Отслеживайте свои посылки и получайте точные обновления о доставке от нескольких перевозчиков по всему миру. Введите свой номер отслеживания сейчас!
Пожалуйста, введите свой номер отслеживания и нажмите кнопку «Отследить», чтобы проверить последний статус вашей посылки.
Вы получите следующую информацию:
Эффективное отслеживание заказов имеет решающее значение для поддержания удовлетворенности клиентов и эффективности работы. Это позволяет предприятиям отслеживать поставки в режиме реального времени, обеспечивая своевременную доставку и предоставляя клиентам актуальную информацию.
Номер отслеживания — это уникальный идентификатор, присваиваемый посылке при ее отправке. Этот номер используется для отслеживания продвижения груза с момента его выхода со склада до прибытия в пункт назначения. Каждый номер отслеживания индивидуален для курьера, обрабатывающего груз, что обеспечивает точную и надежную информацию об отслеживании.
Ваш номер отслеживания обычно можно найти в электронном письме с подтверждением доставки, отправленном вам после обработки вашего заказа. Он также может быть доступен в вашей учетной записи на веб-сайте продавца в истории ваших заказов или в любой переписке продавца относительно вашего груза.
Отслеживание посылки без номера отслеживания может показаться сложной задачей, но многие курьерские службы предлагают решения, которые помогут вам отслеживать ваши отправления. Вот несколько методов, которые стоит рассмотреть:
Многие курьерские компании предлагают специализированные услуги, которые позволяют отслеживать посылки без номера отслеживания.
Если у вас нет номера отслеживания, обратитесь к отправителю или продавцу, у которого вы совершили покупку. Они часто имеют доступ к информации об отслеживании и могут предоставить обновленную информацию о статусе вашего груза.
Некоторые курьерские компании позволяют отслеживать посылки, используя альтернативные идентификаторы, например:
Если вы ожидаете посылку и не получили номер для отслеживания, посетите местное почтовое отделение или курьерское отделение. Сообщите им свой адрес и любую соответствующую информацию, и они, возможно, смогут помочь вам найти вашу посылку.
Ознакомьтесь с различными статусами отслеживания и их значением для пути вашего груза.
Статусы отслеживания | Объяснение |
Заявка принята | Ваш заказ получен и находится в обработке. |
В пути | Ваша посылка уже на пути к месту назначения. Прежде чем добраться до вас, он может пройти через несколько мест. |
На доставке | Ваша посылка находится у курьера и будет доставлена вам в ближайшее время. |
Доставленный | Ваша посылка доставлена по указанному адресу. |
Отложенный | Произошла задержка с отправкой. |
Исключение | Возникла проблема с доставкой. Это может быть связано с неправильным адресом, таможенным задержанием или другими причинами. |
Убедитесь, что вы ввели правильный номер отслеживания. Если проблема не устранена, проверьте номер у отправителя или продавца. Вы также можете попробовать напрямую обратиться за помощью к курьеру. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за советом в нашу круглосуточную службу поддержки.
Задержки могут возникнуть по разным причинам, таким как погодные условия, таможенное оформление или логистические проблемы. Мы рекомендуем регулярно проверять статус отслеживания на наличие обновлений. Для получения более подробной информации обращайтесь непосредственно к курьеру или отправителю.
Да, вы можете отслеживать несколько заказов одновременно, вводя или вставляя номера отслеживания в пакетном режиме. Просто используйте запятую или пробел, чтобы отделить каждый номер отслеживания. Наша система отслеживания автоматически распознает соответствующих перевозчиков и статусы, что делает ее удобной и быстрой. Бизнес-пользователи также могут отслеживать пакетные заказы с помощью импорта файлов CSV или через наш интерфейс API.
Да, TrackingMore предлагает надежный доступ через API. Наш API легко интегрируется с 1282 глобальными операторами связи, обеспечивая автоматическое отслеживание и обновления в режиме реального времени в ваших существующих системах.
TrackingMore предлагает настраиваемые оповещения и уведомления для повышения удовлетворенности клиентов. Компании могут отправлять уведомления об отправке непосредственно клиентам по электронной почте или SMS и использовать веб-перехватчики для уведомления своих внутренних систем об обновлениях поставок.
TrackingMore предлагает комплексную информационную панель для удобного управления и отслеживания ваших заказов, фирменные страницы отслеживания для повышения качества обслуживания клиентов и расширенную аналитику для подробной информации о доставке.
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.