An Post 추적

An Post 정보

An Post는 아일랜드의 국영 우편 서비스로 금융, 우편 및 배포 솔루션을 제공합니다. 1984년에 설립된 이후로 아일랜드의 주요 우편 서비스로 성장하였으며, 아일랜드 정부 부서, 국가 재무 관리 에이전시 및 Post National Lottery Company와 같은 주요 기관에 서비스를 제공합니다. 전통적인 우편 서비스 외에도 An Post는 송금 및 예금 계좌와 같은 금융 서비스를 제공합니다. 아일랜드에서 가장 큰 고용주 중 하나로 An Post는 더블린에 주요 본사를 운영하고 있습니다.

그들의 광범위한 네트워크는 전국에 1100개 이상의 우편국과 100명 이상의 우편 대리인으로 구성되어 있습니다. 200개 이상의 국가로의 글로벌 아웃리치를 가지고 있는 An Post는 국제 배송에 특화되어 있습니다. 소포 관리의 편의를 위해 각 발송물에는 고유한 An Post 추적 번호가 할당되어, 고객들에게 원활하고 효율적인 추적을 보장합니다.

An Post는 어떻게 작동합니까?

An Post의 운영은 다음과 같은 몇 가지 기본 요소를 기반으로 합니다.

• 다양한 배송 대안

고객은 이제 An Post 서비스를 사용하여 현지 또는 국제 패키지 배송을 예약할 수 있습니다.

또한 가장 적합한 옵션에 따라 다양한 우송료 옵션 중에서 선택할 수도 있습니다. 이러한 옵션에는 표준 또는 등기 우편, 디지털 우표, 특급 우편 또는 국제 택배 서비스가 포함됩니다.

물론 고객은 온라인 또는 직접 An Post을 예약할 수 있는 유연성도 있습니다.

• 배송료

An Post의 배송료를 결정하는 세 가지 주요 요소는 선택한 배송 서비스 유형, 목적지 지역, 패키지의 무게와 크기를 포함합니다.

• 퀵 트래킹

이 서비스는 고객에게 온라인으로 상품을 추적할 수 있는 쉽고 투명한 방법을 제공합니다. An Post Ireland 추적 번호를 입력하기만 하면 됩니다. An Post의 비즈니스 고객을 위해 특별히 고급 추적 옵션도 사용할 수 있습니다.

뿐만 아니라 An Post는 안전한 추적 시스템, 배송 관리 및 가능한 반품을 허용합니다. 고객이 An Post 배송을 놓치지 않도록 백업 옵션도 사용할 수 있습니다.

• 원활한 고객 서비스

An Post는 고객이 불만 및 문제에 대해 빠르고 능숙하게 해결할 수 있도록 합니다. 체계적인 고객 서비스 시스템은 패키지 배송 또는 반품 문제를 효율적으로 해결합니다.

An Post 배송을 추적 방법

An Post 배송 추적은 간단합니다. 이를 위한 두 가지 기본 방법이 있습니다.

• An Post의 공식 웹 사이트를 통해

An Post의 공식 웹 사이트에 가입하여 소포 추적을 시작할 수 있으며다음 단계를 계속 따르십시오.

1. 항목 추적을 위해 An Post의 공식 웹 페이지로 이동합니다 .
2. An Post의 추적 서비스에 가입하거나 최대 5개 항목에 대한 추적 번호를 추가하기만 하면 됩니다.
3. 주어진 항목 추적 버튼을 클릭하기만 하면 패키지의 상태를 알 수 있습니다.

• TrackingMore 통해더 

TrackingMore는 패키지 추적 영역에서 최고의 위치를 차지하고 있으며 전자 상거래 비즈니스에 소비자 경험을 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다.

이 서비스를 통해 소비자는 전 세계 수천 명의 택배사 를 통해 발송된 배송 상태를 추적할 수 있습니다.

