云途物流 查询

如何追踪我的 云途物流 包裹？

 

为了帮助您更好地掌握包裹的发货状态，您可以使用以下三种方式来跟踪您的订单。

1. 通过 云途物流 的网站

以下是使用 云途物流 跟踪包裹的步骤。

1. 转到 云途物流 网站。

2. 在主页上找到 Tracking 部分。

3. 输入您的 云途物流 追踪号码。

4. 单击 “INQUIRE” 查看包状态。

2. 通过 Yuntrack Portal

Yuntrack 是 云途物流 提供的官方包裹跟踪门户。您可以通过单击其官方网站顶部导航菜单中“帮助中心”下的“跟踪”来访问此门户，以跟踪您的云途物流订单。您可以在此门户上一次跟踪多达 100 个包裹。

3. 通过 TrackingMore

TrackingMore 是一个一站式包裹跟踪平台。它拥有全球 1536 家主流运营商的网络，包括 云途物流。只需单击 TrackingMore，您就可以同时跟踪来自不同运营商的多达 50 个订单。

在 TrackingMore 上轻松跟踪您的 云途物流 包裹。只需按照这些简单的步骤操作即可。

1. 访问 TrackingMore 网站，然后单击顶部菜单中的“运营商”。

2. 查找 “云途物流”，然后单击其徽标以转到跟踪页面。

3. 输入您的 云途物流 跟踪号，然后点击“跟踪”。

4. 查看包的详细状态。

 

云途物流 Amazon 追踪

 

云途物流 为 FBA（亚马逊物流）服务提供两种配送方式，以满足需要将商品运送到美国和欧洲亚马逊运营中心的买家的需求。

美国 FBA 海运

云途物流美国FBA海运是由云途物流自主研发的根据美国全球电商业务需求的直达快递客服。作为亚马逊 FBA 3PL 提供商，云途物流 为亚马逊卖家提供经济高效且可追踪的物流服务，帮助他们获得有效的电子商务配送解决方案。商品将通过 The 云途物流 FBA US Direct Line 直接运送到洛杉矶或纽约。这一切都取决于云途物流丰富的清关经验和完善的派送系统。

欧洲 FBA 英国增值税

对于欧洲市场，云途物流 还自主研发渠道，为销往欧洲国家的产品推出了直派到 FBA 仓库的服务。云途物流 的欧洲 FBA 英国增值税服务确保卖家可以轻松地将商品运送到英国和欧洲的亚马逊 FBA 库房。利用香港丰富的飞行资源进行第一公里运输，飞往欧盟港口，结合欧盟港口的清关优势和完善的派送系统，最终由UPS派送。全程衔接顺畅，最后一公里配送快速、稳定、有保障。

 

美国和英国的 云途物流 跟踪

 

云途物流 与当地承运商合作，提供最后一英里送货服务。客户不仅可以在 云途物流 网站上跟踪，还可以在合作伙伴的网站上跟踪以获取其包裹的最新状态。也可以使用 TrackingMore 等第三方跟踪网站，可以帮助客户方便地跟踪国际包裹。

FAB 服务专为美国和欧洲的跨境电商卖家推出，极大地满足了当地跨境电商卖家的需求。

	美国	英国
最后一英里合作伙伴	USPS、UPS 和 FedEx	Royal Mail、DHL 和其他本地递送服务
交货时间	几天	几天
独特的服务	亚马逊物流	亚马逊物流

 

什么是云途物流追踪号码？

 

云途物流 跟踪号是 云途物流 发送的包裹的唯一标识符。 它通常作为条形码打印在运输标签上，以跟踪包裹的状态。

• 如果您是买家，您可以从确认电子邮件中获取云途物流运单号以跟踪您的包裹。如果您还没有收到，请直接联系卖家。对于通过 Amazon 或 eBay 等平台进行的购买，跟踪号可能位于您网站上的订单详细信息中。

