Evri (Hermes UK) Suivez vos colis

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    En utilisant TrackingMore, le suivi de votre colis Evri (Hermes UK) est très pratique. Le service de suivi de TrackingMore couvre les courriers 1205. Ayez un essai aujourd'hui!

    Contents

    • Suivi Evri
    • À propos d’Evri
    • Comment fonctionne le suivi Evri ?
    • Service de livraison Evri 
    • Comment suivre les colis Evri
    • Comment suivre une livraison Evri internationale
    • Quelle est la différence entre le suivi sur TrackingMore et le site officiel d’Evri?
    • Numéro de suivi Evri
    • Statuts de suivi Evri
    • API de suivi Evri
    • FAQ sur la livraison et le suivi Evri
    • Comment contacter le service client Evri

    Suivi Evri

    Evri, anciennement connu sous le nom de suivi Hermes UK, est un service de suivi de colis robuste opérant au Royaume-Uni. Il offre une plate-forme conviviale qui permet aux clients de surveiller facilement leurs livraisons de colis avec un accès à un vaste réseau de transporteurs, y compris Hermes. Evri améliore l’expérience de suivi, en veillant à ce que les particuliers et les entreprises puissent rester informés du statut et de l’emplacement de leur colis tout au long du parcours de livraison.

    À propos d’Evri

    Evri est une plateforme spécialisée dans la livraison aux consommateurs couvrant de nombreux colis chaque année. Il vous offre les meilleures installations possibles, telles que le suivi en temps réel, la collecte de courrier, les magasins de colis, les casiers à colis, etc.

    Basée à Morley, Leeds, Royaume-Uni, Evri traite plus de 245 millions de colis par an, raison pour laquelle nous considérons qu’il s’agit de la plus grande plate-forme de livraison grand public. Il offre une large gamme de services de niveau professionnel avec une flexibilité totale et abordable dans les options de livraison. En d’autres termes, vous pouvez obtenir la livraison à la maison, au travail et dans presque tous les endroits sûrs que vous considérez comme les plus pratiques.

    Le système de suivi des colis d’Evri est méticuleusement conçu pour tenir les clients informés et s’adapter à leur style de vie occupé. Desservant des millions de personnes chaque mois, ce système efficace et convivial offre des mises à jour en temps réel et une foule d’installations qui simplifient le processus de suivi, ce qui en fait une partie intégrante des services de livraison modernes et pratiques.

    • Pourquoi Hermès s’appelle-t-il maintenant Evri ?

    Cette société, anciennement connue sous le nom d’Hermès, s’appelle maintenant Evri. Il a subi une rénovation complète avec le studio de design super union. Le directeur créatif du super syndicat, Mark Wood, est partenaire d’Evri Tracking UK.

    L’idée principale derrière le nom et pourquoi nous l’appelons par ce nom a une histoire unique derrière elle.

    Studio voulait donner une représentation unique à cette entreprise où ils représentent différentes personnes, parcelles ou lieux, alors ils ont trouvé le nom - Evri qui signifie l’orthographe phonétique de « chaque ». C’est ce qui se passe derrière et pourquoi Hermès traduit en Evri.

    • Quels sont les gros clients d’Evri ?

    Evri sert beaucoup de clients nationaux et internationaux. Mais certains n’ont pas besoin d’introductions parce qu’ils sont le plus grand nom de leur industrie.

    Les grands clients qui prennent les services de cette plate-forme incroyable sont les suivants. Amazon, la plus grande place de marché e-commerce, collabore avec Evri. De même, d’autres grands noms comme DJI, Shein et Printify sont servis par Evri. Evri sert des millions de personnes chaque année, en leur fournissant les meilleurs services possibles.

    Comment fonctionne le suivi Evri ?

    Le suivi Evri offre la meilleure livraison possible de colis aux consommateurs à leur porte. Il compte plus de dix mille relais Evri au Royaume-Uni et offre des niveaux de couverture de colis flexibles qui permettent aux clients de choisir parmi diverses options de couverture d’assurance en fonction de la valeur de leurs colis.

    En outre, Evri propose des niveaux de couverture de colis flexibles, permettant aux clients de choisir parmi différentes options de couverture d’assurance en fonction de la valeur de leurs colis. Cette flexibilité répond non seulement aux besoins individuels, mais offre également une tranquillité d’esprit en assurant la livraison sécurisée de chaque colis. En outre, vous pouvez suivre vos colis.

