Śledź swoje zamówienie

Śledź swoje zamówienie

Proszę wpisać numer przesyłki i kliknąć przycisk „Śledź”, aby sprawdzić aktualny status swojej przesyłki.

Otrzymasz następujące informacje:

• Bieżący status: Aktualna lokalizacja i status przetwarzania przesyłki.
• Szczegóły transportu: Zobacz szczegółową trasę transportu przesyłki i dowiedz się więcej o każdym węźle logistycznym.
• Historia: Sprawdź całą historię paczki od momentu wysyłki do jej obecnego statusu.

Śledzenie zamówień firmy TrackingMore dla firm

Skuteczne śledzenie zamówień jest kluczowe dla utrzymania zadowolenia klientów i wydajności operacyjnej. Umożliwia firmom monitorowanie przesyłek w czasie rzeczywistym, zapewniając terminowe dostawy i dostarczając klientom aktualne informacje.

1. Import pliku CSV:

• Zarejestruj się w TrackingMore .
• Zaloguj się do portalu administracyjnego TrackingMore.
• Przejdź do sekcji Panel wysyłek .
• Kliknij przycisk „Importuj plik CSV” i prześlij plik CSV zawierający numery zamówień i kody przewoźników.
• Po zakończeniu przesyłania możesz wyeksportować plik CSV, wybierając pola, które chcesz wyświetlić.

2. Interfejs API:

• Instrukcje dotyczące korzystania z API i przykładowy kod znajdziesz w dokumentacji API serwisu TrackingMore .
• Zintegruj interfejs API ze swoim systemem zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumentacji.
• Śledź masowe zamówienia za pomocą API i uzyskaj informacje o śledzeniu w czasie rzeczywistym.

>>> Dowiedz się więcej o wiodącym globalnym interfejsie API do śledzenia przesyłek

Czym jest numer śledzenia?

Numer śledzenia to unikalny identyfikator przypisany do paczki w momencie jej wysłania. Numer ten służy do monitorowania postępów przesyłki od momentu opuszczenia magazynu do momentu dotarcia do miejsca przeznaczenia. Każdy numer śledzenia jest specyficzny dla kuriera obsługującego przesyłkę, zapewniając precyzyjne i niezawodne informacje o śledzeniu.

Jak znaleźć numer śledzenia

Numer śledzenia zazwyczaj można znaleźć w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki wysłanym do Ciebie po przetworzeniu zamówienia. Może być również dostępny na Twoim koncie na stronie internetowej sprzedawcy w historii zamówień lub w dowolnej korespondencji od sprzedawcy dotyczącej Twojej przesyłki.

Jak wygląda numer śledzenia?

• Format: Numery śledzenia różnią się formatem w zależności od kuriera. Mogą być czysto numeryczne, alfanumeryczne lub zawierać znaki specjalne.
• Przykłady:
• UPS-y: 1Z999AA10123456784
• FedEx: 123456789012
• Poczta: 9400 1000 0000 0000 0000 00
• DHL: JVGL123456789012345

Jak śledzić przesyłkę bez numeru śledzenia

Śledzenie przesyłki bez numeru śledzenia może wydawać się trudne, ale wiele usług kurierskich oferuje rozwiązania, które pomogą Ci monitorować przesyłki. Oto kilka metod do rozważenia:

1. Skorzystaj z usług kurierskich:

Wiele firm kurierskich oferuje specjalistyczne usługi umożliwiające śledzenie przesyłek bez konieczności posiadania numeru nadania.

• UPS My Choice: UPS My Choice to wygodna usługa, która pozwala zarządzać i śledzić przesyłki bez numeru śledzenia. Rejestrując się w UPS My Choice, możesz:
• Przeglądaj wszystkie przesyłki przychodzące i wychodzące powiązane z Twoim adresem.
• Otrzymuj powiadomienia i aktualizacje dotyczące dostawy za pośrednictwem poczty e-mail lub SMS.
• Zmień termin dostawy lub przekieruj paczki na inny adres.
• Skorzystaj z funkcji planowania dostaw, aby zobaczyć wszystkie swoje przesyłki w jednym miejscu.
• USPS Informed Delivery: USPS Informed Delivery to kolejna doskonała usługa, która zapewnia widoczność przychodzącej poczty i paczek. Dzięki tej usłudze możesz:
• Otrzymuj codzienne wiadomości e-mail zawierające zdjęcia zewnętrznych części przesyłek pocztowych w formacie Letter.
• Śledź i zarządzaj przesyłkami bez konieczności posiadania numeru przesyłki.
• Uzyskaj dostęp do pulpitu nawigacyjnego zawierającego szczegóły dotyczące poczty i przesyłek.
• Zaplanuj ponowną dostawę lub podaj instrukcje dotyczące dostawy.

