Royal Mail Tracciamento

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Esplora l’API di tracciamento Royal Mail

Per sviluppatori

API di tracciamento Royal Mail e webhook

L'API Royal Mail di TrackingMore fornisce aggiornamenti di tracciamento in tempo reale, un'integrazione flessibile tramite webhook e SDK e una documentazione chiara per gli sviluppatori.

Integra ora Visualizza la documentazione API

Monitoraggio Royal Mail

Con il progresso della logistica e della distribuzione in tutto il mondo, Royal Mail è stato un punto di riferimento che ha trasformato il sistema postale britannico. Funge da uno dei servizi di corriere più affidabili che facilita diverse attività commerciali locali, clientela internazionale e negozi di e-commerce. Solo con il numero di tracciamento, puoi rintracciare i tuoi pacchi Royal Mail senza alcuna difficoltà.

Come rintracciare i miei pacchi Royal Mail?

Tracciare i pacchi inviati tramite Royal Mail è abbastanza semplice. Ecco due metodi consigliati.

1. Tramite il sito web di Royal Mail

Puoi utilizzare il metodo ufficiale per tracciare la tua spedizione seguendo i passaggi seguenti.

Vai alla pagina di tracciamento Royal Mail.
Ottieni il tracciamento Royal Mail o il tuo numero di riferimento nell'e-mail di conferma.
Inserisci il numero di tracciamento nella sezione Rintraccia il tuo articolo.
Premi il pulsante Traccia la tua consegna per ottenere i dettagli completi del tuo pacco, lo stato attuale e la data di consegna prevista.

2. Tramite TrackingMore

TrackingMore è una soluzione di tracciamento dei pacchi all-in-one in grado di tracciare lo stato dei pacchi dei 1559 corrieri e ha servito marchi di fama mondiale come Shein e DJI. Offre funzionalità automatizzate di tracciamento degli ordini e di esperienza post-acquisto per le aziende. Quindi, se hai bisogno di dashboard di monitoraggio e visibilità delle spedizioni in blocco per la gestione centralizzata degli ordini, allora TrackingMore è la strada da seguire.

Per rintracciare il tuo pacco Royal Mail su TrackingMore, devi solo:

Vai alla pagina di tracciamento del pacco di TrackingMore.
Inserisci il tuo numero di tracciamento e fai clic su "Traccia".
TrackingMore identificherà automaticamente il corriere e visualizzerà i risultati del tracciamento in un solo secondo.

TrackingMore Royal Mail tracking status

Aggiornamento dell'ultima ora: il monitoraggio in tempo reale della Royal Mail è ora disponibile tramite TrackingMoreAPI!

La nostra integrazione API Royal Mail ora ti offre aggiornamenti istantanei di tracciamento! Non appena lo stato di una spedizione cambia, sarai il primo a saperlo attraverso le nostre notifiche push in tempo reale.

Tieni presente che i dati di tracciamento saranno disponibili solo dal momento in cui importi il numero di tracciamento: la cronologia di tracciamento precedente non può essere recuperata.

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Royal Mail Numero di tracciamento

Se vuoi scoprire dove si trova attualmente il tuo pacco, avrai bisogno di un numero di tracciamento autorizzato da Royal Mail per localizzarlo.

Qual è il numero di tracciamento Royal Mail?

È necessario un numero di tracciamento Royal Mail per rintracciare il pacco dopo aver effettuato un ordine.

Viene inviato al destinatario dopo un acquisto online con l'e-mail di conferma o quando ti è stata inviata una spedizione tramite Royal Mail. Il numero di tracciamento è stampato sull'etichetta di spedizione o sulla ricevuta.

Qual è il formato del numero di tracciamento Royal Mail?

Il numero di tracciamento Royal Mail contiene da 9 a 27 caratteri, a seconda del tipo di servizio scelto dal commerciante o dal mittente.

