ECMS Express является ведущим технологичным глобальным поставщиком логистических услуг (LSP). Эта компания предлагает комплекс услуг, включая контрактную логистику и сквозное международное экспедирование грузов и авиадоставку.
ECMS Express позволяет клиентам и продавцам отслеживать посылки быстрее и удобнее. На самом деле, вам не нужно связываться со службой поддержки клиентов, чтобы узнать местонахождение вашей посылки. Вместо этого вы можете использовать номер отслеживания для отслеживания вашей посылки ECMS и получать информацию о статусе ее доставки в режиме реального времени.
Как я могу отследить свою посылку ECMS Express?
Отследить посылку ECMS стало проще, чем вы можете себе представить. Все, что вам нужно, это номер отслеживания посылки и компьютер или смартфон с активным подключением к интернету.
Есть два способа отследить посылку ECMS Express — через официальный сайт ECMS или через авторитетную стороннюю платформу отслеживания, такую как TrackingMore.
Вот пошаговое руководство о том, как вы можете отслеживать свой посылку ECMS Express с помощью этих двух подходов.
1. Через веб-сайт ECMS Express
-
Откройте браузер вашего устройства и посетите официальный веб-сайт ECMS Express .
-
Нажмите кнопку «Отследить посылку» и введите номер отслеживания посылки.
-
Подтвердите номер отслеживания и нажмите «Отследить посылку », чтобы начать процесс отслеживания.
Веб-сайт перенаправит вас на страницу результатов отслеживания, показывающую статус вашей посылки в режиме реального времени, как показано ниже.
2. Через TrackingMore
-
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт TrackingMore .
-
Перейдите на вкладку «Перевозчики» и прокрутите до раздела «Список перевозчиков».
-
Введите ECMS Express в строке поиска и нажмите на перевозчика. Кроме того, вы можете перейти непосредственно на эту страницу отслеживания ECMS Express , чтобы сэкономить время.
-
Введите номер отслеживания посылки и нажмите «Отследить », чтобы продолжить. Обратите внимание, что с помощью TrackingMore вы можете отслеживать несколько (до 50) номеров отслеживания ECMS Express одновременно.
Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, которая показывает статус вашей посылки в режиме реального времени, включая историю ее доставки, как показано ниже.
TrackingMore — это универсальная сторонняя платформа отслеживания, которая предлагает расширенные функции отслеживания посылок, такие как уведомления об отправлениях в режиме реального времени и автоматическое отслеживание. Эти функции обеспечивают видимость отправлений в режиме реального времени, что позволяет вам контролировать все ваши посылки.
Одной из его выдающихся особенностей является то, что он поддерживает комплексный сервис отслеживания для более чем 1100 поставщиков логистических услуг по всему миру, включая FedEx, UPS и DHL Express. Это делает его идеальной платформой для отслеживания отправлений для продавцов и клиентов, которые имеют дело с несколькими LSP.
TrackingMore предлагает один из лучших интерфейсов прикладного программирования (API) для отслеживания отправлений. Этот API для отслеживания отправлений может быть интегрирован в любую систему, помогая продавцам получить 360-градусный обзор статуса всех своих посылок. Кроме того, он обеспечивает клиентам беспрепятственное отслеживание заказов.
Более того, TrackingMore поддерживает до 15 языков, включая английский, немецкий и испанский, что означает, что пользователи в разных местах могут использовать платформу, несмотря на различия в языке.
Номер отслеживания ECMS Express
Большинство поставщиков логистических услуг присваивают каждой посылке уникальный номер отслеживания. В этом случае этот номер отслеживания позволяет перевозчику, отправителю и получателю отслеживать продвижение посылки.
ECMS Express использует 16-значный код в качестве номера отслеживания, который состоит из цифр и букв. Вот несколько примеров и форматов номеров отслеживания ECMS Express.
- 7 букв + 9 цифр: APECHUS203447947
- 5 букв + 11 цифр: ESNRT53001215656
Когда вы размещаете заказ с помощью ECMS Express, номер отслеживания указывается в подтверждении бронирования, будь то по электронной почте или в приложении. Этот номер также отображается на этикетке вашего заказа. Если вы не можете найти номер отслеживания посылки, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов ECMS Express.
Что означает мой статус ECMS Express?
