Почта Новой Зеландии является ведущей службой доставки посылок для отправки или получения посылок по всему миру. Читайте, чтобы узнать об отслеживании почты NZ через TrackingMore.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free API key >Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >Отслеживание NZ Post — это комплексная система, которая позволяет клиентам отслеживать статус своих посылок как в пределах Новой Зеландии, так и при отправке за границу. Используя эту службу отслеживания, пользователи могут получить представление о текущем местоположении, этапах транзита и ожидаемых датах доставки своих посылок. Внутреннее отслеживание обеспечивает прозрачность в пределах границ Новой Зеландии, в то время как функция международного отслеживания NZ Post позволяет в режиме реального времени отслеживать посылки во время их путешествия по странам и континентам. Эта двойная функциональность обеспечивает душевное спокойствие клиентов, заверяя их в том, что их посылки, будь то местные или глобальные, находятся на правильном пути к месту назначения.
Почта Новой Зеландии, также называемая Почтой Новой Зеландии, является известной государственной логистической компанией и компанией по доставке, обслуживающей предприятия и частных лиц по всей стране. Вы можете доставлять посылки с их услугами и получать международные и внутренние отправления с полной надежностью.
Почта Новой Зеландии со штаб-квартирой в Веллингтоне насчитывает более 7,000 человек, включая как сотрудников, так и подрядчиков, и успешно доставляет около 2 миллионов посылок еженедельно. Обладая богатой историей, охватывающей около 180 лет с момента ее основания в 1830 году, Почта Новой Зеландии развивалась со времен, когда островные торговцы управляли почтовыми обязанностями. Однако из-за задержек и повреждений первое официальное почтовое отделение было основано в 1840 году в Корорареке.
NZ Post даже играла активную роль во время независимости страны от Южного Уэльса. Многие факторы способствовали неэффективности почтовых услуг в то время из-за соотношения стоимости доставки к стоимости. Уже тогда Почта Новой Зеландии осуществляла международные перевозки из Сиднея в Лондон. На протяжении многих лет Почта Новой Зеландии сталкивалась с рядом проблем на стратегическом уровне. Делая акцент на том, чтобы идти в ногу с последними тенденциями на рынке, они всегда привносили что-то уникальное.
В июне 2021 года Почта Новой Зеландии объявила о своем новом логотипе и ребрендинге, объединив Почту Новой Зеландии, Pace и CourierPost для большей эффективности и уменьшения путаницы среди потребителей.
Отслеживание посылок с помощью Почты Новой Зеландии, как внутренних, так и международных, является простым процессом. Вот как вы можете это сделать.
Вот как вы можете отслеживать внутренние посылки.
TrackingMore — ведущая платформа для отслеживания отправлений, которая помогает предприятиям отслеживать свои посылки. Он позволяет отслеживать поставки от более чем 1,100 перевозчиков по всему миру для эффективного управления заказами на единой панели управления.
Вот как вы можете легко отслеживать отправления Почты Новой Зеландии с помощью TrackingMore.
Если вы хотите узнать текущий транзитный пункт вашей посылки или когда она достигнет вашего порога, то единственный способ сделать это — использовать номер отслеживания Почты Новой Зеландии. Ниже приводится краткая информация о номере отслеживания.
Номер отслеживания Почты Новой Зеландии обычно имеет буквенно-цифровой формат. Он варьируется как для курьерских, так и для некурьерских посылок.
Обычно внутренние посылки имеют в основном номера, но для международных посылок формат состоит из 2 букв в начале, затем 9 цифр в середине, а затем 2 цифры в конце.
Вы можете добавить несколько идентификаторов отслеживания в поле поиска и разделить их запятыми.
Вот примеры номеров отслеживания почты Новой Зеландии.
- Курьерские посылки: 00894210334007532302
- Международный: AA123456789NZ
Найти номер отслеживания Почты Новой Зеландии для вашей посылки очень просто.
Либо проверьте электронное письмо с подтверждением, отправленное при размещении заказа; В нем будет вся информация, относящаяся к доставке, включая номер отслеживания и ссылку на инструмент отслеживания. Кроме того, номер отслеживания также можно найти на этикетках со штрих-кодом.
Отследить посылку без трек-номера невозможно. Независимо от того, указываете ли вы какие-либо важные данные, от имени получателя до адреса или номера телефона, без идентификатора отслеживания текущее положение вашей посылки невозможно отследить.
Если вы потеряете электронное письмо с подтверждением и потеряете номер отслеживания, вы можете попросить отправителя напрямую повторно отправить номер отслеживания.
Статус отслеживания представляет собой текущее местоположение или транзитный пункт вашей посылки, независимо от того, отправлена ли она / получена через внутренние или международные службы Почты Новой Зеландии. Некоторые из этих статусов включают в себя.
