Ninja Van 点评

Poor
3.1
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51 条评论在TrackingMore上

让我损失惨重

一个海外的重要包裹需要在raya之前收到,打电话去询问能不能当天收到 第一次通话【9.00am】是说可以当天收到让我耐心等待 第二次通话【10.00am】我问能不能让我自己去拿,因为真的很急,客服只叫我耐心等待ninja van的讯息 第三次通话【4.00pm】说包裹无法送出,问我明天能不能可以自己拿,我就答应了 等到明天,ninja van的manager打电话过来说我的包裹被送回去WH,要raya后才可以送货,我说shah alam我也可以自己领取,但是他们坚持不让我去领 ninja van各种谎言/敷衍/无法给与承诺的行为,导致我损失了马币30+k的生意。 第一次用ninja van就遇上那么糟糕的事情,ninja van宁可急着过raya,不需要客人的服务态度,强烈建议大家不要使用ninja van。 对比其他delivery,他们唯一的好就是打电话是有人reply的,其他的不堪一提。
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dump and rubbish,垃圾

I have paid for this item at 12 April。But now already over the arrival time, and I still have not receive the item。I just want to know,how fking long time will the package be arrival。狗东西,投诉又投诉不到,货品在selangor,我人也在selangor,要等几久
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无限期hold 着我的货

真的很好笑的一间邮寄公司 ,我收到了system的sms说当天会收到 我就非常开心 到了下午我再跟踪我的货物 突然变去on hold了 然后我就连续客服 他说我的货突然有点问题 所以推回去ware hoouse了 妈的 我又不是运炸弹 会有什么问题 又要再on hold我的货物到六天 我18号等到现在14号 国内运送叻 会不会有点过分 新加坡那么小 我的天啊 实在是垃圾公司
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太烂

7april 2020 到现在 还没有收到货物
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服务烂

7April2020寄的货到现在没收到,可是sistem show以签收。这是怎么回事,真是烂透了
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垃圾公司

我的货到现在都还没有到 邮费又给的那么贵
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太烂了

货等了两星期还没寄出 不知道在干嘛 物流显示寄出不成功也没说原因 莫名其妙没头没尾 垃圾东西 邮费还要rm30骗钱垃圾公司
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ninjavan sucks

next time go online shopping just write in remark 'DONT USE NINJAVAN'
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给5星。

很满意,说不快也不慢大概2-3就到了!快递员人很好!会说谢谢!快递员也是打份工作!谢谢快递员!
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烂得无人能比

一直都用着他,之前觉得他们的服务很不错,直到这次真的中招了。说我的货出了问题,他们无法发送,我说自己来拿,他们不给,死都要发回给EZBUY,货是退回给ezbuy, 但ezbuy说没收到。打给客服,客服很好教我email给他们投诉,结果他们回信说这个客服有问题,还一直不断重负货已经退给ezbuy 了, 叫我自己找他们解决,问他拿收货人证明,他们拿不出,连ezbuy的客服都说他们是骗子,最爱跟顾客说货已送但其实都还没送。
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tiffany

回复 长颈鹿

真的 我等了十多天 然后每次都说要寄来都没有 之后就没有经过同意自己退还给ezbuy两次 还自己签名
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Sarawak。。慢 慢 慢

不想说太多,只要是NV就不买了.
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慢,慢,还是慢

第一次用还觉得不错,蛮快的,送货人也不错(当时才知道Ninja Van的送货人是用自己的车)。这次是第二次使用,感觉很不爽,真的很慢这次,而且东西明明已经Arrived了,还不出货,双11的东西到现在都还没到(用NINJA VAN)的,我看到双12都不知道来了没。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。奉劝各位网购时候记得问卖家是用那个快递寄到我们的地址,要不然突然一个NINJA VAN的字眼跑出来,又要等很久,很久货物才会到。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。NINJA VAN 应该改名叫 SNAIL VAN。。。。。。。。。。。 POS LAJU 都比它快。。。。。。。。。。。。。
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烂,非常不好

第一次看到有人晚上送货,重点是不用签收,不会按喇叭,直接把货丢进来。为什么shopee overseas 卖家要用ninja van?送货很慢。。。而且要等很久
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慢,烂,差

可以不要用这间邮寄公司吗?服务很差,11号到现在都还没开始发货。搞什么鬼
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这么智障的快递公司怎么活下来的

15天不给送,天天更新送的时间,智障服务啊
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效率差

使用了几次非常生气,货物到了他的仓库迟迟不派送,系统更新慢,真心觉得差差差,宁愿选择贵一点的快递也不会再选这个快递公司
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第一次服务好、第二次差到死

第一次用、晚上6点半才收到包裹 ok 这没关系 第二次用、早上10点多已经信息给我 说包裹今天会到我家、 我就等 等到晚上7点多 都是没来 我就出去买东西 、 谁知道我回家8点05分 我看电话 有4个未接来电 从 7点55分开始 过后 我老公就在家外面的地下看见 一个盒子 拿起来看 看到我名字 这个快递公司 没人签收 就把包裹丢在地下 他们自己签收 好不负责任 如果包裹不见了或者里面的东西坏了 谁赔偿? 我看上网 ninja 快递 是负责中国寄来马来西亚的包裹 所以我想问一下 能不能转用其他快递?我宁愿邮费贵一点、 都要安全
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kim

回复 xiiaoling

我查询不到ninja几点送到家的,以为到晚上不会送来,现在我懂了 谢谢
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根本一顆星都不配拿

Parcel is being processed at Ninja Van warehouse - Ninja Van Sorting Facility 這狀態從25號到現在沒任何改變!自從上一次沒給我任何通知就擅自把我的貨物自己寄回給海外的賣家我真的很生氣 根本不想再遇到這公司 為什麼偏偏shopee海外的賣家就很喜歡用這公司 真是dl 最怕這次又要來多一次擅自把我的貨寄回去!
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Fast delivery

amazing. No complaints so far unlike for other couriers. can't wait to open my box.
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Very accomodating

great. i received the package and delivered it on time. Their staff is well coordinated and very cooperative.
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