Speedex Courier beoordeeld door AlexisG

Η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ (ΜΕ ΜΕΓΑΛΗ ΔΙΑΦΟΡΑ) ΤΑΧΥ??ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

25 Ιαν 2021 σήμερα - 20!! ΗΜΕΡΕΣ - μετά την παραγγελία και ακόμη δεν έχει γίνει η παράδοση. Πριν από μία εβδομάδα, μας τηλεφώνησαν από το κατάστημα της Αχαρνών και μας ζήτησαν ΝΑ ΠΑΜΕ ΕΜΕΙΣ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΟΥΜΕ το δέμα μας (για το οποίο έχουμε πληρώσει μεταφορικά), γιατί πέρασε ο οδηγός και δεν βρήκε κανένα (ΨΕΜΑΤΑ - όχι μόνο γιατί βεβαίως και βρισκόταν πάντα κάποιος στο σπίτι, αλλά και γιατί ο οδηγός - και τις 2 φορές όπως είπαν - δεν άφησε ποτέ σημείωμα, γιατί τάχα;;;). Όταν κάλεσα ενοχλημένος στα κεντρικά τους (210 3407000) την Τετάρτη 17 Ιαν, εκπρόσωπος της Speedex, είδε στο σύστημα "άγνωστη διεύθυνση παραλήπτη!!" και εξήγησε ότι ουδέποτε οδηγός τους πέρασε από εμάς - και σε κάθε περίπτωση - θα το δρομολογούσε επειγόντως. Σήμερα, 4 εργάσιμες ημέρες μετά(στις 25 Ιαν), όσο είχατε νέα της SPEEDEX εσείς, άλλο τόσο είχαμε και εμείς...Αν μη τι άλλο, ας αναρωτηθούμε γιατί με τόσο κριτικές 1*/5 δεν υπάρχει καμία απάντηση από πλευράς SPEEDEX, και ας προβληματισθούμε, μήπως θα ήταν χρήσιμο στην επόμενη e-παραγγελία μας να βάζαμε στα σχόλια της σελίδας του προμηθευτή, μία παρατήρηση περί της εν λόγω μεταφορικής..
Antwoord
GEORNIKO

Antwoord AlexisG

Συμφωνώ απολύτως!
Antwoord

Transformeer uw
Zending vandaag nog volgen

Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.