2. Skontaktuj się z nadawcą:

Jeśli nie masz numeru śledzenia, skontaktuj się z nadawcą lub sprzedawcą, u którego dokonałeś zakupu. Często mają dostęp do informacji o śledzeniu i mogą zapewnić aktualizacje dotyczące statusu Twojej przesyłki.

3. Użyj alternatywnych identyfikatorów:

Niektóre firmy kurierskie umożliwiają śledzenie przesyłek przy użyciu alternatywnych identyfikatorów, takich jak:

• Numer zamówienia: Wprowadź numer zamówienia z wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu na stronie firmy kurierskiej, aby śledzić przesyłkę.
• Numer referencyjny: Niektóre przesyłki można śledzić za pomocą numeru referencyjnego podanego przez nadawcę.

4. Odwiedź lokalny urząd pocztowy lub placówkę kurierską:

Jeśli spodziewasz się przesyłki i nie otrzymałeś numeru śledzenia, udaj się do lokalnego urzędu pocztowego lub firmy kurierskiej. Podaj im swój adres i wszelkie istotne szczegóły, a oni mogą pomóc Ci zlokalizować przesyłkę.

Jak śledzić przesyłkę za pomocą numeru zamówienia?

Śledzenie przesyłki za pomocą numeru zamówienia może różnić się od śledzenia jej za pomocą numeru śledzenia. Podczas gdy numer śledzenia jest zwykle podawany przez przewoźnika, numer zamówienia jest podawany przez sprzedawcę detalicznego. Oto przewodnik krok po kroku, jak śledzić przesyłkę za pomocą numeru zamówienia.

1. Wejdź na stronę internetową sprzedawcy lub platformę, na której dokonałeś zakupu.
2. Zaloguj się na swoje konto, używając swoich danych logowania.
3. Przejdź do sekcji „Twoje zamówienia” lub „Historia zakupów”.
4. Znajdź konkretne zamówienie, które chcesz śledzić, korzystając z numeru zamówienia.
5. Kliknij szczegóły zamówienia lub wyświetl informacje o zamówieniu.

W wielu przypadkach strona ze szczegółami zamówienia dostarczy Ci numer śledzenia. Jeśli numer śledzenia jest podany, możesz go użyć do śledzenia paczki na stronie internetowej przewoźnika.

Platforma e-commerce Śledzenie zamówień

Śledzenie zamówień na platformie e-commerce pozwala klientom monitorować status i lokalizację zakupów online w czasie rzeczywistym. Oto jak śledzić zamówienia na niektórych renomowanych platformach e-commerce.

Śledzenie zamówień Amazon

Aby śledzić swoje zamówienia na Amazon, wykonaj następujące czynności:

1. Wejdź na stronę internetową Amazon i zaloguj się na swoje konto Amazon.
2. Kliknij „Zwroty i zamówienia”, aby uzyskać listę zamówień.
3. Znajdź zamówienie wyszukując numer zamówienia.
4. Kliknij „Śledź przesyłkę”, aby wyświetlić szczegóły śledzenia i status swojej przesyłki.

Jednak śledzenie zamówienia na Amazon za pośrednictwem TrackingMore jest najlepszą alternatywą, ponieważ nie musisz logować się do żadnego konta, a podając tylko numer śledzenia przesyłki, możesz w ciągu jednej sekundy uzyskać najnowszy status swojego zamówienia na Amazon.

Śledzenie zamówień eBay

Aby śledzić swoje zamówienia na eBay, wykonaj następujące czynności:

1. Wejdź na stronę internetową eBay i zaloguj się na swoje konto eBay.
2. Kliknij „Historia zakupów”, aby wyświetlić listę zamówień.
3. Znajdź zamówienie korzystając z numeru zamówienia.
4. Kliknij „Śledź”, aby wyświetlić informacje o śledzeniu swojej przesyłki.

TrackingMore obsługuje również śledzenie zamówień na eBayu .

