Yanwen Suivi

À propos de Yanwen

Beijing Yanwen Logistics Company, également connue sous le nom de Yanwen ou Yanwen Express, est un fournisseur de services logistiques 3PL (tiers) fondé en 1998 et dont le siège social est situé à Pékin, en Chine. L’entreprise a rapidement renforcé ses activités commerciales au cours des deux dernières décennies. Elle est présente dans 55 grandes villes chinoises et dispose d’un solide réseau de partenariats logistiques lui permettant de livrer dans 220+ destinations dans le monde entier.

En tant que marque axée sur les personnes, Yanwen emploie plus de 4000 employés dans ses installations, ce qui lui permet de fournir des services logistiques de haute qualité en tirant parti d’une technologie d’entreposage intelligent de pointe. Ces solutions multi-systèmes garantissent un traitement rapide des colis et un transfert précis au bon service de messagerie, ce qui garantit aux clients de gérer facilement leurs attentes en matière de livraison.

Comment fonctionne Yanwen ?

Yanwen, un fournisseur 3PL complet pour les plateformes de commerce électronique en Chine, facilite l’ensemble du processus logistique, de l’enlèvement à la livraison finale. Au départ, l’entreprise gère la collecte des commandes des marchands, collabore avec les partenaires d’entrepôt pour le tri et coordonne le transport vers les centres d’exportation pour l’expédition internationale. Une fois que les colis atteignent leur destination internationale, Yanwen s’associe à des transporteurs mondiaux tels que FedEx, USPS, Postes Canada et Royal Mail pour assurer une livraison efficace du dernier kilomètre. Tout au long de ce parcours, les clients peuvent suivre l’évolution de leur colis via le site Web de Yanwen, qui offre un suivi des expéditions en temps réel, garantissant ainsi la transparence du traitement de la commande à la livraison.

Service de suivi Yanwen

Le service de suivi Yanwen offre aux clients des informations complètes sur le parcours de leurs envois, en s’adressant spécifiquement aux colis acheminés par Amazon, les États-Unis et l’Europe. Cependant, compte tenu du modèle opérationnel de Yanwen, se fier uniquement à la fonction de suivi de Yanwen peut signifier un manque de visibilité sur le statut d’un colis lorsqu’il est remis à un autre transporteur. L’utilisation d’une solution de suivi tierce fiable comme TrackingMore aide à résoudre ce problème. TrackingMore est une technologie de suivi universelle qui s’associe à 1100+ coursiers dans le monde, permettant aux clients de suivre leurs colis en continu, même lorsque les coursiers sont échangés.

• Suivi Amazon Yanwen

Le partenariat de Yanwen avec le service Amazon Buy Shipping est l’une des raisons pour lesquelles de nombreux marchands en Chine préfèrent s’associer à cette société de logistique. Avec Amazon Buy Shipping, les marchands peuvent acheter des services d’expédition auprès de partenaires disponibles et imprimer des étiquettes d’expédition à partir de leur compte vendeur Amazon. Cette option leur permet d’accéder à une logistique fiable pour améliorer l’expérience client et obtenir de meilleures notes en magasin, tout en économisant du temps et de l’argent.

Le tableau ci-dessous montre différentes destinations et les délais de livraison estimés par Yanwen Amazon.

Destination	Délai de livraison estimé
NOUS	5-14 jours
ROYAUME-UNI	5-8 jours
Reste de l’Europe	9-15 jours
Japon	5-9 jours
Australie	8-12 jours

TrackingMore offre un moyen pratique et fiable de suivre tous les envois Yanwen envoyés via Amazon. Il suffit de saisir le numéro de suivi et d’obtenir toutes les informations sur l’emplacement d’un colis, le délai de livraison estimé et les éventuelles exceptions rencontrées.

• Suivi Yanwen aux États-Unis

Yanwen est un intermédiaire entre les marchands qui expédient de la Chine vers les États-Unis. Cela signifie que Yanwen ne s’occupe pas de la livraison du dernier kilomètre une fois qu’un colis atterrit sur le territoire américain, mais le remet à ses partenaires logistiques, à savoir USPS et FedEx. La rapidité avec laquelle vous recevez un colis Yanwen aux États-Unis dépendra du service utilisé par le commerçant en Chine, de la logistique du dernier kilomètre par USPS ou FedEx, et d’autres facteurs tels que les jours fériés ou les perturbations imprévues.

