皇家郵政 查詢

皇家郵政追蹤

隨著全球物流和配送的進步，皇家郵政已成為改變英國郵政系統的里程碑。它是最可靠的快遞服務之一，為多家本地企業、國際客戶和電子商務商店提供便利。皇家郵政甚至為寄件人和收件者提供了一個詳細的跟蹤系統，以保持對包裹的即時位置的瞭解。

關於皇家郵政

Royal Mail 是一家總部位於英國的快遞服務公司，與全國和國際上的客戶和企業打交道。它的歷史可以追溯到 1516 年，將其與亨利八世創立的郵政局長聯繫起來。根據2011年《郵政服務法》，它現在正式成為英國政府指定為普遍郵政服務提供者的普遍郵政服務提供者。

皇家郵政總部位於倫敦，擁有超過100,000名員工，運營著由37個郵件中心和1,356個遞送辦事處組成的龐大網路，每天遞送8000萬個包裹。皇家郵政以其全天候服務和實惠的價格而聞名。它每週六天以固定費率為任何地點發送包裹和信件。憑藉在歐洲各地廣泛的遞送系統，皇家郵政推出了一家子公司 General Logistics Systems （GLS），以實現有效的跨境包裹管理。

早在2013年10月，皇家郵政在倫敦股市就經歷了大幅提振，並進入了英國《金融時報》證券交易所100指數。超過 700 名公眾成員購買了這些股票並獲得了 10% 的股份，影響了一大批投資者與皇家郵政集團建立聯繫。由於其對員工友好的政策，皇家郵政還在 2022 年登上了福布斯世界最佳女性友好公司榜單。

多年來，皇家郵政遇到了一些複雜情況，從電子郵件和數位方法的興起到數據洩露和駭客攻擊。然而，它已經成功地改變了其服務，並通過集成最新技術來實現無縫運營，從而適應了這種變化。

皇家郵政如何運作？

皇家郵政為每位寄件人提供系統的遞送服務，以方便您。您可以將包裹運送到國內和國際。

英國皇家郵政追蹤

為了在英國境內發送您的貨物，皇家郵政提供以下服務。

• 皇家郵政追蹤 24 和 48

使用皇家郵政追蹤服務跟蹤您的貨物從郵寄到交付的整個過程。在 1 到 2 天內，它可以承受多達 30 公斤的重量。

貨物在簽收時送達，並在送達時拍攝包裹的照片。

• 皇家郵政特別送貨保證上午9點®和下午1點 ®

如果您想在下一個工作日之前將貴重物品送達目的地，那麼 Special Delivery 保證在上午 9 點或下午 1 點之前送達，具體取決於重量。

對於最大重量為 2 公斤的包裹，可以在上午 9 點之前交貨，而對於最大 20 公斤的包裹，可以在下午 1 點之前交貨。

• 皇家郵政當日

皇家郵政的當日送達是緊急包裹或機密信件的最佳選擇。通過即時衛星跟蹤，一天最多可以處理 1350 公斤的包裹。它包括物品丟失或損壞時的賠償，並且一年中的每一天都可應要求提供。

• 皇家郵政一等艙和二等艙

如果您經營一家新商店或有嚴格的預算，那麼皇家郵政一等和二等服務適合您。物超所值，並在2天內發送交貨，包括一等艙20公斤和二等艙1公斤包裹。

這項服務使寄件者甚至可以在週六安排他們的交付。

皇家郵政追蹤（英國境外）

皇家郵政將其子公司用於歐洲的特定目的地。

要追蹤發送到奧地利、捷克共和國、葡萄牙、希臘、保加利亞、德國、匈牙利、斯洛伐克、波蘭、斯洛維尼亞和羅馬尼亞等國家/地區的國際追蹤和簽名貨件，您可以使用 GLS 跟蹤器。

如果您的包裹被發送到這些目的地以外的目的地，那麼一旦它離開英國，目的地國家的郵政當局將負責。這些授權的郵政服務會讓皇家郵政更新您的包裹詳細資訊和遞送進度。

以下是皇家郵政的國際運輸服務：

• 國際業務跟蹤和簽署

如果您想以完全安全的方式發送包裹並保證其到達國外的收件者，那麼這項皇家郵政服務就是您的不二之選。它提供在 2 到 3 天內最多交付 5 公斤的包裹。

這項服務包括從配送中心到裝運地址的正確跟蹤。此外，「已交付」狀態只會在簽名後出現。

• 國際商務標準優先

對於向偏遠國家/地區發送包裹的企業，這項服務可提供多達 231 個目的地的全球最佳覆蓋範圍。它可以在 3 到 5 天內輸送最多 2 公斤。它可以為某些國家/地區提供多達5公斤的列印紙。

