

Europa: 5 dias úteis, Mundial: 7 dias úteis

Preços fixos, sem exigência de selo

Custos de Envio e Prazo de Entrega dos CTT

Os CTT possuem uma extensa rede global de entregas, alcançando não só a Europa, mas também mais 150 países, como Austrália, Bélgica, Reino Unido e Estados Unidos. O custo e o tempo de entrega do envio internacional estão sujeitos a variáveis como dimensões do pacote, peso, país de destino e serviço específico escolhido.

As taxas de custo típicas dos serviços postais dos CTT, juntamente com o seu prazo de entrega, são as seguintes.

Serviço de Entrega

Custar

Tempo de entrega tomado

Continente Doméstico

11 euros mais

3 dias úteis

Ilhas Domésticas

21.80 euros mais

Até 15 dias úteis

Europa Internacional

47,40 euros mais

5 dias úteis

Mundial

111,3 euros mais

Menos de 7 dias úteis

O prazo de entrega tende a variar devido a vários fatores envolvidos no processo. Esses fatores incluem, mas não estão limitados ao peso e tamanho do pacote, distância entre o remetente e o destino e prazo de entrega. Opções de entrega mais rápidas naturalmente têm um custo de envio mais alto.

As entregas locais dentro de Portugal demoram no máximo uma semana, pois Portugal não é um país muito grande. O tempo necessário para entregas internacionais obviamente varia de acordo com o país de destino. Entram também em jogo outros fatores que estão fora do controlo dos CTT, como as condições meteorológicas adversas, o bloqueio do transporte e as questões alfandegárias.

Deve ser lembrado que os prazos de entrega mencionados são sempre "estimados", o que significa que eles podem mudar considerando as circunstâncias do país de destino. Para uma cotação do prazo exato de entrega, os clientes são aconselhados a entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente dos CTT.

Como Rastrear Encomendas CTT

De duas formas, pode facilmente acompanhar o pacote CTT! Siga as instruções abaixo.

1. Através do Site Oficial dos CTT

As encomendas dos CTT podem ser rastreadas através do seu site oficial, onde tem de introduzir o número de rastreio que recebeu online ou no seu recibo e clicar em 'Rastrear uma encomenda'. Em seguida, você será capaz de ver os detalhes recentes do status do seu pacote.

CTT tracking page

2. Via TrackingMore

Os CTT Portugal têm a sua própria rede de operações massivas e sistema de transporte. Embora forneça um serviço contínuo em todo o país, ela tem que contar com outros correios, empresas postais e serviços de transporte para oferecer suas instalações em cerca de 150 países para os quais envia. Não seria errado afirmar que, embora os CTT controlem completamente os envios e entregas enviadas nas rotas nacionais, continuam limitados no que diz respeito às entregas internacionais. Emprega os serviços de várias transportadoras, navios e companhias aéreas para completar suas operações em todo o mundo.

Com o TrackingMore, não terá de se preocupar com o seu envio CTT, uma vez que o TrackingMore permite-lhe obter o estatuto de pacote CTT nacional e internacional. Para acessar essa solução de rastreamento único, siga as etapas abaixo.

TrackingMore CTT tracking page

Tudo o que precisa de fazer é colocar o seu número de rastreio no site oficial do TrackingMore, que é dado ao remetente no momento da reserva de um envio com os CTT. O TrackingMore não solicitará nenhuma informação pessoal ou privada do remetente ou do destinatário.

O local de partida, destino de chegada, tipo, peso ou tamanho do produto, tempo estimado, ou rota de viagem, todas essas informações no pacote são visíveis através do TrackingMore.

Qual é a diferença entre usar o TrackingMore para rastrear encomendas dos CTT no seu site oficial?

Como referido, os CTT dão um registo claro das suas encomendas enviadas localmente.

No entanto, o rastreio não está sob o controlo dos CTT para entregas internacionais, uma vez que tem de envolver muitos outros serviços de correio, meios de transporte e estações de correios em todo o mundo. Isto significa que, uma vez que o envio dos CTT tenha mudado de mãos e entregue a outro estafeta, poderá não conseguir obter um estado atualizado no seu envio, causando-lhe um atraso na sua entrega.

