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Solo se envía ropa y comida, y documentos. No hacen envíos de electronicos
Me hicieron un envio para Italia por Exporta Fácil el 22 de Noviembre del 2021 (el envio tomaría 10 días) eran cosas para vender en el período navideño, el paquete llegó el 10 de Febrero del 2022. Hice mi reclamo como me dijeron y fuí bastante paciente. Todo esto me perjudicó ya que la venta no la puede llegar hacer. Volví a llamar para mi indemnización, me dijeron el monto y al artesano le dijeron otro. Ayer el artesano me dijo que le devolvieron en Serpost de Huancayo una cantidad muchisimo inferior a lo que me dijeron y no le dieron ningún documento. Esto es una falta de seriedad, estamos hablando de una Entidad pública como es el correo. No lo recomiendo.
La vigilante de la puerts de Serpost me niega la entrada a la ofivina de Miraflores cuando voy a averiguar el estado de mi envio. Tengo 67 y la vigilante me maltrata horrible e insta a los trabajadores en ventanilla que no me atiendan. Esa Sra dirige a los trabajadores de serpost. No responden las llamadas tampoco el whatsapp y mi envio figura como unknown o sea desconocido. Lo cual me hace sospechoso el actuar de el trabajador que me atendio de mala gana y peor. Discriminandome por ser yo una señora de 67 años. Pesimo servicio me hace pensar que los envios desaparecen o se los roban
La vigilante de la puerts de Serpost me niega la entrada a la ofivina de Miraflores cuando voy a averiguar el estado de mi envio. Tengo 67 y la vigilante me maltrata horrible e insta a los trabajadores en ventanilla que no me atiendan. Esa Sra dirige a los trabajadores de serpost. No responden las llamadas tampoco el whatsapp y mi envio figura como unknown o sea desconocido. Lo cual me hace sospechoso el actuar de el trabajador que me atendio de mala gana y peor. Discriminandome por ser yo una señora de 67 años. Pesimo servicio me hace pensar que los envios desaparecen o se los roban
La vigilante de la puerts de Serpost me niega la entrada a la ofivina de Miraflores cuando voy a averiguar el estado de mi envio. Tengo 67 y la vigilante me maltrata horrible e insta a los trabajadores en ventanilla que no me atiendan. Esa Sra dirige a los trabajadores de serpost. No responden las llamadas tampoco el whatsapp y mi envio figura como unknown o sea desconocido. Lo cual me hace sospechoso el actuar de el trabajador que me atendio de mala gana y peor. Discriminandome por ser yo una señora de 67 años. Pesimo servicio me hace pensar que los envios desaparecen o se los roban
La vigilante de la puerts de Serpost me niega la entrada a la ofivina de Miraflores cuando voy a averiguar el estado de mi envio. Tengo 67 y la vigilante me maltrata horrible e insta a los trabajadores en ventanilla que no me atiendan. Esa Sra dirige a los trabajadores de serpost. No responden las llamadas tampoco el whatsapp y mi envio figura como unknown o sea desconocido. Lo cual me hace sospechoso el actuar de el trabajador que me atendio de mala gana y peor. Discriminandome por ser yo una señora de 67 años. Pesimo servicio me hace pensar que los envios desaparecen o se los roban
La vigilante de la puerts de Serpost me niega la entrada a la ofivina de Miraflores cuando voy a averiguar el estado de mi envio. Tengo 67 y la vigilante me maltrata horrible e insta a los trabajadores en ventanilla que no me atiendan. Esa Sra dirige a los trabajadores de serpost. No responden las llamadas tampoco el whatsapp y mi envio figura como unknown o sea desconocido. Lo cual me hace sospechoso el actuar de el trabajador que me atendio de mala gana y peor. Discriminandome por ser yo una señora de 67 años. Pesimo servicio me hace pensar que los envios desaparecen o se los roban
Aun no me han entregado un sobre que viene de trujillo.
En SERPOST seguimiento rastreo figura como paquete no en contrado
Se pago desde Portugal para llegada de un sobre en condicion \"rapida\" y no llega, mi hija esta a punto de perder pasaje en avion, mas tardar era 07 dias habiles y van cerca de 15 dias.
Por mi experiencia personal prefiero ir a la oficina postal de SERPOST que corresponde a mi dirección, ahí me entregan todos los paquetes que me lleguen, si espero al cartero demora más.
Our son and family moved to Peru almost two years ago, in November 2017. I have sent many packages, usually boxes of 14-20 pounds each. The packages are tracked all the way to their city. All of the packages arrived with all contents in place, even when there were torrential rains taking place in Peru. I do wrap contents in plastic bags, but care is taken and the boxes have never arrived wet. I have been very happy with the service by Serpost !
Highly recommended and great thanks the the driver who when that extra mile.
Kept informed on time of delivery. Chris the driver was spot on time and very friendly.
hola mi paquete supuestamente ya está en una de las sedes de serpost..porque mi paquete ya ha llegado al país ..pero aún no me lo han traido ..no lo he recibido aún ... que puedo hacer? ..tengo q ir hacia allá mismo o Serpost me lo van a traer ???? ...
No se que devo hacer para recuperar mi paquete que mi familia me ha enviado. Segun el tracking a llegado a Italia el 20 pero a mi destino nada. Por favor al menos digame que devo hacer. Grazie
mi correspondencia llegó al país el 10 de Julio de España y hoy 21 de Julio aún no lo recibo (Trujillo) RF145485545ES. Por favor me gustaria leer una orientación..
DONDE ESTA EL ENVIO EE010741846PE CON DESTINO MILAN ITALIA ENVIADO EL 13 DE JUNIO DESDE PERU ,,,DIJERON 7 DIAS EN ITALIA DONDE SE PUEDE RECOGER POR FAVOR DOCUMENTOS IMPORTANTES
La sra que mi atendido en ser post lince es muy muy amable
llego el 13 y dice que salio pero poruqe no actualiza quien lo tiene...