燕文 查詢

關於燕文

北京燕文物流公司，又稱燕文或燕文快遞，是一家成立於 1998 年的 3PL（第三方物流）供應商，總部位於中國北京。在過去的二十年裡，該公司迅速加強了其業務運營。它在中國 55 個主要城市設有辦事處，並擁有強大的物流合作夥伴網路，使其能夠在全球 220+ 個目的地送貨。

作為一個以人為本的品牌，燕文物流在其設施中擁有 4000 多名員工，使他們能夠利用尖端的智慧倉儲技術提供高品質的物流服務。這些多系統解決方案可確保快速處理包裹並準確移交給正確的快遞服務，從而確保客戶可以方便地管理其客戶的交付期望。

燕文物流如何運作？

燕文物流是中國電子商務平台的綜合性 3PL 提供者，為從取貨到最終交付的整個物流流程提供便利。最初，該公司管理來自商家的訂單收集，與倉庫合作夥伴合作進行分揀，並協調運輸到出口中心進行國際運輸。包裹到達國際目的地后，燕文物流會與 FedEx、USPS、加拿大郵政和皇家郵政等全球快遞公司合作，以確保高效的最後一英里遞送。在整個旅程中，客戶可以通過燕文物流的網站監控包裹的進度，該網站提供即時貨運跟蹤，確保從訂單處理到交付的透明度。

燕文物流查詢服務

燕文物流跟蹤服務為客戶提供有關其貨物旅程的全面見解，專門針對通過亞馬遜、美國和歐洲路由的包裹。然而，考慮到燕文物流的運營模式，僅依賴燕文物流的跟蹤功能可能意味著包裹在交給另一家快遞員時無法瞭解包裹的狀態。使用可靠的第三方跟蹤解決方案（如 TrackingMore ）有助於解決此問題。TrackingMore 是一種通用跟蹤技術，與全球 1100+ 快遞公司合作，允許客戶持續跟蹤他們的包裹，即使更換快遞員也是如此。

• Yanwen Amazon 追蹤

燕文物流與亞馬遜「購買配送」服務的合作夥伴關係是許多中國商家更願意與這家物流公司合作的原因之一。借助亞馬遜購買配送，賣家可以從可用的合作夥伴處購買配送服務，並從其亞馬遜賣家帳戶列印貨件標籤。該選項可幫助他們獲得可靠的物流，以改善客戶體驗並獲得更高的商店評級，同時節省時間和金錢。

下表顯示了不同的目的地和燕文亞馬遜的預計送達時間。

目的地	預計交貨時間
我們	5-14 天
英國	5-8 天
歐洲其他地區	9-15 天
日本	5-9 天
澳大利亞	8-12 天

TrackingMore 提供了一種方便可靠的方式來跟蹤所有通過亞馬遜發送的燕文物流貨件。只需輸入跟蹤號，即可獲取有關包裹下落、預計交貨時間和遇到的任何異常的所有資訊。

• Yanwen 美國追蹤

Yanwen 是從中國運往美國的商家之間的中間人。這意味著，一旦包裹抵達美國領土，燕文物流不會提供最後一英里的遞送服務，而是將其交給其物流合作夥伴，即 USPS 和 FedEx。您在美國收到燕文物流包裹的速度取決於中國商家使用的服務、USPS 或 FedEx 的最後一英里物流，以及其他因素，例如假期或不可預見的中斷。

大多數賣家更喜歡燕文經濟型或標準型，適用於電子商務網站上大多數銷售的 2 公斤（4.4 磅）以下的輕型包裝。Yanwen 估計，如果沒有延誤，這次交付需要 14 到 21 天。燕文快遞是最快的選擇，考慮到延誤，估計國際交付需要 5-21 天。使用空運運送包裹的燕文專線，如果包裹在運輸過程中沒有例外，美國交貨可能需要 14-30 天。

TrackingMore 支援從中國到美國的端到端貨物跟蹤。即使使用 USPS 跟蹤 或 FedEx 跟蹤，您也可以在包裹到達目的地的最後一英里時保持對包裹位置和狀態的高度可見性。

