Śledź swoje paczki i uzyskaj dokładne aktualizacje wysyłki od wielu przewoźników na całym świecie. Wpisz teraz swój numer śledzenia!
Podaj swój numer śledzenia i kliknij przycisk „Śledź”, aby sprawdzić aktualny status swojej przesyłki.
Otrzymasz następujące informacje:
Skuteczne śledzenie zamówień ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zadowolenia klientów i wydajności operacyjnej. Umożliwia przedsiębiorstwom monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym, zapewniając terminowość dostaw i dostarczając klientom aktualne informacje.
Numer śledzenia to unikalny identyfikator przypisywany paczce w momencie jej wysłania. Numer ten służy do monitorowania postępu przesyłki od momentu opuszczenia magazynu aż do dotarcia do miejsca przeznaczenia. Każdy numer śledzenia jest przypisany do kuriera obsługującego przesyłkę, co zapewnia dokładne i wiarygodne informacje o śledzeniu.
Numer śledzenia przesyłki można zwykle znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki wysłanej do Ciebie po przetworzeniu zamówienia. Może być również dostępny na Twoim koncie w witrynie sprzedawcy, w historii zamówień lub w dowolnej korespondencji ze sprzedawcą dotyczącej Twojej przesyłki.
Śledzenie przesyłki bez numeru przesyłki może wydawać się trudne, ale wiele firm kurierskich oferuje rozwiązania ułatwiające monitorowanie przesyłek. Oto kilka metod do rozważenia:
Wiele firm kurierskich oferuje specjalistyczne usługi, które umożliwiają śledzenie przesyłek bez konieczności podawania numeru przesyłki.
Jeśli nie masz numeru śledzenia, skontaktuj się z nadawcą lub sprzedawcą, u którego dokonałeś zakupu. Często mają dostęp do informacji o śledzeniu przesyłki i mogą dostarczać aktualne informacje na temat statusu przesyłki.
Niektóre firmy kurierskie umożliwiają śledzenie przesyłek przy użyciu alternatywnych identyfikatorów, takich jak:
Jeśli spodziewasz się paczki i nie otrzymałeś numeru przesyłki, odwiedź lokalny urząd pocztowy lub firmę kurierską. Podaj im swój adres i wszelkie istotne szczegóły, a być może będą w stanie pomóc Ci zlokalizować Twoją paczkę.
Poznaj różne statusy śledzenia i ich znaczenie dla podróży Twojej przesyłki.
Statusy śledzenia | Wyjaśnienie |
zamówienie przyjęte | Twoje zamówienie zostało przyjęte i jest przetwarzane. |
W tranzycie | Twoja paczka jest w drodze do miejsca przeznaczenia. Może przejść przez kilka lokalizacji, zanim dotrze do Ciebie. |
W drodze do odbiorcy | Twoja paczka jest u kuriera i wkrótce zostanie do Ciebie dostarczona. |
Dostarczony | Twoja paczka została dostarczona pod wskazany adres. |
Opóźniony | Wystąpiło opóźnienie w wysyłce. |
Wyjątek | Wystąpił problem z dostawą. Może to być spowodowane nieprawidłowym adresem, blokadą celną lub innymi przyczynami. |
Upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy numer śledzenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź numer u nadawcy lub sprzedawcy. Możesz także spróbować skontaktować się bezpośrednio z kurierem w celu uzyskania pomocy. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać wskazówki.
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, takich jak warunki pogodowe, procedury celne lub problemy logistyczne. Zalecamy regularne sprawdzanie statusu śledzenia w celu uzyskania aktualizacji. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji prosimy o kontakt z kurierem lub bezpośrednio z nadawcą.
Tak, możesz śledzić wiele zamówień jednocześnie, wprowadzając lub wklejając numery śledzenia w partii. Po prostu użyj przecinka lub spacji, aby oddzielić każdy numer śledzenia. Nasz system śledzenia automatycznie rozpozna odpowiednich przewoźników i statusy, dzięki czemu będzie to wygodne i szybkie. Użytkownicy biznesowi mogą również śledzić zamówienia zbiorcze za pomocą importu pliku CSV lub poprzez nasz interfejs API.
Tak, TrackingMore oferuje solidny dostęp do API. Nasz interfejs API płynnie integruje się z 1282 globalnymi przewoźnikami, umożliwiając automatyczne śledzenie i aktualizacje w czasie rzeczywistym w istniejących systemach.
TrackingMore oferuje niestandardowe alerty i powiadomienia mające na celu zwiększenie zadowolenia klientów. Firmy mogą wysyłać powiadomienia o wysyłce bezpośrednio do klientów e-mailem lub SMS-em i używać webhooków do powiadamiania swoich wewnętrznych systemów o aktualizacjach przesyłek.
TrackingMore oferuje kompleksowy pulpit nawigacyjny do łatwego zarządzania zamówieniami i ich monitorowania, strony śledzenia marki w celu poprawy obsługi klienta oraz zaawansowaną analitykę zapewniającą szczegółowy wgląd w przesyłki.
Chcesz zautomatyzować aktualizacje przesyłek lub poprawić wydajność dostaw? Dzięki potężnemu interfejsowi API TrackingMore będziesz mieć wszystkie narzędzia na wyciągnięcie ręki, aby przekształcić podróż klienta po zakupie.