AliExpress Saver Shipping

AliExpress无忧物流-简易(AliExpress Saver Shipping)是专门针对速卖通卖家重量俄罗斯小于2000g、乌克兰小于2000g、西班牙小于500g,订单成交金额≤5美金的小包货物推出的简易挂号类物流服务。

AliExpress无忧物流是阿里巴巴集团旗下的全球速卖通与菜鸟网络共同推出的官方物流服务,由平台介入物流纠纷进行判责。

AliExpress无忧物流是阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络联合推出的官方物流服务,为速卖通卖家提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理,售后赔付一站式的物流解决方案。

一、线路介绍

1.物流信息可查询:提供出口报关、国际干线运输、到达俄罗斯、达到目的地邮局、买家签收等关键环节的追踪和查询,采用优质干线资源运输和俄罗斯邮政专属的清关配送服务,正常情况下15-20天可以实现俄罗斯、乌克兰大部分地区妥投、20-25天可以实现西班牙大部分地区妥投。
2.操作简单:一键选择无忧物流即可完成运费模板配置,深圳、广州、义乌等重点城市提供免费上门揽收服务。
3.平台承担售后:物流纠纷无需卖家响应,直接由平台介入核实物流问题并判责。因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核。
4.交寄便利:北京、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、义乌、金华、杭州、宁波、温州(乐清)、上海、昆山、南京、苏州、无锡、福州、厦门、泉州、惠州、莆田、青岛、长沙、武汉、郑州、成都、葫芦岛兴城、保定白沟提供上门揽收服务,非揽收区域卖家可自行寄送至集运仓库。
5.赔付无忧:物流原因导致的纠纷退款,由平台承担,赔付上限35元。

二、运送范围及价格

1.运送范围:俄罗斯、西班牙、乌克兰本土全境邮局可到达区域
2.计费方式:(俄罗斯&乌克兰)运费根据包裹重量按克计费,1g起重,每个单件包裹限重在2000g以内;(西班牙)运费根据包裹重量按克计费,1克起重,每个单件包裹限重在500g以内。

三、时效

预计时效
1)(俄罗斯&乌克兰)正常情况下15-20天可以实现大部分地区妥投,个别偏远地区在20-35天;(西班牙)预计包裹自揽收或签收成功起21天内可派送到收货人邮政信箱,特殊情况除外(包括但不限于:不可抗力、海关查验、政策调整以及节假日等)。
2. 承诺时效
承诺运达时间60天
提醒:无忧物流的承诺运达时间由平台承诺,卖家不能修改。因物流原因导致的纠纷退款由平台承担,标准物流上限35元人民币。

四、物流信息查询

1. 物流详情:全程可跟踪(部分特殊国家除外)
2. 物流详情查询平台:
1) 速卖通平台订单页面:速卖通会在订单详情页面直接展示物流跟踪信息。
2) 菜鸟物流追踪