MRW Sendungsverfolgung

Verfolgen Sie Ihre MRW Pakete in Echtzeit und erhalten Sie automatische Versandbenachrichtigungen mit MRW SendungsverfolgungTrackingMore.

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Eva

Podrían mejorar el trato con el cliente

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Olea Floristas

MAL SERVICIO MAL REPARTO PEOR EN ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO Y PEOR QUIENES EFECTUAN ENTREGA. Al personal se le debe formar para como ha de entregar la mercancia, si no gusta la paqueteria hay otras opciones entre las que escoger. AH y la gerencia..... MISSING (ni esta ni se le espera).

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Txema

Servicio nefasto, la peor empresa de trasporte con la que he trabajado y con mucha diferencia

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AC SANCHEZ

Ni se dignan a llamar a la puerta

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España

Me llega un pedido y en vez de dejarlo a un vecino como muchos repartidores hacen, me lo han dejado en la puerta por un suponer pasa alguien y me lo quita me quedo sin mi paquete

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Josune

Una cesta de Navidad con artículos perecederos ala basura. Además de no saber hacer su trabajo practican la INSOSTENIBILDAD tirando comida

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YO

Una auténtica vergüenza. Llevan una semana diciendo que han pasado (todos los días, curiosamente a la misma hora, 10:56) pero no han podido entregar el paquete porque no había nadie. Les llamas pero sus líneas están permanentemente ocupadas, les mandas mails y no contestan… LAMENTABLE que a estas horas no sepa nada de los regalos de mis hijos para esta noche. Han venido Amazon, GLS, SEUR… pero ellos dicen que no estábamos en casa… 5 personas todo el día esperándolos en casa!!!!! NUNCA MÁS.

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olga

SI HAY UNA MENSAJERIA DESASTROSA MRW SE LLEVA EL PREMIO. UNA PANDILLA DE INUTILES ..... SE MUY BIEN DE LO QUE ESTPY JUZGANDO

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Ivo

Estos no valen pa nada no contestan telefino todos los meses tengo que mabdar unos 20paquetes y les mando con el correos porque estos no contestan

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Inma

El paquete fue enviado el día 21 de octubre del 2021, un paquete a Francia, el cual tras 21 días de llamadas con la central de mi ciudad, internacional y Francia GLS,todavía no se su paradero. El paquete se manda desde Granada a Francia, a los 5 días llamo y me dice que está en reparto, al día siguiente al saber que no había llegado, llamo de nuevo y me dicen q el conductor dice que la dirección es errónea y se ha ido. Confirmo que es la dirección correcta y que desde Google maps se puede ver la casa. Dicen que lo volverán a intentar. A los 2 días llamo de nuevo y me dicen que el conductor no encuentra la casa y que es mi culpa que no llame a nadie, ya que el teléfono ofrecido es español y suizo y no pensaban llamarnos. GENIAL por una compañía INTERNACIONAL que no menciona eso al enviar el paquete. Doy un teléfono francés y ellos me dan los datos de la empresa francesa que ya no es MRW sino GLS, que llamé yo, me entere de donde esta y vaya a recogerlo. Lo que me parece increíble cuando he llamado mil veces para solucionarlo y a mi no me han notificado nada hasta este lunes cuando recibo dos mails de MRW: uno diciendo que hay un problema que el paquete está en reparto y el segundo email diciendo que hay un problema dirección errónea. Magnifica la rapidez de información después de 20 días de espera. En Francia dicen que ya esta en España y en España dicen que no saben dónde esta.

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javier

No existe la atención al cliente, no existe la reclamación, SMS de entregas falsas, números de seguimiento no validos, imposible contacto telefónico espera que te saldrán telarañas

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Gregorio

Varias veces he utilizado ese servicio y siempre han sido eficaces y rápidos, yo por mi experiencia con esa empresa lo recomiendo totalmente

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Buen trabajo

El servicio es muy bueno, el trato al cliente en la oficina de Mahón,es muy cordial y te tratan con mucho respeto y cariño.Llevo muchos años trabajando con ellos y jamás me han fallado. Todo el equipo de la oficina de Menorca y todo el equipo de reparto son fantásticos. Gracias

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Menorca

Muy buen servicio.

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Usuario de Google

Envié unos documentos importantes a una localidad a casi 300 km de distancia Muy amable el repartidor que los recogió a las siete de la tarde y a las diez de la mañana estaban en su destino Mucho mejor y rápido que en Correos Muchas gracias!

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azucena

son fabulosos,hoy el pobre repartidor,su navegador lo llevò a un bosque,no podia salir,sin cobertura,lo pasò fatal.Acostumbrada a SEUR, unos sinverguenzas, no puedo mas q felicitar a este pobre chico.

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Julia

Ya me han llegado todos los regalos de navidad perfecto y en fecha. Iba haciendo el seguimiento con el nro de envío a través de la web y genial.

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Emilio Alfaro

Cuando compramos el señor que nos trae los paquetes es un señor muy forma y cada vez que llamo a la empresa MRW en Huelva siempre cogen el teléfono

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Isa

Me parece una compañía muy seria y competente ,muy buen servicio y trato .Contare con ellos las veces que sea necesario. Yo muy contenta siempre con ellos gracias MRW.

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Maite Santos

Gracias por todo . puntuales y todo genial

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