Royal Mail verfügt über ein ausgedehntes Logistiknetzwerk, das internationale und nationale Sendungen zustellt. Sehen Sie, wie Sie den Zustellstatus Ihrer Royal Mail Pakete effizient und genau über TrackingMore verfolgen können!
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Get Shopify App >Mit den Fortschritten in der Logistik und dem Vertrieb rund um den Globus war Royal Mail ein Meilenstein, der das britische Postsystem verändert hat. Es dient als einer der zuverlässigsten Kurierdienste, der mehrere lokale Unternehmen, internationale Kunden und E-Commerce-Geschäfte unterstützt. Royal Mail bietet sogar ein detailliertes Tracking-System für Absender und Empfänger, um den Standort des Pakets in Echtzeit zu kennen.
Royal Mail ist ein in Großbritannien ansässiger Kurierdienst, der mit Kunden und Unternehmen im ganzen Land und international zusammenarbeitet. Seine Geschichte reicht bis ins Jahr 1516 zurück und verbindet ihn mit dem von Heinrich VIII. gegründeten Postmeister. Es ist nun offiziell der Universalpostdienstanbieter, der von der britischen Regierung gemäß dem Postal Services Act 2011 als Universalpostdienstanbieter benannt wurde.
Royal Mail hat seinen Hauptsitz in London und beschäftigt über 100.000 Mitarbeiter und betreibt ein riesiges Netzwerk von 37 Postzentren und 1.356 Zustellbüros, die täglich 80 Millionen Pakete zustellen. Royal Mail ist bekannt für seinen Rund-um-die-Uhr-Service und seine Erschwinglichkeit. Es versendet Pakete und Briefe an sechs Tagen in der Woche zu einem festen Preis für jeden Ort. Mit einem weit verbreiteten Zustellsystem in ganz Europa hat Royal Mail eine Tochtergesellschaft, General Logistics Systems (GLS), für ein effektives grenzüberschreitendes Paketmanagement eingeführt.
Royal Mail erlebte im Oktober 2013 einen starken Aufschwung an der Londoner Börse und schaffte es in den Financial Times Stock Exchange 100 Index. Mehr als 700.000 öffentliche Mitglieder kauften die Aktien und erwarben 10 % der Anteile, was eine große Gruppe von Investoren dazu veranlasste, sich mit der Royal Mail Group zusammenzuschließen. Aufgrund seiner mitarbeiterfreundlichen Richtlinien landete Royal Mail im Jahr 2022 auch unter den Forbes World's Top Female-Friendly Companies.
Royal Mail ist im Laufe der Jahre auf mehrere Komplikationen gestoßen, vom Aufkommen von E-Mail und digitalen Methoden bis hin zu Datenschutzverletzungen und Hacking. Es hat jedoch seine Dienstleistungen erfolgreich transformiert und sich an den Wandel angepasst, indem es die neueste Technologie für einen nahtlosen Betrieb integriert hat.
Royal Mail bietet systematische Zustelldienste für jeden Versender. Sie können Ihr Paket im In- und Ausland zustellen lassen.
Für den Versand Ihrer Sendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs bietet Royal Mail die folgenden Dienstleistungen an.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Sendung von der Aufgabe bis zur Zustellung mit dem Royal Mail Tracked-Service. Es kann innerhalb von 1 bis 2 Tagen bis zu 30 kg Gewicht aufnehmen.
Die Sendung wird mit der Unterschrift zugestellt, und bei der Zustellung wird ein Foto des Pakets gemacht.
Wenn Sie Ihre Wertsachen bis zum nächsten Werktag an ihren Bestimmungsort schicken möchten, garantiert Special Delivery die Zustellung je nach Gewicht bis 9 Uhr oder 13 Uhr.
Bei einem maximalen Gewicht von 2 kg kann die Lieferung bis 9 Uhr morgens erreicht werden, während bei einem maximal 20 kg schweren Paket die Lieferung bis 13 Uhr erfolgen kann.
Die Same-Day-Zustellung von Royal Mail eignet sich am besten für dringende Pakete oder vertrauliche Briefe. Er kann bis zu 1350 kg schwere Pakete an einem Tag mit Echtzeit-Satellitenverfolgung aufnehmen. Es beinhaltet eine Entschädigung bei Verlust oder Beschädigung von Gegenständen und ist das ganze Jahr über auf Anfrage erhältlich.
Wenn Sie ein neues Geschäft betreiben oder ein strenges Budget haben, dann ist der Royal Mail Service 1. und 2. Klasse genau das Richtige für Sie. Holen Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und versenden Sie Lieferungen innerhalb von 2 Tagen, einschließlich 20 kg in der 1. Klasse und 1 kg Pakete in der 2. Klasse.
Dieser Service ermöglicht es den Versendern, ihre Zustellung auch samstags zu planen.