La plupart des vendeurs préfèrent Yanwen Economic ou Standard, adapté aux colis légers les plus vendus sur les sites de commerce électronique de moins de 2 kg (4,4 lb). Yanwen estime que cette livraison prendra entre 14 et 21 jours si aucun retard n’est constaté. Yanwen Express, l’option la plus rapide disponible, estime que les livraisons internationales prennent de 5 à 21 jours, en tenant compte des délais. Avec Yanwen Special Line, qui utilise le fret aérien pour expédier les colis, les livraisons aux États-Unis peuvent prendre de 14 à 30 jours s’il n’y a pas d’exception pendant le voyage du colis.

TrackingMore prend en charge le suivi de bout en bout des envois de la Chine vers les États-Unis. Même avec le suivi USPS ou le suivi FedEx, vous pouvez maintenir une grande visibilité sur l’emplacement et l’état de vos colis lorsqu’ils entament le dernier kilomètre vers leur destination.

• Suivi Yanwen en Europe

Avec la tendance croissante des achats en ligne, l’Europe est devenue une destination de choix pour les produits chinois. Yanwen permet aux commerçants en ligne d’exécuter facilement les commandes des clients sur le marché européen grâce à des capacités de suivi supplémentaires.

Les livraisons de Yanwen au Royaume-Uni arrivent généralement dans un délai de 12 à 30 jours, Royal Mail gérant la livraison du dernier kilomètre. Pour des mises à jour en temps réel sur vos colis au Royaume-Uni, utilisez TrackingMore et accédez directement à la page de suivi Royal Mail .

Les autres envois de Yanwen vers l’Espagne, l’Allemagne, l’Italie, le Portugal et la France sont traités par B2C Europe. TrackingMore peut vous aider à suivre l’état des colis pour les envois envoyés vers ces destinations sur la période de livraison moyenne de 14 à 30 jours ouvrables.

Comment suivre les colis Yanwen

Le suivi de l’état de votre colis Yanwen est crucial lorsque vous achetez des articles en provenance de Chine. Il existe plusieurs façons de rester au courant de la localisation de vos colis, comme détaillé ci-dessous.

• Via le site web de Yanwen

L’e-mail de confirmation de commande que le commerçant vous envoie portera souvent le numéro de suivi Yanwen et un lien vers sa page de suivi. Cette option est simple, et tout ce que vous avez à faire est de visiter le site Web de Yanwen, de localiser la page de suivi et d’entrer votre ID de suivi pour avoir un aperçu des événements de suivi que votre colis a traversés.

Le site Web de Yanwen vous permet de suivre jusqu’à 30 colis simultanément, à condition qu’ils soient tous pris en charge par ce prestataire logistique. Le suivi logistique de Yanwen fonctionne bien pour les colis en Chine, mais n’offre pas de visibilité fiable de bout en bout sur l’état du colis une fois que le colis est exporté hors du pays. Pour une visibilité transparente des envois, il est préférable d’utiliser une option plus fiable comme TrackingMore.

• Via le suiviPlus

TrackingMore est une solution mondiale de suivi des envois avec 1100+ coursiers du monde entier intégrés sur sa plateforme. TrackingMore offre l’alternative la plus fiable au suivi des colis Yanwen gratuitement sans inscription de l’utilisateur. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web de TrackingMore et de saisir ou de coller jusqu’à 50 numéros de suivi Yanwen pour surveiller l’état de chaque colis à partir d’un tableau de bord unifié.

Pourquoi devrais-je choisir d’utiliser TrackingMore plutôt que Yanwen ?

Contrairement à la page de suivi de Yanwen qui offre une visibilité limitée sur le statut des colis exportés depuis la Chine, l’intégration du réseau mondial de messagerie de TrackingMore vous permet de suivre le parcours de votre colis même lorsque les coursiers échangent.