    En d’autres termes, l’enregistrement de leur compte est une excellente opportunité pour tous les propriétaires de petites entreprises. Parce que la plupart des petites entreprises envoient plus de 150 colis chaque semaine, et si elles s’inscrivent pour un compte professionnel Evri, elles obtiendront des avantages incroyables.

    Il offre des tarifs compétitifs sur le marché, des collections dédiées et un gestionnaire dédié. Vous pouvez envoyer un colis qui pèse 15 kg et mesure 120 cm de long.

    Service de livraison Evri 

    Notre large gamme de services est disponible à l’échelle internationale dans plus de 190 pays. Il y a beaucoup de grandes marques différentes qui utilisent cette plate-forme pour livrer leurs colis.

    • Suivi de votre colis

    Vous pouvez suivre votre colis en cours de route, car une fois connecté à votre compte, vous aurez accès au suivi de votre colis.

    • Détournez votre colis

    Vous pouvez facilement détourner votre colis vers un endroit sûr ou choisir n’importe quel endroit comme un magasin de colis, un casier ou un lieu de quartier.

    • Service à la clientèle et questions

    Gérez votre colis avec un support client portable complet du suivi Evri. Trouvez des réponses aux questions connexes avec notre équipe de service.

    Comment suivre les colis Evri

    De nombreuses façons fournissent une assistance portable pour le suivi de votre colis avec le suivi de commande Evri. Voici les méthodes étape par étape pour suivre votre colis avec Evri.

    • Par la voie officielle

    C’est l’une des meilleures méthodes pour vous aider à suivre votre colis sans vous en soucier.

    1. Rendez-vous sur le site officiel d’Evri.

    2. Obtenez un numéro unique de 16 caractères auprès de l’expéditeur.

    3. entrez le numéro dans le tracker dans la section Track de la page d’accueil.

    4. Cliquez sur le bouton Suivre pour obtenir les détails complets de votre colis, l’état actuel et la date de livraison estimée.

    Evri tracking page

    • Via TrackingMore

    TrackingMore est une solution tierce pour le suivi de vos colis dans le monde entier. Avec le service tout compris de TrackingMore, vous pouvez surveiller et suivre les colis de plus de 1100 transporteurs dans le monde entier. TrackingMore propose également des notifications de livraison et une documentation API de suivi des colis pour vous aider à suivre vos colis.

    Pour suivre votre livraison Evri via TrackingMore, voici ce que vous devez faire.

    TrackingMore Evri tracking page

    1. Vous devez visiter le site Web TrackingMore .

    2. Entrez votre code de suivi Evri à 16 chiffres dans l’espace prévu à cet effet.

    3. Sélectionnez l’option Suivre .

    4. Vous serez ensuite redirigé vers une page avec le statut actuel de votre colis.

    Comment suivre une livraison Evri internationale

    Evri s’est développé dans le monde entier et couvre près de 200 pays dans le monde avec leur livraison de colis. Peu importe où vous envoyez votre colis, ils livrent en 3 à 7 jours ouvrables. Vous devrez utiliser le site international Hermes pour suivre votre colis international jusqu’à sa destination. Si vous suivez votre colis mondial sur le site officiel du Royaume-Uni, ils ne pourront vous montrer que les informations suivantes jusqu’à ce qu’il arrive à leur hub britannique.

    Le suivi de votre colis international via Evri est généralement simple et sans tracas, mais si vous rencontrez des périodes où les mises à jour de suivi sont manquantes, envisagez d’utiliser TrackingMore pour une solution de suivi tout-en-un.

    Quelle est la différence entre le suivi sur TrackingMore et le site officiel d’Evri?

    La procédure de suivi sur le site officiel d’Evri est fluide et facile à suivre. Tout ce que vous avez à faire est de vous y rendre sur leur site officiel pour vous inscrire et suivre votre colis.

    TrackingMore est une plate-forme de suivi logistique tierce qui fournit un suivi des colis plus authentique et plus rapide. Le site Web offre un suivi en temps réel de plus de 1100 services de messagerie et prend en charge seize langues différentes, ce qui le rend pratique pour les utilisateurs de différents pays. De plus, sa fiabilité et sa précision remarquable des données ont soutenu de nombreuses marques célèbres au sein de sa clientèle, notamment DJI, Printify, etc.