• Yanwen 歐洲跟蹤

隨著網上購物趨勢的增加，歐洲已成為中國商品的首選目的地。燕文物流通過額外的跟蹤功能幫助電子商務商家方便地履行歐洲市場的客戶訂單。

燕文物流運往英國的貨物通常會在 12-30 天內到達，皇家郵政負責最後一英里的遞送。要即時更新您的英國包裹，請使用 TrackingMore 並直接訪問 Royal Mail 跟蹤 頁面。

其他發往西班牙、德國、義大利、葡萄牙和法國的燕文物流貨物由 B2C Europe 處理。TrackingMore 可以説明您在 14-30 個工作日的平均配送週期內掌握發往這些目的地的貨件的包裹狀態。

如何追蹤燕文包裹

從中國購買商品時，跟蹤您的燕文包裹狀態至關重要。有幾種方法可以隨時瞭解包裹的下落，如下所述。

• 通過 Yanwen 的網站

商家發送給您的訂單確認電子郵件通常會帶有燕文物流單號和指向其跟蹤頁面的連結。此選項很簡單，您需要做的就是訪問燕文網站，找到跟蹤頁面，然後輸入您的跟蹤ID，即可瞭解您的包裹經歷的跟蹤事件。

燕文國際的網站允許您同時跟蹤多達 30 個包裹，前提是它們都由該物流供應商處理。燕文物流跟蹤適用於中國的包裹，但一旦包裹出口到國外，就無法提供可靠的包裹狀態端到端可見性。為了獲得透明的貨件可見性，最好使用像 TrackingMore 這樣更可靠的選項。

• 通過 TrackingMore

TrackingMore 是一個全球貨運跟蹤解決方案，其平臺上有 1100+ 全球快遞公司。TrackingMore 提供了無需用戶註冊即可免費跟蹤燕文包裹的最可靠選擇。只需訪問 TrackingMore 網站並輸入或粘貼最多 50 個燕文物流單號，即可從統一的儀錶板監控每個包裹的狀態。

為什麼我應該選擇使用 TrackingMore 而不是燕文物流進行跟蹤？

與燕文物流追蹤頁面對從中國出口的包裹狀態提供有限的可見性不同，TrackingMore 的全球快遞網路集成讓您即使在快遞員交換時也能跟蹤包裹的行程。

電子商務網站及其客戶更喜歡 TrackingMore 來幫助他們瞭解來自中國的包裹的最新資訊，這些包裹在到達歐洲或北美時通常會更改跟蹤號碼。TrackingMore 的自動快遞檢測功能可確保您知道哪個最後一英里供應商處理您的包裹，並增強您在整個交付過程中的跟蹤能力。雖然燕文物流可能會在您的包裹抵達美國時發出一個新的跟蹤號以進行跟進，但 TrackingMore 仍然可以使用原始運單號跟蹤您的包裹，即使您沒有收到其他跟蹤 ID，也能確保便利性和最大的可見性。

使用 TrackingMore 還可以提供 14 種語言的燕文物流跟蹤，與僅提供中文和英文的燕文網站相比，這是一個重大升級。此功能可確保來自不同語言背景的客戶提供無縫體驗。

燕文運單號

燕文物流處理的每個包裹都會收到一個唯一的跟蹤ID，便於監控其跨境和通過各種處理程式的旅程。您可以在燕文物流的跟蹤頁面上輕鬆監控您的貨件狀態，或者通過複製和粘貼跟蹤號並點擊「跟蹤」來使用 TrackingMore 瞭解其下落和運輸歷史。

• 燕文追蹤號碼格式和範例

與其他物流公司一樣，燕文物流有一個獨特的編號系統，可以區分其貨物跟蹤號碼，從而可以輕鬆準確地進行跟蹤。以下是一些燕文物流單號格式和示例。

燕文運單號通常以兩個字母、九個數位和結尾的兩個字母開頭。例如，UD642006195YP 和 AM106801159YP 就是這樣的例子。對於國際貨件，追蹤編碼可能類似於 TLYWG10125648 或 06215179362415。

上述運單號格式是在包裹通過中國運送時分配的。但是，在出口和進入目的地國家/地區時，它可能會發生變化。在這種情況下，您將收到新的追蹤號碼或郵政號碼（快遞員用於識別送貨郵局）。 使用 TrackingMore，您可以方便地將燕文包裹跟蹤功能擴展到跨境，即使運單號發生變化。

