TrackingMore を介して ロイヤルメール パーセルの配達状況を効率的かつ正確に追跡します!
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
世界中の物流と流通の進歩に伴い、Royal Mailは英国の郵便制度を変革する画期的な存在となっています。これは、いくつかの地元企業、国際的な顧客、および電子商取引ストアを促進する最も信頼性の高い宅配便サービスの1つとして機能します。Royal Mailは、送信者と受信者の両方がパッケージのリアルタイムの場所を常に把握するための詳細な追跡システムも提供しています。
Royal Mailは、英国を拠点とする宅配便サービスで、国内外の顧客や企業と取引しています。その歴史は1516年にさかのぼり、ヘンリー8世によって設立されたマスター・オブ・ザ・ポストと結びついています。現在、2011年郵政法に基づき、英国政府によってユニバーサル郵便サービスプロバイダーとして指定されたユニバーサル郵便サービスプロバイダーとして正式に指定されています。
ロンドンに本社を置き、10万人以上の従業員を擁するRoyal Mailは、37の郵便センターと1,356の配送オフィスからなる広大なネットワークを運営し、毎日8,000万個の小包を配達しています。Royal Mailは、年中無休のサービスと手頃な価格で知られています。小包と手紙を週6日、どの場所でも固定料金で発送します。ヨーロッパ全土に広範な配送システムを持つRoyal Mailは、効果的な国境を越えた小包管理のために、子会社のGeneral Logistics Systems(GLS)を導入しました。
Royal Mailは、2013年10月にロンドン株式市場で大きな後押しを受け、Financial Times証券取引所100指数にランクインしました。700k以上の公開メンバーが株式を購入し、10%の株式を取得し、Royal Mail Groupと提携する主要な投資家グループに影響を与えました。その従業員フレンドリーなポリシーにより、Royal Mailは2022年にForbes World's Top Female-Friendly Companiesにもランクインしました。
Royal Mailは、電子メールやデジタル手法の台頭からデータ侵害やハッキングまで、長年にわたっていくつかの問題に直面してきました。しかし、サービスの変革に成功し、最新のテクノロジーを統合してシームレスな運用を実現することで、その変化に適応しています。
Royal Mailは、すべての送信者の便宜のために体系的な配達サービスを提供しています。お荷物は国内外に配送することができます。
Royal Mailは、英国内での発送について、以下のサービスを提供しています。
ロイヤルメール追跡24および48
Royal Mail Trackedサービスで発送から配達まで荷物を追跡します。1〜2日以内に最大30kgの体重がかかる場合があります。
署名入りの荷物をお届けし、お届け時に荷物の写真を撮影します。
Royal Mailの特別配達は午前9時®と午後1時まで®に保証
貴重品を翌営業日までに目的地に送りたい場合、Special Deliveryは重量に応じて午前9時または午後1時までに配達を保証します。
重量が最大2kgの場合、午前9時までに配達できますが、最大20kgのパッケージの場合、配達は午後1時までに行うことができます。
ロイヤルメール同日
Royal Mailの即日配達は、緊急の小包や機密の手紙に最適です。リアルタイムの衛星追跡により、1日に最大1350kgの小包を運ぶことができます。これには、紛失または破損したアイテムの場合の補償が含まれており、年中無休でオンデマンドで利用できます。
ロイヤルメール 1等・2等
新しい店舗を経営している場合、または予算が厳しい場合は、Royal Mailの1等および2等サービスが最適です。あなたのお金に最高の価値を得て、2日以内に配達を送ります、1等(1st class)で20kg、2等(2nd class)で1kgの小包を含みます。
このサービスにより、送信者は土曜日でも配達をスケジュールできます。
Royal Mailは、ヨーロッパの特定の目的地に子会社を使用しています。
オーストリア、チェコ共和国、ポルトガル、ギリシャ、ブルガリア、ドイツ、ハンガリー、スロバキア、ポーランド、スロベニア、ルーマニアなどの国に発送された国際追跡および署名済み貨物を追跡するには、GLSトラッカーを使用できます。
これらの目的地以外の目的地に荷物が送られた場合、英国を出たら、目的地の国の郵便当局の責任となります。これらの認可された郵便サービスにより、Royal Mailは小包の詳細と配達の進捗状況を最新の状態に保ちます。
以下は、国際配送用のRoyal Mailサービスです。
国際ビジネスの追跡と署名
荷物を完全なセキュリティで送り、海外の受取人に届くことを保証したい場合は、このRoyal Mailサービスがおすすめです。3〜5日以内に最大2kgのパッケージを配送できます。
このサービスには、配送センターから配送先住所までの適切な追跡が含まれています。さらに、「配信済み」ステータスは署名後にのみ表示されます。
インターナショナル・ビジネス・スタンダード・プライオリティ
遠隔地に小包を送る企業向けに、このサービスは最大231の目的地を世界最高にカバーします。3〜5日以内に最大2kgまで分娩できます。一部の国では、最大5kgの印刷用紙を提供できます。
国際ビジネススタンダードエコノミー
一般的な小包の場合、このRoyal Mailサービスは大きな価値をもたらします。小包の提出後10〜15日以内に配達することを目指しています。
Royal Mailで送られた小包の追跡は非常に簡単です。ここでは、推奨される 2 つの方法を紹介します。
以下の手順に従って、公式の方法で荷物を追跡することができます。
