Kraliyet Postası İzleme

Kraliyet Posta Takibi

Dünya çapında lojistik ve dağıtımdaki ilerlemeyle birlikte Royal Mail, İngiliz posta sistemini dönüştüren bir dönüm noktası olmuştur. Birçok yerel işletmeyi, uluslararası müşteriyi ve e-ticaret mağazasını kolaylaştıran en güvenilir kurye hizmetlerinden biri olarak hizmet vermektedir. Royal Mail, hem göndericiler hem de alıcılar için paketin gerçek zamanlı konumundan haberdar olmak için ayrıntılı bir takip sistemi bile sunar.

Royal Mail Hakkında

Royal Mail, ülke çapında ve uluslararası alanda müşteriler ve işletmelerle ilgilenen İngiltere merkezli bir kurye hizmetidir. Tarihi 1516 yılına kadar uzanıyor ve onu Henry VIII tarafından kurulan Yazıların Efendisi'ne bağlıyor. Artık resmi olarak, 2011 Posta Hizmetleri Yasası uyarınca Birleşik Krallık hükümeti tarafından evrensel posta hizmeti sağlayıcısı olarak belirlenen evrensel posta hizmeti sağlayıcısıdır.

Merkezi Londra'da bulunan ve 100.000'den fazla kişiyi istihdam eden Royal Mail, günlük 80 milyon koli teslim eden 37 posta merkezi ve 1.356 teslimat ofisinden oluşan geniş bir ağ işletmektedir. Royal Mail, günün her saati hizmeti ve uygun fiyatı ile tanınır. Haftanın altı günü, herhangi bir yer için sabit bir ücretle koli ve mektup gönderir. Avrupa çapında yaygın bir teslimat sistemine sahip olan Royal Mail, etkili sınır ötesi paket yönetimi için bir yan kuruluş olan General Logistics Systems (GLS) 'yi tanıttı.

Royal Mail, Ekim 2013'te Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda büyük bir artış yaşadı ve Financial Times Menkul Kıymetler Borsası 100 Endeksi'ne girdi. 700 binden fazla halka açık üye hisseleri satın aldı ve %10 hisse kazandı ve bu da büyük bir yatırımcı grubunu Royal Mail Group ile ilişki kurmaya teşvik etti. Çalışan dostu politikaları nedeniyle Royal Mail, 2022'de Forbes Dünyanın En Kadın Dostu Şirketleri arasında da yer aldı.

Royal Mail, yıllar içinde e-posta ve dijital yöntemlerin yükselişinden veri ihlallerine ve bilgisayar korsanlığına kadar çeşitli komplikasyonlarla karşılaştı. Bununla birlikte, hizmetlerini başarılı bir şekilde dönüştürdü ve sorunsuz operasyonlar için en son teknolojiyi entegre ederek değişime uyum sağladı.

Royal Mail Nasıl Çalışır?

Royal Mail, her gönderenin rahatlığı için sistematik teslimat hizmetleri sunar. Kargonuzun yurt içi ve yurt dışı olarak teslim edilmesini sağlayabilirsiniz.

Royal Mail UK Takibi

Gönderilerinizi Birleşik Krallık içinde göndermek için Royal Mail aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır.

• Royal Mail 24 ve 48'i Takip Etti

Royal Mail Tracked hizmeti ile gönderinizi postadan teslimata kadar takip edin. 1 ila 2 gün içinde 30 kg'a kadar ağırlık alabilir.

Gönderi imza üzerinde teslim edilir ve teslim edildiğinde kolinin fotoğrafı çekilir.

• Royal Mail Özel Teslimat: Sabah® 9 ve öğleden sonra 1'e® kadar garantili

Değerli eşyalarınızı bir sonraki iş gününe kadar varış yerlerine göndermek istiyorsanız, Özel Teslimat, ağırlığa bağlı olarak sabah 9 veya öğleden sonra 1'e kadar teslimatı garanti eder.

Maksimum 2 kg ağırlık için teslimat sabah 9'a kadar yapılabilirken, maksimum 20 kg'lık paket için teslimat saat 1'e kadar yapılabilir.

• Kraliyet Postası Aynı Gün

Royal Mail'in aynı gün teslimatı, acil paketler veya gizli mektuplar için en iyisidir. Gerçek zamanlı uydu takibi ile günde 1350 kg'a kadar koli alabilir. Eşyaların kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat içerir ve yılın her günü talep üzerine sunulur.

• Kraliyet Postası 1. ve 2. sınıf

Yeni bir mağaza işletiyorsanız veya sıkı bir bütçeniz varsa, Royal Mail 1. ve 2. sınıf hizmet tam size göre. Paranızın karşılığını en iyi şekilde alın ve 1. sınıfta 20 kg ve 2. sınıfta 1 kg koli olmak üzere 2 gün içinde teslimatları gönderin.

