Ho la necessità di ricevere un pacco dal Nord Italia dalla mia seconda casa. Cerco di prenotare il ritiro con Gls ma il sito non funziona. Decido così di affidarmi a Bartolini. Prenoto il ritiro (con pagamento a carico del destinatario) sul loro sito, sperando che nella fase finale della prenotazione mi fornisca il prezzo del servizio richiesto. Ciò non avviene. Cerco di contattare l' azienda per delucidazioni ma non mi viene data alcuna riposta. Decido così di informarmi su quali siano le tariffe di Brt: per un pacco di 9,5 kg si va dai 12 ai 20 euro. Oggi ricevo il pacco a casa: ci sono da pagare 44,10€ ( forse se avessi spedito un bisonte con GLS mi avrebbero chiesto di meno). Rimando il pacco dietro e cerco di ricontattare BRT. Loro mi dicono che ho 2 opzioni: o ritiro il pacco a 44€ oppure lo rimandano indietro e il mittente dovrà pagarne il doppio, cioè 88€. TRUFFATORI.