Royal Mailの追跡ページに移動します。
確認メールに記載されているRoyal Mailの追跡番号または参照番号を入手してください。
「アイテムの追跡」セクションに追跡番号を入力します。
「 配送の追跡 」ボタンを押すと、荷物の詳細、現在のステータス、配送予定日の詳細が表示されます。
eコマースビジネスの視点を考えてみましょう。顧客の獲得と維持への投資は莫大であるため、顧客がデジタル環境内に留まるようにすることが、これらの企業にとって最善の利益となります。そのため、顧客を他のWebサイトに誘導することは非常に望ましくありません。要するに、顧客維持は単なる好みではなく、ビジネス戦略の不可欠な側面なのです。
このような場合は、TrackingMoreを介して小包を追跡する別の方法を使用できます。これにより、顧客はWebサイトを通じて注文を追跡できます。
TrackingMoreは、1282宅配便の小包状況を追跡できるオールインワンの電子商取引注文追跡ソリューションであり、SheinやDJIなどの世界的に有名なブランドにサービスを提供してきました。セクターに関係なく、大小の企業に自動注文追跡と顧客中心の機能を提供します。したがって、一元管理のために一括出荷追跡と出荷可視化ダッシュボードが必要な場合は、TrackingMoreが前進する方法です。
TrackingMoreでRoyal Mailの荷物を追跡するには、以下の手順に従ってください。
TrackingMoreのウェブサイトをご覧ください。
Royal Mailの追跡ページに移動します。
Royal Mailの追跡番号または参照番号を入力します。
[追跡]ボタンをクリックすると、パッケージに関するすべての情報が表示されます。
小包の現在の所在を知りたい場合は、Royal Mailが承認した追跡番号が必要です。
ご注文後に小包を追跡するには、Royal Mailの追跡番号が必要です。
これは、オンライン購入後に確認メールが届いた後、またはRoyal Mailで発送されたときに受取人に送信されます。追跡番号は、配送ラベルまたは領収書に印刷されています。
Royal Mailの追跡番号は、加盟店または送信者が選択したサービスの種類に応じて、9〜27文字で構成されています。
イギリスから発送される貨物の場合、追跡IDは通常、大文字の2文字で始まり、その後にGBの文字が付いた9デジタル番号が続きます。
以下は、Royal Mailの追跡番号の例です。
- WC 068 047 876ギガバイト
- LG 123 456 789ギガバイト
●050 111 C31 F4
- 32048619500001B3A6F40
Royal Mailの荷物の追跡番号はどこで確認できますか?
追跡番号は、小包の配送ラベルまたは郵便局からバーコードとして提供された領収書に記載されています。
Royal Mailの追跡システムで追跡番号が認識されないのはなぜですか?
以下は、Royal Mailの追跡に追跡番号が認識されなかったいくつかの理由です。
- 差出人が追跡番号を作成したが、小包をRoyal Mail Centreに送信していない
- システムエラーまたは更新の遅延
- 追跡番号の入力ミス
- 追跡番号が間違っている
追跡番号を紛失した場合はどうすればよいですか?
追跡番号は通常、確認メールまたは注文請求書に記載されています。メールを削除した場合は、送信者または電子商取引ストアに参照番号の再送信を依頼できます。
Royal Mailの追跡番号で荷物を追跡すると、発送に関する情報がイベントやステータスの形で表示されます。
一般的な追跡ステータスには、次のようなものがあります。
Royal Mailの追跡状況 |
形容 |
アイテムを準備する送信者 |
小包には追跡番号がありますが、Royal Mailの集荷センターには提出されていません。 |
センダ発送明細 |
Royal Mail が送信者から小包を集めたときのタイムスタンプが表示されます。 |
郵便局で受付 |
送信者が最寄りのRoyal Mailオフィスに小包を提出したときのタイムスタンプが表示されていました。 |
受け取ったアイテム |
小包は現在、Royal Mailの集荷センターにあります。 |
輸出準備完了 |
パーセルにラベルが付けられ、エクスポート用にロードする準備が整いました。 |
英国を離れるアイテム |
商品が国を離れる飛行機または船に積み込まれている。 |
アイテムは海外の国際処理センターを離れました |
小包がスキャンされ、飛行機または船に積み込む準備が整います。 |
目的地への乗り継ぎ中 |
貨物は現在、空路または海路で目的地の国に向かっています。 |
お届け先の国に到着した商品 |
お荷物が目的地の国の空港にあること。 |
アイテムは税関付きです |
あなたの小包は目的地の国の税関によって保管され、問題が解決するまで保管されます。 |
配信元 |
その日に小包を受け取るまでのタイムスタンプが表示されます。 |
派遣 |
お荷物は配送トラックに積み込まれ、ご住所に到着します。 |
配達され、署名されました |
小包は荷受人によって正常に受領され、署名されます。 |
Royal Mail Tracking APIを使用すると、eコマースストアは、航空路または海路のいずれかで送信された小包を効率的に追跡できます。リアルタイムの場所から配達予定日まで、あらゆる情報で荷物について最新情報を提供します。
ただし、TrackingMoreは、世界中の1282キャリアと統合された、より強力な ユニバーサル小包追跡API を提供します。
とか:
TrackingMore APIを使用すると、すべての貨物を1か所で追跡および監視でき、ロジスティクス業務の管理と顧客サービスの向上のための包括的で効率的なソリューションを提供できます。
アイテムの追跡情報が見つからないのはなぜですか?