TrackingMore 웹 사이트에 An Post 소포 추적 ID를 입력하기 만하면됩니다. 여기에서 4-6 시간마다 업데이트되는 패키지의 자동 업데이트 상태를 즉시 볼 수 있습니다.

단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1. TrackingMore 웹 페이지에 액세스합니다.
2. 주어진 상자에 An Post Ireland 추적 번호를 입력하고 추적을 클릭하십시오.
3. 패키지 상태 및 예상 배송 시간에 대한 상세하고 자동 업데이트된 정보를 받으십시오.

TrackingMore는 배송 가시성, 적시 알림 및 반복 판매를 보장하는 브랜드 추적 페이지를 포함한 여러 서비스를 제공합니다.

아일랜드 이외의 지역에서 An Post을 추적하려면 어떻게해야합니까?

An Post는 세관이 패키지를 보류하는 것과 같은 지연 문제를 포함할 수 있는 국제 품목 배송을 통제 할 수 없기 때문에 국제적으로 발송되었거나 수령될 예정인 국제 품목을 추적할 수 없는 점을 유감스럽게 생각합니다.

소포가 An Post를 통해 아일랜드를 떠난 후 목적지 국가의 국제 우편 운송업체로 인도됩니다. 업데이트는 Receiver Postal Service를 통해 수신되는 즉시 시스템에 배치됩니다. 특정 품목은 아일랜드 내부에 도착하고 추적 번호 또는 ID가 제공된 후에만 An Post의 온라인 추적 도구를 통해 추적할 수 있습니다.

타사 패키지 추적 서비스인 TrackingMore는 DHL, FedEx, USPS, Canada Post 등을 포함한 세계 최고의 택배사와 협력하므로 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 능숙한 택배 감지 및 강력한 대시보드는 고객에게 지역 및 국제적으로 원활한 추적 지식을 제공합니다.

An Post 추적 번호

An Post 패키지 추적은 우편 서비스의 체계적인 절차에 따라 매우 간단합니다. 모든 An Post 패키지에는 숫자와 대문자를 결합한 바코드 인 자체 추적 ID가 제공됩니다. 이 고유한 An Post 추적 ID가 없으면 배송 추적이 불가능합니다.

An Post 추적 ID 형식

An Post 배송 추적 ID로 An Post 배송을 추적할 수 있습니다.  패키지가 배송되었는지, 운송 중인지, 픽업되었는지 실시간으로 확인하는 데 도움이 됩니다. 추적 ID는 영수증에서 확인할 수 있습니다.

An Post 추적 ID는 숫자와 대문자의 조합으로 구성됩니다.

An Post 추적 ID는 두 글자(R, A, E, V, C, L)로 시작하고 그 뒤에 9자리 숫자가 오고 마지막으로 CE759439153IE와 같은 IE(아일랜드 참조)로 끝납니다.

추적 번호 없이 An Post 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?

안타깝게도 추적 ID를 분실한 경우 An Post 배송 상태를 추적할 수 없습니다. 추적 번호를 분실한 경우 An Post 계정을 참조하여 추적 번호를 찾을 수 있습니다.

An Post 추적 번호를 찾을 수 없는 경우 판매자가 보낸 확인 이메일을 확인할 수 있습니다. 일반적으로 추적 번호는 온라인 주문 후 발송되는 확인 이메일의 일부입니다.

추적 ID를 찾는 또 다른 방법은 내 계정을 클릭하고 최근 주문을 검색하여 An Post 계정에 로그인하는 것입니다.여기에서 분실한 추적 코드를 검색할 수 있어야 합니다.

An Post 추적 상태

다음은 An Post의 다양한 추적 상태를 이해하는 데 도움이 되는 작은 가이드입니다.