Caso os CTT gerem todo o processo de entrega do início ao fim, será possível aos consumidores obter o acompanhamento a partir do site oficial dos CTT. Para este propósito, TrackingMore fornece a melhor solução onde você pode obter o seu envio rastreado e um rastreamento de pacote consolidado tudo de uma só vez para até 50 remessas.

Com o TrackingMore, você não precisaria fazer login em sites diferentes para verificar o status do pacote. Você pode inserir cinquenta números diferentes de rastreamento de encomendas de cinco outros serviços de correio e obter status atualizados para todos eles em um só lugar. Isso é especialmente benéfico para empresas com várias remessas de diferentes empresas de correio que se movem ao redor do mundo.

Número de Rastreamento CTT

O número de rastreamento de encomendas dos CTT é um número único que lhe é atribuído quando envia uma encomenda internacional através dos CTT Portugal. Um número de acompanhamento dado pelos CTT tem normalmente 13 a 22 caracteres, incluindo uma combinação de números e letras. Os números de rastreamento dos CTT são definidos de acordo com seus países de origem. Por exemplo, os números de rastreamento criados em Portugal geralmente consistem em 13 caracteres, incluindo 4 letras alfabéticas e 9 dígitos numéricos. Ao contrário disso, os números de rastreamento da Espanha normalmente têm 22 caracteres.

Um exemplo de número de rastreamento dos CTT é RT145643192PT.

Perguntas frequentes sobre o Número de Acompanhamento dos CTT

  • Onde posso procurar o meu número de rastreio CTT?

Se comprou um artigo online e este será enviado pelos CTT, receberá o seu código de rastreio por e-mail ou SMS para rastrear e rastrear a sua entrega nos CTT.

Ao contrário disso, se deixou a sua encomenda num dos Pontos de Contacto dos CTT ou nas estações de correio locais, este código de seguimento pode estar no seu recibo. Ao reservar o serviço de rastreio CTT Express online, o número de rastreio pode ser encontrado na etiqueta de envio.

  • A entrega está chegando, mas não tenho o número de envio. O que posso fazer?

Este número de envio é enviado ao remetente quando ele faz um pedido de envio com a empresa. Se você não tiver o número de envio ou não conseguir encontrá-lo no recibo ou etiqueta, você precisará entrar em contato com o remetente original da encomenda.

API de Rastreamento dos CTT

Uma API de rastreamento foi projetada para permitir que os clientes verifiquem suas remessas diretamente de seu site usando a referência ou o número de remessa fornecido. Esse recurso permite que os consumidores retornem ao site oficial para rastreamento de remessas ou para verificar o status atualizado de seu pedido. Esse tráfego de retorno permitirá que sua empresa ganhe mais vendas e adquira consumidores recorrentes. Além disso, permite que as empresas rastreiem várias remessas de uma só vez.

TrackingMore API é a primeira escolha de muitas marcas líderes devido às suas características únicas.

Em primeiro lugar, a API do TrackingMore está integrada com cerca de 1100 serviços de correio em todo o mundo, incluindo os CTT.

No TrackingMore, você pode rastrear mais de 1100+ operadoras, como

Expresso: Rastreamento UPS, Rastreamento DHL, Rastreamento FedEx, Rastreamento TNT

Post: USPS rastreamento, China Post Tracking, Hong Kong Post Tracking, etc.

As entregas que encontrarem atualizações atrasadas no site oficial dos CTT serão atualizadas automaticamente através da API do TrackingMore.

Além disso, esse serviço permite que as empresas criem sua própria página de rastreamento de marca, melhorando a experiência de compra do cliente.

Contactar os CTT

Os CTT Portugal podem ser contactados através das seguintes formas.

  • Central de Atendimento CTT – As chamadas podem ser feitas no 210471616 das 8h30 às 19h30 em dias úteis.
  • Formulário de Contacto – Os CTT também podem ser contactados através do preenchimento do formulário de contacto com a sua consulta e informação pessoal.

Para obter as atualizações mais recentes sobre o rastreamento de sua remessa, acesse o site oficial do TrackingMore.

 

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