Royal Mail Śledzenie

Royal Mail Śledzenie

Wraz z postępem w logistyce i dystrybucji na całym świecie, Royal Mail był punktem zwrotnym, który przekształcił brytyjski system pocztowy. Służy jako jedna z najbardziej niezawodnych usług kurierskich, ułatwiając obsługę kilku lokalnych firm, międzynarodowej klienteli i sklepów e-commerce. Wystarczy numer przesyłki, aby bez trudu śledzić swoje Royal Mail paczki.

Jak śledzić przesyłki Royal Mail?

Śledzenie paczek wysyłanych za pośrednictwem Royal Mail jest dość proste. Oto dwie zalecane metody.

1. Za pośrednictwem strony internetowej Royal Mail

Możesz skorzystać z oficjalnej metody śledzenia przesyłki, wykonując poniższe czynności.

1. Przejdź do strony śledzenia Royal Mail.

2. Uzyskaj informacje o śledzeniu Royal Mail lub numer referencyjny w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

3. Wprowadź numer śledzenia w sekcji Śledź swój przedmiot.

4. Kliknij przycisk Śledź swoją dostawę , aby uzyskać pełne informacje o paczce, aktualnym statusie i szacowanej dacie dostawy.

2. Przez TrackingMore

TrackingMore to kompleksowe rozwiązanie do śledzenia zamówień e-commerce , które może śledzić statusy paczek 1306 kurierów i obsługiwało znane na całym świecie marki, takie jak Shein i DJI. Oferuje zautomatyzowane śledzenie zamówień i funkcje po zakupie dla dużych i małych firm, niezależnie od sektora. Tak więc, jeśli potrzebujesz pulpitów nawigacyjnych do śledzenia przesyłek masowych i widoczności przesyłek do scentralizowanego zarządzania, to TrackingMore jest droga naprzód.

Aby śledzić przesyłki Royal Mail za pośrednictwem TrackingMore, wykonaj poniższe czynności.

1. Odwiedź stronę internetową TrackingMore .

2. Przejdź do strony śledzenia Royal Mail .

3. Wprowadź numer śledzenia Royal Mail lub numer referencyjny.

4. Kliknij przycisk Śledź , a otrzymasz wszystkie informacje o swojej paczce.

Royal Mail Numer śledzenia

Jeśli chcesz dowiedzieć się, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka, będziesz potrzebować numeru śledzenia autoryzowanego przez Royal Mail, aby ją zlokalizować.

Jaki jest numer śledzenia Royal Mail?

Royal Mail numer śledzenia jest potrzebny do śledzenia przesyłki po złożeniu zamówienia.

Jest ona wysyłana do odbiorcy po dokonaniu zakupu online wraz z wiadomością e-mail z potwierdzeniem lub po wysłaniu przesyłki za pośrednictwem Royal Mail. Numer śledzenia jest wydrukowany na etykiecie wysyłkowej lub paragonie.

Jaki jest format numeru śledzenia Royal Mail?

Numer śledzenia Royal Mail zawiera od 9 do 27 znaków, w zależności od rodzaju usługi wybranej przez sprzedawcę lub nadawcę.

W przypadku przesyłek wysyłanych z Wielkiej Brytanii identyfikator śledzenia zwykle zaczyna się od 2 wielkich liter, a następnie od 9-cyfrowej liczby z literami GB.

Poniżej znajduje się kilka przykładów numerów śledzenia Royal Mail.

- WC 068 047 876 GB

- LG 123 456 789 GB

- 050 111 C31 F4

- 32048619500001B3A6F40

Często zadawane pytania dotyczące numeru śledzenia Royal Mail

• Gdzie znaleźć numer przesyłki Royal Mail?

Numer śledzenia znajdziesz na etykiecie przesyłki lub na paragonie wydanym przez Pocztę w postaci kodu kreskowego.

• Dlaczego mój numer śledzenia nie jest rozpoznawany przez system śledzenia Royal Mail?

Oto kilka powodów, dla których Twój numer śledzenia nie został rozpoznany przez Royal Mail śledzenia.

- Nadawca utworzył numer przesyłki, ale nie przekazał paczki do centrum Royal Mail

- Błąd systemowy lub opóźnienie w aktualizacjach

- Błąd przy wprowadzaniu numeru śledzenia

- Nieprawidłowy numer śledzenia

• Co mogę zrobić, jeśli zgubiłem numer przesyłki?

Numer śledzenia jest zwykle podawany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem lub na fakturze za zamówienie. Jeśli usunąłeś wiadomość e-mail, możesz poprosić nadawcę lub sklep e-commerce o ponowne wysłanie numeru referencyjnego.