환승 중	이는 패키지가 배송 중이며 배송 주소와 수거 센터 사이 어딘가에 있음을 의미합니다. 운송 시간은 악천후 또는 세관 보류 등 여러 가지 이유로 달라질 수 있습니다. 목적지 국가의 세관 규칙을 아는 것이 원치 않는 지연을 피하는 데 가장 좋습니다.
보류 중인	이 상태는 일반적으로 배송 프로세스 시작 시 표시되며, 이 경우 드롭오프된 패키지를 An Post의 시스템으로 계속 스캔해야 합니다. 상태는 일반적으로 영업일 기준 3일 이내에 변경됩니다.
수신된 패키지 정보	입고 품목에 대한 정보는 발송인으로부터 접수되었으며, 패키지는 수령 후 분류 사무소로 발송됩니다.
받아들여지는 포장	귀하의 패키지/배송이 접수되었습니다.

An Post 추적 API

Post Tracking API를 사용하면 API를 통해 발송된 패키지에 대한 업데이트를 신속하게 추적할 수 있으므로 소비자가 여러 배송을 동시에 추적할 수 있습니다.

An Post는 국제적으로 발송되었거나 수령 예정인 국제 품목을 추적 할 수 없으므로 TrackingMore에 도움을 요청할 수 있습니다. TrackingMore는 다음과 같은 전 세계 1100+ 택배사의 온라인 소포 추적을 지원하는 타사 소포 추적 도구(다중 운송업체 추적 도구라고도 함)입니다

익스프레스: UPS 추적, DHL 추적, FedEx 추적, TNT 추적

An Post : USPS 추적, China Post 추적, Hong Kong Post 추적 등

An Post를 통해 배송되는 대량 국제 소포의 상태를 확인하면 TrackingMore는 출발지 국가와 목적지 국가의 모든 추적 세부 정보를 한 곳에 표시합니다. 배송 추적 결과 페이지 에서 이메일 배송 알림을 구독하여 주문 상태가 업데이트되면 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다.

특정 추적 이벤트에 대한 설명을 찾으려면 "추적 상태 설명 및 제안"을 참조하십시오.

An Post 배송 에 대한 FAQ

• 나는 여전히 내 패키지 배달을 기다리고 있습니다. 제가 뭘 해야 하나요?

An Post는 소포가 접수되어 우편의 네트워크 시스템으로 스캔되는 즉시 문앞까지 신속하게 배송할 수 있도록 합니다.

그러나 소포를받지 못한 경우 지속적으로 업데이트되는 온라인 추적 포털 시스템을 통해 상태를 확인할 수 있습니다.

• An Post를 통해 전송된 국제 An Post을 추적하는 방법이 있습니까?

이를 위해 An Post 추적 국제 ID는 필수입니다. 이 추적 코드는 An Post 온라인 추적 서비스를 통해 항목을 추적 할 수 있습니다.

그러나 패키지가 아일랜드를 떠나면 다른 국가로의 상품 배송을 추적할 수 없습니다. 이러한 시나리오에서 국제 추적에 대한 업데이트를받는 유일한 방법은 수취인 우편 서비스에 연락하는 것입니다.

• 내 패키지는 An Post 소포 허브를 통해 처리되었습니다. 언제 도착합니까?

연중 바쁜 시간에는 지연이 가능합니다. 패키지가 처리될 때까지 영업일 기준 최소 5일을 기다리는 것이 좋습니다.

• 부재시 내 우편물을 An Post에 보관할 수 있습니까?

절대로.

가족의 죽음, 다른 도시에서의 계획되지 않은 약속 또는 단순히 갑작스런 휴가 계획으로 인해 며칠 동안 집을 떠나야 할 수 있습니다. 이러한 경우 귀하의 메일은 최대 12주 동안 반품될 때까지 An Post에 안전하게 보관됩니다. 이를 검색하려면 MailMinder에서 사용할 수 있는 온라인 양식만 작성하면 됩니다.

• An Post 패키지를 받지 못하거나 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?

다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

- DIB 또는 Docket in Box 통지서와 개인 ID(예: 운전면허증)를 지참하고 패키지를 수령하십시오.