• 如果您是使用 云途物流 的电子商务卖家，您可以通过登录 云途物流 系统来访问跟踪号。

请注意，最终配送阶段使用的追踪编码与当地承运人提供的初始追踪编码不同。这被称为最后一英里交货跟踪号，通常可以在 YunTrack 页面的右下角找到。

云途物流 追踪号码格式和示例

云途物流 跟踪号由 18 位数字组成。它以 YT 开头，YT 是云兔的缩写，是其中文品牌名称的两个首字母，以 16 位数字结尾。

云途物流跟踪号示例： YT 0000 0000 0000 0000 0000

 

云途物流 跟踪状态是什么意思？

 

跟踪状态	描述
已接收货件信息/处理中	包裹尚未从发件人或卖家运送到 云途物流 的设施。
到达始发站设施	包裹已到达 云途物流 设施。
已离开分拣设施	包裹已从云途物流的分拣中心或物流园区出发。
货物正在运送到下一个工厂	包裹正在前往下一个 云途物流 设施点的途中。
到达原来的国际机场	包裹将空运。
国际航班已出发	包裹将到达目的地机场。
国际航班已到达	包裹已到达目的地国家/地区。
清关处理完成	包裹正在办理清关手续。
配送至当地承运商	包裹交给与 云途物流 合作的当地最后一英里承运人。
在 XXX Destination Facility 接受	包裹已到达与 云途物流 合作的当地最后一英里承运商的设施。
到达邮局	包裹将被发送给收件人。
外出送货	送货在路上。
已送达、邮箱内/送达	包裹已送达。
返回	包裹未能送达，被退回当地经销商仓库。

 

云途物流 Tracking API

 

云途物流跟踪 API 是一种工具，可让企业或开发人员将云途物流跟踪集成到他们的应用程序或系统中，从而提供有关包裹状态的实时更新。但是，它可能只提供云途物流货件的详细跟踪，并且与其他跟踪解决方案相比，它的功能更加有限。

另一方面， TrackingMore API 是用于跟踪和管理物流信息的一站式货运跟踪工具。它支持跨多个物流服务提供商（包括 云途物流）进行跟踪，从而提供简化的跟踪体验。

结合 TrackingMore 的跟踪 API 来跟踪包裹的优势如下。

• 集成 1536 Carrier

• 符合 ISO 27001 标准

• 99.9% 的 API 正常运行时间

• 1-7 天快速实施

• 24/7 技术支持

TrackingMore 因其卓越的服务而受到 Amazon、Shein、DJI 和 Printify 等世界知名品牌的信赖。它为各种规模的企业提供可靠的跟踪解决方案，帮助他们改善物流运营并增强客户跟踪体验。

 

云途物流 运输服务

 

云途物流提供全球物流服务，拥有跨境B2C业务线、FBA转运、邮政包裹、国际快递等四大主要业务板块。

跨境 B2C 专线

云途物流跨境B2C专线段采用商业DDP清关模式，时效快、速度快、稳定性高，提供免费退、发服务以及异常提醒等附加服务。凭借其稳定的时效性和高性价比的服务，得到了客户的广泛信赖和好评。

下面的详细分类将帮助您选择最适合您需求的运输选项。

运输类别	运输服务	可用区域	预计交货时间
云途物流 优先服务	云途物流 注册优先级	英国、德国、法国、意大利、美国、西班牙	英国：3-5 个工作日 德国：5-8 个工作日 法国：3-5 个工作日 意大利： 5-8 个工作日 美国： 5-8 个工作日 西班牙：5-8 个工作日
	云途物流 优先直通	英国、法国、意大利	英国：3-6 个工作日 法国：3-6 个工作日 意大利：6-10 个工作日
云途物流 标准服务	云途物流 注册标准	北美洲 欧洲 澳大利亚、南非、巴西、加拿大、	北美：6-10 个工作日 欧洲快速交货：6-8 个工作日 欧洲标准交货：8-12 个工作日 澳大利亚：6-8 个工作日 南非：6-8 个工作日 巴西：10-20 个工作日 加拿大：8-15 个工作日
	云途物流 注册标准一般	美国、欧洲、南非、塞浦路斯、希腊	美国： 6-12 个工作日 欧洲：6-10 个工作日 南非：6-8 个工作日 塞浦路斯：8-12 个工作日 希腊：8-12 个工作日
	云途物流 标准通用	德国、法国、意大利、西班牙	德国：8-12 个工作日 法国：8-12 个工作日 意大利：8-15 个工作日 西班牙：8-12 个工作日
地域 服务业	云途物流 德国注册	德国	7-12 个工作日
	日本注册直接	日本	3-7 个工作日
	中东注册 DDP	阿联酋、沙特阿拉伯	7-10 个工作日
	中东直达	阿联酋、沙特阿拉伯	7-10 个工作日
卡车运输服务	Tophatter Trucking 已注册	美国大陆	6-10 个工作日

