BRT Bartolini Review
2.6
Based on 283 reviews
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Pessimi
Lollo

12 giorni di attesa per rinviare la spedizione a un'ora dalla consegna prevista

2021-10-15 09:19:06

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MALEDUCATI E IRRISPETTOSI
Luisa

Ogni volta mi lasciano pacchi senza aspettare, oggi ho ricevuto un pacco dal corriere, una donna di origine dell’Ecuador, ha suonato al citofono in continuazione e in modo aggressivo in 2 secondi, io stavo facendo lezione e sono tornata da una notte di lavoro, e questa grandissima maleducata si permette di dire, dopo la mia domanda se fosse il modo di suonare “noi dobbiamo lavorare”, ma il punto è che io non l’ho fatta aspettare!!! Questa ha suonato con una maleducazione e senza rispetto. QUESTO NON È LAVORARE, MA NON AVERE RISPETTO PER NESSUNO. Non avrei mai specificato chi fosse la persona e soprattutto ho un grande rispetto per gli altri lavoratori e per i corrieri, quindi ogni volta che suonano cerco di scendere subito e se so che deve arrivare in giornata, mi faccio trovare pronta. Perciò non è un lamento a seguito di un mio comportamento. VEDETE PER PIACERE DI RIGUARDARE I VOSTRI DIPENDENTI.

2021-10-01 08:52:03

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Pessimo servizio e maleducati
Giorgia

Veramente una stella è esagerata! Io ricevo molti pacchi ma inaffidabili e maleducati come gli affetti della Bartolini non ne avevo mai trovati!! Non rispettano le previsioni si consegna, non sanno leggere l’indirizzo scritto molto chiaramente e dichiarano e lo dichiarano non esistente, rifissano l’appuntamento e poi non rispettano quanto concordato, il servizio clienti si permette.pure di rispondere in modo estremamente maleducato quando chiedo una conferma della consegna dicendo che loro non sanno orari e bisogna essere a disposizione tutta la giornata, chiedo di potermi mettere in contatto col corriere e dicono che la cosa è assolutamente impossibile….non so forse dovevo mettermi in strada con una seggiolina ad aspettare l’arrivo ( forse) del pacco! Concludendo : pessima esperienza !!

2021-09-13 10:46:07

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1stella è anche troppo
SALVATORE ERROI

Dovrebbero rifare almeno le elementari prima di farli consegnare. Il corriere dichiara di essere passato e di aver chiamato, mi da una riconsegna perché dice di non avermi trovato e di non aver risposto al telefono. Alla riconsegna gli faccio vedere come si usa il cellulare.

2021-08-09 13:56:17

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Carbons
Antony

Corriere maleducato indisponente e per niente professionale

2021-07-14 17:56:32

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consegna tornio
giovanni

il termine più educato che mi viene è SOMARI ,il tornio è stato spedito in verticale posto sul bancale e imballato,mi è stato consegnato in orrizzontale è caduto durante il trasporto ,riportando danni alle carpenterie , al motore ,rompendo la scatola ingranaggi e conseguente uscita olio,sarò ripetitivo ma SOMARI ma DOC

2021-06-28 12:34:28

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corrieri maleducati e per niente professionali
Federica

stavo scendendo per prendere il pacco e me l’hanno lanciato appresso, quando ho guardato il corriere per chiedere che problema avesse mi ha riso in faccia, se potessi metterei zero stelle

2021-10-05 09:36:05

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i corrieri controllano i pacchi
Giampaolo

i corrieri controllano i pacchi e se sono della Deagostini e gli piace se lo tengono. LADRI!

2021-09-16 16:47:21

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Pessimi
Alberto Mazza

Pessimo servizio. capisco che nella zona non sia facile parcheggiare, ma OGNI VOLTA, se il corriere non trova parcheggio mette che non ha trovato nessuno e rimanda la spedizione, a volte anche per 2 o 3 giorni consecutivi. NB: la consegna è presso un ufficio con orario continuato 8-19. Ogni volta segnalo la cosa alla filiale di competenza che mi rassicura dicendomi che farà ripassare il corriere in giornata. Cosa che puntualmente NON avviene.

2021-08-17 15:25:08

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Corriere maleducato
Anna

Il corriere ha lasciato il pacco dietro il cancello, non voleva aspettare 10 secondi che arriviamo al cancello. Quando gli ho detto che doveva aspettare 10 secondi, e arriviamo mi ha minacciata dicendomi che: non mi avrebbe portato più pacchi.

2021-07-20 16:08:21

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Pochissima volontà di risolvere i problemi
Laura

Diventa lunga spiegare una serie di mail , dove per altro mi viene anche detto che avevo ragione . Nulla da dire sui corrieri sempre gentili , ufficio cassa Roveri 2 c è qualcuno che ha pochissima volontà di risolvere i problemi .

2021-07-06 16:45:25

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pessimo
Maher Ghoros

consegna sempre in ritardissimo

2021-10-07 15:18:47

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Ma perché ancora lavorano?
Leonardo

Già un corriere che ha il 90 e passa percento di recensioni più che negative dovrebbe chiudere ma soprattutto far perdere tempo alla gente consegne rimandate nessuno arriva ci manca pure che facciano gli arroganti che li aspetto Domani mi reco alla sede se riesco ad avere problemi anche li a ritirarlo Gli faccio passare la voglia di comportarsi così

2021-09-21 22:22:04

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pessimo call center
marco

dicono che sono passati,sono in negozio e non ho visto nessuno.chiamo ma gli operatori mi rifanno chiamere per un'ora inutilmente

2021-09-07 13:22:19

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Pessimi
Laura

Assolutamente pessimi. Cambiano di continuo la data di consegna e spesso spariscono i pacchi. Servizio clienti pressoché inutile. Mi chiedo come facciano ancora a lavorare. Non meritano neppure una stella.

2021-08-03 09:29:26

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Zero spaccato
giacomino

Arrivatomi poco fa un pacco in condizioni inguardabili, con bottiglie di vetro all' interno, 2 delle quali in frantumi, e non dandomi nemmeno il tempo per controllare il contenuto scappando come se avesse rubato. Il peggiore in assoluto dei spedizionieri. Peccato non poter dare - 5 stelle

2021-07-12 12:57:11

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