追踪您的订单

追踪您的订单

请输入您的跟踪号并单击“跟踪”按钮来查看包裹的最新状态。

您将获得以下信息：

• 目前状态：包裹的当前位置和处理状态。
• 运输详情：查看包裹的详细运输路径，了解各个物流节点的详细信息。
• 历史记录：检查包裹从发货到当前状态的所有历史记录。

商业用途

有效的订单跟踪对于保持客户满意度和运营效率至关重要。它使企业能够实时监控货物运输，确保及时交货并为客户提供最新信息。

1.CSV文件导入：

• 登录企业用户后台的Shipment Dashboard。
• 单击 CSV 导入按钮并上传包含订单号和承运商代码的 CSV 文件。
• 上传完成后，您可以导出 CSV 文件，选择要查看的字段。

2.API接口：

• 访问我们的API 文档页面，获取 API 使用说明和示例代码。
• 按照文档中的说明将API接口集成到您的系统中。
• 通过API进行批量订单跟踪，获取实时物流信息。

什么是跟踪号？

跟踪号是包裹发货时分配给包裹的唯一标识符。此号码用于监控货物从离开仓库到到达目的地的进度。每个跟踪号都特定于处理货物的快递员，确保跟踪信息准确可靠。

如何查找追踪号码

您的订单处理完毕后，通常会在发送给您的发货确认电子邮件中找到您的跟踪号。它也可能出现在零售商网站上您的订单历史记录下的帐户中，或卖家与您的发货相关的任何通信中。

跟踪号码是什么样的？

• 格式：跟踪号的格式因快递公司而异。它们可以是纯数字、字母数字或包含特殊字符。
• 例子：
• 配送服务：1Z999AA10123456784
• 联邦快递：123456789012
• 美国邮政服务：9400 1000 0000 0000 0000 00
• DHL: JVGL123456789012345

如何在没有追踪号的情况下追踪包裹

在没有追踪号的情况下追踪包裹似乎很困难，但许多快递服务都提供解决方案来帮助您监控包裹。以下是一些可以考虑的方法：

1. 使用快递专用服务：

许多快递公司提供专门服务，让您无需跟踪号即可跟踪包裹。

• UPS My Choice： UPS My Choice 是一项便捷的服务，让您无需跟踪号即可管理和跟踪包裹。通过注册 UPS My Choice，您可以：
• 查看与您的地址相关的所有进出货件。
• 通过电子邮件或短信接收配送提醒和更新。
• 重新安排送货或将包裹重新发送到其他地址。
• 获取配送计划器以便在同一地方查看所有包裹。
• USPS 知情递送： USPS 知情递送是另一项出色的服务，可让您查看收到的邮件和包裹。通过这项服务，您可以：
• 每天接收显示信件大小邮件外部图像的电子邮件。
• 无需跟踪号即可追踪和管理包裹。
• 访问包含有关您的邮件和包裹的详细信息的仪表板。
• 安排重新送货或提供送货说明。

2. 联系发件人：

如果您没有跟踪号，请联系发货人或您购买商品的零售商。他们通常可以访问跟踪信息，并可以提供有关您的发货状态的更新。

3. 使用替代标识符：

一些快递公司允许您使用其他标识符来追踪包裹，例如：

• 订单号：在快递员的跟踪页面上输入您的购买确认电子邮件中的订单号。
• 参考编号：某些货件可以使用发件人提供的参考编号进行追踪。

4. 访问您当地的邮局或快递局：

如果您正在等待包裹但尚未收到追踪号码，请访问您当地的邮局或快递公司。向他们提供您的地址和任何相关详细信息，他们可能会帮助您找到包裹。

常见追踪状态

了解不同的跟踪状态以及它们对您的货物运输的意义。

常见问题解答

• 如果我的跟踪号码不起作用，我该怎么办？

确保您输入了正确的跟踪号。如果问题仍然存在，请向发件人或零售商核实该号码。您也可以尝试直接联系快递员寻求帮助。如果您仍然遇到问题，请随时联系我们的 24/7 支持团队寻求指导。

• 我的包裹为何延误了？ 

延误可能是由于天气状况、海关处理或物流问题等各种原因造成的。我们建议您定期检查您的跟踪状态以获取最新信息。如需更多详细信息，请直接联系快递员或发件人。

• 我可以一次追踪多个订单吗？

是的，您可以通过批量输入或粘贴跟踪号来一次跟踪多个订单。只需使用逗号或空格分隔每个跟踪号即可。我们的跟踪系统将自动识别相应的承运商和状态，方便快捷。企业用户还可以使用 CSV 文件导入或通过我们的 API 接口进行批量订单跟踪。

• TrackingMore 是否提供 API 访问权限？

是的，TrackingMore 提供强大的 API 访问。我们的 API 与 1282 全球运营商无缝集成，可在您现有的系统中实现自动跟踪和实时更新。

• TrackingMore 提供哪种运输警报？

TrackingMore 提供自定义提醒和通知，以提高客户满意度。企业可以通过电子邮件或短信直接向客户发送发货通知，并使用 webhook 通知其内部系统发货更新信息。

• TrackingMore 订单跟踪解决方案还提供哪些其他服务？

TrackingMore 提供全面的信息中心，可轻松管理和监控您的订单；品牌跟踪页面可增强客户体验；高级分析可提供详细的货运见解。