Bu hizmet, göndericilerin teslimatlarını Cumartesi günleri bile planlamalarını sağlar.

Royal Mail takibi (İngiltere dışında)

Royal Mail, Avrupa'daki belirli destinasyonlar için yan kuruluşunu kullanır.

Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Portekiz, Yunanistan, Bulgaristan, Almanya, Macaristan, Slovakya, Polonya, Slovenya ve Romanya gibi ülkelere gönderilen Uluslararası Takip Edilen ve İmzalanan gönderinizi takip etmek için GLS izleyiciyi kullanabilirsiniz.

Paketiniz bunlardan başka bir varış noktasına gönderilirse, Birleşik Krallık'tan ayrıldıktan sonra, hedef ülkenin posta yetkililerinin sorumluluğundadır. Bu yetkili posta hizmetleri, Royal Mail'i paket bilgileriniz ve teslimattaki ilerleme ile güncel tutar.

Aşağıdakiler, uluslararası gönderiler için Royal Mail hizmetleridir:

• Uluslararası İşletme Takip Edildi ve İmzalandı

Paketinizi tam bir güvenlik ve garanti ile göndermek ve yurtdışındaki alıcıya ulaşmasını garanti etmek istiyorsanız, bu Kraliyet Posta hizmeti tam size göre. 3 ila 5 gün içinde maksimum 2 kg'lık paketler teslim etmeyi teklif ediyor.

Bu hizmet, dağıtım merkezinden sevkiyat adresine kadar uygun takibi içerir. Ayrıca, "teslim edildi" durumu yalnızca imzadan sonra görünecektir.

• Uluslararası İş Standardı Önceliği

Uzak ülkelere koli gönderen işletmeler için bu hizmet, 231 varış noktasına kadar dünya çapında en iyi kapsama alanını sunar. 3 ila 5 gün içinde maksimum 2 kg teslim edebilir. Bazı ülkeler için 5 kg'a kadar basılı kağıt sağlayabilir.

• Uluslararası İşletme Standardı Ekonomisi

Ortak paketler için, bu Kraliyet Posta hizmeti büyük bir değer sağlar. Parsel tesliminden sonra 10 ila 15 gün içinde teslim etmeyi amaçlamaktadır.

Royal Mail paketlerimi nasıl takip edebilirim?

Royal Mail ile gönderilen kolileri takip etmek oldukça basittir. İşte önerilen iki yöntem.

• Royal Mail'in web sitesi aracılığıyla

Aşağıdaki adımları takip ederek gönderinizi takip etmek için resmi yöntemi kullanabilirsiniz.

1. Royal Mail izleme sayfasına gidin.

2. Onay e-postasında Royal Mail takibini veya referans numaranızı alın.

3. Ürününüzü Takip Edin bölümüne takip numarasını girin.

4. I vur Teslimatınızı Takip Edin Paketinizin tüm ayrıntılarını, mevcut durumunu ve tahmini teslimat tarihini almak için düğmesine basın.

Bir e-ticaret işinin perspektifini düşünün. Müşterileri kazanmaya ve elde tutmaya yönelik yatırım önemlidir, bu nedenle müşterilerinin dijital ortamlarında kalmasını sağlamak bu işletmelerin yararınadır. Bu nedenle, müşterileri başka web sitelerine yönlendirmeleri son derece istenmeyen bir durumdur. Özünde, müşteriyi elde tutmak sadece bir tercih değil, aynı zamanda iş stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Böyle bir durumda, TrackingMore aracılığıyla kargonuzu takip etmenin alternatif bir yolunu kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin web siteniz üzerinden siparişlerini takip etmelerini sağlar.

• TrackingMore aracılığıyla

TrackingMore, 1282 kuryelerin kargo durumlarını takip edebilen ve Shein ve DJI gibi dünyaca ünlü markalara hizmet veren hepsi bir arada bir e-ticaret sipariş takip çözümüdür. Sektörden bağımsız olarak büyük ve küçük işletmeler için otomatik sipariş takibi ve müşteri odaklı özellikler sunar. Bu nedenle, merkezi yönetim için toplu gönderi takibi ve gönderi görünürlüğü panolarına ihtiyacınız varsa, ileriye giden yol TrackingMore budur.

Royal Mail paketlerinizi TrackingMore üzerinden takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. TrackingMore web sitesini ziyaret edin.

2. Royal Mail izleme sayfasına gidin.

3. Royal Mail takip numaranızı veya referans numaranızı girin.

4. Takip Et düğmesine tıklayın ve paketinizle ilgili tüm bilgileri alacaksınız.

Kraliyet Posta Takip Numarası

Paketinizin şu anda nerede olduğunu öğrenmek istiyorsanız, onu bulmak için Royal Mail tarafından yetkilendirilmiş bir takip numarasına ihtiyacınız olacak.