Royal Mail statusy śledzenia

Oto obszerny przegląd Royal Mail statusów śledzenia, który pomoże Ci lepiej zrozumieć ich znaczenie.

Niektóre nieznane skróty w Royal Mail komunikatach śledzących. Do najczęstszych należą:

• DO - Biuro Doręczeń
• EO - Biuro Informacji Śledczych
• MC - Centrum Mailingowe
• NRC - Krajowe Centrum Powrotów
• OE - Biuro Wymiany. W przypadku dostaw międzynarodowych oznacza to, że towar dotarł do urzędu celnego importu.
• POL - Urząd Pocztowy Sp. z o.o.
• PSC - Pocztowe Centrum Sortowania
• RDC - Regionalne Centrum Dystrybucji

Uwaga:

• Stan w sekcji Śledź przedmiot będzie odzwierciedlał najbardziej aktualne dostępne informacje.
• Liczba skanowanych elementów zależy od używanej usługi. W przypadku niektórych usług, takich jak Royal Mail Signed For® 1st Class i Royal Mail Signed For® 2nd Class, przesyłki są skanowane tylko dwukrotnie: raz po odebraniu i ponownie po dostarczeniu. W związku z tym stan przedmiotu może nie zostać zaktualizowany przez kilka dni.

Royal Mail Interfejs API do śledzenia

Royal Mail interfejs API śledzenia umożliwia sklepom eCommerce efektywne śledzenie paczek wysyłanych drogą lotniczą lub morską. Informuje Cię na bieżąco o przesyłce, podając wszystkie możliwe informacje, od lokalizacji w czasie rzeczywistym po szacowaną datę dostawy.

Jednak TrackingMore oferuje potężniejszy uniwersalny interfejs API do śledzenia paczek , który jest zintegrowany z 1306 przewoźnikami na całym świecie,

jak:

Express: śledzenie UPS, śledzenie FedEx, śledzenie TNT

Poczta: śledzenie USPS, śledzenie DHL, śledzenie China Post itp.

Dzięki TrackingMore API możesz śledzić i monitorować wszystkie swoje przesyłki w jednym miejscu, zapewniając kompleksowe i wydajne rozwiązanie do zarządzania operacjami logistycznymi i poprawy obsługi klienta.

Zarejestruj się, aby skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego

Często zadawane pytania dotyczące śledzenia Royal Mail

• Dlaczego nie mogę znaleźć szczegółów śledzenia mojego przedmiotu?

Sprzedający mógł utworzyć numer śledzenia przesyłki dla Twojego przedmiotu natychmiast po złożeniu zamówienia, ale przedmiot mógł nie zostać jeszcze wysłany do Royal Mail centrum odbioru.

Zaleca się ponowne sprawdzenie szczegółów śledzenia w ciągu 48 godzin. Status zostanie zaktualizowany, gdy Royal Mail otrzyma przedmiot w swoim centrum odbioru.

Jeśli problem nie ustąpi po jednym dniu, należy skontaktować się z nadawcą, aby sprawdzić, czy podano prawidłowy numer śledzenia i potwierdzić, czy paczka została wysłana.

• Dlaczego status śledzenia nie ulega zmianie nawet po dwóch dniach?

Różne rodzaje usług mają różne systemy aktualizacji lub skanowania. W przypadku niektórych usług przesyłka jest skanowana tylko dwukrotnie, po otrzymaniu i po dostarczeniu. W związku z tym status może nie ulec zmianie nawet po kilku dniach. Inne powody mogą obejmować:

- Systemy wymagają aktualizacji

- Wprowadzono nieprawidłowy numer

- Podany numer nie dotyczy Twojej paczki

• Co robisz, gdy śledzenie w czasie rzeczywistym pokazuje, że Twoja przesyłka idzie w złym kierunku?

Royal Mail posiada rozległą sieć transportową i systematyczny sposób dystrybucji każdej paczki. Twoja paczka nie zostanie wysłana do Ciebie bezpośrednio z zakładu transportowego; Najpierw dotrze do najbliższego centrum dystrybucji, a następnie do lokalnego centrum pocztowego.

Dbają jednak o to, aby wybrać najbardziej bezproblemową trasę do Twojego adresu.

Royal Mail korzysta z GLS do dostarczania przesyłek międzynarodowych, więc Twoja paczka może zostać zeskanowana w innych krajach przed dotarciem do miejsca docelowego.

• Jakie mogą być przyczyny niedokładnych informacji o śledzeniu?

Pomimo ogólnie rutynowych i bezproblemowych operacji w Royal Mail, zawsze istnieje możliwość wystąpienia problemów technicznych lub błędów ludzkich.

