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    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

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    燕文 tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

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    Contents

    • 燕文跟踪
    • 关于燕文
    • 燕文是如何工作的?
    • 燕文跟踪服务
    • 如何追踪燕文包裹
    • 燕文追踪号码
    • Yanwen 跟踪状态
    • Yanwen Tracking API
    • Yanwen Tracking 常见问题
    • 如何联系燕文寻求客户支持

    燕文跟踪

    燕文跟踪 (Yanwen tracking)允许您跟踪包裹从离开分销商或商家仓库到送货到您家门口或取货地点的进展。燕文跟踪可以最大限度地了解燕文在中国和国际上发送的包裹的状态。通过与其他全球快递公司的合作,燕文促进了全球每个运输阶段包裹的递送和监控。您可以从 Yanwen 跟踪系统提供的单个仪表板跟踪多达 30 个不同的 Yanwen 包裹。

    关于燕文

    北京燕文物流公司,又称燕文或燕文快递,是一家成立于1998年的第三方物流(第三方物流)供应商,总部位于中国北京。在过去的二十年里,该公司迅速加强了其业务运营。它在中国 55 个主要城市开展业务,并拥有强大的物流合作伙伴网络,使其能够在全球 220+ 个目的地提供服务。

    作为一个以人为本的品牌,燕文拥有4000多名员工,使他们能够利用尖端的智能仓储技术提供高质量的物流服务。这些多系统解决方案可确保快速处理包裹并准确移交给正确的快递服务,从而确保客户可以方便地管理其客户交付期望。

    燕文是如何工作的?

    燕文是中国电子商务平台的综合性第三方物流供应商,为从收货到最终交付的整个物流流程提供便利。最初,该公司管理商家的订单收集,与仓库合作伙伴合作进行分拣,并协调运输到出口枢纽进行国际运输。包裹到达国际目的地后,燕文与联邦快递、美国邮政、加拿大邮政和皇家邮政等全球快递公司合作,确保高效的最后一英里递送。在整个过程中,客户可以通过燕文的网站监控包裹的进度,该网站提供实时货运跟踪,确保从订单处理到交付的透明度。

    燕文跟踪服务

    燕文跟踪服务为客户提供对其货物旅程的全面了解,专门针对通过亚马逊、美国和欧洲路由的包裹。然而,与燕文的运营模式不同,仅仅依靠燕文的跟踪功能可能意味着在将包裹交给其他快递员时,无法了解包裹的状态。使用可靠的第三方跟踪解决方案(如 TrackingMore)有助于解决此问题。TrackingMore是一种通用的跟踪技术,与全球1100 +快递公司合作,使客户能够持续跟踪他们的包裹,即使快递公司被交换。

    • Yanwen亚马逊跟踪

    燕文与亚马逊购买配送服务的合作是中国许多商家更愿意与这家物流公司合作的原因之一。通过亚马逊购买配送,卖家可以从可用的合作伙伴处购买配送服务,并从其亚马逊卖家账户打印配送标签。该选项帮助他们获得可靠的物流,以改善客户体验并获得更高的商店评级,同时节省时间和金钱。

    下表显示了不同的目的地和燕文亚马逊的预计交货时间。

    目的地 

    预计交货时间 

    我们

    5-14天

    英国

    5-8天

    欧洲其他地区

    9-15天

    日本

    5-9天

    澳大利亚

    8-12天

    TrackingMore提供了一种方便可靠的方式来跟踪通过亚马逊发送的所有燕文货件。只需输入跟踪号,即可获取有关包裹下落、预计交货时间以及遇到的任何异常情况的所有信息。

    • 美国燕文追踪

    Yanwen 是从中国运往美国的商人之间的中间人。这意味着,一旦包裹抵达美国领土,燕文不会提供最后一英里的交付服务,而是将其移交给其物流合作伙伴,即 USPS 和 FedEx。 您在美国收到燕文包裹的速度将取决于中国商家使用的服务、USPS 或 FedEx 的最后一英里物流以及其他因素,例如假期或不可预见的中断。

    大多数卖家更喜欢燕文经济型或标准型,适用于在电子商务网站上销售的轻型包装,重量不超过 2 公斤(4.4 磅)。Yanwen 估计,如果没有出现延误,这次交付需要 14 到 21 天。 燕文快递是目前最快的选择,考虑到延误,估计国际交付需要 5-21 天。使用燕文专线使用空运运送包裹,如果包裹在运输过程中没有例外,美国交货可能需要 14-30 天。