Śledzenie zamówień Walmart

1. Wejdź na stronę internetową Walmart i zaloguj się na swoje konto Walmart.
2. Przejdź do zakładki „Konto”, a następnie kliknij „Historia zakupów”.
3. Aby znaleźć konkretne zamówienie, skorzystaj z numeru zamówienia.
4. Sprawdź informacje o śledzeniu przesyłki w szczegółach zamówienia.

Śledź swoje zamówienie z Walmart na TrackingMore za pomocą numeru śledzenia.

Wskazówki dotyczące śledzenia zamówień online

• Sprawdź e-mail z potwierdzeniem: Często e-mail z potwierdzeniem zamówienia, wysyłany do Ciebie po zakupie, zawiera informacje o śledzeniu zamówienia lub link umożliwiający śledzenie zamówienia.
• Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli nie możesz znaleźć informacji o śledzeniu za pomocą numeru zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy, aby uzyskać pomoc. Podaj im numer zamówienia, a oni pomogą Ci śledzić przesyłkę.
• Korzystaj z aplikacji mobilnych: Wiele platform e-commerce oferuje aplikacje mobilne z powiadomieniami push umożliwiającymi śledzenie zamówień.
• Skorzystaj z portalu śledzenia sprzedawcy: Niektórzy sprzedawcy mają własne portale śledzenia, w których możesz wpisać numer zamówienia, aby uzyskać aktualizacje dotyczące śledzenia.

Dla sprzedawców detalicznych lub platform e-commerce, którzy chcą ulepszyć swoje możliwości śledzenia i poprawić doświadczenia klientów po zakupie, TrackingMore jest idealnym rozwiązaniem. Umożliwia bezproblemowe monitorowanie i zarządzanie wszystkimi paczkami w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy chodzi o redukcję zapytań WISMO (Where Is My Order) , wysyłanie automatycznych powiadomień o wysyłce, czy tworzenie firmowej strony śledzenia, TrackingMore usprawnia te funkcje, aby zwiększyć wydajność i zadowolenie klientów.

Typowe statusy śledzenia

Poznaj różne statusy śledzenia i dowiedz się, co oznaczają dla podróży Twojej przesyłki.

Często zadawane pytania

Co mam zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa?

Upewnij się, że wpisałeś prawidłowy numer śledzenia. Jeśli problem będzie się powtarzał, zweryfikuj numer u nadawcy lub sprzedawcy. Możesz również spróbować skontaktować się bezpośrednio z kurierem, aby uzyskać pomoc. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem wsparcia, aby uzyskać wskazówki.

Dlaczego moja przesyłka jest opóźniona? 

Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, takich jak warunki pogodowe, przetwarzanie celne lub problemy logistyczne. Zalecamy regularne sprawdzanie statusu śledzenia w celu uzyskania aktualizacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, skontaktuj się bezpośrednio z kurierem lub nadawcą.

Czy mogę śledzić wiele zamówień jednocześnie?

Tak, możesz śledzić wiele zamówień jednocześnie, wpisując lub wklejając numery śledzenia w partii. Po prostu użyj przecinka lub spacji, aby oddzielić każdy numer śledzenia. Nasz system śledzenia automatycznie rozpozna odpowiednich przewoźników i statusy, co czyni go wygodnym i szybkim. Użytkownicy biznesowi mogą również wykonywać śledzenie zamówień w partiach, importując pliki CSV lub za pośrednictwem naszego interfejsu API.

Czy TrackingMore oferuje dostęp do API?

Tak, TrackingMore oferuje solidny dostęp do API. Nasze API bezproblemowo integruje się z 1324 globalnymi przewoźnikami, umożliwiając automatyczne śledzenie i aktualizacje w czasie rzeczywistym w istniejących systemach.

Jakiego rodzaju alerty dotyczące wysyłki udostępnia TrackingMore?

TrackingMore oferuje niestandardowe alerty i powiadomienia, aby zwiększyć zadowolenie klientów. Firmy mogą wysyłać powiadomienia o wysyłce bezpośrednio do klientów za pośrednictwem poczty e-mail lub SMS-a i używać webhooków, aby powiadamiać swoje wewnętrzne systemy o aktualizacjach wysyłek.

Jakie inne usługi oferuje rozwiązanie do śledzenia zamówień TrackingMore?

TrackingMore oferuje kompleksowy panel umożliwiający łatwe zarządzanie zamówieniami i monitorowanie ich, strony śledzenia z marką w celu ulepszenia obsługi klienta oraz zaawansowaną analizę umożliwiającą szczegółowy wgląd w przesyłki.