Aramex reviewed by Виктория

Ужас

14.02.2020 я воспользовалась услугами курьерской доставки Aramex Доставку посылки оформляла из г. Киев в Великобританию. Доставка посылки должна была быть доставлена получателю в Великобритании в течении 5 рабочих дней. По сегодняшний день посылка еще не была доставлена. Сотрудники Aramex Украина категорически отказывались и отказываются давать какие-либо объяснения. С помощью моего получателя в Великобритании, было выяснено, что посылка была повреждена. Получатель самостоятельно связался с представительством Aramex в Великобритании, где ему и объяснили, что посылка повреждена и они сообщили об этом филиал Украины(откуда было осуществлена посылка) и запросили дополнительный инструктаж от клиента. Но, сотрудники украинского филиала меня об этом даже не проинформировали. Моя посылка просто застряла. С таким ужасным сервисом я еще никогда не сталкивалась... С сегодняшнего дня, 26.02.2020 сотрудники Aramex, Украина не отвечают на телефонные звонки.
Reply

Transform Your
Shipment Tracking Today

Looking to automate shipment updates or improve your delivery efficiency? With TrackingMore's powerful API, you'll have all the tools at your fingertips to transform your customer's post-purchase journey.