Per le spedizioni inviate dal Regno Unito, l'ID di tracciamento di solito inizia con 2 lettere maiuscole e poi un numero di 9 cifre con le lettere GB.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di numeri di tracciamento Royal Mail.

- WC 068 047 876 GB

- LG 123 456 789 GB

- 050 111 C31 F4

- 32048619500001B3A6F40

Cosa significano gli stati di tracciamento Royal Mail?

Royal Mail Stato di tracciamento	Descrizione
Mittente che prepara l'articolo	Il pacco ha un numero di tracciamento, ma non è stato inviato al centro di raccolta Royal Mail.
Mittente invio invio	Mostra la marca temporale quando Royal Mail ritirato il pacco dal mittente.
Accettato presso l'ufficio postale	Mostrava la marca temporale quando il mittente ha inviato il pacco all'ufficio Royal Mail più vicino.
Oggetto ricevuto	Il pacco si trova attualmente presso il centro di raccolta Royal Mail.
Preparato per l'esportazione	Il pacco è stato etichettato ed è pronto per essere caricato per l'esportazione.
Articolo in uscita dal Regno Unito	L'articolo è stato caricato sull'aereo o sulla nave che lascia il paese.
L'articolo ha lasciato il centro di elaborazione internazionale all'estero	Il pacco viene scansionato e pronto per essere caricato sull'aereo o sulla nave.
In transito verso la destinazione	La spedizione è attualmente in viaggio verso il paese di destinazione per via aerea o marittima.
L'articolo è arrivato nel paese di destinazione	Il tuo pacco si trova all'aeroporto del paese di destinazione.
L'articolo è con la dogana	Il tuo pacco è trattenuto dalla dogana del paese di destinazione e lo sarà fino alla risoluzione del problema.
Consegnato da	Mostra la marca temporale fino a quando riceverai il pacco in quel giorno.
Inviato	Il tuo pacco viene caricato sul camion di consegna raggiungendo il tuo indirizzo.
Consegnato e firmato	Il pacco viene ricevuto con successo e firmato dal destinatario.
Ce lo aspettiamo / Articolo spedito a Royal Mail	Il mittente ha informato Royal Mail che il suo articolo è stato spedito. Le informazioni di tracciamento verranno aggiornate una volta che l'articolo è stato elaborato.
Ce l'abbiamo	Il tuo articolo è all'interno della rete. Le informazioni verranno aggiornate man mano che avanzano nella rete. Se il servizio utilizzato fornisce solo la conferma di consegna, lo stato verrà aggiornato al momento della consegna.
Il tuo articolo è stato spedito presso il punto di assistenza clienti Royal Mail	Il loro articolo è stato consegnato in uno dei punti di assistenza clienti, con il luogo, la data e l'ora inclusi nel messaggio. Le informazioni verranno aggiornate man mano che l'elemento si sposta nella rete. Se il servizio utilizzato fornisce solo la conferma di consegna, lo stato verrà aggiornato una volta che l'articolo è stato consegnato.
Si è verificata un'eccezione interna	Royal Mail sta riscontrando problemi di sistema. Riprova più tardi.
In viaggio o in transito	L'articolo è in viaggio attraverso la rete. Questo messaggio può coprire diverse fasi del suo percorso. Maggiori dettagli sulla sua posizione e sul suo stato possono essere visualizzati inserendo il numero di riferimento.
Richiesta ricevuta	Royal Mail ricevuto una richiesta di consegna o riconsegna per il tuo articolo.
Tassa da pagare	Ci sono due motivi per cui potresti aver ricevuto una carta Fee to Pay: il mittente non ha pagato l'intera spedizione o all'articolo è stata applicata una tassa doganale.
Pronto per la riconsegna o il ritiro	Royal Mail tentato di consegnare l'articolo e hanno lasciato un biglietto "Qualcosa per te" con i dettagli su come l'articolo può essere ritirato o riconsegnato.
Pronto per il ritiro	Il tuo oggetto è ora disponibile per il ritiro.
In dogana	L'articolo sta passando attraverso la dogana.
Inoltrato al Centro Resi	Questo articolo è stato trasmesso al Centro Nazionale Restituzioni.
In sospeso	Questo può riferirsi a diverse fasi del percorso dell'articolo, incluse le situazioni in cui l'articolo non è stato ancora ricevuto. Dettagli più specifici saranno disponibili al momento dell'inserimento del numero di riferimento. Scopri i significati più comuni dei messaggi in sospeso.
Pronta consegna	Il tuo articolo è arrivato all'ufficio di consegna locale. La consegna verrà tentata il prima possibile, a meno che non sia in atto un servizio come Keepsafe o Redirection. Lo stato verrà aggiornato quando l'articolo viene consegnato o viene effettuato un tentativo di consegna.
Il tuo articolo è stato consegnato	Royal Mail ha consegnato l'articolo all'indirizzo fornito, che potrebbe essere un indirizzo di casa, un indirizzo di lavoro/lavoro o un punto di ritiro designato, oppure ha lasciato l'articolo a un vicino.
Il tuo articolo è stato consegnato al Safeplace richiesto	Royal Mail ha lasciato l'articolo nell'apposito luogo sicuro e ha anche lasciato una carta che conferma i dettagli. Scopri di più su Safeplace.
La prova di consegna non è disponibile	Questo potrebbe significare: L'elemento è stato inviato utilizzando un servizio che non fornisce una copia della firma. La firma potrebbe essere stata apposta su una carta di conferma di consegna. Royal Mail mira a ottenere queste firme online entro 72 ore dalla consegna, ma di solito le vedrai molto prima. Scopri di più sulle firme.
Elemento di conservazione	Alcuni indirizzi aziendali dispongono di un servizio di conservazione per i giorni in cui non sono aperti. In questi giorni non si tenterà la consegna. L'articolo verrà invece trattenuto e consegnato il giorno lavorativo successivo o secondo le specifiche istruzioni dell'azienda.
Non siamo riusciti a recuperare i tuoi dati	Royal Mail sta riscontrando problemi di sistema. Riprova più tardi.
Raccolto	Il destinatario ha ritirato l'articolo.

