TNT Click Review
3.1
Based on 54 reviews
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Mai piu, inaffidabili
Rdc

Consegnato il lunedi sera il pacco. Consegna garantita 24/48h, quindi entro mercoledi. Dal tracking vedevo che il pacco era in transito ...il mercoledi...il giovedi....ho telefonato e, dopo aver atteso.parecchio , ho parlato con operatore, che mi ha aperto reclamo e detto che sarei stata contatta per rimborso. Giovedi...venerdi...sabato....una settimana...due settimane...mai contattata , sebbene abbia scritto piu volte! Inaffidabili totalmente!!!

2021-01-18 14:24:49

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Cafoni
Antonio

Vorrei sapere se tutti i corrieri sono così cafoni come è stato il mio che ha lanciato il pacco dal furgone. Se il prodotto è danneggiato chi risarcisce? Tnt? Cod spedizione MZ10966267

2021-01-13 15:41:50

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Reply Antonio

vincenzo

almeno l\'ha avuto il pacco c\'e chi aspetta delle settimane per averlo

2021-01-28 15:46:53

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VERGOGNOSI/CAFONI
Chicca

Ho pagato per una consegna urgente tra il 28 e il 30.12.2020 e oggi siamo al 5.1.2021 e la consegna non è ancora stata fatta. Chiami e ti rispondono in malo modo proprio dei cafoni...

2021-01-05 10:01:25

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Inadeguati
Rosy

Mi hanno perso il pacco vergogna da milano a milano provincia non hanno avuto cura del mio pacco stronzi li denuncio per truffa

2020-12-31 18:49:42

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Pessimo
Ciao

Più che pessimo. Mai più. Ho dato una Stella perché non potevo zero.

2020-12-30 17:49:58

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MAI PIU'
VERONICA CAGNINELLI

STO ASPETTANDO UN PACCO DAL 09/12... NN E' ANCORA ARRIVATO. ASSISTENZA CLIENTI... INUTILE...! NN DICONO NULLA DI PIU' DA QUEL CHE SI VEDE DAL TRACKING ON LINE .LA RESPONSABILE DICE CHE CONSEGNANO IN GIORNATA PER POI DIRMI OPS CI SIAMO SBAGLIATI.... INAMMISSIBILE

2020-12-22 10:21:36

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Pessimo servizio’
Francesca

Mai visto un servizio peggio di questo! Per il ritiro dei pacchi il corriere mi ha mandato un messaggio dicendomi che io ero assente in casa quando in realtà neanche sono passati,infatti dovuto portare io i pacchi nel punto vendita più vicino a me! Per concludere in bellezza mi hanno fatto aspettare quattro giorni per la consegna prendendomi in giro e dicendomi che un pacco non era arrivato insieme agli altri nella filiale a me vicina,quando in realtà era danneggiato e non volevano dirmelo (gli altri pacchi la maggior parte erano tutti ammaccati). Non si può far stare la gente segregata dentro per aspettare una consegna! Sconsiglio a tutti TNT,penosi per servizio ,tempi e anche per il sevizio clienti (vi ridono in faccia) a pagamento. Mi domando come mai un’azienda così sia ancora in funzione ,farebbero bene a cambiare lavoro!

2021-01-16 08:03:06

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Pacco mai arrivato
Marco

Fate veramente cagare vergogna ......sparite dal mondo delle consegne ci farete un grande piacere .........ancora non riesco a capire chi consegna con voi , forse il prezzo .....ma poi perde iciente ....... Ancora vergogna .....!!!!!!

2021-01-07 01:30:12

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Pessima ultima esperienza
Ichmusa

Hanno saltato la consegna prevista in data in cui il destinatario non era presente. Un unico passaggio nonostante dicano che siano previsti 2 passaggi. Nonostante sia stato comunicato nuovo nominativo allo stesso indirizzo, prevedendo il secondo passaggio , ogni tentativo di comunicazione è stato invano. L'assistenza non ha nessuna efficacia. Il pacco è finito in giacenza, ho dovuto pagare per sbloccare e rinnovare la consegna ma dopo 6 gg ancora nessuna notizia

2021-01-04 13:42:11

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maleducazione fuori dal normale.
Giorgia

Mi era stato detto che il pacco sarebbe stato consegnato entro Natale, il 23 Dicembre, ma dal 28, in cui risultava già consegnato, mi è arrivato il 31. Il corriere che me l'ha consegnato mi ha chiamato, senza buongiorno né ciao, dicendomi "2 minuti contati e scendi che sono qui", ho aspettato per un buon quarto d'ora e, quando si è finalmente presentato, la sua risposta al mio "buongiorno" è stata "potevi venire fino al cancello", perché evidentemente pioveva solo per lui. Non è la prima volta che capita e vi consiglio di fare un corso di educazione ai vostri dipendenti perché è davvero fastidioso essere trattati in questo modo, se non gli piace il loro lavoro che lo cambino.

2020-12-31 10:54:04

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peggior servizio possibile, unacceptable experience
BBB

Tnt 068386655 sarebbe dovuto venire a prendere un pacco per portarlo a un altro corriere ( tutto su iniziativa di codesto corriere) Sarebbero dovuti venire oggi fra le 9 e le 18. Ho aspettato tutto il giorno e nessuno si e’ presentato, nessuno ha risposto al telefono, nessuno mi ha telefonato o scritto x avvertirmi non si sarebbero presentati. Il vs servizio e’ a dir poco VERGOGNOSO.

2020-12-23 19:12:15

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MAI PIù
andrea faraci

Spedizione programma il 29 per il 30 dicembre...da allora non ho più notizie e siamo al 17 gennaio. INCOMPETENTI!

2021-01-17 07:34:29

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Reply andrea faraci

Angela

Sono vergognosi,incompetenti e inaffidabili quelli che ci perdono sono le aziende che x le spedizioni si affidano alla tnt

2021-01-22 16:23:06

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Inconpetenti
Lore

Servizio clienti pessimo , pacchi fermi in magazzino senza un motivo valido. Mai più una consegna con tnt.

2021-01-09 11:16:45

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Reply Lore

Antonella

Pessimi .e’ truffa.non consegnano mai vergogna

2021-01-22 16:26:05

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Inefficienti
Luigi

Mi stanno tenendo incollato a casa per 4 giorni e ancora non mi è arrivata la spedizione,devo restare in presenza ,in quanto devo firmare documento,sul sito scrivono che consegnano e poi arriva sera e cambiano la data al giorno dopo,cosi da 4 giorni.Praticamente mi stanno prendendo in giro,ho chiamato la filiale vicino casa mia e mi hanno pure attaccato il telefono.

2021-01-04 16:13:11

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Fate schifo
Ciao

Fate schifo .non si può dare zero stelle?

2020-12-31 13:14:02

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Amareggiata , delusa ,e soprattutto reputo il centralino una truffa legalizzata
Patty67

Sono arrabbiata e delusa ,non viene aggiornata la tracciabilita' chiamare è costoso lungo e dopo 8 minuti e oltre 3 euro spesi magicamente è caduta la linea senza poter comunicare con nessuno. Vado alla sede più vicina per chiedere del mio pacco(regalo di Natale)e scopro che invece di essere a Zibido a 7 km da casa mia e nella stessa provincia del negozio il mio pacco si trova a Piacenza e che non sarebbe mai arrivato per Natale ,tutto questo considerando che il negozio è a 20 km da casa mia ma a causa del lockdown non sono potuta andare.

2020-12-27 09:38:20

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