Royal Mail nutzt seine Tochtergesellschaft für bestimmte Ziele in Europa.
Um Ihre internationale Sendung mit Sendungsverfolgung zu verfolgen, die in Länder wie Österreich, die Tschechische Republik, Portugal, Griechenland, Bulgarien, Deutschland, Ungarn, die Slowakei, Polen, Slowenien und Rumänien gesendet wird, können Sie den GLS-Tracker verwenden.
Wenn Ihr Paket an einen anderen Bestimmungsort als diesen gesendet wird, liegt es in der Verantwortung der Postbehörden des Ziellandes, sobald es das Vereinigte Königreich verlässt. Diese autorisierten Postdienste halten Royal Mail über Ihre Paketdaten und den Fortschritt der Zustellung auf dem Laufenden.
Im Folgenden sind die Royal Mail-Dienste für internationale Sendungen aufgeführt:
Wenn Sie Ihr Paket mit absoluter Sicherheit versenden und sicherstellen möchten, dass es den Empfänger im Ausland erreicht, dann ist dieser Royal Mail-Service der richtige Weg. Es bietet an, maximal 2 kg Pakete innerhalb von 3 bis 5 Tagen zu liefern.
Dieser Service umfasst eine ordnungsgemäße Sendungsverfolgung vom Distributionszentrum bis zur Lieferadresse. Außerdem erscheint der Status "zugestellt" erst nach der Unterschrift.
Für Unternehmen, die Pakete in entlegene Länder versenden, bietet dieser Service die beste weltweite Abdeckung von bis zu 231 Zielen. Es kann maximal 2 kg innerhalb von 3 bis 5 Tagen liefern. Es kann für einige Länder bis zu 5 kg bedrucktes Papier liefern.
Für gewöhnliche Pakete bietet dieser Royal Mail-Service ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10 bis 15 Tagen nach Paketeinreichung.
Die Sendungsverfolgung von Paketen, die über Royal Mail verschickt werden, ist ganz einfach. Hier sind zwei empfohlene Methoden.
Sie können die offizielle Methode zur Sendungsverfolgung verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Betrachten Sie die Perspektive eines E-Commerce-Unternehmens. Die Investitionen in die Gewinnung und Bindung von Kunden sind erheblich, daher ist es im besten Interesse dieser Unternehmen, sicherzustellen, dass ihre Kunden in ihrer digitalen Umgebung bleiben. Daher ist es höchst unerwünscht, Kunden auf andere Websites zu verweisen. Im Wesentlichen ist die Kundenbindung nicht nur eine Präferenz, sondern ein integraler Bestandteil der Geschäftsstrategie.
In einem solchen Fall können Sie eine alternative Methode zur Sendungsverfolgung über TrackingMore verwenden. Es ermöglicht Ihren Kunden, Bestellungen über Ihre Website zu verfolgen.
TrackingMore ist eine All-in-One-Lösung zur Sendungsverfolgung im E-Commerce, die den Paketstatus von über 1100 Kurieren verfolgen kann und weltbekannte Marken wie Shein und DJI bedient hat. Es bietet automatisierte Auftragsverfolgung und kundenorientierte Funktionen für große und kleine Unternehmen, unabhängig von der Branche.
Wenn Sie also Dashboards zur Sendungsverfolgung und Sendungstransparenz für die zentrale Verwaltung benötigen, dann ist TrackingMore der richtige Weg.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Royal Mail-Pakete über TrackingMore zu verfolgen.
Wenn Sie den aktuellen Aufenthaltsort Ihres Pakets herausfinden möchten, benötigen Sie eine von Royal Mail autorisierte Sendungsverfolgungsnummer, um es zu finden.
Eine Royal Mail-Sendungsverfolgungsnummer wird benötigt, um Ihr Paket nach der Bestellung zu verfolgen.
Es wird nach einem Online-Kauf mit der Bestätigungs-E-Mail an den Empfänger gesendet oder wenn Sie eine Sendung über Royal Mail erhalten haben. Die Sendungsverfolgungsnummer ist auf dem Versandetikett oder der Quittung aufgedruckt.
Die Royal Mail-Sendungsverfolgungsnummer besteht aus 9 bis 27 Zeichen, je nachdem, welche Art von Service der Händler oder Absender gewählt hat.
Bei Sendungen, die aus dem Vereinigten Königreich versendet werden, beginnt die Sendungsverfolgungsnummer in der Regel mit 2 Großbuchstaben und dann mit einer 9-stelligen Nummer mit den Buchstaben GB.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Sendungsverfolgungsnummern der Royal Mail.
- WC 068 047 876 GB
- LG 123 456 789 GB
- 050 111 C31 F4
- 32048619500001B3A6F40
Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auf dem Paketversandetikett oder der Quittung der Post als Barcode.
Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum Ihre Sendungsverfolgungsnummer von der Royal Mail-Sendungsverfolgung nicht erkannt wurde.
- Der Absender hat eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt, das Paket aber nicht an das Royal Mail Centre übermittelt
- Systemfehler oder Verzögerung bei Updates
- Fehler bei der Eingabe der Sendungsverfolgungsnummer
- Falsche Sendungsverfolgungsnummer
Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in der Regel auf der Bestätigungs-E-Mail oder der Bestellrechnung. Falls Sie die E-Mail gelöscht haben, können Sie den Absender oder den E-Commerce-Shop bitten, die Referenznummer erneut zu senden.
Wenn Sie ein Paket über eine Royal Mail-Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, werden die Informationen zur Sendung in Form von Ereignissen oder Status angezeigt.
Zu den gängigen Tracking-Status gehören:
Tracking-Status |
Beschreibung |
Absender bereitet Artikel vor |
Das Paket hat eine Sendungsverfolgungsnummer, wurde aber nicht an das Abholzentrum der Royal Mail übermittelt |
Absender Dispatching-Position |
Es zeigt den Zeitstempel an, als Royal Mail das Paket beim Absender abgeholt hat |
Angenommen bei der Post |
Es zeigte den Zeitstempel an, als der Absender das Paket an das nächstgelegene Royal Mail-Büro übermittelte |
Artikel erhalten |
Das Paket befindet sich derzeit im Abholzentrum der Royal Mail |
Vorbereitet für den Export |
Das Paket wurde etikettiert und ist bereit für den Export |
Artikel, der das Vereinigte Königreich verlässt |
Der Artikel wurde in das Flugzeug oder Schiff verladen, das das Land verlässt |
Der Artikel hat das internationale Verarbeitungszentrum in Übersee verlassen |
Das Paket wird gescannt und kann in das Flugzeug oder Schiff verladen werden |
Auf dem Weg zum Bestimmungsort |
Die Sendung befindet sich derzeit auf dem Luft- oder Seeweg auf dem Weg ins Zielland |
Artikel im Bestimmungsland angekommen |
Ihr Paket befindet sich am Flughafen im Zielland |
Artikel ist mit Zoll |
Ihr Paket wird vom Zoll des Bestimmungslandes zurückgehalten und so lange aufbewahrt, bis das Problem behoben ist |
Geliefert von |
Es zeigt den Zeitstempel an, bis zu dem Sie das Paket an diesem Tag erhalten |
Versandt |
Ihr Paket wird in den Lieferwagen geladen, der Ihre Adresse erreicht |
Geliefert & signiert |
Das Paket wird erfolgreich empfangen und vom Empfänger unterschrieben |
Die Royal Mail-Tracking-API ermöglicht es E-Commerce-Shops, ihre Pakete, die entweder über Luft- oder Seewege verschickt werden, effizient zu verfolgen. Es hält Sie mit allen möglichen Informationen über Ihre Sendung auf dem Laufenden, vom Echtzeitstandort bis zum voraussichtlichen Liefertermin.
TrackingMore bietet eine Paketverfolgungs-API , die mit über 1100 Kurieren weltweit integriert werden kann.
wie
Express: UPS-Sendungsverfolgung, DHL-Sendungsverfolgung, FedEx-Sendungsverfolgung, TNT-Sendungsverfolgung
Post: USPS-Tracking, China-Post-Tracking, Hongkong-Post-Tracking usw.
Es hilft Ihnen, mehrere Pakete anhand der Sendungsverfolgungsnummer, AWB-Nummer oder Referenznummer zu verfolgen, egal ob international oder lokal.
TrackingMore bietet ein konsolidiertes Dashboard, das jedes Detail vom Ursprung bis zum Bestimmungsort anzeigt, um internationale Massensendungen von Royal Mail zu verfolgen. Es bietet Echtzeit-Details zu Ihrem Royal Mail-Paket und unterstützt mehrere Sprachen wie Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und mehr.
Möglicherweise hat Ihr Verkäufer die Sendungsverfolgungsnummer für Ihren Artikel unmittelbar nach Ihrer Bestellung erstellt, aber der Artikel wurde möglicherweise noch nicht an das Abholzentrum von Royal Mail versandt.
Es wird empfohlen, die Tracking-Details innerhalb von 48 Stunden erneut zu überprüfen. Der Status wird aktualisiert, sobald Royal Mail die Sendung in ihrem Abholzentrum erhalten hat.
Wenn das Problem nach einem Tag weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Absender wenden, um zu überprüfen, ob die richtige Sendungsverfolgungsnummer angegeben wurde, und um zu bestätigen, ob das Paket versandt wurde.