Les sites de commerce électronique et leurs clients préfèrent TrackingMore pour les aider à rester à jour sur leurs colis en provenance de Chine qui changent souvent de numéro de suivi lorsqu’ils arrivent en Europe ou en Amérique du Nord. Les capacités de détection automatique des courriers de TrackingMore vous permettent de savoir quel fournisseur du dernier kilomètre s’occupe de votre colis et améliorent vos capacités de suivi tout au long du processus de livraison. Bien que Yanwen puisse émettre un nouveau numéro de suivi pour le suivi de votre colis lorsqu’il arrive aux États-Unis, TrackingMore peut toujours suivre votre colis en utilisant le numéro de bordereau d’expédition d’origine, ce qui garantit une commodité et une visibilité maximale même si vous ne recevez pas d’autre identifiant de suivi.

L’utilisation de TrackingMore permet également le suivi Yanwen en 14 langues, une mise à niveau significative par rapport au site Web de Yanwen qui ne propose que le chinois et l’anglais. Cette fonctionnalité garantit une expérience transparente pour les clients d’origines linguistiques diverses.

Numéro de suivi Yanwen

Chaque colis traité par Yanwen reçoit un identifiant de suivi unique, facilitant le suivi de son voyage à travers les frontières et par l’intermédiaire de différents manutentionnaires. Vous pouvez facilement surveiller l’état de votre envoi sur la page de suivi de Yanwen ou utiliser TrackingMore en copiant et collant le numéro de suivi et en cliquant sur « Suivre » pour connaître ses allées et venues et son historique d’expédition.

• Format et exemples du numéro de suivi Yanwen

Comme toutes les autres entreprises de logistique, Yanwen dispose d’un système de numérotation distinct qui différencie ses numéros de suivi des expéditions, ce qui permet un suivi facile et précis. Vous trouverez ci-dessous quelques formats et exemples de numéros de suivi Yanwen.

Les numéros de suivi Yanwen commencent généralement par deux lettres, neuf chiffres et deux autres lettres à la fin. Par exemple, UD642006195YP et AM106801159YP en sont des exemples. Pour les envois internationaux, les numéros de suivi peuvent ressembler à TLYWG10125648 ou 06215179362415.

Le format du numéro de suivi ci-dessus est attribué lorsque le colis est expédié via la Chine. Cependant, lors de l’exportation et de l’entrée dans le pays de destination, il peut changer. Dans ce cas, vous recevrez le nouveau numéro de suivi ou postal (utilisé par le transporteur pour identifier le bureau de poste de livraison).  Avec TrackingMore, vous pouvez facilement étendre les capacités de suivi des colis Yanwen au-delà des frontières, même si le numéro de la lettre de transport change.

Statuts de suivi Yanwen

Savoir à quoi fait référence chaque statut de suivi Yanwen vous aidera à améliorer votre expérience de suivi sur TrackingMore. Voici quelques-uns des statuts de suivi et leurs significations.

Statut de suivi	Signification
Yanwen Pickup scan	Le colis a été récupéré chez le marchand en Chine et scanné par Yanwen.
Traitement de la saisie d’informations	Yanwen enregistre les informations sur le colis et traite l’étiquette d’expédition.
Dernier kilomètre = > USPS	La livraison du dernier kilomètre dans le pays de destination a été attribuée à USPS.
Installation de Yanwen - Sortant	Le colis a quitté l’usine de Yanwen.
Port de départ - Réception par le transporteur	Un coursier international en Chine a reçu le colis.
Port de départ - Départ	Le colis a quitté la Chine et se dirige vers le pays de destination.
Port de destination - Arrivée	Le colis est arrivé au point d’entrée dans le pays de destination.
Dédouané	Le colis a été dédouané.
Détenu à la douane	Le colis de Yanwen est retenu par les douaniers.
Reçu	Le transporteur local a reçu le colis Yanwen.
Arrivé à l’installation de tri USPS	Le colis a été scanné au centre de tri de l’USPS.
En attente de livraison	Le colis est expédié pour la livraison du dernier kilomètre dans le pays de destination.
Livré	Le colis Yanwen a été livré à l’adresse du destinataire.
Exception de livraison	La livraison a été retardée en raison d’un problème affectant le processus.