Jeśli otrzymujesz niedokładne informacje o śledzeniu, może to być spowodowane opóźnieniem w skanowaniu lub opóźnieniem w aktualizacjach systemu.

• Co zrobić, gdy status śledzenia Royal Mail pokazuje Dostarczono, ale mój przedmiot nie został odebrany?

Możesz sprawdzić, czy przesyłka została wysłana za pośrednictwem usługi, która wymaga podpisu przy odbiorze. Jeśli tak, sprawdź imię i nazwisko odbiorcy, aby dowiedzieć się, kto mógł go zaakceptować. Powinieneś również ponownie sprawdzić swój adres wysyłki i sprawdzić w placówce pocztowej, czy jest to Twój adres służbowy.

• Co mam zrobić, jeśli mój adres wysyłki jest poprawny, ale nie można znaleźć przedmiotu?

Status śledzenia Royal Mail wskazuje, że przedmiot został dostarczony, ale nadal nie możesz go znaleźć, może to być spowodowane błędem skanera. W takim przypadku zalecamy odczekanie jednego dnia przed podjęciem działań, ponieważ przedmiot może się jeszcze pojawić.

Jeśli przedmiot nie dotarł w ciągu jednego dnia, skontaktuj się z nadawcą. Nadawca może następnie skontaktować się z Royal Mail, jeśli miejsce docelowe dostawy znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jeśli przesyłka miała zostać dostarczona za granicę, nadawca powinien skontaktować się z urzędem pocztowym kraju docelowego.

• Jaki jest harmonogram dostaw dla Royal Mail?

Royal Mail wysyła przesyłki sześć dni w tygodniu od poniedziałku do soboty. Dokonują nawet zaplanowanych wysyłek w niedzielne wieczory. Dostawa jest zawieszona we wszystkie dni ustawowo wolne od pracy i święta państwowe.

Zaplanowane dostawy są realizowane na obszarach miejskich do godziny 15, a na obszarach wiejskich do godziny 16, w zależności od ograniczeń odległych i transportowych. Ilość poczty i trasa mogą decydować o tym, kiedy przesyłka zostanie wysłana na konkretny adres.

• Jaki jest powód opóźnień Royal Mail przesyłek?

Royal Mail posiada odpowiednią procedurę i system dostarczania paczek do każdej części Wielkiej Brytanii. Może być jednak kilka powodów, dla których może wystąpić opóźnienie, w tym:

- Warunki pogodowe

-Święta

-Strajki

- Zamknięcia dróg

- Nie przyjąłem paczki

- Dostarczenie adresu nie było bezpieczne

- Ograniczenia międzynarodowe

- Zatrzymane w urzędzie celnym

• Z czym wiąże się złożenie reklamacji z tytułu zagubionej lub uszkodzonej przesyłki?

Najszybszym sposobem jest skontaktowanie się z nadawcą i poproszenie go o złożenie reklamacji online za pośrednictwem Royal Mail. Mogą nawet złożyć wiele reklamacji na maksymalnie 10 paczek.

Jak działa Royal Mail?

Royal Mail oferuje systematyczne usługi dostawy dla wygody każdego nadawcy. Możesz zlecić dostawę paczki w kraju i za granicą.

Royal Mail Wielkiej Brytanii Wysyłka i śledzenie

W przypadku wysyłania przesyłek na terenie Wielkiej Brytanii Royal Mail oferuje następujące usługi.

• Royal Mail Śledzone 24 i 48

Royal Mail Tracked 24 i Royal Mail Tracked 48 to dwie niezawodne i wygodne usługi doręczeniowe Royal Mail, zaprojektowane z myślą o różnych potrzebach związanych z szybkością i budżetem. Tracked 24 ma na celu dostarczanie paczek w ciągu 24 godzin po nadaniu, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla przesyłek, w których liczy się czas, podczas gdy Tracked 48 zapewnia bardziej opłacalną opcję z dostawą zazwyczaj w ciągu 48 godzin.

Obie usługi obejmują kompleksowe śledzenie, dzięki czemu klienci mogą śledzić podróż swoich paczek w czasie rzeczywistym i są dostarczane z powiadomieniami SMS lub e-mail, aby informować odbiorców.

• Royal Mail Dostawa specjalna gwarantowana przez 9 rano® i 1 po południu®

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje cenne przedmioty dotrą następnego dnia roboczego, Royal Mail Special Delivery Guaranteed oferuje dwie opcje: dostawę do godziny 9 rano lub 1 po południu, w zależności od wagi paczki.