 

FAB（亚马逊物流）

亚马逊物流 （FBA） 是亚马逊提供的一项服务，旨在帮助卖家管理订单的存储、包装、配送和退货。卖家将他们的产品发送到亚马逊的仓库，亚马逊在那里负责配送流程。

云途物流 FBA 为跨境商家带来了多种好处。

• 智能物流管理：简化库存和订单履行，支持业务增长。

• Amazon 的全球网络： 利用 Amazon 的运营中心和仓库来最大限度地缩短交货时间。

• 专业物流服务： 提供量身定制的物流解决方案和强大的跟踪系统，以降低负面评论和争议的风险。

邮政包裹

通过整合各国的邮政服务，云途物流 Postal Parcel 拥有强大的取件能力、便捷的运输流程和广泛的覆盖范围，服务于全球 232 个国家和地区。

云途物流 的最后一英里承运商合作伙伴如下。

国际快递

云途物流 提供多元化的国际快递服务，可根据客户需求进行定制。这些服务由与 DHL 和 UPS 等主要物流提供商的战略合作伙伴关系补充。

DHL Express （香港）

DHL Express HK 是 云途物流 和 DHL 联合面向全球推出的国际快递服务，具有时效快、可追溯性高、性价比高等优点。它可以提供广泛的定制全球快递货运解决方案，以优化您的供应链并增强您企业的竞争优势。

服务优势：

• 覆盖范围：全球

• 交货时间： 4-6 个工作日

• 跟踪服务：包裹状态在线跟踪系统

UPS 特快 （香港）

UPS Express HK 是由 云途物流 和 UPS 共同成立的物流公司，旨在为全球 220 个国家和地区提供高效、便捷、高性价比的国际快递服务。

服务优势：

• 覆盖范围：服务全球 220 个国家和地区

• 交货时间： 全球配送 3-6 个工作日

• 跟踪服务：包裹状态在线跟踪系统

• 价格： UPS Express （HK） 官方价格 40%-70% 折扣

 

什么是 云途物流？

 

云途物流，在中国也叫云途，是一家专业的跨境B2C业务线物流服务提供商。云途物流 成立于中国深圳，专门为跨境电商企业提供优质的全球直邮包裹运输服务。

云途物流 拥有 50 多条自营国际直达航线，覆盖 220 多个国家和地区，与 60 多家海外物流供应商合作，5 家自营经纪公司，平均物流时间仅为 3 至 7 天。

而且，云途物流自主研发了业务+数据双物流平台，为客户提供了一整套全链路数字化服务体系。同时，其强大的硬件系统和丰富的海外仓存储布局为客户带来了极大的便利，获得了良好的口碑。

快速的配送服务和创新的物流技术使云途物流成为中国领先的第三方物流公司之一，也是亚马逊、Wish、JOOM、Shopify 等国际主流电商平台的主要推荐物流服务提供商。

 

什么是云途物流？

 

云途物流 （Yuntu Logistics） 是 云途物流 的中文名称。在中国，云图物流提供各种服务，包括跨境 B2C 专线、邮政小包、云图电商快递以及 FBA 转运和包装服务。

• 跨境 B2C 专线服务是指云图物流向客户提供的跨境物流解决方案。货物可以通过专门的快递服务快速安全地交付给海外客户。这项服务适合想要拓展海外市场的电商卖家。

• 云兔邮政小包服务是指与各大邮政公司合作的小包裹快递服务。此服务适用于需要快速将小件物品配送给海外客户的商家。

• 云图电商快递是指云图物流向电商客户提供的一种快递服务。通过这项服务，客户可以快速方便地将货物运送到国内外客户手中。

• FBA 转运和包装服务是指云途物流为亚马逊卖家提供的物流解决方案。通过这项服务，客户可以将货物从中国运送到亚马逊仓库，并可以选择让云途物流代表他们包装和运输，从而节省时间和人工成本。

