Aramex reviewed by Хатико

Ужас

Заказал пленку на телефон из Канады в Казахстан, весом в 0,08 кг. Мало того что посылка идет уже больше 2-х месяцев, хотя обещанное время доставки от 2-х до 5-ти рабочих дней. Так в добавок сотрудники филиала ARAMEX в Казахстане берут деньги за растаможку посылки в 0.08 кг :) , так еще и не собираются по всей видимости доставлять мою посылку. 3 дня назад звонил в их "контору" узнать о состоянии моей посылки. Девушка на другом конце провода сказала что - система по отслеживанию на ее компьютере не работает, как заработает мне перезвонят. Звонка до сих пор не было. PS. Посылка из Канады до Казахстана дошла за 3 дня. Выводы: 1. "Помойное" отношение к клиенту. 2. "Помойная" система доставки по Казахстану. Пожелания - надеюсь отзовут лицензию у данного представителя "Помойного" филиала в Казахстане и найдут достойного представителя для уровня ARAMEX. Который будет выполнять доставки по территории Казахстана вовремя и наберет сотрудников которые реально могут дать ответ и помочь в сложившихся ситуациях. Первый и последний раз заказываю доставку у этой компании.
Reply

Transform Your
Shipment Tracking Today

Looking to automate shipment updates or improve your delivery efficiency? With TrackingMore's powerful API, you'll have all the tools at your fingertips to transform your customer's post-purchase journey.