Ниже приведена таблица, показывающая, что означает статус каждого отправления ECMS Express.
|
Статус отправления
|
Значение
|
|
Отправление создано
|
Этот статус означает, что сведения о вашей посылке были созданы перевозчиком.
|
|
Пикап
|
Ваша посылка была получена и отправлена в пункт экспресс-доставки ECMS.
|
|
Склад ECMS (US)
|
Ваша посылка прибыла на склад ECMS.
|
|
Груз отправлен с территории перевозчика.
|
Этот статус означает, что ваша посылка перевозится по ECMS (для отправки за границу)
|
|
Посылка ожидает выпуска
|
Посылка проходит проверку на местной таможне.
|
|
Посылка прибыла на местный склад ECMS.
|
Этот статус означает, что ваша посылка прошла таможенную очистку и отправлена на местный склад ECMS.
|
|
Груз отправлен для доставки
|
Курьер «последней мили» отправил посылку в конечный пункт назначения.
|
|
Доставленный
|
Посылка прибыла по адресу назначения и готова к получению.
|
О ECMS Express
Основанная в 2013 году, ECMS Express является международным поставщиком логистических услуг, который предлагает услуги по доставке посылок клиентам любого размера. Эта компания работает в различных странах, включая США (US), Японию, Китай, Южную Корею и Нидерланды.
ECMS Express использует свой многолетний опыт в области глобальных логистических услуг и конкурентоспособные рыночные ставки, чтобы предоставить комплексное решение для трансграничной логистики. Кроме того, компания инвестировала в собственную интеллектуальную логистическую систему и несколько интегрированных таможенных систем, чтобы предложить клиентоориентированные решения по доставке.
Основная цель ECMS Express — помочь клиентам по всему миру облегчить трансграничную транспортировку посылок. Инвестиции в инновационные технологии позволяют ей предоставлять стабильные, комплексные решения по доставке посылок, от забора посылки до отправки в конечный пункт назначения.
Как связаться со службой поддержки ECMS Express?
Работая в 13 странах, ECMS Express может похвастаться отзывчивой службой поддержки клиентов, которая поможет вам с любыми вопросами или проблемами, независимо от местоположения.
|
Страна
|
Контактная информация
|
Время обслуживания
|
|
США
|
Телефон - Местный: (626) 956 5388
Международный: (+1) 626 956 5388
Электронная почта - cs.us@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Суббота, Вс и Праздники: Выкл
|
|
Материковый Китай
|
Телефон - городской: 400 086 1756
Международный: (+86) 400 086 1756
Электронная почта - service@ecmsglobal.com
|
Понедельник - пятница: 08:30 - 17:30
Суббота, Вс и Праздники: Выкл
|
|
Гонконг, Китай
|
Телефон - городской: 5801 0000
Международный: (+852) 5801 0000
Электронная почта - cs.hk@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 – 13:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Тайвань Китай
|
Телефон - Местный: (03) 3527 3430
Внутренний: (+81) 3 3527 3430
Электронная почта - cs.tw@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 – 13:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Сингапур
|
Телефон - местный: 3138 1638
Международный: (+65) 3138 1638
Электронная почта - cs.sg@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 – 13:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Малайзия
|
Телефон - Местный: (03) 8602 9298
Международный: (+60) 3 8602 9298
Электронная почта - cs.my@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 – 13:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Филиппины
|
Телефон - Местный: (02) 8271 2166
Международный: (+63) 2 8271 2166
Электронная почта - cs.ph@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Сб: 09:00 – 13:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Таиланд
|
Телефон - местный: 06 0003 5109
Международный: (+66) 6 0003 5109
Электронная почта - cs.th@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 08:00 - 17:00
Сб: 08:00 – 12:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Индонезия
|
Телефон - местный: 021 2922 3066
Международный: (+62) 21 2922 3066
Электронная почта - cs.id@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 08:00 - 17:00
Сб: 08:00 – 12:00
Солнце и праздник: Выкл
|
|
Южная Корея
|
Телефон - Местный: (02) 1800 8629
Международный: (+82) 2 1800 8629
Электронная почта - cs.kr@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Суббота, Вс и Праздники: Выкл
|
|
Япония
|
Телефон - Местный: (02) 7703 1290
Международный: (+886) 2 7703 1290
Электронная почта - cs.jp@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 18:00
Суббота, Вс и Праздники: Выкл
|
|
Нидерланды
|
Телефон - местный: 020895 0099
Международный: (+31) 20895 0099
Электронная почта - cs.eu@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 09:00 - 17:30
Суббота, Вс и Праздники: Выкл
|
|
Австралия
|
Телефон - Местный: (02) 8317 6262
Международный: (+61) 2 8317 6262
Электронная почта - cs.au@ecmsglobal.com
|
С понедельника по пятницу: 11:00 - 20:30
Сб: 11:00 – 15:00
Солнце и праздник: Выкл
|
Для брендов электронной коммерции
Для 3PL и логистики
Для разработчиков