MRW Opiniones

Poor
3.6
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5 opiniones en TrackingMore

Excelente

Teniendo en cuenta la situación por el covid19 y el volumen de trabajo que seguro están teniendo, mi pedido llegó justo en la fecha indicada! Gracias
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No pasan por casa y dicen que el cliente no estaba...

Pésimo servicio
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Si es por mrw, no lo quiero

Desde hace un par de meses sigo esta politica...si me lo vas a enviar por mrw no lo quiero. Algún vendedor me da otra opcion de envio, algún vendedor pierde la venta....así de fácil
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No entregan a tiempo los paquetes

No entregan a tiempo.Alegan no encontrarse en domicilio ya me ha ocurrido en noviembre y en diciembre con dos compras.En la primera compra devolvieron el paquete a vendedor directamente con un solo aviso notificado(por telefono me llama el repartidor y dice tener mal la direccion y no realiza la entrega).En la segunda compra dicen que no me encuentro en domicilio lo que no es verdad, al reclamar otra fecha no contestan hasta que pongo reclamacion al vendedor (atendida por una señorita que se mostraba enfadada por que he puesto una alerta en solo dos dias y diciendo que el repartidor ha hecho una foto a mi casa como muestra de que ha estado ,la descripcion no concuerda con mi casa) espero que me llegue por fin el paquete.Mala atencion telefonica (Lo que mas me ha molestado) y mal servicio
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sin duda la peor compañía logística

Es sin duda la peor compañía logística en cuanto a satisfacción del cliente. Ellos te dicen que el lunes recibirás el paquete y el lunes en algún momento concreto del día te llaman a la puerta 1 vez, no 2 por si no lo has podido oír ni 3 para asegurarse que no hay nadie. Llaman 1 vez y si no abres al instante, hasta el día siguiente no puedes hacer nada. Son unos estafadores, servicio lamentable.
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