• Royal Mail takip numarası nedir?

Sipariş verdikten sonra paketinizi takip etmek için bir Royal Mail takip numarası gereklidir.

Onay e-postası ile çevrimiçi bir satın alma işleminden sonra veya size Royal Mail yoluyla bir gönderi gönderildiğinde alıcıya gönderilir. Takip numarası, nakliye etiketinde veya makbuzda yazılıdır.

• Royal Mail takip numarası formatı nedir?

Royal Mail takip numarası, satıcı veya gönderici tarafından seçilen hizmet türüne bağlı olarak 9 ila 27 karakter içerir.

Birleşik Krallık'tan gönderilen gönderiler için, takip kimliği genellikle 2 büyük harfle başlar ve ardından GB harflerini içeren 9 dijital bir numara ile başlar.

Aşağıda Royal Mail takip numaralarına ilişkin bazı örnekler verilmiştir.

- WC 068 047 876 GB

- LG 123 456 789 GB

- 050 111 C31 F4

- 32048619500001B3A6F40

Royal Mail Takip Numarası Hakkında SSS

• Royal Mail paketinin takip numarasını nerede bulabilirim?

Takip numarasını koli kargo etiketinde veya Postane tarafından barkod olarak verilen makbuzda bulabilirsiniz.

• Takip numaram Royal Mail takip sistemi tarafından neden tanınmıyor?

Aşağıda, takip numaranızın Royal Mail takibi tarafından tanınmamasının birkaç nedeni bulunmaktadır.

- Gönderen bir takip numarası oluşturdu ancak paketi Kraliyet Posta Merkezi'ne göndermedi

- Sistem hatası veya güncellemelerde gecikme

- Takip numarasının girilmesinde hata

- Yanlış takip numarası

• Takip numaramı kaybedersem ne yapabilirim?

Takip numarası genellikle onay e-postasında veya sipariş faturasında sunulur. E-postayı sildiyseniz, gönderenden veya e-ticaret mağazasından referans numarasını yeniden göndermesini isteyebilirsiniz.

Royal Mail Takip Durumları

Bir paketi Royal Mail takip numarası aracılığıyla takip ettiğinizde, gönderi ile ilgili bilgileri olaylar veya durum şeklinde gösterir.

Yaygın izleme durumlarından bazıları şunlardır:

Kraliyet Posta İzleme API'sı

Royal Mail izleme API'si, e-ticaret mağazalarının hava yolları veya deniz yolları yoluyla gönderilen paketlerini verimli bir şekilde takip etmelerini sağlar. Gerçek zamanlı konumdan tahmini teslimat tarihine kadar mümkün olan her bilgiyle gönderiniz hakkında sizi güncel tutar.

Ancak TrackingMore, dünya çapındaki 1282 taşıyıcılarla entegre olan daha güçlü bir evrensel paket izleme API'si sunar,

gibi:

Ekspres: UPS takibi, FedEx takibi, TNT takibi

Posta: USPS izleme, DHL izleme, Çin Post Takip, vb.

TrackingMore API ile tüm gönderilerinizi tek bir yerden takip edebilir ve izleyebilir, lojistik operasyonlarınızı yönetmek ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için kapsamlı ve verimli bir çözüm sunar.

14 günlük ücretsiz deneme için kaydolun

Royal Mail Takibi Hakkında SSS

• Ürünümdeki takip ayrıntılarını neden bulamıyorum?

Satıcınız, siparişiniz verildikten hemen sonra ürününüz için takip numarasını oluşturmuş olabilir, ancak ürün henüz Royal Mail toplama merkezine gönderilmemiş olabilir.

İzleme ayrıntılarını 48 saat içinde tekrar kontrol etmeniz önerilir. Durum, Royal Mail ürünü teslim alma merkezine ulaştığında güncellenecektir.

Bir gün sonra sorun devam ederse, doğru takip numarasının verildiğini doğrulamak ve paketin gönderilip gönderilmediğini onaylamak için gönderenle iletişime geçmelisiniz.

• İki gün geçmesine rağmen izleme durumunda neden herhangi bir değişiklik yok?

Farklı hizmet türlerinin farklı güncelleştirme veya tarama sistemleri vardır. Bazı hizmetler için, paket alındığında ve teslim edildiğinde yalnızca iki kez taranır. Bu nedenle, durum birkaç gün sonra bile değişmeyebilir. Diğer nedenler şunları içerebilir:

- Sistemlerin güncellenmesi gerekiyor

- Yanlış numara girildi

- Girilen numara paketiniz için değil

• Gerçek zamanlı takip, gönderinizin yanlış yöne gittiğini gösterdiğinde ne yapmalısınız?