W przypadku przedmiotów o wadze do 2 kg dostawa jest gwarantowana do godziny 9 rano, co zapewnia szybkie i bezpieczne rozwiązanie. W przypadku cięższych paczek, do 20 kg, dostawa jest gwarantowana do godziny 13, co stanowi niezawodną opcję dla większych przesyłek. Obie opcje zapewniają spokój ducha dzięki gwarantowanym terminom dostawy i bezpiecznemu obchodzeniu się z ważnymi przedmiotami.

• Royal Mail tego samego dnia

Royal Mail Usługa dostawy tego samego dnia jest najlepsza w przypadku pilnych paczek lub listów poufnych. Może przyjąć do 1350 kg paczek dziennie ze śledzeniem satelitarnym w czasie rzeczywistym. Obejmuje ona odszkodowanie w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przedmiotów i jest dostępna na żądanie każdego dnia w roku.

• Royal Mail 1 i 2 klasa

Jeśli prowadzisz nowy sklep lub masz ograniczony budżet, to Royal Mail usługa 1 i 2 klasy jest dla Ciebie. Uzyskaj najlepszy stosunek jakości do ceny i nadaj przesyłkę w ciągu 2 dni, w tym paczki 20 kg w 1 klasie i 1 kg w 2 klasie.

Usługa ta umożliwia nadawcom zaplanowanie doręczeń nawet w soboty.

Royal Mail Międzynarodowa wysyłka i śledzenie

Royal Mail wykorzystuje swoją spółkę zależną do określonych miejsc docelowych w Europie.

Aby śledzić przesyłkę międzynarodową śledzoną i podpisaną wysłaną do krajów takich jak Austria, Czechy, Portugalia, Grecja, Bułgaria, Niemcy, Węgry, Słowacja, Polska, Słowenia i Rumunia, możesz skorzystać z usługi śledzenia GLS.

Jeśli Twoja paczka zostanie wysłana do miejsca docelowego innego niż te, to po opuszczeniu Wielkiej Brytanii odpowiedzialność za to ponoszą władze pocztowe kraju docelowego. Te upoważnione usługi pocztowe na bieżąco Royal Mail o szczegóły paczki i postęp w dostawie.

Poniżej przedstawiono Royal Mail usługi dla przesyłek międzynarodowych.

• Biznes międzynarodowy śledzony i podpisany

Jeśli chcesz wysłać swoją paczkę z pełnym bezpieczeństwem i mieć pewność, że dotrze ona do odbiorcy za granicą, to ta usługa wysyłkowa jest najlepszym rozwiązaniem.

Oferuje dostarczenie maksymalnie 2 kg paczek w ciągu 3 do 5 dni, z odpowiednim śledzeniem od centrum dystrybucyjnego do adresu wysyłki. Co więcej, status "dostarczone" pojawi się dopiero po podpisaniu.

• Priorytet Międzynarodowego Standardu Biznesowego

Dla firm wysyłających paczki do odległych krajów usługa ta oferuje najlepszy światowy zasięg do 231 miejsc docelowych. Może dostarczyć maksymalnie 2 kg w ciągu 3 do 5 dni. W niektórych krajach może dostarczyć do 5 kg zadrukowanego papieru.

• Międzynarodowy Standard Biznesowy Ekonomiczny

W przypadku zwykłych paczek usługa ta przynosi dużą wartość. Ma na celu dostarczenie w ciągu 10 do 15 dni od przesłania paczki.

O firmie Royal Mail

Royal Mail to firma kurierska z siedzibą w Wielkiej Brytanii, zajmująca się obsługą klientów i firm w całym kraju i za granicą. Jego historia sięga 1516 roku, wiążąc go z Mistrzem Posterunków ufundowanym przez Henryka VIII. Obecnie jest oficjalnie operatorem powszechnych usług pocztowych wyznaczonym jako dostawca powszechnych usług pocztowych przez rząd Wielkiej Brytanii, zgodnie z ustawą o usługach pocztowych z 2011 r.

Firma z siedzibą w Londynie i zatrudniająca ponad 100 000 osób Royal Mail prowadzi rozległą sieć 37 centrów pocztowych i 1 356 biur dostawczych, dostarczając 80 milionów paczek dziennie. Royal Mail słynie z całodobowej obsługi i przystępnej ceny. Wysyła paczki i listy sześć dni w tygodniu po ustalonej stawce dla dowolnej lokalizacji. Dzięki szeroko rozpowszechnionemu systemowi dostaw w całej Europie, Royal Mail wprowadził spółkę zależną, General Logistics Systems (GLS), w celu skutecznego zarządzania paczkami transgranicznymi.

Jak skontaktować się z Royal Mail Biurem Obsługi Klienta

Istnieje kilka sposobów skontaktowania się Royal Mail obsługą klienta. Poniżej znajdują się informacje kontaktowe.