Verschiedene Arten von Diensten haben unterschiedliche Systeme für Updates oder Scans. Bei einigen Diensten wird das Paket nur zweimal gescannt, beim Empfang und bei der Zustellung. So kann es sein, dass sich der Status auch nach einigen Tagen nicht ändert. Andere Gründe können sein:
- Systeme benötigen ein Update
- Falsche Nummer eingegeben
- Die eingegebene Nummer ist nicht für Ihr Paket
Royal Mail verfügt über ein ausgedehntes Transportnetz und eine systematische Art und Weise, jedes Paket zu verteilen. Ihr Paket wird Ihnen nicht direkt von der Transporteinrichtung zugesandt. Es erreicht zuerst das nächstgelegene Verteilzentrum und dann das örtliche Postzentrum.
Sie stellen jedoch sicher, dass Sie den problemlosesten Weg zu Ihrer Adresse nehmen.
Royal Mail verwendet GLS für die Zustellung internationaler Sendungen, sodass Ihr Paket möglicherweise in anderen Ländern gescannt wird, bevor es den Bestimmungsort erreicht.
Trotz des im Allgemeinen routinemäßigen und reibungslosen Betriebs bei Royal Mail besteht immer das Potenzial für technische Probleme oder menschliche Fehler.
Wenn Sie ungenaue Tracking-Informationen erhalten, kann dies an einer Verzögerung beim Scannen oder einer Verzögerung bei den Systemaktualisierungen liegen.
Sie können überprüfen, ob der Artikel über den Dienst gesendet wird, der bei der Lieferung eine Unterschrift benötigt. Wenn ja, überprüfen Sie den Namen des Empfängers, um zu erfahren, wer ihn möglicherweise akzeptiert hat. Sie sollten auch Ihre Lieferadresse erneut überprüfen und die Poststelle überprüfen, um festzustellen, ob es sich um Ihre Arbeitsadresse handelt.
Der Sendungsverfolgungsstatus von Royal Mail zeigt an, dass Ihr Artikel zugestellt wurde, Sie ihn aber immer noch nicht finden können, dies könnte auf einen Scannerfehler zurückzuführen sein. In einem solchen Fall empfehlen wir, einen Tag zu warten, bevor Sie Maßnahmen ergreifen, da der Artikel möglicherweise noch auftaucht.
Wenn der Artikel nach einem Tag nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den Absender. Der Absender kann sich dann mit Royal Mail in Verbindung setzen, wenn der Zustellort innerhalb des Vereinigten Königreichs liegt.
Wenn die Sendung international zugestellt werden soll, sollte sich der Absender an die Postfiliale des Ziellandes wenden.
Royal Mail versendet Lieferungen an sechs Tagen in der Woche von Montag bis Samstag. Sie führen sogar geplante Sendungen am Sonntagabend durch. Die Zustellung ist an allen Feiertagen und Feiertagen ausgesetzt.
Die geplanten Lieferungen sind in den städtischen Gebieten bis 15 Uhr und in den ländlichen Regionen bis 16 Uhr abgeschlossen, je nach Abfahrts- und Verkehrsbeschränkungen. Das Postvolumen und die Route können darüber entscheiden, wann die Sendung an eine bestimmte Adresse gesendet wird.
Royal Mail verfügt über ein ordnungsgemäßes Verfahren und System für die Zustellung von Paketen in jeden Teil des Vereinigten Königreichs. Es kann jedoch einige Gründe geben, warum es zu einer Verzögerung kommen kann, darunter:
-Wetterbedingungen
-Feiertage
-Streiks
- Straßensperrungen
- Das Paket wurde nicht angenommen
- Die Zustellung der Adresse war nicht sicher
- Internationale Einschränkungen
- Wird beim Zoll festgehalten
Der schnellste Weg besteht darin, den Absender zu kontaktieren und ihn zu bitten, einen Anspruch online über Royal Mail einzureichen. Sie können sogar mehrere Ansprüche für bis zu 10 Pakete einreichen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Kundendienst von Royal Mail zu kontaktieren. Nachfolgend finden Sie die Kontaktinformationen.
Mit TrackingMore können Sie den Standort Ihres Pakets in Echtzeit, den aktuellen Transitpunkt, das voraussichtliche Lieferdatum und den Sendungsverfolgungsstatus überprüfen. Sobald Sie den Grund für Verzögerungen bei der Zustellung oder der Sendungsverfolgung kennen, können Sie fundierte Maßnahmen für Ihre Sendung ergreifen. Wenn Sie Erklärungen zu einem bestimmten Tracking-Ereignis finden möchten, können Sie sich auf "Beschreibungen und Vorschläge zum Tracking-Status" beziehen.
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Rezensionen
Egal, ob Sie den Sendungsstatus automatisch aktualisieren oder Verkaufschancen erstellen möchten, wir haben alle Tools, die Sie benötigen.