API de suivi Yanwen

L’API de Yanwen permet aux commerçants ou aux développeurs d’intégrer la fonctionnalité de suivi de Yanwen directement dans leurs propres systèmes, offrant ainsi des mises à jour en temps réel des colis pour les envois traités par Yanwen.

Pourquoi devrais-je utiliser l’API TrackingMore à la place ?

Nous avons conçu l’API de suivi de TrackingMore pour qu’elle s’intègre parfaitement à votre site Web sans écrire de nouveau code. Notre solution est idéale pour les équipes sans capacité de développement étendue, et nous avons des agents de support client en attente pour assurer un processus fluide. Nous avons établi des partenariats avec plus de 1100 transporteurs mondiaux, garantissant que vos colis Yanwen peuvent être suivis dans le monde entier, même lorsqu’ils sont remis à des partenaires logistiques locaux.

Les transporteurs avec lesquels TrackingMore s’intègre sont

Express : suivi UPS, suivi DHL, suivi FedEx, suivi TNT

Poste : Suivi USPS, Suivi China Post, Suivi Hong Kong Post, etc.

TrackingMore bénéficie d’un temps de disponibilité fiable de 99,9 %, ce qui permet à votre entreprise de suivre des milliers d’envois en temps réel. De grandes marques comme Amazon, DJI, Printify et Shein font confiance à notre solution pour offrir un service après-vente de classe mondiale à leurs clients. Contactez notre équipe de vente dès aujourd’hui pour Réservez un manif en visitant notre site internet.

FAQ sur le suivi Yanwen

• Combien de temps faut-il pour livrer Yanwen ?

Les délais de livraison de Yanwen varient en fonction du pays de destination, de l’itinéraire d’expédition, du type de service sélectionné et d’autres exceptions telles que les jours fériés.

Yanwen Express propose généralement des options de livraison le lendemain, en deux jours et en trois jours pour les envois locaux en Chine. Si vous envoyez un colis à un client international, la livraison peut prendre de cinq à soixante jours.

Il convient de rappeler que Yanwen ne gère pas les services de livraison du dernier kilomètre dans les pays de destination. Par conséquent, les délais de livraison standard indiqués ci-dessus peuvent varier en fonction de la vitesse de livraison du transporteur local et d’autres exceptions sur le parcours du colis.

• Comment savoir si mon numéro de suivi Yanwen est faux ?

Le processus de suivi Yanwen est une procédure légitime qui vous permet de connaître l’état de vos envois. Cependant, certains commerçants sur divers marchés peuvent vous émettre un faux numéro de suivi et dis-le qu’il s’agit d’une lettre de transport Yanwen.

Pour authentifier votre numéro de suivi, copiez-le et collez-le sur les pages de suivi de TrackingMore ou de Yanwen. Si l’ID de suivi est faux, aucune information, à l’exception d’un message d’erreur, ne s’affichera.

Vous pouvez également savoir si votre numéro de suivi Yanwen est faux en comparant le format des formats de numéros de suivi partagés ci-dessus.

• Pourquoi mon numéro de suivi Yanwen n’est-il pas mis à jour ?

Les événements de suivi ne sont pas constamment mis à jour lorsqu’un numéro de suivi Yanwen est émis. Si vous rencontrez une situation de suivi Yanwen qui ne se met pas à jour, attendez jusqu’à 24 heures à partir du moment où le commerçant a partagé le numéro de suivi Yanwen pour commencer à recevoir des informations sur votre colis.

Comment contacter Yanwen pour le support client

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes avec votre expédition, Yanwen met à votre disposition une équipe d’assistance à la clientèle pour une assistance rapide et efficace. Vous pouvez contacter leur équipe via les canaux suivants.

Canal	Détails
Siège social	3F, Bloc B9, Parc d’affaires international de Hengtong, n° 10 Jiuxianqiao Road, district de Chaoyang, Chine
Hotline	400-108-5656
Téléphone fixe	010-64656790
Messagerie électronique	marketing@yw56.com.cn
Note: Le service client de Yanwen est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00.