ELTA Hellenic Post Review
4.0
Based on 51 reviews
  • 37
  • 1
  • 0
  • 1
  • 12
Delivery
John Smith

Has been a good month and still no letter has been delivered

2021-09-03 06:47:41

Reply
ELTA > ACS
dino2929

Real Happy from my order. Very nice ELTA really cool

2021-08-03 14:59:56

Reply
Cannot express enough how shit
P

Incompetence to the max, all these people care about are drinking coffee and smoking all day, and they claim they work hard!

2021-06-13 05:32:12

Reply
Trash
cancer

Ότι χειρότερο έχει υπάρξει σε μεταφορική εταιρεία, καλύτερα να μην υπήρχατε καν. Κλείστε το μπουρδελάκι, αφού ούτε ένα δέμα δεν μπορείτε να μεταφέρετε. Εξυπηρέτηση ότι χειρότερο, η τύπισσα ούτε τον διανομέα δεν ήθελε να πάρει ένα τηλέφωνο, να τον ρωτήσει άμα θα περάσει να αφήσει το δέμα σήμερα.

2021-05-26 11:05:26

Reply
Mrs
Michelle

Waiting for parcels from China, Finland and the USA for more than 2 months. Dreaming of the day when the service will be privatised and efficient like the other companies.

2021-04-28 05:09:47

Reply
Hellenic post sent back a package that was supposed to be delivered to me, without coming to my door or leaving a notice in my mailbox that there is a package for me.
Angry Customer

They returned a package my mother send as a Christmas gift without ever coming, ringing the bell or leaving a NOTICE that there is a package for us. The package was sent back on 21.12.2021, such a Christmas spirit from Hellenic post. Obviously, incompetent, lazy people work in Hellenic post, for whom it is too difficult to go to deliver a package or leave a notice. They expect people to be clairvoyant and to know there is a package for them, without even trying to notify them. How do I know there is a package for me if nobody comes to my door or nobody leaves a note that I must go to the post to collect it?! Shameful. You ought to fire lazy people who work in Hellenic post. There are many people without jobs who would do this work more responsibly.

2021-03-13 10:50:01

Reply
Click to review
Delays and mistakes
Vasiliki Mantzaris

Inexcusable delays and mistakes. Delivery to wrong addresses or no at all! Δημόσιες υπηρεσίες με τα όλα τους!!!!

2021-08-16 09:41:20

Reply
completely incompetent
Alex

non-sensical tracking updates, huge and consistent delivery delays (why is my parcel stuck in the airport for 9 days?!) , ridiculous times, rude staff, completely shuts down on weekends both client facing but also back end. mailmen that do not do the rounds every day because its too much work so they do their rounds once or max twice per week, Never deliver packages at your house, just the notification that you have to drive to the post (usually without parking space) and wait in a queue to take your parcel. oh, and someone had the great idea to integrate bill payments as one of their desk services, so you routinely get stuck behind senior citizens wanting to pay their water/electricity/phone bill with cash(obviously) but hey, they have the complete monopoly, and nobody dares to restructure the rotting system because they will strike until hell freezes over.

2021-07-02 13:46:55

Reply
Mr
Richard Catling

Tracked parcel posted in UK on 10/5/21, arrived Athens 12/5/21, still sitting there undelivered on 8/6/21. Shockingly poor level of service.

