Volg uw pakketten en ontvang nauwkeurige verzendupdates van meerdere providers over de hele wereld. Voer nu uw trackingnummer in!
Voer uw trackingnummer in en klik op de knop "Track" om de laatste status van uw pakket te controleren.
U krijgt de volgende informatie:
Effectief volgen van bestellingen is van cruciaal belang voor het behoud van de klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Hiermee kunnen bedrijven zendingen in realtime volgen, tijdige leveringen garanderen en klanten voorzien van actuele informatie.
Een trackingnummer is een unieke identificatie die aan een pakket wordt toegewezen wanneer het wordt verzonden. Dit nummer wordt gebruikt om de voortgang van de zending te volgen vanaf het moment dat deze het magazijn verlaat tot aan de aankomst op de bestemming. Elk trackingnummer is specifiek voor de koerier die de zending afhandelt, waardoor nauwkeurige en betrouwbare trackinginformatie wordt gegarandeerd.
Uw trackingnummer kunt u doorgaans vinden in de e-mail met de verzendbevestiging die naar u wordt verzonden nadat uw bestelling is verwerkt. Het kan ook beschikbaar zijn in uw account op de website van de detailhandelaar onder uw bestelgeschiedenis of in eventuele correspondentie van de verkoper over uw zending.
Het volgen van een pakket zonder trackingnummer kan een uitdaging lijken, maar veel koeriersdiensten bieden oplossingen waarmee u uw zendingen kunt volgen. Hier zijn een paar methoden om te overwegen:
Veel koeriersbedrijven bieden gespecialiseerde diensten aan waarmee u pakketten kunt volgen zonder dat u een trackingnummer nodig heeft.
Als u geen trackingnummer heeft, neem dan contact op met de afzender of de verkoper bij wie u de aankoop heeft gedaan. Zij hebben vaak toegang tot de trackinginformatie en kunnen u updates geven over uw verzendstatus.
Bij sommige koeriersbedrijven kunt u pakketten volgen met behulp van alternatieve identificatiegegevens, zoals:
Als u een pakket verwacht en geen trackingnummer heeft ontvangen, ga dan naar uw plaatselijke postkantoor of koerierskantoor. Geef hen uw adres en eventuele relevante gegevens door, en zij kunnen u wellicht helpen uw pakket te lokaliseren.
Begrijp de verschillende trackingstatussen en wat deze betekenen voor de reis van uw zending.
Statussen volgen | Uitleg |
bestelling ontvangen | Uw bestelling is ontvangen en wordt verwerkt. |
Onderweg | Uw pakket is onderweg naar de bestemming. Het kan verschillende locaties passeren voordat het u bereikt. |
Uit voor bezorging | Uw pakket is bij de koerier en wordt binnenkort bij u afgeleverd. |
Afgeleverd | Uw pakket is afgeleverd op het opgegeven adres. |
Vertraagd | Er is vertraging opgetreden bij de verzending. |
Uitzondering | Er is een probleem met uw bezorging. Dit kan te wijten zijn aan een onjuist adres, douanebewaring of andere redenen. |
Zorg ervoor dat u het juiste trackingnummer heeft ingevoerd. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan het nummer bij de afzender of de verkoper. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de koerier voor hulp. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons 24/7 ondersteuningsteam voor hulp.
Vertragingen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals weersomstandigheden, douaneafhandeling of logistieke problemen. We raden u aan uw trackingstatus regelmatig te controleren op updates. Voor meer gedetailleerde informatie kunt u rechtstreeks contact opnemen met de koerier of de afzender.
Ja, u kunt meerdere bestellingen tegelijk volgen door de trackingnummers in een batch in te voeren of te plakken. Gebruik gewoon een komma of spatie om elk trackingnummer van elkaar te scheiden. Ons volgsysteem herkent automatisch de bijbehorende vervoerders en statussen, waardoor het gemakkelijk en snel gaat. Zakelijke gebruikers kunnen ook batchorders volgen via het importeren van CSV-bestanden of via onze API-interface.
Ja, TrackingMore biedt robuuste API-toegang. Onze API kan naadloos worden geïntegreerd met 1282 wereldwijde vervoerders, waardoor geautomatiseerde tracking en realtime updates binnen uw bestaande systemen mogelijk zijn.
TrackingMore biedt aangepaste waarschuwingen en meldingen om de klanttevredenheid te verbeteren. Bedrijven kunnen verzendmeldingen rechtstreeks naar klanten sturen via e-mail of sms en webhooks gebruiken om hun interne systemen op de hoogte te stellen van verzendupdates.
TrackingMore biedt een uitgebreid dashboard waarmee u uw bestellingen eenvoudig kunt beheren en controleren, merktrackingpagina's om de klantervaring te verbeteren en geavanceerde analyses voor gedetailleerd inzicht in uw verzendingen.
Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.