• 國際商務標準經濟艙

對於普通包裹，這項皇家郵政服務具有很大的價值。它的目標是在包裹提交后 10 到 15 天內交付。

如何追蹤我的皇家郵政包裹？

跟蹤通過皇家郵政發送的包裹非常簡單。以下是兩種推薦的方法。

• 通過皇家郵政的網站

您可以按照以下步驟使用官方方法來跟蹤您的貨物。

1. 轉到 皇家郵政跟蹤頁面。

2. 在確認電子郵件中獲取皇家郵政跟蹤或您的參考號。

3. 在「追蹤您的物品」部分中輸入跟蹤號。

4. 點擊「 跟蹤您的遞送」 按鈕以獲取包裹的完整詳細資訊、當前狀態和預計遞送日期。

考慮一下電子商務業務的觀點。在獲取和留住客戶方面的投資是巨大的，因此，確保他們的客戶留在他們的數字環境中符合這些企業的最佳利益。因此，他們將客戶引導至其他網站是非常不可取的。從本質上講，客戶保留不僅是一種偏好，而且是業務戰略的一個不可或缺的方面。

在這種情況下，您可以通過 TrackingMore 使用另一種方式來跟蹤您的包裹。它使您的客戶能夠通過您的網站跟蹤訂單。

• 通過TrackingMore

TrackingMore是一個多合一的電子商務訂單跟蹤解決方案，可以跟蹤1282快遞公司的包裹狀態，並已服務於Shein和DJI等世界知名品牌。它為大大小小的企業提供自動訂單跟蹤和以客戶為中心的功能，無論行業如何。因此，如果您需要批量貨運跟蹤和貨運可見性儀錶板進行集中管理，那麼 TrackingMore 就是前進的方向。