    Numéro de suivi Evri

    Le numéro de suivi Evri est le numéro que vous pouvez utiliser pour suivre votre colis à l’aide de vos 16 chiffres. Il s’agit essentiellement d’un numéro de code à barres utilisé pour le rendre plus sûr.

    Les numéros de suivi Evri sont fournis dans différents formats pour s’adapter à différents systèmes et exigences.

    - 34 TAPIS

    - C2B

    - RETU

    - Impression de codes-barres

    FAQ sur le numéro de suivi Evri

    • Comment trouver mon numéro de suivi Evri ?

    Ce numéro se trouve dans votre e-mail de confirmation, et vous pouvez également accéder à mon compte. Tout d’abord, connectez-vous à votre compte et à mon numéro de compte, puis cliquez sur mes commandes pour trouver votre numéro.

    • Pourquoi mon numéro de suivi Evri n’est-il pas reconnu ?

    Parfois, il faut quelques jours pour que votre colis arrive. Si vous ne parvenez pas à reconnaître votre code de suivi, c’est peut-être parce qu’Evri attend toujours sa réception. N’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance Evri si vous avez des questions.

    Statuts de suivi Evri

    Voici une explication des différents états de suivi d’Evri.

    Statut

    Description

    Manque de conseils préalables

    Le colis a été entré dans le réseau Evri, mais les informations n’ont pas encore été téléchargées sur le système.

    Commande générée

    La commande a été réservée mais n’a pas encore été retirée.

    Trié au National Hub

    Le colis est arrivé au centre national et y est en cours de tri.

    Reçu au dépôt

    Le colis est arrivé au dépôt de ramassage.

    Mal acheminé au dépôt

    Le colis a été livré au mauvais dépôt et est maintenant réacheminé vers le bon dépôt.

    Sortie pour livraison

    Le transporteur a été désigné pour livrer le colis.

    Courrier reçu

    Le transporteur a récupéré votre colis et est prêt à être livré.

    Transfert de messagerie

    Le transporteur n’a pas réussi à livrer le colis et va maintenant réessayer de l’expédier le jour ouvrable suivant.

    Non remis en raison d’une requête d’adresse

    Il y a eu un problème lors de la livraison de votre colis (probablement un problème d’adresse), pour lequel vous devrez contacter le courrier.

    API de suivi Evri

    L’API de suivi Evri est considérée comme très utile lorsque vous connaissez l’état de livraison automatique. En utilisant un compte de développeur, vous recevrez des mises à jour accélérées. C’est la meilleure ressource pour les entreprises qui ont besoin de suivre plusieurs commandes à la fois, et c’est pourquoi elles utilisent API pour le suivi des commandes Evri.

    Il y a beaucoup d’avantages différents que vous obtenez en intégrant l’API de suivi Evri.

    • Obtenez un aperçu des données complètes pour éviter de résoudre les incidents de livraison.

    • Vous trouverez la meilleure expérience pour suivre vos commandes.

    • Les petites entreprises et les entreprises peuvent obtenir beaucoup d’avantages.

    Pourquoi devrais-je utiliser l’API TrackingMore à la place?

    L’API de TrackingMore donne le meilleur d’elle-même tout en s’intégrant à plus de 1100 opérateurs dans le monde, tels que

    Express:  suivi UPS, suivi DHL, suivi FedEx, suivi TNT

    Post: suivi USPS, suivi China Post, suivi Hong Kong Post etc.

    En intégrant cette API de suivi de colis de pointe dans vos systèmes, vous pouvez accéder aux informations de suivi en temps réel de plus de 1 100 transporteurs dans le monde entier, assurant une visibilité complète du suivi tout au long du parcours d’expédition. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais rationalise également la gestion de la chaîne d’approvisionnement, permettant aux entreprises de fournir une expérience de suivi transparente et d’acquérir un avantage concurrentiel dans les secteurs de la logistique et du commerce électronique. Avec des fonctionnalités telles que la prise en charge du langage de programmation multiple, une disponibilité fiable de 99,9% et un support client 24h / 24 et 7j / 7, l’API de TrackingMore permet aux entreprises d’optimiser leurs processus d’expédition et de fournir un service exceptionnel à leurs clients.