出品者は、注文後すぐに商品の追跡番号を作成している可能性がありますが、商品がまだRoyal Mailの集荷センターに発送されていない可能性があります。
48時間以内に追跡の詳細を再度確認することをお勧めします。Royal Mailがコレクションセンターで商品を受け取った時点で、ステータスは更新されます。
1日経っても問題が解決しない場合は、送り主に連絡して、正しい追跡番号が提供されていること、および荷物が発送されたかどうかを確認する必要があります。
2日経っても追跡状況に変化がないのはなぜですか?
サービスの種類が異なれば、更新やスキャンのシステムも異なります。一部のサービスでは、小包は受領時と配達時の2回のみスキャンされます。そのため、数日経ってもステータスが変わらない場合があります。その他の理由としては、以下のようなものがあります。
- システムの更新が必要
- 入力された番号が間違っています
- 入力された番号はお荷物のものではありません
リアルタイムの追跡で荷物が間違った方向に進んでいることが示された場合はどうすればよいですか?
Royal Mailは、広大な輸送ネットワークと、すべての小包を体系的に配布する方法を持っています。あなたの小包は、輸送施設から直接送られるわけではありません。まず最寄りの配送センターに届き、次に地元の郵便センターに届きます。
ただし、彼らはあなたの住所に最も手間のかからないルートを取るようにします。
Royal MailはGLSを使用して国際貨物を配送するため、荷物が目的地に到着する前に他の国でスキャンされる場合があります。
追跡情報が不正確である理由は何でしょうか?
Royal Mailでは一般的に日常的でシームレスな運用を行っていますが、技術的な問題や人為的ミスの可能性は常にあります。
不正確な追跡情報を受信している場合は、スキャンの遅延またはシステム更新の遅延が原因である可能性があります。
Royal Mailの追跡ステータスに配達済みと表示されているのに、商品が届かない場合はどうすればよいですか?
配達時に署名が必要なサービスを通じて商品が送られてきたかどうかを確認できます。「はい」の場合は、受取人の名前を確認して、誰がそれを受け入れたかを確認してください。また、配送先住所を再確認し、郵便室が勤務先住所であるかどうかを確認する必要があります。
配送先住所が正しいのに商品が見つからない場合はどうすればよいですか?
Royal Mailの追跡ステータスは、アイテムが配達されたことを示していますが、スキャナーエラーが原因である可能性があります。このような場合、商品が見つかる可能性があるため、1日待ってから行動を起こすことをお勧めします。
1日経っても商品が届かない場合は、お手数ですが差出人までご連絡ください。その後、配達先が英国内にある場合、送信者はRoyal Mailに連絡できます。
商品が国際的に配送されることになっていた場合、送り主は配送先の国の郵便局に連絡する必要があります。
Royal Mailの配送スケジュールは?
Royal Mailは、月曜日から土曜日まで週6日配達します。彼らは日曜日の夜に予定された出荷さえします。すべての祝日と銀行休業日は配送が停止されます。
予定されている配達は、遠隔地や輸送の制限に応じて、都市部では午後3時までに、農村部では午後4時までに完了します。郵便物の量とルートによって、貨物が特定の住所にいつ送られるかを決定できます。
Royal Mailの小包の遅延の原因は何ですか?
Royal Mailは、英国全土に荷物を配送するための適切な手順とシステムを備えています。ただし、遅延が発生する理由はいくつか考えられます。
-気候
-祝日
-ストライキ
- 通行止め
- 小包を受け取らなかった
- 住所の配送が安全ではありませんでした
- 国際的な制限
- 税関で開催
紛失または破損した小包の請求にはどのような手続きが必要ですか?
最も速い方法は、送信者に連絡し、Royal Mailを通じてオンラインで請求を提出するように依頼することです。彼らは最大10個の小包に対して複数の請求を提出することさえできます。
Royal Mailカスタマーサービスに連絡するには、いくつかの方法があります。以下は連絡先情報です。
電話(英国):03457 740 740
電話 (国際電話): +44 1782 668 007
Eメール: [email protected]
ウェブサイト: www.royalmail.com
TrackingMoreを使用すると、小包のリアルタイムの位置、現在のトランジットポイント、配達予定日、および追跡ステータスを確認できます。配送の遅延や追跡ステータスの更新の遅延の原因がわかったら、納品に対して十分な情報に基づいた対策を講じることができます。特定のトラッキングイベントの説明を見つけたい場合は、「トラッキングステータスの説明と提案」を参照してください。
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