Alcune abbreviazioni sconosciute nei messaggi di tracciamento Royal Mail. I seguenti sono i più comuni:

DO - Ufficio Consegne
EO - Ufficio Informativo
MC - Centro Smistamento
NRC - Centro nazionale per i rimpatri
OE - Ufficio di scambio. Per le consegne internazionali, ciò significa che l'articolo è arrivato all'ufficio doganale di importazione.
POL - Ufficio postale a responsabilità limitata
PSC - Centro di smistamento postale
RDC - Centro di distribuzione regionale

Attenzione:

Lo stato in Rintraccia il tuo articolo rifletterà le informazioni più aggiornate disponibili.
Il numero di scansioni dell'articolo dipende dal servizio utilizzato. Per alcuni servizi, come la Royal Mail Signed For® 1st Class e la Royal Mail Signed For® 2nd Class, gli articoli vengono scansionati solo due volte: una volta quando vengono ricevuti e di nuovo quando vengono consegnati. Di conseguenza, lo stato dell'articolo potrebbe non essere aggiornato per alcuni giorni.

API di tracciamento Royal Mail

Royal Mail'API di tracciamento consente ai negozi di e-commerce di tracciare in modo efficiente i pacchi inviati tramite rotte aeree o marittime. Ti tiene aggiornato sulla tua spedizione con tutte le informazioni possibili, dalla posizione in tempo reale alla data di consegna stimata.

Tuttavia, TrackingMore offre un'API di tracciamento dei pacchi universale più potente integrata con 1559 corrieri in tutto il mondo,

come:

Express: Tracciamento UPS, Tracciamento FedEx, Tracciamento TNT

Postale: tracciamento USPS, tracciamento DHL, tracciamento China Post, ecc.