    TrackingMore支持从中国到美国的端到端货件跟踪。即使使用 USPS跟踪 FedEx 跟踪,您也可以在包裹踏上到达目的地的最后一英里时保持对包裹位置和状态的高度可见性。

    • 欧洲燕文追踪

    随着网上购物趋势的增加,欧洲已成为中国商品的首选目的地。燕文通过额外的跟踪功能,帮助电子商务商家方便地完成欧洲市场的客户订单。

    燕文运送到英国的货物通常在 12-30 天内到达,由皇家邮政负责最后一英里的送货。要实时更新您的英国包裹,请使用 TrackingMore 并直接访问皇家邮政跟踪页面。

    其他运往西班牙、德国、意大利、葡萄牙和法国的燕文货物由 B2C Europe 处理。TrackingMore可以帮助您掌握在14-30个工作日的平均交货期内发送到这些目的地的货件的包裹状态。

    如何追踪燕文包裹

    从中国购买商品时,跟踪您的 Yanwen 包裹状态至关重要。有几种方法可以了解包裹的下落,如下所述。

    • 通过燕文的网站

    Yanwen tracking page

    商家发送给您的订单确认电子邮件通常会带有燕文跟踪号和指向其跟踪页面的链接。此选项很简单,您需要做的就是访问燕文网站,找到跟踪页面,然后输入您的跟踪 ID,即可了解您的包裹所经历的跟踪事件。

    Yanwen 的网站允许您同时跟踪多达 30 个包裹,前提是它们都由该物流提供商处理。燕文物流跟踪适用于中国的包裹,但一旦包裹出口到国外,就无法提供可靠的包裹状态端到端可见性。为了透明的货件可见性,使用更可靠的选项(如 TrackingMore)会更好。

    • 通过 TrackingMore

    TrackingMore Yanwen tracking page

    TrackingMore是一个全球货运跟踪解决方案,其平台上有1100 +全球快递公司。TrackingMore提供了最可靠的替代方案,无需用户注册即可免费跟踪燕文包裹。只需访问 TrackingMore 网站并输入或粘贴多达 50 个燕文跟踪号,即可从统一的仪表板监控每个包裹的状态。

    为什么我应该选择使用TrackingMore而不是Yanwen进行跟踪?

    与燕文跟踪页面不同,燕文跟踪页面对从中国出口的包裹状态的可见性有限,TrackingMore的全球快递网络集成使您可以跟踪包裹的旅程,即使在快递员交换时也是如此。

    电子商务网站及其客户更喜欢 TrackingMore,以帮助他们随时了解来自中国的包裹,这些包裹在抵达欧洲或北美时通常会更改跟踪号码。TrackingMore的自动快递检测功能可确保您知道哪个最后一英里提供商处理您的包裹,并在整个交付过程中增强您的跟踪能力。 虽然燕文可能会在包裹到达美国时发出新的跟踪号以跟进您的包裹,但 TrackingMore 仍然可以使用原始运单号跟踪您的包裹,即使您没有收到其他跟踪 ID,也能确保便利性和最大的可见性。

    使用 TrackingMore 还允许以 14 种语言进行燕文跟踪,这是对仅提供中文和英文的燕文网站的重大升级。此功能可确保为来自不同语言背景的客户提供无缝体验。

    燕文追踪号码

    由燕文处理的每个包裹都有一个唯一的跟踪 ID,便于监控包裹的跨境运输和经过不同处理人员的过程。您可以在 Yanwen 的跟踪页面上轻松查看货物状态,也可以使用 TrackingMore 复制并粘贴跟踪号码,然后点击 "跟踪",了解货物的去向和运输历史。

    • Yanwen Tracking Number 格式和示例

    与其他所有物流公司一样,燕文拥有独特的编号系统,可以区分其货物跟踪号,从而实现轻松准确的跟踪。以下是一些燕文跟踪号格式和示例。

    燕文跟踪号通常以两个字母、九个数字和末尾的两个字母开头。例如,UD642006195YP 和 AM106801159YP 就是这样的例子。对于国际货件,跟踪号可能类似于 TLYWG10125648 或 06215179362415。

    上述跟踪号格式是在包裹通过中国运送时分配的。但是,在出口和进入目的地国家/地区时,它可能会发生变化。在这种情况下,您将收到新的跟踪号或邮政号码(快递员用于识别快递邮局)。 通过TrackingMore,您可以方便地跨境扩展燕文包裹跟踪功能,即使运单号发生变化。