要通過TrackingMore跟蹤您的Royal Mail包裹，請按照以下步驟操作。

1. 訪問 TrackingMore 網站。

2. 轉到 皇家郵政跟蹤 頁面。

3. 輸入您的皇家郵政追蹤號碼或參考號碼。

4. 按兩下 「跟蹤 」按鈕，您將獲得有關包裹的所有資訊。

皇家郵政追蹤號碼

如果您想瞭解包裹的當前下落，那麼您需要一個皇家郵政授權的跟蹤號來找到它。

• 皇家郵政追蹤號碼是多少？

下訂單后，需要皇家郵政跟蹤號來跟蹤您的包裹。

在線購買后，它會通過確認電子郵件發送給收件者，或者當您通過皇家郵政收到貨件時，它會發送給收件者。跟蹤號印在運輸標籤或收據上。

• 皇家郵政追蹤號碼的格式是什麼？

Royal Mail 追蹤號碼包含 9 到 27 個字元，具體取決於商家或寄件者選擇的服務類型。

對於從英國寄出的貨件，追蹤編碼通常以 2 個大寫字母開頭，然後是一個帶有字母 GB 的 9 位數位。

以下是皇家郵政追蹤號碼的一些示例。

- WC 068 047 876 GB

- LG 123 456 789 千兆位元組

- 050 111 C31 F4

- 32048619500001B3A6F40

關於皇家郵政追蹤號碼的常見問題解答

• 在哪裡可以找到皇家郵政包裹的跟蹤號？

您可以在包裹運輸標籤上找到跟蹤號或郵局以條碼形式提供的收據。

• 為什麼皇家郵政追蹤系統無法識別我的追蹤號碼？

以下是皇家郵政追蹤無法識別您的追蹤號碼的幾個原因。

- 寄件人已創建跟蹤號碼，但未將包裹提交給皇家郵政中心

- 系統錯誤或更新延遲

- 輸入跟蹤號錯誤

- 錯誤的追蹤號碼

• 如果我丟失了追蹤號碼，我該怎麼辦？

跟蹤號通常顯示在確認電子郵件或訂單發票上。如果您刪除了電子郵件，您可以要求寄件者或電子商務商店重新發送參考號。

皇家郵政追蹤狀態

當您通過皇家郵政跟蹤號跟蹤包裹時，它會以事件或狀態的形式顯示有關貨件的資訊。

一些常見的跟蹤狀態包括：

Royal Mail 查詢 API

Royal Mail 跟蹤 API 允許電子商務商店有效地跟蹤通過航空或海路發送的包裹。它讓您瞭解您的貨物的最新資訊，從即時位置到預計交貨日期的所有可能資訊。

但是，TrackingMore提供了一個更強大的 通用包裹跟蹤API，該API 與全球1282運營商集成，

如：

快遞：UPS跟蹤，FedEx跟蹤，TNT跟蹤

郵政： USPS追蹤， DHL追蹤， 中國郵政追蹤等。

使用 TrackingMore API，您可以在一個地方跟蹤和監控所有貨物，為管理您的物流運營和改善客戶服務提供全面高效的解決方案。

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關於皇家郵政追蹤的常見問題解答

• 為什麼我找不到我的物品的跟蹤詳細資訊？

您的賣家可能在您下訂單后立即為您的商品創建了跟蹤號，但該商品可能尚未發送到皇家郵政收集中心。

建議在 48 小時內再次檢查跟蹤詳細資訊。一旦皇家郵政在其收集中心收到該物品，狀態將會更新。

如果問題在一天后仍然存在，您應該聯繫寄件者，以驗證是否提供了正確的跟蹤號，並確認包裹是否已發送。

• 為什麼兩天后跟蹤狀態沒有任何變化？

不同類型的服務具有不同的更新或掃描系統。對於某些服務，包裹只會在收到和交付時掃描兩次。因此，即使在幾天后，狀態也可能不會改變。其他原因可能包括：

- 系統需要更新

- 輸入的號碼不正確

- 輸入的號碼不適用於您的包裹

• 當即時跟蹤顯示您的貨物走錯了方向時該怎麼辦？

皇家郵政擁有龐大的運輸網路和系統化的分發每個包裹的方式。您的包裹不會直接從運輸設施發送給您;它將首先到達最近的配送中心，然後到達當地的郵件中心。

但是，他們確保採取最輕鬆的路線到達您的位址。

Royal Mail 使用 GLS 遞送國際貨物，因此您的包裹可能會在到達目的地之前在其他國家/地區被掃描。

• 跟蹤資訊不準確的原因是什麼？

儘管皇家郵政通常是例行公事和無縫的操作，但始終存在技術問題或人為錯誤的可能性。

如果您收到的跟蹤資訊不準確，可能是由於掃描延遲或系統更新滯後造成的。

• 當Royal Mail跟蹤狀態顯示已送達但未收到我的物品時該怎麼辦？

您可以檢查物品是否通過需要在交貨時簽名的服務發送。如果是，請檢查接收者的姓名，以瞭解誰可能接受了它。您還應該重新檢查您的送貨位址並檢查郵局，看看它是否是您的工作位址。

• 如果我的送貨位址是正確的，但找不到該物品，我該怎麼辦？

皇家郵政的跟蹤狀態表明您的物品已送達，但您仍然找不到它，這可能是由於掃描器錯誤造成的。在這種情況下，我們建議等待一天后再採取行動，因為該專案可能仍會出現。

如果物品在一天后仍未到達，請聯繫寄件人。如果投遞目的地在英國境內，寄件者可以與皇家郵政取得聯繫。

如果物品應該進行國際投遞，寄件人應聯繫目的地國家/地區的郵局。

• 皇家郵政的遞送時程表是什麼？

皇家郵政從週一到週六每周發送六天的遞送。他們甚至在周日晚上安排發貨。所有公共假期和銀行假日均暫停送貨。

市區計劃在下午 3 點之前完成送貨，在下午 4 點之前完成農村地區的送貨，具體取決於偏遠地區和交通限制。郵件量和路線可以決定何時將貨物發送到任何特定位址。

• 皇家郵政包裹延誤的原因是什麼？

皇家郵政有一個適當的程序和系統，可以將包裹運送到英國的每個地方。但是，可能出現延遲的原因可能有幾個，包括：

-天氣狀況

- 公眾假期

-罷工

- 封路

- 沒有收到包裹

- 位址投遞不安全

- 國際限制

- 在海關扣留

• 為丟失或損壞的包裹提交索賠意味著什麼？

最快的方法是聯繫發件者，要求他們通過皇家郵政在線提出索賠。他們甚至可以為多達10個包裹提交多個索賠。

聯繫皇家郵政

有幾種方法可以聯繫皇家郵政客戶服務。以下是聯繫資訊。

• 電話（英國）： 03457 740 740

• 電話（國際）： +44 1782 668 007

• 電子郵件： [email protected]

• 網站： www.royalmail.com

使用 TrackingMore，您可以檢查包裹的即時位置、當前運輸點、預計遞送日期和跟蹤狀態。一旦您瞭解交貨延遲或跟蹤狀態更新背後的原因，您就可以為您的貨物採取明智的措施。如果您想查找特定跟蹤事件的說明，可以參考「跟蹤狀態描述和建議」。