Con l'API TrackingMore, puoi tracciare e monitorare tutte le tue spedizioni in un unico posto, fornendo una soluzione completa ed efficiente per gestire le tue operazioni logistiche e migliorare il servizio clienti.

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Royal Mail Spedizione e tracciamento

Royal Mail offre servizi di consegna sistematici per la comodità di ogni mittente. Puoi far recapitare il tuo pacco a livello nazionale e internazionale.

Royal Mail Spedizione e tracciamento nel Regno Unito

Per l'invio delle tue spedizioni all'interno del Regno Unito, Royal Mail offre i seguenti servizi.

Royal Mail Tracciati 24 e 48

Royal Mail Tracked 24 e Royal Mail Tracked 48 sono due dei servizi di consegna affidabili e convenienti di Royal Mail progettati per soddisfare diverse esigenze di velocità e budget. Tracked 24 mira a consegnare i pacchi entro 24 ore dalla spedizione, il che lo rende ideale per le spedizioni urgenti, mentre Tracked 48 offre un'opzione più conveniente con consegna in genere entro 48 ore.

Entrambi i servizi includono il tracciamento end-to-end, che consente ai clienti di seguire il viaggio dei loro pacchi in tempo reale, e vengono forniti con notifiche SMS o e-mail per tenere informati i destinatari.

Royal Mail Consegna speciale garantita entro le 9® e le 13®

Se hai bisogno di assicurarti che i tuoi oggetti di valore arrivino il giorno lavorativo successivo, Royal Mail Special Delivery Guaranteed offre due opzioni: consegna entro le 9 o le 13, a seconda del peso del pacco.

Per articoli fino a 2 kg, la consegna è garantita entro le 9 del mattino, fornendo una soluzione rapida e sicura. Per i pacchi più pesanti, fino a 20 kg, la consegna è garantita entro le 13, offrendo un'opzione affidabile per le spedizioni più grandi. Entrambe le opzioni offrono tranquillità con tempi di consegna garantiti e una gestione sicura dei tuoi articoli importanti.

Royal Mail Sameday

Royal Mail servizio di consegna in giornata è il migliore per pacchi urgenti o lettere riservate. Può trasportare fino a 1350 kg di pacchi in un giorno con tracciamento satellitare in tempo reale. Include il risarcimento in caso di oggetti smarriti o danneggiati ed è disponibile su richiesta tutti i giorni dell'anno.

Royal Mail 1ª e 2ª classe

Se gestisci un nuovo negozio o hai un budget limitato, allora Royal Mail servizio di 1a e 2a classe fa per te. Ottieni il miglior rapporto qualità-prezzo e invia le consegne entro 2 giorni, inclusi 20 kg in 1ª classe e pacchi da 1 kg in 2ª classe.

Questo servizio consente ai mittenti di programmare le consegne anche il sabato.

Royal Mail Spedizione internazionale e tracciamento

Royal Mail utilizza la sua filiale per destinazioni specifiche in Europa.

Per tracciare la tua spedizione internazionale tracciata e firmata inviata in paesi tra cui Austria, Repubblica Ceca, Portogallo, Grecia, Bulgaria, Germania, Ungheria, Slovacchia, Polonia, Slovenia e Romania, puoi utilizzare il servizio di tracciamento GLS.

Se il tuo pacco viene inviato a una destinazione diversa da queste, una volta lasciato il Regno Unito, è responsabilità delle autorità postali del paese di destinazione. I servizi postali autorizzati Royal Mail tengono aggiornati i dettagli del pacco e lo stato di avanzamento della consegna.

Di seguito sono riportati i servizi Royal Mail per le spedizioni internazionali.

Affari internazionali tracciati e firmati

Se vuoi spedire il tuo pacco in totale sicurezza e con la garanzia che raggiunga il destinatario all'estero, allora questo servizio di spedizione è la strada da percorrere.