Yanwen 物流查詢狀態

瞭解每個燕文物流的跟蹤狀態是指什麼，將有助於您提升在 TrackingMore 上的跟蹤體驗。以下是一些跟蹤狀態及其含義。

跟蹤狀態	意義
燕文 Pickup 掃描	包裹已從中國商家處取件，並由燕文掃描。
處理信息輸入	Yanwen 正在記錄包裹上的資訊並處理貨件標籤。
最後一英里=> USPS	目的地國家/地區的最後一英里遞送已分配給USPS。
燕文工廠 - 出境	包裹已離開燕文工廠。
出發港 - 由承運人接收	中國的一家國際快遞公司已收到包裹。
出發港 - 出發	包裹已離開中國並前往目的地國家。
目的港 - 到達	包裹已到達目的地國家/地區的入境點。
從海關放行	包裹已在海關清關。
海關扣留	燕文包裹由海關官員扣留。
收到	當地承運商已收到燕文包裹。
到達USPS分揀設施	包裹已在USPS分揀設施中被掃描。
外送	包裹在目的地國家/地區進行最後一英里交付。
交付	燕文包裹已送達收件者位址。
交貨異常	由於影響流程的問題，交貨已延遲。

Yanwen 物流查詢 API

燕文物流 API 允許商家或開發商將燕文物流的跟蹤功能直接集成到他們自己的系統中，為燕文物流處理的貨物提供即時包裹更新。

為什麼我應該改用 TrackingMore API？

我們設計了 TrackingMore 的跟蹤 API，無需編寫新代碼即可與您的網站無縫集成。我們的解決方案非常適合沒有廣泛開發能力的團隊，我們有備用客戶支援代理來確保流程順利進行。我們與 1100 多家全球承運商合作，保證您的燕文包裹即使已移交給當地物流合作夥伴，也可以在全球範圍內進行跟蹤。

TrackingMore 集成的承運商包括

快遞：UPS追蹤、DHL 追蹤、FedEx 追蹤、TNT 追蹤

郵政：USPS 跟蹤、中國郵政跟蹤、香港郵政跟蹤等。

TrackingMore 擁有 99.9% 的可靠正常運行時間，讓您的企業可以實時跟蹤數千件貨物。Amazon、DJI、Printify 和 Shein 等領先品牌信任我們的解決方案，為他們的客戶提供世界一流的售後服務。立即聯繫我們的銷售團隊 預訂 A 演示 通過訪問我們的網站。

Yanwen Tracking 常見問題解答

• 燕文物流需要多長時間才能發貨？

燕文物流的運輸交貨時間因目的地國家/地區、運輸路線、所選服務類型以及公休日等其他例外情況而異。

燕文快遞通常為中國境內的本地貨物提供次日、兩天和三天送達選項。如果您將包裹發送給國際客戶，交貨可能需要 5 到 60 天才能成功完成。

值得記住的是，燕文物流不處理目的地國家/地區的最後一英里送貨服務。因此，上面突出顯示的標準交貨時間可能會有所不同，具體取決於當地快遞公司的遞送速度和包裹旅程中的其他例外情況。

• 如何判斷我的燕文運單號是假的？

燕文物流跟蹤流程是一個合法程式，可讓您了解貨物的狀態。但是，各個市場的一些商家可以向您開具虛假的運單號，並說這是燕文運單。

要驗證您的跟蹤號，請將其複製並粘貼到 TrackingMore 或 Yanwen 的追蹤頁面上。如果跟蹤 ID 是假的，則除了錯誤消息外，不會顯示任何資訊。

您還可以通過比較上面分享的運單號格式來判斷您的燕文運單號是否是假的。

• 為什麼我的燕文物流單號沒有更新？

發出燕文物流單號時，跟蹤事件不會不斷更新。如果您遇到燕文物流追蹤未更新的情況，請在商家分享燕文物流單號后的 24 小時內開始接收包裹資訊。

如何聯繫燕文科技獲取客戶支援

如果您對貨件有疑問或面臨挑戰，燕文物流提供客戶支持團隊，為您提供及時有效的説明。您可以通過以下渠道聯繫他們的團隊。

管道	詳
總公司	中國朝陽區酒仙橋路 10 號亨通國際商務園 B9 座 3F
熱線	400-108-5656
座機	010-64656790
電子郵件	marketing@yw56.com.cn
注意： 燕文的客戶服務時間為週一至週六上午 9：00 至下午 6：00。