2021-06-08 13:45:46

Reply
OH MY GAWD
Ilias

Δεν τα έχω με το κατάστημα ή τους υπαλλήλους. ΑΜΑ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΝΑ ΒΑΛΩ ΜΙΣΟ ΑΣΤΕΡΙ, ΟΥΤΕ ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΘΑ ΕΒΑΖΑ. Περιμένω δέμα από ολλανδία από τις 8 Απριλίου (11/5 σήμερα). Στάλθηκε εκτός χώρας στις 20/4, παραλήφθηκε από τα ΕΛΤΑ "κουριερ-να-τα-κανει-ο-θεος" στον Αερολιμένα Ελ. Βενιζέλο. ΣΤΙΣ 5/5. ΣΕ ΠΛΑΤΗ ΑΠΟΔΗΜΑΤΙΚΟΥ ΠΟΥΛΙΟΥ ΝΑ ΕΡΧΟΤΑΝ, ΠΙΟ ΓΡΗΓΟΡΑ ΘΑ ΕΙΧΕ ΦΤΑΣΕΙ! ΚΑΙ ΤΩΡΑ ΞΕΚΟΥΡΑΖΕΤΑΙ ΑΚΟΜΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΜΑΛΛΟΝ ΑΠΟ ΤΗΝ 15ΗΜΕΡΗ ΠΤΗΣΗ. Τουλάχιστον υπάρχει οργάνωση στα τηλεφωχαχαχαχαχαχαχαχανικά κέντρα. Αφού κάλεσα στο ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ τηλέφωνο του σαιτ και περίμενα ένα 20λεπτομισάωρο στην αναμονή (οκ υπάρχουν κι άλλα δέματα στο φως στο τούνελ), η ευγενική κοπέλα μου είπε πως είναι στα κούτιερ και αυτό το τηλ (που γράφει στο σάιτ ντε) είναι των ΕΛΤΑ και όχι της ελίτ των ΕΛΤΑ. Μου έδωσε ένα νούμερο λοιπόν, που όταν πάτησα το 3 (για να συνδεθώ στο αρμόδιο τμήμα ντε), απλώς σήκωναν ακουστικό και με κέρναγαν κλείσιμο στα μούτρα. Οοοοχι, θα μιλήσουμε απόψε πριν σχολάσεις, οπότε την -κυριολεκτικά- 15η φορά μου το σήκωσαν για να μου πουν πως είναι στο κέντρο διαλογής και πως δεν γνωρίζουν πότε θα το έχω και να πάρω στο τάδε νούμερο. Ακόμη δεν έχουν απαντήσει αν και λογικά έχουν σχολάσει, δεν είναι ότι έχουν και δουλειά άλλωστε, όλα ρολόι πάνε. Εγώ πάλι που ξύνομαι, το δεκάωρο εύκολα το έχω. Κλείνω λοιπόν με ένα quote από το σάιτ: "...Έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη της αγοράς, χάρη στη γρήγορη και αξιόπιστη ταχυμεταφορά οποιουδήποτε αντικειμένου, σε οποιοδήποτε προορισμό στην Ελλάδα και το εξωτερικό και στις ανταγωνιστικές υπηρεσίες που εξασφαλίζουν." ΚΑΛΑ ΠΗΓΕ ΑΥΤΟ! EDIΤ: Επικοινώνησα και με το Chat μέσω web, ΜΟΥ ΤΟ ΈΚΛΕΙΣΑΝ ΚΑΙ ΕΚΕΊ! Quoteάκι 2: "Το Όραμά μας Να είμαστε η πρωτοπόρα και εξειδικευμένη εταιρεία στις ταχυμεταφορές και την εφοδιαστική αλυσίδα, προσφέροντας ποικίλες ανταγωνιστικές υπηρεσίες και προϊόντα, ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες των πελατών, με ταχύτητα, ποιότητα, αποτελεσματικότητα και καινοτομία."

2021-05-11 15:28:12

Reply
return my money
RADHOUANE KALBOUSSI

They are too slow and rude and unprofessional

2021-04-21 17:35:00

Reply
Stupid greeks
Unhappycustomer

How are you to stupid to deliver a package easiest job in the world and you wonder why you're country is fucked idiots

2021-08-22 19:45:13

Reply
Need to boost Reviews
SektoFangus

I just making a review so i can win an agrument that ELTA is better Than ACS! Bye now

2021-08-03 14:59:06

Reply
What can you expect?
E

One can't expect great service from Greece, and Elta post is no exception. Only in this country do people go home at 2pm, no wonder we never get our mail. These people don't know what work means, only what coffee and cigarettes mean. Get a grip, Greece, and Elta. You're a bankrupt, poor-in-every-sense (service, work ethic, cleanliness, education etc) country. Catch up with the rest of the world!!!! And we want our mail!!!!!!

2021-06-09 05:54:06

Reply
Nightmare
Bobilicious

Ive tried and tried, every time it takes ages or don't arrive. Important mail from Netherlands and birthday cards arrive or don't arrive after 2 to 3 months. Insane! Very annoyed! Mitsotakis fix this horrible company.

2021-05-20 08:22:45

Reply
50 years behind
Dani

One word, LAZY!

2021-04-25 04:46:28

Reply
1 2 3 4 >