Tieni traccia dei tuoi pacchi e ottieni aggiornamenti accurati sulla spedizione da più operatori in tutto il mondo. Inserisci subito il tuo numero di tracking!
Inserisci il numero di tracciabilità e fai clic sul pulsante "Traccia" per verificare lo stato più recente del tuo pacco.
Otterrai le seguenti informazioni:
Il tracciamento efficace degli ordini è fondamentale per mantenere la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. Consente alle aziende di monitorare le spedizioni in tempo reale, garantendo consegne puntuali e fornendo ai clienti informazioni aggiornate.
Un numero di tracciabilità è un identificatore univoco assegnato a un pacco al momento della spedizione. Questo numero viene utilizzato per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione dal momento in cui lascia il magazzino fino all'arrivo a destinazione. Ogni numero di tracciabilità è specifico per il corriere che gestisce la spedizione, garantendo informazioni di tracciabilità precise e affidabili.
Il numero di tracciamento è generalmente reperibile nell'e-mail di conferma della spedizione inviata dopo l'elaborazione dell'ordine. Potrebbe anche essere disponibile nel tuo account sul sito web del rivenditore nella cronologia degli ordini o in qualsiasi corrispondenza del venditore relativa alla spedizione.
Tracciare un pacco senza un numero di tracciamento può sembrare complicato, ma molti servizi di corriere offrono soluzioni per aiutarti a monitorare le tue spedizioni. Ecco alcuni metodi da considerare:
Molti corrieri offrono servizi specializzati che ti consentono di tracciare i pacchi senza bisogno di un numero di tracciamento.
Se non disponi di un numero di tracciabilità, contatta il mittente o il rivenditore da cui hai effettuato l'acquisto. Spesso hanno accesso alle informazioni di tracciabilità e possono fornire aggiornamenti sullo stato della spedizione.
Alcuni corrieri ti consentono di tracciare i pacchi utilizzando identificatori alternativi, come:
Se aspetti un pacco e non hai ricevuto un numero di tracciamento, visita l'ufficio postale o il corriere locale. Fornisci loro il tuo indirizzo e tutti i dettagli rilevanti e potrebbero essere in grado di aiutarti a localizzare il tuo pacco.
Comprendi i diversi stati di tracciabilità e cosa significano per il viaggio della tua spedizione.
Stati di monitoraggio | Spiegazione |
Ordine Ricevuto | Il tuo ordine è stato ricevuto ed è in fase di elaborazione. |
In transito | Il tuo pacco è in viaggio verso la destinazione. Potrebbe passare attraverso diversi luoghi prima di raggiungerti. |
In consegna | Il tuo pacco è con il corriere e ti verrà consegnato a breve. |
Consegnato | Il tuo pacco è stato consegnato all'indirizzo specificato. |
Ritardato | C'è stato un ritardo nella spedizione. |
Eccezione | C'è un problema con la consegna. Ciò potrebbe essere dovuto a un indirizzo errato, a una stiva doganale o ad altri motivi. |
Assicurati di aver inserito il numero di tracciamento corretto. Se il problema persiste, verifica il numero con il mittente o il rivenditore. Puoi anche provare a contattare direttamente il corriere per ricevere assistenza. Se riscontri ancora problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistenza.
I ritardi possono verificarsi a causa di vari motivi come condizioni meteorologiche, procedure doganali o problemi logistici. Ti consigliamo di controllare regolarmente lo stato del monitoraggio per eventuali aggiornamenti. Per informazioni più dettagliate vi invitiamo a contattare direttamente il corriere o il mittente.
Sì, puoi monitorare più ordini contemporaneamente inserendo o incollando i numeri di tracciabilità in un batch. Utilizza semplicemente una virgola o uno spazio per separare ciascun numero di tracciamento. Il nostro sistema di tracciamento riconoscerà automaticamente i corrieri e gli stati corrispondenti, rendendolo comodo e veloce. Gli utenti aziendali possono anche eseguire il monitoraggio degli ordini batch utilizzando l'importazione di file CSV o tramite la nostra interfaccia API.
Sì, TrackingMore offre un accesso API affidabile. La nostra API si integra perfettamente con 1282 operatori globali, consentendo il monitoraggio automatizzato e aggiornamenti in tempo reale all'interno dei tuoi sistemi esistenti.
TrackingMore offre avvisi e notifiche personalizzati per migliorare la soddisfazione del cliente. Le aziende possono inviare notifiche di spedizione direttamente ai clienti tramite e-mail o SMS e utilizzare i webhook per notificare ai propri sistemi interni gli aggiornamenti sulle spedizioni.
TrackingMore offre una dashboard completa per gestire e monitorare facilmente i tuoi ordini, pagine di monitoraggio con marchio per migliorare l'esperienza del cliente e analisi avanzate per informazioni dettagliate sulle spedizioni.
Stai cercando di automatizzare gli aggiornamenti delle spedizioni o migliorare l'efficienza delle consegne? Con la potente API di TrackingMore, avrai tutti gli strumenti a portata di mano per trasformare il percorso post-acquisto dei tuoi clienti.