Royal Mail, geniş bir ulaşım ağına ve her paketi dağıtmanın sistematik bir yoluna sahiptir. Paketiniz size doğrudan nakliye tesisinden gönderilmeyecektir; Önce en yakın dağıtım merkezine, ardından yerel posta merkezine ulaşacaktır.

Ancak, adresinize en sorunsuz rotayı seçmeye özen gösterirler.

Royal Mail, uluslararası gönderileri teslim etmek için GLS'yi kullanır, böylece paketiniz varış noktasına ulaşmadan önce diğer ülkelerde taranabilir.

• Yanlış izleme bilgilerinin arkasındaki nedenler neler olabilir?

Royal Mail'deki genel olarak rutin ve sorunsuz operasyonlara rağmen, her zaman teknik sorunlar veya insan hataları potansiyeli vardır.

Yanlış izleme bilgileri alıyorsanız, bunun nedeni taramadaki bir gecikme veya sistem güncellemelerindeki bir gecikme olabilir.

• Royal Mail takip durumu teslim edildi olarak görünüyorsa ancak ürünüm alınmadıysa ne yapmalıyım?

Ürünün, teslimatta imza gerektiren hizmet aracılığıyla gönderilip gönderilmediğini kontrol edebilirsiniz. Cevabınız evet ise, kimin kabul etmiş olabileceğini öğrenmek için alıcının adını kontrol edin. Ayrıca gönderim adresinizi yeniden kontrol etmeli ve iş adresiniz olup olmadığını görmek için posta odasını kontrol etmelisiniz.

• Gönderim adresim doğruysa ancak ürün bulunamıyorsa ne yapmalıyım?

Royal Mail'in takip durumu, öğenizin teslim edildiğini gösteriyor, ancak yine de bulamıyorsunuz, bunun nedeni bir tarayıcı hatası olabilir. Böyle bir durumda, öğe yine de ortaya çıkabileceğinden, harekete geçmeden önce bir gün beklemenizi öneririz.

Ürün bir gün sonra gelmediyse, lütfen gönderenle iletişime geçin. Gönderici daha sonra teslimat hedefi Birleşik Krallık içindeyse Royal Mail ile iletişime geçebilir.

Öğenin uluslararası olarak teslim edilmesi gerekiyorsa, gönderen hedef ülkenin posta ofisi ile iletişime geçmelidir.

• Royal Mail için teslimat programı nedir?

Royal Mail, Pazartesi'den Cumartesi'ye haftanın altı günü teslimat gönderir. Pazar akşamları bile planlı sevkiyatlar yapıyorlar. Teslimat, tüm resmi tatillerde ve resmi tatillerde askıya alınır.

Planlanan teslimatlar, uzak ve ulaşım kısıtlamalarına bağlı olarak kentsel alanlarda öğleden sonra 3'e ve kırsal bölgelerde saat 4'e kadar tamamlanır. Posta hacmi ve rota, gönderinin belirli bir adrese ne zaman gönderileceğine karar verebilir.

• Royal Mail paket gecikmelerinin arkasındaki sebep nedir?

Royal Mail, paketleri Birleşik Krallık'ın her yerine teslim etmek için uygun bir prosedür ve sisteme sahiptir. Ancak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir gecikme olmasının birkaç nedeni olabilir:

-Hava koşulları

- Resmi tatil günleri

-Grev

- Kapanan yollar

- Paketi kabul etmedi

- Adres teslim etmek için güvenli değildi

- Uluslararası kısıtlamalar

- Gümrükte Tutulur

• Kayıp veya hasarlı bir paket için talepte bulunmak neleri içerir?

En hızlı yol, gönderenle iletişime geçmek ve onlardan Royal Mail aracılığıyla çevrimiçi bir talepte bulunmalarını istemektir. Hatta 10 koliye kadar birden fazla talepte bulunabilirler.

Royal Mail ile iletişim kurun

Royal Mail müşteri hizmetleriyle iletişim kurmanın birkaç yolu vardır. İletişim bilgileri aşağıdadır.

• Telefon (İngiltere): 03457 740 740

• Telefon (Uluslararası): +44 1782 668 007

• E-posta: [email protected]

• BAHİS SİTESİ: www.royalmail.com

TrackingMore ile paketinizin gerçek zamanlı konumunu, mevcut transit noktasını, tahmini teslimat tarihini ve takip durumunu kontrol edebilirsiniz. Teslimat veya takip durumu güncellemelerindeki gecikmelerin arkasındaki nedeni öğrendikten sonra, gönderiniz için bilinçli önlemler alabilirsiniz. Belirli bir izleme etkinliğinin açıklamalarını bulmak istiyorsanız, "İzleme Durumu açıklamaları ve önerileri" bölümüne başvurabilirsiniz.