СТАТУС ОТСЛЕЖИВАНИЯ |
ОПИСАНИЕ |
Прибыл на заграничный почтовый склад |
Ваша посылка поступила на зарубежный почтовый склад страны отправления для отправки в Новую Зеландию. |
Прибыл в страну назначения |
Ваша посылка успешно приземлилась в стране назначения |
Прибыл в Новую Зеландию |
Ваша посылка была доставлена в Международный почтовый центр Окленда и обрабатывается пограничными властями |
Попытка доставки |
Команда логистики Почты Новой Зеландии пыталась доставить посылку, но потерпела неудачу из-за неправильного адреса, данных получателя и т. д. |
В ожидании консолидации поставок |
Ваша посылка должна быть объединена с различными товарами в вашем заказе, которые необходимо отправить вместе. |
Сортировка по месту назначения |
Ваша посылка была отсортирована международным почтовым центром для транспортировки в депо Почты Новой Зеландии |
Задержан для разминирования |
Конкретный товар в вашей посылке хранится в местных таможенных органах для таможенной очистки. Вам нужно ехать в аэропорт, если вас задерживают для оплаты, а если нет, то он будет освобожден через 2 рабочих дня |
Оставленная страна происхождения |
Ваша посылка будет очищена и отправлена на рейс, прибывающий в Новую Зеландию |
Готов к курьерской доставке |
Ваша посылка хранится в местном отделении Почты Новой Зеландии и ожидает прибытия водителя курьерской службы |
Готов к отправке |
Почта Новой Зеландии создала номер отслеживания для посылки, но ожидает отправки посылки для обновления в системе |
От отправителя требуется дополнительная информация |
Некоторая информация необходима от отправителя, чтобы очистить посылку через границы |
Доставленный |
Ваша посылка доставлена и подписана получателем |
Поставка завершена |
Успешная доставка |
Невозможно доставить |
Мы не смогли доставить вашу посылку. Свяжитесь с отправителем для получения дополнительной помощи. |
API Почты Новой Зеландии позволяет магазинам электронной коммерции отслеживать свои посылки от начала до конца, независимо от выбранного маршрута доставки. Он предназначен для того, чтобы предприятия были в курсе любой информации, которая может повлиять на обслуживание.
TrackingMore предлагает API трекера, который может быть интегрирован с более чем 1100 курьерами по всему миру, такими как
Экспресс: отслеживание UPS, отслеживание DHL, отслеживание FedEx, отслеживание TNT
Почта: отслеживание USPS, отслеживание почты Китая, отслеживание почты Гонконга и т. Д.
Вы можете отслеживать несколько посылок, отправленных или полученных через внутренние и международные отправления, используя API отслеживания, используя только номера отслеживания или ссылочные номера.
TrackingMore API даже предлагает многоязычную поддержку для удобства международных пользователей, поэтому ему доверяют всемирно известные бренды, такие как Amazon, Shein, DJI, Printify и т. д.
Он также помогает осуществлять массовые международные перевозки, предлагая одноэкранную систему управления заказами, отображающую каждую деталь. Он также совместим с eBay, Magento, Shopify и AliExpress, поэтому вы можете подключить свою учетную запись, чтобы хранить все свои данные в одном месте.
Почта Новой Зеландии работает по графику доставки стандартных отправлений в городских районах три раза в неделю и пять дней в неделю по сельским адресам с различными сроками доставки для международных отправлений.
Вид услуг |
Частота |
Срок поставки |
Городская доставка |
3 дня в неделю |
Обычно 2 дня |
Доставка в сельскую местность |
5 дней в неделю |
Обычно в течение недели |
Международная доставка (исходящая) |
В зависимости от наличия рейсов |
От 3 до 5 дней |
Международная доставка (входящая) |
В зависимости от наличия рейсов |
От 7 до 14 дней |
Какого курьера использует Почта Новой Зеландии для доставки?
В случае международных задержек и чрезвычайных ситуаций Почта Новой Зеландии сотрудничает со своими перевозчиками последней мили, чтобы отправить посылки вовремя.
Эти перевозчики являются одними из лучших компаний по доставке посылок в определенных регионах. Почта Новой Зеландии сотрудничает с логистическими службами, включая FedEx, DHL и UPS, выступая в качестве последнего звена в цепочке доставки, известного как перевозчик «последней мили».
Могут быть десятки причин, по которым статус отслеживания вашей посылки не обновляется. Некоторые из основных причин включают в себя.
- Задержка инструмента отслеживания
- Система не обновлена
- Услуга, которую вы приобрели, не поддерживает отслеживание
Если отслеживание New Zealand Post International не сработало для вашей посылки, это может в первую очередь означать, что товар не был отправлен через отслеживаемые сервисы.
Вы не можете отслеживать посылки, когда посылка отправляется через эконом-сервисы с номерами отслеживания, начинающимися с CC, LI или CV. Этот номер отслеживания предназначен только для сотрудников Почты Новой Зеландии для беспрепятственной доставки.
Однако, если товар был отправлен с помощью экспресс-службы или курьерской службы Почты Новой Зеландии, вам следует подождать не менее одного рабочего дня, прежде чем проверять инструмент отслеживания. Это продлевает время обновления посылки в инвентаре системы.
Если по истечении этого периода вы по-прежнему не можете отследить свой товар, рекомендуется связаться с отправителем.
Основная причина, по которой вы не можете отследить международную посылку, отправленную через Почту Новой Зеландии, заключается в том, что товар еще не был отсканирован в системе.
Более того, еще одной причиной может быть не правильный выбор вида услуг. Некоторые почтовые службы Новой Зеландии рассматривают международную доставку посылок как обычную доставку почты из-за плана доставки. Выберите экспресс-службу или международную курьерскую службу, чтобы легко отслеживать свою посылку.
Система отслеживания зависит от типа услуги, которую отправитель использует для отправки посылок за границу. Некоторые сервисы предлагают отслеживание только до вылета из страны оригинала.
Такие службы не позволяют сканировать посылки после прибытия в страну назначения, поэтому вы не получите никакой информации о посылке, как только она достигнет Новой Зеландии.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Почты Новой Зеландии различными способами в удобное для вас время. Ниже приведена контактная информация службы поддержки клиентов Почты Новой Зеландии.
Способ связи | Подробности |
Телефон |
В Новой Зеландии: 0800 501 501 За рубежом: +64 9 977 0102 |
Почта | Почта Новой Зеландии, Центр обслуживания клиентов, Private Bag 208038, Хайбрук, Окленд 2161 |
Онлайн-запрос | https://www.nzpost.co.nz/contact-support/assistance/form |
Часы работы | С 8 до 18 часов с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1136+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Отзывов
Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.