    Yanwen 跟踪状态

    了解每个燕文跟踪状态所指的是什么,将有助于您改善在TrackingMore上的跟踪体验。以下是一些跟踪状态及其含义。

    跟踪状态

    意义

    燕文揽件扫描

    包裹已从中国商家处取走,并由燕文扫描。

    处理信息输入

    燕文正在记录包裹上的信息并处理装运标签。

    最后一英里=> USPS

    目的地国家/地区的最后一英里递送已分配给 USPS。

    燕文设施 - 出境

    包裹已离开燕文工厂。

    始发港 - 由承运人接收

    中国的一家国际快递公司已收到包裹。

    出发港 - 出发港

    包裹已离开中国,前往目的地国家。

    目的港 - 到达

    包裹已到达目的地国家的入境点。

    海关放行

    包裹已在海关清关。

    海关扣留

    燕文包裹由海关官员扣留。

    收到

    当地承运商已收到燕文包裹。

    到达 USPS 分拣设施

    包裹已在 USPS 分拣设施进行扫描。

    外出送货

    包裹将在目的地国家/地区进行最后一英里交付。

    交付

    燕文包裹已送达收件人地址。

    交付异常

    由于影响流程的问题,交货已延迟。

    Yanwen Tracking API

    燕文 API 允许商家或开发人员将燕文的跟踪功能直接集成到他们自己的系统中,为燕文处理的货物提供实时包裹更新。

    为什么我应该改用 TrackingMore API?

    我们设计了 TrackingMore 的跟踪 API,无需编写新代码即可与您的网站无缝集成。我们的解决方案非常适合没有广泛开发能力的团队,我们有备用的客户支持代理以确保流程顺利进行。我们已与全球 1100 多家承运商合作,保证即使移交给当地物流合作伙伴,您的燕文包裹也可以在全球范围内被追踪。

    与TrackingMore整合的承运商是

    快递:UPS跟踪,DHL跟踪,FedEx跟踪,TNT跟踪

    邮政:USPS追踪,中国邮政追踪,香港邮政追踪等。

    TrackingMore拥有99.9%的可靠正常运行时间,使您的企业能够实时跟踪数千个货物。亚马逊、大疆、Printify 和 Shein 等领先品牌相信我们的解决方案能够为其客户提供世界一流的售后服务。立即联系我们的销售团队,通过访问我们的网站预订演示

    Yanwen Tracking 常见问题

    • 燕文海运需要多长时间才能送达?

    燕文的运输交付时间因目的地国家/地区、运输路线、所选服务类型以及其他例外情况(如假期)而异。

    燕文快递通常为中国境内的本地货物提供次日、两天和三天的送货选项。如果您将包裹发送给国际客户,则交付可能需要五到六十天才能成功完成。

    值得记住的是,燕文不处理目的地国家/地区的最后一英里送货服务。因此,上面强调的标准递送时间可能会有所不同,具体取决于当地快递公司的递送速度和包裹旅程中的其他例外情况。

    • 如何判断我的燕文追踪号码是假的?

    燕文跟踪流程是一个合法的程序,可让您了解货件的状态。但是,各个市场中的一些商家可能会向您发出虚假的跟踪号,并说这是燕文运单。

    要验证您的跟踪号,请将其复制并粘贴到 TrackingMore 或 Yanwen 的跟踪页面上。如果跟踪 ID 是假的,则除了错误消息外,不会显示任何信息。

    您还可以通过比较上面共享的跟踪号格式的格式来判断您的燕文运单号是否是假的。

    • 为什么我的燕文追踪号码没有更新?

    发出 Yanwen 跟踪号时,跟踪事件不会不断更新。如果您遇到燕文跟踪未更新的情况,请允许商家在共享燕文跟踪号后的 24 小时内开始接收有关您的包裹的信息。

    如何联系燕文寻求客户支持

    如果您在发货过程中遇到问题或困难,燕文公司的客户支持团队将为您提供及时有效的帮助。您可以通过以下渠道联系他们的团队。

    渠道
    总公司 中国朝阳区酒仙桥路10号亨通国际商务园B9座3楼
    热线 400-108-5656
    座机 010-64656790
    电子邮件 [email protected]
    注意: Yanwen 的客户服务时间为周一至周六上午 9:00 至下午 6:00。

     

     

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