云图物流在中国的业务涵盖跨境物流、国内物流、电商物流等多个领域，在物流行业享有较高的地位和美誉度。

 

云途物流 是如何工作的？

 

使用 云途物流 履行订单的程序如下。

第 1 步：您应该联系 云途物流 客户经理签署合同并验证您的法人身份。在某些情况下，您还需要提交增值税和 ISSO 编号。

第 2 步：您需要填写所有必需的信息，包括包裹内容、预计重量、尺寸、起运地、目的地、收件人的电话号码等。工作人员将打印运输标签并将其贴在等待取件的包裹上。在没有上门取件服务的地区，人们请将包裹寄送到指定的云途物流分拣中心或物流园区。

第 3 步：在您的包裹称重和测量后，相应的运费将从您的 云途物流 账户余额中扣除。只有当账户余额足以支付账单时，包裹才会在到达当天发送。如果没有，包裹将在第二天留在 云途物流 设施中。如果几天后仍未支付费用，包裹将被退回给您。

第 4 步：云途物流 将汇集发往同一国家/地区的包裹，然后空运。云途物流采用DDP（Delivered Duty Paid）方式，即卖方承担运输和运送到目的地的所有风险和费用。

第 5 步： 在目的地国家清关后，云途物流将包裹交给当地的物流合作伙伴，例如美国的 DHL，以完成最后一英里的交付。

 

如何联系云途物流客服？

 

地区	地址	热线	电子邮件
云途物流 中国	总部： 坂田市创汇国际中心17楼	400-8575-500	info@云途物流.cn
	其他领域	0755-28262387	info@云途物流.cn
云途物流 美国	5215 S Boyle Ave， 弗农， 加利福尼亚 90058， US	不适用	info@云途物流.com

 

关于 云途物流 运输和跟踪的常见问题解答

 

云途物流需要多长时间？

云途物流运输时间取决于包裹的大小、重量、起运地和目的地以及您选择的运输服务。大多数国际货件可以在 6 到 15 天内完成，到欧美国家的平均交货时间为 3-7 天。

以将包裹从中国发送到美国为例，如果选择标准运输选项，通常需要 6-10 天。清关后，您的云途物流包裹很可能会交给 UPS、USPS 或 FedEx，以完成最后一英里的交付。

谁为 云途物流 提供服务？

云途物流 与当地几家知名的最后一英里承运商合作，以促进包裹递送。他们的一些著名合作伙伴包括 USPS（美国邮政服务）、皇家邮政（英国）、澳大利亚邮政（澳大利亚）、法国邮政（法国）和加拿大邮政（加拿大）。通过与这些信誉良好的承运商合作，云途物流 确保包裹快速安全地送达目的地，从而提升整体客户体验。

YunTrack 合法吗？

是的，YunTrack 是合法的。它可以为您的货物提供准确可靠的跟踪信息。此外，您可以选择 TrackingMore 来以完全透明和高效的方式监控您的云途物流交付。

为什么我的 云途物流 跟踪没有更新？

云途物流 跟踪不更新的原因有多种。

1. 包的传输距离很长，因此每个阶段的状态保持相对较长的时间。

2. 包裹处理、运输和运输的延误。

3. 因不可抗力造成的延误，例如假期和恶劣天气。

4. 与 云途物流 合作的最后一英里快递公司仅在工作日提供送货服务。

5. 其他期望。

如果我的包裹已送达但未收到，该怎么办？

询问您的朋友或室友是否收到了您的包裹，因为它可能留在邮箱中用于存放小物品。或者，您可以使用最后一英里跟踪号与负责旅程最后一段的特定送货服务一起检查交付状态。如果一切都失败了，您应该联系发件人或云途物流客户服务以获得进一步的帮助并探索可能的解决方案。