Offre la consegna di un massimo di pacchi da 2 kg entro 3-5 giorni, con un corretto tracciamento dal centro di distribuzione all'indirizzo di spedizione. Inoltre, lo stato "consegnato" apparirà solo dopo la firma.

Priorità standard aziendale internazionale

Per le aziende che inviano pacchi in paesi remoti, questo servizio offre la migliore copertura mondiale fino a 231 destinazioni. Può erogare un massimo di 2 kg in 3-5 giorni. Per alcuni paesi può fornire fino a 5 kg di carta stampata.

Economia standard aziendale internazionale

Per i pacchi comuni, questo servizio offre un grande valore. Mira a consegnare entro 10-15 giorni dall'invio del pacco.

Che cos'è Royal Mail?

Royal Mail è un servizio di corriere con sede nel Regno Unito che si occupa di clienti e aziende a livello nazionale e internazionale. La sua storia risale al 1516, collegandola al Maestro delle Poste fondato da Enrico VIII. Ora è ufficialmente il fornitore del servizio postale universale designato come fornitore del servizio postale universale dal governo del Regno Unito, ai sensi del Postal Services Act 2011.

Con sede a Londra e oltre 100.000 dipendenti, Royal Mail gestisce una vasta rete di 37 centri di smistamento e 1.356 uffici di consegna, consegnando 80 milioni di pacchi al giorno. Royal Mail è nota per il suo servizio 24 ore su 24 e la sua convenienza. Spedisce pacchi e lettere sei giorni alla settimana a una tariffa fissa per qualsiasi località. Con un sistema di consegna diffuso in tutta Europa, Royal Mail ha introdotto una filiale, GLS, per un'efficace gestione transfrontaliera dei pacchi.

Come contattare Royal Mail servizio clienti?

Metodo di contatto

Dettagli

Ora di funzionamento

Telefono (personale)

03457 740 740

Dal lunedì al venerdì 8-18:30

Sabato 8-15 e domenica 9-14.

Telefono (Business)

03457 950 950

Domande frequenti su Royal Mail Spedizione e Tracciamento

Dove trovare il numero di tracciamento per il pacco Royal Mail?

Puoi trovare il numero di tracciamento sull'etichetta di spedizione del pacco o sulla ricevuta fornita dall'Ufficio Postale come codice a barre.

Perché il mio numero di tracciamento non viene riconosciuto dal sistema di tracciamento Royal Mail?

Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui il tuo numero di tracciamento non è stato riconosciuto dal Royal Mail di tracciamento.

- Il mittente ha creato un numero di tracciamento ma non ha inviato il pacco al Centro Royal Mail

- Errore di sistema o ritardo negli aggiornamenti

- Errore nell'inserimento del numero di tracciamento

- Numero di tracciamento errato

Cosa posso fare se ho perso il mio numero di tracciamento?

Il numero di tracciamento è solitamente presentato nell'e-mail di conferma o nella fattura dell'ordine. Nel caso in cui tu abbia cancellato l'email, puoi chiedere al mittente o all'e-commerce di inviare nuovamente il numero di riferimento.

Perché non riesco a trovare i dettagli di tracciamento del mio articolo?

Il venditore potrebbe aver creato il numero di tracciamento dell'articolo subito dopo l'ordine, ma l'articolo potrebbe non essere ancora stato spedito al centro di raccolta Royal Mail.

Si consiglia di controllare nuovamente i dettagli di tracciamento entro 48 ore. Lo stato verrà aggiornato una volta che Royal Mail avrà ricevuto l'articolo presso il proprio centro di raccolta.

Se il problema persiste dopo un giorno, è necessario contattare il mittente per verificare che sia stato fornito il numero di tracciamento corretto e per confermare se il pacco è stato spedito.

Perché non c'è alcun cambiamento nello stato di tracciamento anche dopo due giorni?