    Les marques de renommée mondiale Shein, DJI, Printify, etc. ont fait confiance à TrackingMore Construire ce genre de réputation n’est facile pour aucune autre plate-forme. La disponibilité exceptionnelle et la précision des données de notre système permettent un suivi efficace de nombreuses expéditions Evri en vrac.

    FAQ sur la livraison et le suivi Evri

    • Mon colis est arrivé endommagé. Que faire ?

    Vous pouvez contacter votre expéditeur pour un remboursement complet de votre argent ou un remplacement en premier lieu. Une fois que vous avez fait cela, ils vous contacteront pour plus d’aide et de discussions.

    • Il me manque un de mes articles ou colis. Que faire ?

    La réponse est similaire à la dernière question car vous devez contacter votre expéditeur pour plus de détails. Si vous commandez plusieurs articles, peut-être qu’il ou elle veut vous envoyer séparément via différents services de livraison.

    • Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

    La plupart du temps, les détaillants changeront probablement vos adresses de livraison. Donc, si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison de colis, contactez votre expéditeur ou vos détaillants pour le faire pour vous. Dans le cas où ils ne répondent pas, détournez votre colis.

    • Puis-je modifier l’adresse de livraison après avoir envoyé un colis ?

    Oui, changer l’adresse et demander au destinataire de détourner le colis où vous souhaitez la livraison finale est possible. S’ils doivent changer l’adresse complète, continuez le suivi et contactez l’équipe de support client pour plus de détails. Ils vous aideront à fixer votre adresse et à changer l’adresse du colis avec la bonne.

    • Combien de temps faut-il à Evri pour livrer?

    Evri étend ses services à l’échelle mondiale, et pour les colis internationaux, il faut compter 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison. Les emplacements éloignés prennent plus de temps; Sinon, trois à sept jours suffisent. Votre colis sera suivi et vous serez informé avec des mises à jour régulières.  Si le suivi Evri ne fonctionne pas, vous pouvez accéder à TrackingMore pour obtenir de l’aide.

    • Quand mon colis sera-t-il livré ?

    Nous pouvons vous indiquer l’heure estimée mais pas précisément quand votre colis sera livré. Parce qu’il y a des termes et conditions spécifiques qui lui sont appliqués.

    • Comment suivre les colis de retour d’Evri ?

    Le processus de suivi est simple car vous pouvez suivre votre colis de la même manière que vous le retournez. Vous pouvez entrer le code à 16 caractères dans le tracker central.

    Vous devez noter le numéro long si vous retournez un colis à l’aide d’un appareil d’impression en magasin.

    • Pourquoi la livraison de mon colis Evri est-elle retardée ?

    Cela n’arrive qu’occasionnellement. Une fois que cela se produit, vous pouvez contacter directement votre expéditeur ou vos détaillants et ils vous donneront une explication raisonnable.

    • Pourquoi mon colis Evri n’est-il pas livré ?

    Si le colis n’est pas livré, une preuve complète peut être demandée aux partenaires de livraison, dans le but de rendre le processus aussi transparent que possible. Le rôle du client dans ce domaine est simplement de soumettre une demande.

    • Que se passe-t-il si Evri ne peut pas livrer 3 fois?

    Dans le cas où la livraison ne peut pas être effectuée à l’heure prévue à l’adresse spécifiée, des tentatives seront faites pour livrer le colis au bon endroit. Si ces tentatives échouent, le colis sera retourné à l’adresse de l’expéditeur telle que fournie.

    • Comment puis-je accélérer ma livraison Evri ?

    Choisissez le standard si vous souhaitez accélérer votre livraison Evri. Parce qu’il vous permet de livrer entre 2 à 4 jours. Si vous avez besoin d’une livraison absolument urgente, sélectionnez la livraison Evri le lendemain. Cette option garantit que votre colis arrive à destination dès le lendemain, répondant ainsi à des besoins urgents.

    Comment contacter le service client Evri

    Le Centre d’aide Evri est divisé en 4 catégories :

    • Réception d’un colis

    • Envoi d’un colis

    • Retour d’un colis

    • Démarrer un chat en ligne

    Vous pouvez sélectionner n’importe quelle option pour trouver la réponse à votre requête. Il existe également une section FAQ distincte. Si vous ne parvenez pas à recevoir une solution satisfaisante, vous pouvez cliquer sur l’onglet Chat en direct pour discuter de votre problème avec un agent de support.

     

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