Aramex 的点评人 Хатико

Ужас

Заказал пленку на телефон из Канады в Казахстан, весом в 0,08 кг. Мало того что посылка идет уже больше 2-х месяцев, хотя обещанное время доставки от 2-х до 5-ти рабочих дней. Так в добавок сотрудники филиала ARAMEX в Казахстане берут деньги за растаможку посылки в 0.08 кг :) , так еще и не собираются по всей видимости доставлять мою посылку. 3 дня назад звонил в их "контору" узнать о состоянии моей посылки. Девушка на другом конце провода сказала что - система по отслеживанию на ее компьютере не работает, как заработает мне перезвонят. Звонка до сих пор не было. PS. Посылка из Канады до Казахстана дошла за 3 дня. Выводы: 1. "Помойное" отношение к клиенту. 2. "Помойная" система доставки по Казахстану. Пожелания - надеюсь отзовут лицензию у данного представителя "Помойного" филиала в Казахстане и найдут достойного представителя для уровня ARAMEX. Который будет выполнять доставки по территории Казахстана вовремя и наберет сотрудников которые реально могут дать ответ и помочь в сложившихся ситуациях. Первый и последний раз заказываю доставку у этой компании.
回复

转变您的
今天的货件追踪

想要自动更新货件或提高交付效率?借助 TrackingMore 强大的 API,您将拥有触手可及的所有工具,以改变客户的售后旅程。