Diversi tipi di servizi hanno diversi sistemi di aggiornamento o scansione. Per alcuni servizi, il pacco viene scansionato solo due volte, al momento della ricezione e al momento della consegna. Pertanto, lo stato potrebbe non cambiare anche dopo pochi giorni. Altri motivi possono includere:

- I sistemi necessitano di un aggiornamento

- Numero inserito errato

- Il numero inserito non è per il tuo pacco

Cosa fai quando il monitoraggio in tempo reale mostra che la tua spedizione sta andando nella direzione sbagliata?

Royal Mail dispone di una vasta rete di trasporto e di un modo sistematico di distribuire ogni pacco. Il tuo pacco non ti verrà inviato direttamente dal centro di trasporto; Raggiungerà prima il centro di distribuzione più vicino e poi il centro di posta locale.

Tuttavia, si assicurano di prendere il percorso più semplice per raggiungere il tuo indirizzo.

Royal Mail utilizza GLS per consegnare le spedizioni internazionali, quindi il tuo pacco potrebbe essere scansionato in altri paesi prima di raggiungere la destinazione.

Quali possono essere le ragioni alla base di informazioni di tracciamento imprecise?

Nonostante le operazioni generalmente di routine e senza interruzioni in Royal Mail, c'è sempre la possibilità di problemi tecnici o errori umani.

Se ricevi informazioni di tracciamento imprecise, potrebbe essere dovuto a un ritardo nella scansione o a un ritardo negli aggiornamenti del sistema.

Cosa fare quando lo stato di tracciamento del Royal Mail mostra consegnato ma il mio articolo non è stato ricevuto?

Puoi verificare se l'articolo viene inviato tramite il servizio che necessita di una firma alla consegna. In caso affermativo, controlla il nome del destinatario per sapere chi potrebbe averlo accettato. Dovresti anche ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione e controllare la sala postale per vedere se è il tuo indirizzo di lavoro.

Cosa devo fare se il mio indirizzo di spedizione è corretto, ma l'articolo non viene trovato?

Lo stato di tracciamento di Royal Mail indica che il tuo articolo è stato consegnato, ma non riesci ancora a trovarlo, questo potrebbe essere dovuto a un errore dello scanner. In tal caso, ti consigliamo di attendere un giorno prima di agire, poiché l'articolo potrebbe ancora presentarsi.

Se l'articolo non è arrivato dopo un giorno, contatta il mittente. Il mittente può quindi mettersi in contatto con Royal Mail se la destinazione della consegna è all'interno del Regno Unito.

Se l'invio doveva essere consegnato all'estero, il mittente deve contattare l'ufficio postale del paese di destinazione.

Qual è il programma di consegna per Royal Mail?

Royal Mail effettua consegne sei giorni alla settimana dal lunedì al sabato. Effettuano anche spedizioni programmate la domenica sera. La consegna è sospesa in tutti i giorni festivi e nei giorni festivi.

Le consegne programmate vengono completate nelle aree urbane entro le 15 e nelle regioni rurali entro le 16, a seconda delle restrizioni remote e di trasporto. Il volume della posta e il percorso possono decidere quando la spedizione verrà inviata a un indirizzo specifico.

Qual è il motivo dei ritardi dei Royal Mail pacchi?

Royal Mail dispone di una procedura e di un sistema adeguati per la consegna dei pacchi in ogni parte del Regno Unito. Tuttavia, ci possono essere alcuni motivi per cui potrebbe esserci un ritardo, tra cui:

-Condizioni atmosferiche

-Giorni festivi

-Scioperi

- Chiusure stradali

- Non ho accettato il pacco

- L'indirizzo non era sicuro per la consegna

- Restrizioni internazionali

- Trattenuto alla dogana

Cosa comporta la presentazione di un reclamo per un pacco smarrito o danneggiato?

Il modo più veloce è contattare il mittente e chiedergli di presentare un reclamo online tramite Royal Mail. Possono anche presentare più reclami per un massimo di 10 pacchi.