- 귀하를 대신하여 놓친 패키지를 수거할 다른 사람을 지명하십시오. 이 후보자는 자신의 개인 신분증과 함께 귀하가 서명한 DIB 통지서를 가지고 있어야 합니다.

- 여기 웹 페이지를 방문하여 대체 주소 또는 동일한 주소로 상품을 재배송하십시오.

• 내 소포가 배달될 때까지 An Post는 몇 번이나 시도합니까?

Post는 적어도 한 번은 귀하의 주소로 패키지를 배달하려고 시도합니다. 소포를 받을 수 있는 사람이 없는 경우 '놓쳐서 죄송합니다'라는 메모가 남습니다. 이 메모는 또한 패키지를 받기 위해 무엇을 해야 하는지 설명합니다.

• 메일이 지연되는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 대부분의 품목은 게시 후 하루나 이틀 이내에 배송됩니다. 지연은 부정확하거나 불완전하거나 읽을 수 없는 주소로 인해 발생합니다. 소포는 다음과 같은 다른 이유로 보류될 수 있습니다.

- 부동산에 접근하기 어렵습니다.

- 항목이 최종 수집일 이후에 게시되었습니다.

- 제3자 우편 서비스 또는 세관 직원이 처리하는 국제 배송

- An Post에 금지 또는 금지 품목이 포함되어 있습니다.

• An Post이 열리거나 손상되거나 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?

즉시 도움말 센터에 액세스하여 손상되거나 누락되거나 개봉된 패키지를 받은 경우 불만을 제기하기 위해 문의 양식을 작성해야 합니다.

• 배송을 놓친 경우 An Post는 내 소포를 얼마나 오래 보관합니까?

누락 된 배송은 일반적으로 다음을 위해 보관됩니다.

- Standard 및 Express Post의 경우 영업일 기준 5일 동안 보관됩니다.

- 등록 된 An Post의 경우 영업일 기준 3 일 동안 보관됩니다.

- 국제 우편은 영업일 기준 최대 16일 동안 보관됩니다.

지정된 기간이 지나도 수신되지 않는 경우 원래 포스터로 다시 전송됩니다. 반품된 패키지에는 배송되지 않은 이유에 대한 설명과 함께 스티커가 붙어 있습니다.

• 내 An Post 메일이 정체되거나 업데이트되지 않은 이유는 무엇입니까?

전례 없는 지연이 발생하는 경우 소포가 움직이지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 지연은 목적지의 도로 교통 상황 및 악천후 조건을 포함한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

국제적 지연의 경우, 문제는 대부분 세관의 끝에 있으며, 세관을 떠난 후에야 상태를 확인할 수 있습니다.

추적 결과 패키지가 세관에 의해 유지된 것으로 표시되면 자세한 내용은 현지 세관에 문의할 수 있습니다.

An Post 고객 서비스에 문의

An Post은 다음과 같은 여러 가지 방법을 통해 즉시 도달할 수 있습니다.

• 문의하기 페이지에서 OscarBot에 액세스합니다.

여기에서 서비스 및 제품에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

• 웹챗

여기에서 고객 지원 담당자에게 직접 연락하여 질문이나 문제를 해결할 수 있습니다. 지원은 오전 9시부터 오후 5시까지(월요일부터 금요일까지), 오전 9시부터 오후 2시까지(토요일) 제공됩니다.

• 고객 서비스에 전화하기

월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 353(1)7057600으로 전화할 수 있습니다. 전화선은 오후 1시에서 오후 2시 사이에 닫힙니다. 이 서비스는 토요일 오후 9시부터 오후 2시까지 이용할 수 있습니다.

• 고객 서비스에 편지 쓰기

An Post Customer Services, General Post Office, O'Connell Street Lower, Freepost, Dublin 1, D01 F5P2로 편지를 보낼 수 있습니다.